【電子商務實戰講堂 之十五】Rover.com─讓群眾解決忙碌時候寵物寄養的問題
【電子商務實戰講堂 之十五】Rover.com─讓群眾解決忙碌時候寵物寄養的問題
2012.04.18 | 創業

1

上禮拜我家裡的狗狗生病去世了,當然我很傷心,這禮拜請容我邀請大家跟我一起紀念他,本週讓我們來說說有關狗狗的電子商務,而且這個寵物創業項目正夯。

 1

現代人的工作與居住習慣關係,所以越來越多人決定養寵物來陪伴自己了,我們也在好萊塢的電影裡面常常看到許多家庭擁有寵物,並且不只大人,小孩子從小也與寵物建立了很深厚的感情,例如說「馬利與我」這種電影就敘述了人與狗還有家庭的生活狀況。

但是人總是有活動或是要出門度假,總是有不能跟狗狗一起的時候,因為他是我們的家人所以我們也會擔心他受到寄託時候的待遇,一般而言就有商人想到了寵物旅館,寵物寄住等服務,但是畢竟這些寵物是我們的寶貝,所以通常我們也要上網去找這些店的評價,另外這些服務畢竟是做商業的,總是比較貴,久而久之也吃不消。

Rover.com就是一個這樣的新創網站,利用許多愛狗愛貓人士或是可以提供這樣的「看狗」的狗狗保姆服務,為廣大的寵物主人解決這個問題,無論是你把狗狗放在他的家裡,或是請狗保姆到家裡看狗,都是可以做的選擇,並且在網站系統內部做交流,給評價,不管用信用卡刷卡給對方付費,或是使用網站內的貨幣交易,並且直到你的狗都已經收到很好的照顧也確認你滿意了狗保姆的服務,系統才把錢給狗保姆,並互相在網站上留下評價。此網站剛成功獲得投資340萬美金。

 1

挑選一個永久需求的市場

歌唱比賽選的歌將決定你的命運,創業也是一樣,因為網路這項工具的盛行,所以讓很多人拿這項工具去「更新解決舊問題的舊方法」或是「發明新問題的解決模式」,但是不管怎麼樣,如果你的這個問題與需求,是一個很快就會改變的問題需求,這個創業的方向就不會長久,而狗狗保姆這個問題可以算是很長期的人類需求,並且永不改變。

除了鄰居我還有其他更放心的選擇

小時候我媽要出門買菜的時候,常常把我交待給鄰居阿姨照顧,不然就是巷口的那個書店叔叔家裡,而這是一種「因為我認識,我只是要找一個小孩的保姆」,但是因為狗不會說話,所以狗保姆除了要有信用,其實最重要的是有豐富的與狗相處經驗與愛狗的心(有的人是不喜歡跟動物互動的),Rover.com 這樣的模式也讓上面的狗保姆在網站上面做自我介紹與提供大量的照片去證明「我很愛狗,我可以。」令人更放心。

 1

愛狗,討論狗,社群的核心動力

在我養寵物之前,我無法理解為什麼養寵物的人可以那麼熱情的去討論寵物話題,後來我才知道這是一個很有趣的行為,正是「愛,共同話題,回饋正向循環」,1.因為愛動物所以我們與動物們相處。2.並且經歷了很多與動物相處的內容接著與其他飼主分享。3.分享之後又得到別的愛寵物人士回饋造成正向循環。我想這就是一個有關寵物相關特殊行為,當然也適用於其他特殊主題的社群裡,例如說寶寶社群,但是寶寶很快就會長大,但是狗可能可以養十五年,更長久。

 1

做一個你喜歡的工作還能賺到錢

剛剛我們說到許多人因為愛動物所以喜歡跟這些動物相處,如果愛狗人士擔任狗保姆與狗玩的這些工作,對他們來說本身就是一件快樂的事情,而做快樂的工作還能夠賺到錢,我想這真的是何樂而不為。

這樣的媒合行為的平台網站其實一直存在著網路市場,從家教,寶寶保姆,拍賣網站,日租網站都有人在做,但是你說台灣能不做這樣的服務,我覺得可以,但是問題應該是台灣這樣的市場大小撐不撐的起這麼一個服務持續的進行,那我就不敢說,的確不如美國那麼大的3億人口,但是也許可以往日本與新加坡發展也不一定喔。反正這種服務只要有辦公室就能做了,又不像Groupon一樣要有大量的在地業務團隊。

講師簡介:

呂元鐘 Max Lu現為Buyble 國際代購2.0Buytheway 買物誌創辦人,自大學起創辦與從事國內外電子商務服務已有九年經驗,擅長創新營業模式與網路行銷 

Max的網誌

 

關鍵字: #電子商務
往下滑看下一篇文章
思科:打造智慧轉型韌性基礎的關鍵 人才培育與科技
思科:打造智慧轉型韌性基礎的關鍵 人才培育與科技

人工智慧(AI)正以前所未有的姿態重塑全球政府與企業的數位轉型藍圖,帶來一場深刻的變革。這股浪潮不僅預示著效率與生產力的巨大躍升,同時也為組織帶來嚴峻挑戰。如何駕馭 AI、確保資訊安全、並同時兼顧永續發展,成為當今各國政府與企業亟需面對的核心課題。在這樣一個充滿挑戰與無限機會的時代,全球網路與資安科技大廠思科(Cisco),憑藉其完整的產業生態系和豐富的跨國合作經驗,正積極扮演關鍵的賦能者角色,所推動的台灣數位加速計畫(Taiwan Digital Acceleration, TDA)也已邁入3.0階段。思科認為,值此時刻組織需要為數位轉型建立具韌性的基礎,而關鍵不只是科技,更重要的是人才培育。

AI雖解決人力短缺問題 但人員更需學習駕馭AI

負責思科國家數位加速計畫(CDA),與多國政府密切合作的思科全球資深副總裁暨全球創新長Guy Diedrich,談到當今各國政府與企業正在面臨融合著AI、資安與永續發展的數位轉型趨勢,而在此過程中關鍵的是,組織必須透過科技與培育人才來為此波轉型打造具韌性的基礎。

思科
思科全球資深副總裁暨全球創新長Guy Diedrich
圖/ 思科

Diedrich進一步表示,未來的職位已不再是用職務說明書來衡量,而是以工作流程為核心,人力會在不同階段介接不同科技,可能是AI、機器人、人形機器人甚至量子電腦,因此人力與科技的整合也特別重要。思科台灣總經理林岳田也舉例,過去在地端、雲端網路設備有各自的管理平台,未來除了將化繁為簡整合為單一平台外,許多資料搜集比對的例行工作由AI取代,但關鍵的決策判斷仍會交由人力負責,因此培育員工學習AI也更加不可或缺。

過去從TDA 1.0計畫推動至今,透過思科網路學院(Cisco Networking Academy),思科與合作夥伴已經在台灣培育超過17萬名技術人才。提供從網路工程師認證(CCNA)、網路高級工程師(CCNP)到網路專家(CCIE)等,針對不同職務與層級完整的專業培訓,而去年剛推出針對AI架構的網路設計專家(CCDE-AI Infrastructure)認證,在市場上更是炙手可熱。Diedrich強調,未來學習將成為工作中的一部份,持續在職訓練才能確保人員跟上技術的快速發展。

林岳田也指出,思科致力於人才培育不遺餘力,並從多方面投注資源。包括目前已在台灣的北、南、東部區域成立思科網路學院教師培訓中心,作為推動各區域人才培訓的種子基地。同時,思科與合作夥伴晉泰科技在2025年於高雄成立「亞灣AIOT生態系發展基地暨研發中心」,目標是培育5,000名AIOT人才並協助 1,500 人取得國際認證,以解決目前產業智慧轉型卻求才若渴的窘境。而在政府公部門方面,思科近期與國家資通安全研究院 (簡稱「資安院」) 合作「NPO資安共學計畫」,由思科網路學院 (Cisco Networking Academy) 提供課程與平台資源,資安院負責在地招募與社群經營,共同構築永續的公益資安生態系。

思科
思科台灣總經理林岳田
圖/ 思科

完整生態系整合多元科技 一同推動AI創新

數位轉型另一項重要關鍵就是科技,尤其當今企業都在思考如何利用AI推動創新。思科與18家合作夥伴,從TDA 1.0到3.0計畫,共同實踐30個創新專案。其中TDA 1.0著重智慧城市、企業 5G專網、資訊安全和數位醫療照護等核心領域,奠定數位轉型基礎;TDA 2.0計畫除了延續並深化前述智慧城市與智慧交通,也因應新冠疫情下的醫療照護需求,為長者提供遠距學習、遠距醫療等樂齡生活應用,同時拓展金融韌性等創新場景。而在離岸風電計畫中,更利用5G結合VR眼鏡解決方案,協助當時因為疫情封控而無法來台支援的國外風機維護工程師,進行遠距教育訓練。

而TDA 3.0計畫中聚焦永續發展、資安韌性和AI驅動的智慧轉型,其中指標性專案之一,便是以高雄港為場域的智慧港口解決方案。提供從貨輪進港到貨櫃卸貨、起重機遠端操作監控等全自動化營運,可提升人員工作效率並確保安全。同時此方案中也兼顧永續發展需求,透過感測器可將各種機具設備的碳排資料回傳,完整監控能源使用情形。

人員短缺不只是運輸業也是許多產業共同面臨的難題,思科與合作夥伴針對醫院推出行動醫療推車,就是利用AIOT、無線/有線網路整合結合Webex視訊系統等,能協助遠端醫師迅速掌握病情,在第一時間提供專業判斷,或協助護理師迅速正確完成數據輸入工作。思科全球副總裁黃志明也強調,科技的運用更重要的是化繁為簡,透過整合算力、網路、資安與儲存功能的AI PODs一體機伺服器,讓許多TDA 3.0專案能專注於應用開發,加速落地部署。

黃志明進一步表示,思科能協助企業導入部署各項AI創新方案,得力於生態系中有擅長應用開發、技術架構、顧問諮詢等不同領域的合作夥伴,彼此在開放、包容的平台上運作,因此能協助企業加速智慧轉型並提升企業價值。

思科
思科全球副總裁黃志明
圖/ 思科

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
蘋果能再次偉大?
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓