【Meet創業之星】留學資訊查詢系統-WORLDGATE留遊學資料庫
【Meet創業之星】留學資訊查詢系統-WORLDGATE留遊學資料庫
2012.08.13 | 創業

根據國際教育協會資料顯示,2011 年台灣留美學生為 2 萬 4818 人,佔美國總留學生比例的 3.4 %,在亞洲地區留美學生人數排名第 5,尤其以念大學和 MBA 為大宗。因著市場需求, WORLDGATE 留遊學資料庫 提供計畫到美國念 MBA 的準留學生一套快速好用、可篩選資訊的留學情報查詢系統。

前獎金獵人共同創辦人、現為 WORLDGATE 共同創辦人林雷鈞坦言,原本預計一畢業就要出國唸書,意外地和獎金獵人另外兩位創辦人共同步上創業之路。在經營一年半後還是本著想把夢想完成的心,從獎金獵人退出後準備計畫去美國念 MBA。

共同創辦人林雷鈞(中)。(攝影/林衍億)

「當時在做出國唸書的準備時才發現有很多不便之處,如資訊量龐大、因為新舊資訊混雜,爬文相當費時。」想自己彙整留學資訊的林雷鈞,也因此花了不少時間。此外,他也發現留學代辦機構價格落差從 2 萬到 20 萬都有,令人卻步。於是他希望能以科技改善這樣的問題,打造一個彙整留學資訊的網站。

「唯有從解決自身的問題做起,創業才更有意義。」因為自身和身邊友人的經驗,加上第一次創業帶給他的難忘經歷,趁著學校放暑假回台,不選擇學校建議到大公司實習,未來有機會直接錄用,而是決心積極籌劃二次創業事宜。

從點子發想到網站成形,不到 3 個月的時間。林雷鈞表示,雖然網站很快上線,但仍不斷測試、蒐集使用心得,將使用體驗調整到最符合使用情境。網站首頁簡潔如 Google,以搜尋、篩選獲得資訊,整體概念希望打造快速、直覺的使用者體驗,強調只要三步驟:輸入資料、篩選學校、教你申請。

值得一提的是, WORLDGATE 提供進階查詢系統,將分數輸入後選擇「超於高標」選項,會列出保證錄取的學校,提供打安全牌的學生參考;若是選擇「剛過低標」,則會顯示出夢幻學校清單。「將高低分間距篩選出來,讓準留學生較容易找到落在志願內的學校。」

使用 WORLDGATE 核心功能有二,在過濾學校資訊後,推薦你口碑優良的代辦機構,並引導到實體辦理後續申請事宜,省略前端媒合的作業時間;自主性高、英文能力佳者,則可使用線上代改推薦表、履歷表、小論文等申請文件,這部份已和 Top Admit 合作,將需求者導引至該站,但目前數量並不多。

下一步,WORLDGATE 欲積極組成美國華人駐校代表,除了官方的資訊提供,也可透過詢問當地華人學長姊,作為準留學生出國留學的重要參考指標。「我們定位在雙方聯繫的接口,連結社群的力量,打造出國留學的校友圈社群。」

「成立 WORLDGATE,希望讓台灣的留學生更容易完成出國唸書的計畫,不再覺得離自己遙遠或認為是麻煩事。」雖然目前商業模式尚未明確,但團隊仍相信有許多可能性。二次創業的林雷鈞,和其他志同道合的三位夥伴,攜手合作要再次闖出一片天。

Q1. **** 目前還是以人工蒐集的方式,網站上包括全美前 106 名學校的資料,歸功在獎金獵人時練就一身查找資料的功力(笑),但未來會朝自動化社群維護。

Q2. **** 1.找到對的夥伴、在技術開發解決了不少難題 2.隨市場調整功能需求,以開放彈性的速度迎合 3.將既有的留遊學資源整合,並彙總優質的留學代辦機構資訊

團隊 Team 4 人。

公司服務 Project WORLDGATE 留遊學資料庫,為了降低出國學習的門檻而努力。蒐集過濾龐大的留遊學資料成為有用易讀的資訊,讓想出國念書的朋友可以省下許多蒐集資訊的時間,並申請到適合自己的學校。

成立時間 Founded Time 2012 年

主要用戶 user 想出國唸書的學生

商業模式 Business Model **** 凝聚潛在留遊學客群,並將他們介紹給有品質的留遊學代辦公司,收取仲介費

網址 http://worldgate.tw

【共好計畫1* **** * 域動行銷 ClickForce 每月贊助 1 個新創團隊,10 萬元廣告聯播行銷資源,詳見 活動網頁

【共好計畫2* **** * 萊碼創意科技與中華雲市集聯合贊助每月 6 個團隊,6 個月免費使用雲端互動式行銷系統,詳見 活動網頁

【共好計畫3* **** * 104市調中心每月不限名額,提供創業團隊將服務/產品上架至試用平台,供目標族群試用體驗,團隊得以聽見使用者真正心聲!詳見 活動網頁

【活動預告】第 20 場創業小聚 8 月 15 日(週三) 19:00-21:00 在台北科技大學共同科館演講廳。

2012* **** 創業之星NeoStar* **** ** 】評選即將截止! **** 《數位時代》將於12月評選出2012創業之星NeoStar,想要角逐的團隊、且還沒被《數位時代》認識到你們,快把握機會來報名,分享你們的創新應用。請來信 meet@bnext.com.tw

關鍵字: #Meet創業之星
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五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承
五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承

1973 年,良興從台北光華商場一間 50 坪的電子零件行起家,半個世紀後蛻變為年營收破十億、毛利率 18% 的全通路 3C 品牌。不過,伴隨規模擴張帶來的不只是成長,還有日益加劇的管理摩擦。門市遍布全台、品項高達近萬筆,加上跨部門協作頻繁,行政耗損與知識傳承的缺口,成為這家老字號邁向下一階段的隱形天花板。

良興總經理賴志達回顧,從電子零件跨入電商、從線下擴張到 OMO 全通路、再到會員深度經營,作為 3C 零售業者,良興每一波轉型都走在同業前面。「現在輪到 AI 了。如何做到人機協作、AI 賦能,就是良興第五波轉型的核心命題。」

AI 自動化,從行政細節釋放組織戰力

轉型需要夥伴,而賴志達評估合作夥伴的標準很明確:技術能力是基本,產業知識(Domain Know-how)的深度是關鍵,回饋速度更是最終決定因素。2025 年的未來商務展上,良興選擇攜手 Data-DI,看重的正是其「策略諮詢 + AI 產品 + 落地陪跑」三軌並行的實施能力。

很快的,良興與 Data-DI 合作的第一個專案,就落在最耗費人力、卻最常被忽視的環節:會議記錄。「會議如果沒有產值、沒有效果,對企業很傷!」賴志達說,他每天參加許多會議,但跨單位協作的會議記錄長期依賴人工聆聽與逐字整理,常出現人名誤植、決策遺漏、行動項目無人追蹤,讓會議效果大打折扣。

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良興總經理賴志達
圖/ 數位時代

為了解決會議記錄的痛點,Data-DI 業務副總包威棣指出,在導入工具以前,團隊須先釐清三件事:場景是否具備落地價值、哪些流程節點適合 AI 介入,以及以終為始地掌握客戶真正想要的輸出樣貌。這些看似基本的提問,都決定 AI 能否精準落地。

確認方向後,良興與 Data-DI 成功導入 AI 會議記錄自動化系統,透過模糊比對技術校正語音辨識誤差,並將生成的雙版本報告直接回存至既有資料庫,不僅將行政人員從重複性作業中釋放,也為後續的 AI 應用奠定扎實的系統整合基礎。

賴志達分享,現在他去外部開會也會用這個工具,運用 AI 把錄音轉文字、再整理成簡報,很快就能完成,更令外部夥伴驚艷。「我認為這是很成功的案子!也提醒想做 AI 的老闆們,與其急著搞大架構,不如先從小工具讓公司嘗試 AI,建立理解和認同。」

AI 把資深員工大腦轉化為資產

補完行政效率的缺口後,良興接著切入更深層的營運核心:知識傳承。過去,頂尖銷售經驗長期鎖在少數資深員工身上,新人培訓耗時三個月,員工離職即帶走知識資本。與此同時,網路資訊發達,消費者進店前早已掌握基本規格,3C 通路門市人員要如何發揮更多價值?「我要門市的人不是死背規格,而是面對客人時,能用客人能理解的方式對話。」賴志達說。

為此,Data-DI 協助良興建置 AI 門市教育訓練系統。系統透過六大自動化關卡,串接教材生成、審核上架、AI 銷售對練與成績回報,主管僅需在核心節點審核;員工透過手機語音對練,系統依口吻、專業度、回應力等維度自動評分。賴志達表示,目標是將新人培訓期縮短至一個月,讓數十年累積的銷售智慧轉化為可複製、可傳承的企業資產。

然而,要讓這套系統真正運作,得先解決兩個根本問題:資料從哪裡來?以及訓練如何更準確?

「以前大數據時代,講的是資料要大、全、細、實;現在 AI 要做到的是準(準確)、合(合乎場景)。」包威棣說。良興不同廠商提供的素材品質參差不齊,Data-DI 除了整合內部資料,也補充加入外部市場評測內容以填補空缺,再透過人員審核機制過濾雜訊,搭配 agent 架構的多層步驟與知識限定,確保系統能精準提煉對應品類的訓練素材。

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Data-DI 業務副總包威棣
圖/ 數位時代

賴志達則看得更遠:「這些教育訓練的內容,也將成為公司未來訓練機器人很好的原料。」

Data-DI 陪跑型顧問,帶領企業 AI 轉型

良興與 Data-DI 合作的兩個專案中,雙方共同克服了長提示詞邏輯混亂、AI 幻覺污染知識庫、逐字稿讀取逾時等技術難題。邁向下一步,賴志達表示,公司各部門很早就建置 Power BI 報表,但數據豐富不等於決策清晰。「數據是土壤,如果沒有梳理,就沒有用了。」因此,他的下一個目標是活化數據資本、推動行銷自動流,以精實的人力持續驅動成長。

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良興攜手 Data-DI 推動 AI 落地,以小步快跑模式為企業創造變革。
圖/ 數位時代

包威棣則從顧問視角歸納兩個觀察:AI 導入需要高層認同、由上而下推進,像賴志達這樣持續引領良興走在業界前端的決策者,就是不可或缺的推手;而單點工具的價值,終究要累積成組織體質的轉變才算真正落地。「就像會議記錄改變了會議當責的結構,人員訓練改變了知識傳承的方式。從點狀應用走向企業變革,這種決策思路才是 AI 真正深入落地產生價值的關鍵。」

最後,對於仍在觀望AI應用的企業,他則建議:「未來 AI 導致的落差只會愈來愈大,人會變成超級工作者,企業會變成超級企業。開始做就對了,先做一個三個月的小任務,降低落差、再急起追上。」從痛點切入、小步快跑,讓組織在實作中累積對 AI 的理解與信任,這正是 Data-DI 的陪跑哲學。

有關更多 Data-DI 相關資訊,請查詢網站:https://www.data-di.com/

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