【國際品牌論壇】奧迪總裁邱山祥解析品牌三特點~動感、精緻、速度
【國際品牌論壇】奧迪總裁邱山祥解析品牌三特點~動感、精緻、速度
2012.07.05 | 創業

每年超過140%銷量成長的台灣奧迪汽車,總裁邱山祥在2012年台灣國際品牌論壇分享銷量年年突破的秘訣,他強調消費者的體驗,才是品牌建立的關鍵。邱山祥以海豚般的動感、《機械公敵》裡機械人般的精緻、無與倫比的速度,三點總結奧迪汽車的特點。

邱山祥認為,品牌要建立,重點在讓消費者感受經營者的服務。為了更好的服務消費者,使消費者體驗真實的奧迪,除了在台灣各地設立展示中心,奧迪汽車還在2011年推出新產品時舉辦試乘活動,成功引起轟動並吸引兩千人參加。在邱山祥的帶領下,奧迪汽車的銷量從2009年的1320輛,到2010年的2303輛,再到2011年的3365輛,每年都有超過140%的銷量成長,在台灣高級房車市場中,隱然與賓士及BMW形成三分天下的局勢。

邱山祥進一步點出,台灣奧迪保持持續成長的秘訣,在於展開演藝界、運動界和時尚界的跨界合作,透過多管道接觸新客群。邱山祥舉例,2009年奧迪即開始舉辦Audi Fashion Festival時尚季活動,接觸時尚界的新客群。今年邁入第三年,不僅找來Robyn洪英妮、黃淑琦、夏姿。陳等國內頂尖設計師設計品牌**,更**以Audi旗下豪華車款作為設計靈感,打造系列時裝作品。

在娛樂部份,2011年,奧迪開始和亞洲天團五月天、K歌天后丁噹以及情歌天王品冠合作,舉辦「Audi A1魅力奔FUN演唱會」,用天王天后的歌聲展示奧迪汽車特質;邀請LPGA世界高球球后曾雅妮擔任奧迪品牌大使,不但每年提供50萬美金的贊助金額,更打造了一輛曾雅妮加油團巴士,巡迴台灣各大城市收集粉絲的祝福,強化品牌的印象。除了行銷活動外,邱山祥也表示,在原廠的直接奧援下,未來奧迪也可就國內的消費需求,提供不同車款配備等更細部的客製化訂車服務。

早在1970年代,奧迪汽車就已進入台灣市場,但都採取代理經營模式,直到2008年才正式成立台灣分公司,並找來邱山祥擔任總裁一職。邱山祥1994年自澳洲柏斯Murdoch大學商學院畢業後,便投入澳洲當地的汽車相關產業,並於1996年7月加入GM集團旗下的瑞典Saab汽車,並於墨爾本和新加坡等地負責行銷和產品規劃業務。2003年接任中國奧迪分公司副總裁,任內全不僅完成新Q5車系在北京的全球首發、新一代A4車系在當地投產、設立上海Audi Forum等工作,更把北京原本的4家奧迪展示中心增設至10家,優異的工作表現還讓他被延攬至德國Ingolstadt總部任職,負責中國暨香港地區售後服務和通路開發等工作。

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告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?
告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?

過去,下載速度是評價電信服務的重要指標,但在 5G 成為工作、娛樂、生活不可或缺的數位基礎設施後,消費者發現,再快的網速,如果不能讓其在人潮聚集、高速移動或室內空間維持穩定連線,即無法轉換成好的使用體驗,也因如此,衡量「好網路」的標準,也逐漸從追求測速數字,轉向任何時間、任何地點都能穩定連線的使用體驗。

這樣的轉變,也反映在國際權威網路分析機構 Opensignal 公布的評比結果。今年初,台灣大哥大不僅率先奪下「 4G/5G 在線率全球 No.3、全台 No.1 」國際級榮譽,在 Opensignal 最新公布的台灣行動網路體驗報告中,更一舉斬獲全台獨有的「可靠性體驗」與「品質一致性」No.1 雙冠王,同時,包辦全台整體影音體驗 No.1、全台整體語音體驗 No.1、全台 5G 語音體驗 No.1 以及全台網路在線率 No.1 多項榮譽。

這些獎項反映的不只是網路順暢,更代表台灣大哥大長期投入頻譜布局、基地台建設與 5G 技術整合所累積的成果,也讓外界重新思考:究竟什麼才是真正的好網路?

真正的好網路,比的是長期穩定、而非單點測速

答案,就藏在 Opensignal 最具代表性的兩項評比指標──可靠性體驗(Reliability Experience)與品質一致性(Consistent Quality)。

相較於傳統下載速度只反映單一時間、單一地點的網路表現,這兩項指標更重視使用者在真實生活中的整體體驗,因此也是最能反映電信業者網路實力、最難取得的獎項。

「可靠性體驗」衡量的是使用者是否能順利完成各種數位應用,因此,考驗的是網路服務在關鍵時刻不中斷的能力。例如,搶購熱門演唱會門票、秒殺限量商品、超商結帳掃描 QR Code,或是重要的線上會議,都需要網路能即時回應、低延遲且持續運作。

而「品質一致性」則是衡量電信業者可否在不同時間、不同地點、不同網路負載下,都能維持一致的網路服務品質。無論是在跨年晚會、球賽等人潮密集場域,或是在高速移動時觀看串流影音、傳送 LINE 訊息、分享社群動態,確保維持穩定流暢,不因環境改變而明顯降速。

台灣大哥大能同時拿下這兩項全台第一,不僅代表網路速度表現優異,更證明其網路基礎建設具備高度穩定性與韌性,能在各種使用情境下提供一致且可靠的連線品質。

#0 告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?
圖/ 台灣大哥大

世界級的體驗,來自看不見的技術布局

對使用者來說,網路很好用是一種感覺,但對電信業者來說,則是資金、時間與技術的長期累積與優化。

台灣大哥大能夠率先獲得 Opensignal 的 4G/5G 在線率全球 No.3 與六項台灣第一肯定,背後依靠的不是單一技術,而是長期累積的頻譜策略、基地台建設與網路架構:

首先,台灣大哥大是全台唯一擁有 700MHz+900MHz 雙低頻組合的業者,具備涵蓋範圍廣、穿透力強的特性,不僅能深入建築物室內,也能有效覆蓋偏鄉及高速移動場景,成為穩定連線的基礎。

另一方面,面對影音串流、AI 應用等高速傳輸需求,則由 3.5GHz 100MHz 大頻寬提供高容量傳輸能力,雖然這 100MHz 頻譜由 60MHz 與 40MHz 組成、物理位置並不連續,但透過 NRCA(5G 載波聚合)技術,可將分散頻譜智慧整合,即時進行流量分配、負載平衡與備援,大幅提升頻譜使用效率,讓尖峰時段與高流量場景依然維持穩定的網路品質。

#1 告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?
圖/ 台灣大哥大

透過上述技術布局,台灣大哥大成功將之轉換為使用者最有感的體驗:無論是在地下室、車廂、偏鄉山區,或是大型活動現場,都能享有穩定、流暢且時刻在線的連線品質。

這樣的發展態勢也意味著:台灣 5G 競爭已從基地台數量與下載速度,進一步走向網路品質、使用體驗與基礎建設韌性的競爭;未來,隨著生成式 AI 、代理式 AI、雲端服務、XR 沉浸式體驗、自駕車與智慧城市快速發展,行動網路將成為支撐數位經濟的重要基礎設施。

總地來看,從 Opensignal 全球 4G/5G 在線率 No.3、全台 No.1,到六項第一的肯定,可以清楚看見:台灣大哥大打造的不只是更快的 5G,而是一套兼顧涵蓋、容量與穩定性的世界級網路架構,也重新定義了好網路的價值–真正重要的,不是測速最快,而是在任何時間、任何地點、任何情境,都能提供穩定且值得信賴的連線體驗,將成為推動台灣下一個數位經濟與 AI 浪潮最關鍵的堅實底座。

想進一步了解台灣大哥大領先全台、接軌世界的網路實力與技術布局,歡迎點選官網了解更多。

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