【電子商務實戰講堂 之十三】Gumroad.com─用創作向你的社群要錢
【電子商務實戰講堂 之十三】Gumroad.com─用創作向你的社群要錢
2012.04.05 | 創業

講了好幾個禮拜都在賣實物(實際摸的到的物體),也許可能讓你疲乏了,讓我們來換個不一樣的話題。

根據統計,全球上網人口持續花更多的時間上社群網站,不管是 Facebook , Twitter , LinkedIn都讓我們每天花很多的時間從上面獲取資訊,前一陣子有個朋友告訴我他已經很久沒有打開台灣雅虎的首頁了,這項研究資料真的在我的身邊慢慢的得到驗證,連我自己也常常持續開著一個Facebook的頁面,Web 1.0的網站我還蠻少主動去上的。

上一次我們談到團購軟體與服務的 Appsumo.com,有著很酷的 idea,利用數位商品可以傳遞無國界的特性,做全球使用者的生意,不同於 Groupon 必須要做在地性服務的團購,所以得到處開在地化公司,Appsumo 就跟 Groupon 不一樣,那 Gumroad.com 做了什麼生意呢?

很簡單,Gumroad.com只提供了一個購買你數位商品的服務,並讓你可以向你的社群要錢,無論你的商品是一首歌的MP3,一個 Photoshop PSD原檔,是一包程式碼,甚至是一個封測的邀請連結,或是我們現在這篇文章的 URL,這個數位商品你可以上傳到他們的server得到一個 URL,也可以是已經擺在網路上的一個URL位置,可以自己定價,然後會被做成一個 Gumroad.com 的特別Link , 接著你就能夠藉由這個 Link 跟你的社群要錢,消費者刷卡結帳後,然後得到這個下載Link 或是檔案的URL 位置。而他們在一月初,剛剛得到了創投的種子投資110萬美金。

  

他們的收費是商品定價的5%手續費+0.3美金,例如你定價10美金,你就會被收取0.5+0.3=0.8美金,你會得到9.2美金,並且每個月會付到你的 Paypal 帳戶。

數位資訊無國界,客戶就在全世界

這個論點又來了,Gumroad.com 專門銷售的商品是數位的內容,或是URL的位置,接著消費者就可以得到,而這個「商品」,是可以透過網路線傳遞到世界各地,所以並沒有在地的限制,整個網路都是他的客戶,另外每個人都會需要存取到特殊的URL位置,所以根據現在全球統計的上網人口,你也可以說他的銷售對象是超過二十億的上網人口。

專注於創作者的擴散工具而非垂直銷售平台

如果我們今天說到音樂創作,影片創作,以往如果是給個人創作者銷售的服務,通常都是垂直平台,意思是說整個平台就都是賣音樂,賣影片,例如說地下樂團音樂網站或是獨立製作歌手網站,這些都是一個網站裡面全部都是供應音樂的下載與銷售,但是 Gumroad.com 今天做的是一個屬於創作者的擴散工具,因為今天的網民每天在網路上面創作內容,,而當全世界的上網使用者有1%的人使用 Gumroad.com 去賣他們的創作,那就會是一個很大的使用者數量。

利用社群媒體幫忙宣傳這個工具

這個模式還有一個更酷的原因是,他專注的是在「創作者」的社群網路身上,就拿我來說好了,我的Facebook好友有1200人,又因為開始3個月的寫作,我的Facebook訂閱者增加到了200人,我的Twitter有了150人訂閱,而這些朋友都跟我有了弱連結,當然更知名的作家就有更多的連結,甚至有數千數萬人的訂閱者,粉絲專頁的粉絲,周杰倫也在最近有了 Twitter 帳戶, 有沒有可能有一天歌手可以直接錄好MP3就在粉絲專頁上賣了呢?

另外藉由這些創作者的社群媒體工具散播,大幅提高 Gumroad.com 這個網址的流量,網站排名也不停往前,這真是一招非常了不起的方法,而他們現在已經有6種語言版本,網站才創立一年可是全球前3萬名,前途無可限量。

最後在討論一些我們東方人習慣的 Hack 用法,例如說「喔,那我就得到下載的link以後再把檔案丟到網路上跟大家分享。」這種比較「另類」的作法,或是「那數位商品七天鑑賞期怎麼辦?」這種不是每個國家每個地點都有這個問題的情況下,先讓交易發生就能產生價值,我認為 Gumroad.com 是非常酷的 idea。反正道高一尺,魔高總是一丈,雖然 iPhone也是有人在破解然後安裝不用錢的軟體,但是Apple還是賺翻天不是嗎?

講師簡介:

呂元鐘 Max Lu現為Buyble 國際代購2.0Buytheway 買物誌創辦人,自大學起創辦與從事國內外電子商務服務已有九年經驗,擅長創新營業模式與網路行銷 

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關鍵字: #電子商務
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把老師傅經驗變成 AI!智穎智能讓射出機從「導航」走向「自駕」,桃園如何助攻技術落地?
把老師傅經驗變成 AI!智穎智能讓射出機從「導航」走向「自駕」,桃園如何助攻技術落地?

曾是台灣製造業重要根基的塑膠射出產業,如今正面臨人才斷層危機。尤其桃園聚集大量工業區與製造業者,老師傅退休、新人才接不上的現況,更是許多工廠正在面對的現實難題。

從汽車零組件、網通設備、醫療器材到半導體載具,許多產品都離不開射出成型。智穎智能創辦人暨執行長張詠翔指出,全球塑膠射出市場規模超過 3000 億美元,每年仍以約 3% 至 4% 的幅度成長。需求並未消失,只是製造基地從台灣、中國逐步往東南亞等地移動。但機器可以搬、訂單可以轉,老師傅數十年累積的經驗卻很難複製。

這道人才缺口,正是 2020 年成立的智穎智能切入市場的機會。團隊從桃園中原大學的研究能量出發,歷經近十年研究與工廠驗證,嘗試把老師傅腦中的射出經驗,轉化成可以計算、保存與持續學習的 AI 模型,解決產業第一線面對到的挑戰。

把老師傅經驗交給 AI,射出成型從「導航」走向「自駕」

「餐廳沒有廚師是不行的。有再好的設備,不會做的人還是會把它做失敗。」張詠翔如此比喻射出成型的技術門檻。當模具完成後,生產現場仍得依產品、材料與機台特性,調整溫度、速度、壓力、位置等條件;即使使用同一種塑料,不同產品的調整方式也可能完全不同。

而老師傅的珍貴之處,不只是記住參數,而是知道面對材料、機台與環境變化時如何修正。智穎智能要做的,就是把這些難以傳承的「火候」拆解成可以運算的製程邏輯。目前其 AI 解決方案已應用於超過 200 種材料、50 多種產品類型。

把老師傅的經驗轉化為製程邏輯後,第一步就是讓 AI 協助操作人員找到合適的成型條件。智穎智能為此開發智能成型導引系統,工廠只要輸入材料、機台規格、產品尺寸等資訊,sMolding 便能計算第一組成型參數;若試模後出現產品缺陷,再由 sTroubleshooting 提供修正建議。

用手機即可查看系統狀況
圖/ 智穎智能提供

「它就像導航。我今天告訴你要從 A 點到 B 點,但不知道路怎麼走,導航會把路徑算給你。」張詠翔說。對射出成型而言,這條「路徑」就是溫度、速度、壓力與位置等參數如何組合。以半導體載具試模為例,傳統方式需 7.5 小時,導入系統後縮短至 2 小時,材料使用量從 23 公斤降至 8.7 公斤,整體試模成本降低 64%。

但找到正確參數只是第一步,真正進入量產後,工廠面對的「路況」還會持續改變。溫溼度、材料批次與機台耗損,都可能讓原本設定好的製程條件產生偏移。智穎智能因此進一步開發 StabMolding 成型穩定模組,透過射出壓力數據持續監控品質,並依生產狀態自動補償關鍵參數。換言之,AI 不只在試模階段提供一條正確的「導航路徑」,進入量產後還能因應製程變化持續修正,進一步朝「自駕」邁進。

從產線驗證到海外布局,桃園如何助攻智穎智能跨過0到1?

但要讓 AI 真正走進工廠,智穎智能採取 SaaS 訂閱模式,將核心運算留在雲端持續學習與更新,降低中小型製造商一次投入大量資金的門檻。另一項差異則是「跨廠牌」。現實中的射出工廠往往同時擁有台灣、日本、歐洲不同品牌與年份的設備,因此智穎智能的方案既能導入既有設備,也能與射出機、控制器業者合作,在新機出廠時直接整合。「一個工廠不會只有一個廠牌,就像你家的車庫不會永遠只放同一品牌的車。」張詠翔說。

對智穎智能而言,AI 真正走進製造現場的關鍵,在於不同世代、不同品牌的設備都能導入。只是對工業 AI 而言,降低導入門檻還不夠,更關鍵的是能否取得真實產線反覆驗證。對從中原大學研究成果衍生創立的智穎智能而言,桃園不只是公司所在地,也提供了技術走向市場的第一塊試驗場。「對新創來說,第一個就是要經費、要人才、要場域,再來就是客戶與合作夥伴資源。」張詠翔說。

成立初期,團隊透過桃園市政府研發補助、新創競賽與基地進駐等資源,降低早期研發與營運負擔。更重要的是,桃園密集的製造業聚落,本身就是智穎智能最直接的潛在市場。透過市府串聯工業區與在地企業,智穎智能在創業初期接觸到位於桃園的「良器」,成為公司第一個客戶。從概念驗證、產品調整到實際導入,合作一路延續至今。對必須進入產線反覆驗證才能成熟的工業 AI 而言,第一個願意開放場域的客戶,意義遠超過第一筆營收。

如今,從桃園製造現場磨出的解決方案也開始往海外走。「日本這一次,完完全全都是桃園市政府帶著我們去做這件事情。」張詠翔表示,透過市府帶領團隊前往日本神戶,智穎智能接觸當地官方與企業資源。在市府引薦下,團隊成功對接了神戶知名加速器,更取得日方針對外資新創設立公司與拓展市場的兩階段實質補助資訊。目前團隊正籌備日本布局,為下一階段海外市場拓展做準備。

智穎智能在 TaipeiPLAS 2026 台北國際塑橡膠工業展,展示 AI 智慧製造成果,現場商洽氣氛熱烈,成功吸引產業關注。
圖/ 智穎智能提供

AI 解決「怎麼生產」後,下一步是「替誰生產」

當 AI 開始解決「怎麼生產」,張詠翔看到的下一個問題,是「替誰生產」。部分製造商提高生產效率後反過來問他,如果我的產能多了 20%,但沒有多 20% 的訂單,我何必要做那麼快?

這個問題催生了智穎智能下一階段的製造媒合平台構想。隨著供應鏈分散至不同國家,品牌要在海外重新尋找符合特定規範與製程能力的供應商,也愈來愈困難。團隊因此希望串聯既有使用 AI 方案的製造商,讓品牌端能依條件尋找供應商,也讓製造端的閒置產能有機會被看見。團隊預計 2027 年上半年推進平台服務,初期規劃串聯超過 200 家製造商與破千台機器。

從中原大學的研究,到桃園工廠提供第一個實際驗證場域;從把老師傅經驗變成 AI「導航」,再走向能自行修正製程的「自駕」,智穎智能試圖數位化的,是製造業最難被保存的資產:人的經驗。而當全球供應鏈持續移動、製造基地愈來愈分散,這套從桃園工廠磨出的 AI,下一步不只要替老師傅找到數位接班人,也要重新連結散落全球的製造能力。
而「Meet 桃園+」也期盼持續透過計畫的媒體報導與宣傳資源,將更多像智穎智能這樣扎根在地、走出海外的創業故事傳遞出去,讓外界看見桃園豐沛且具實戰力的創新動能。

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