【Meet創業之星】免安裝、免帳密線上互動視訊平台-捷鎏科技ShareRoom/ShareNet
【Meet創業之星】免安裝、免帳密線上互動視訊平台-捷鎏科技ShareRoom/ShareNet
2012.09.05 | 創業

由清華大學資工系教授黃能富發起的線上會議平台 ShareRoom ,為清華大學育成中心培植的開發專案。強調毋須安裝任何軟體,只要輕觸連結即能開啟多達百人的線上視訊會議,對校方而言將是一大福音,包括省去交通成本、達到節能減碳的目的。近日,為回饋母校, 捷鎏科技 將 ShareRoom 系統捐贈給清大校方,希望透過這次產學合作帶來實質效益。

左起研發經理李加安、執行長林宗賢、業務經理廖聰哲、清華大學資工系教授黃能富、研發工程師黃詩雯、前清華大學創新育成中心副理王米玉。(攝影/林衍億)

黃能富表示,在大學裡,校內常常舉辦各種演講、研討會,除了舉辦實體活動,還可藉由 ShareRoom 線上視訊平台延伸出去、發揮綜效。ShareRoom 不僅提供單向的影音傳播,還能進一步互動,應用在 Q A 線上發問、線上口試都不是問題。以清大為例,每年口試碩博士生約有 2、3 千人,而口試委員來自全台各地,使用 ShareRoom 便可縮減時間、並省去移動的成本,光是交通費一年就可省下 6 百萬元。

他進一步說明,清大校園幅員廣闊,和其他大學合作的研究案更是不計其數,常常面臨要到哪裡開會的困擾,移動成本之高。但使用 ShareRoom 就能面對面即時線上會議,只要由擁有帳號的會議發起人寄出 email 通知,會議參與者無需申請帳密,並且在不用安裝任何軟體的使用環境下,點擊連結即可開啟視訊會議室。

一間會議室目前可容納 100 個人,但在畫面上可選擇欲顯示的 10 個視訊,解析度、大小都可因應頻寬自行調整。此外,會議記錄透過錄影存檔於雲端,產生連結就能分享給相關人等同步了解。他說,除了視訊以外,也提供文件分享、協作、電子白板、而在 ShareRoom 中所有版面都能自行拖曳、放大縮小,選擇最合適的作業畫面。

ShareRoom 上線 2 年來,主要是以 B2B 的模式運行,由於長期對市場的觀察,加上過去建立起良好的底層技術,於是在今年陸續推出 C2C 為主的知識分享平台- ShareNet

執行長林宗賢表示,「ShareNet 提供線上多人群聊的功能,基於這樣的基礎,可延伸許多功能,如遠距教學,我們期待 ShareNet 會是一個直覺、簡單又有趣的線上互動平台,讓知識交流提升到即時互動的層次。」

ShareNet 作為教學平台,創造遠距教學的解決方案,提供補習班、學校作為課後輔導的平台,虛實整合補足孩子多元的學習管道,老師也更能專注於教學內容上。對家長而言,不用花費大筆支出,就能找到好老師來為自己的孩子上課。「ShareNet 帶來的結果能夠讓知識透過便利的工具快速傳遞出去。」

除了作為教學目的使用,線上直播會是一個未來重點營收項目。目前已經有上線幾場 20 人以下的小型演唱會、發表會,是利用 ShareNet 平台作為演出轉播的工具,消費者若無法前往欣賞,可透過線上付費開啟直播,一樣能享受到如身歷其境般的精采演出,而主辦方也能透過廣告贊助,提高活動效益。

ShareNet 可說是輕型的 ShareRoom,端看使用需求去選擇平台。此外,免安裝、免申請即可開啟互動視訊功能,將有可能取代一般傳統通訊軟體,帶來突破性的改變。

Q1. **** 舉例來說,遠距教學的傳統作法先是安裝軟體,還須搭配極昂貴的高級設備,個人的電腦環境及網路品質不一,失敗率極高,反而對於真正需要遠距學習的學校造成使用上的不便。由於此平台免安裝軟體,對於硬體、頻寬需求低,只要在有網路、準備好有麥克風跟鏡頭的筆電就可以使用,就像打開電視看節目一樣簡單。

Q2. **** ShareRoom 目前客戶為台灣證券交易所及其他大學。ShareNet 則主要提供大專院校創意成果展的實況轉播,讓更多人感受到學子們的熱情與創意動能,藉此也吸引廣告主支持校園活動、鼓勵創作。第二,幫助兼職家教的大學生,不受時空限制,透過市場機制讓有潛力的好老師發光發熱。

團隊 Team 12 人,工程師 8 人。

公司服務 Project **** Shareroom : 完全架構在雲端應用的視訊會議平台,免下載安裝的特色,聲音、視訊畫質清楚,採用管理者帳號制,讓管理者輕鬆建立使用名單,打破傳統收費模式(販售單一帳號制),企業用戶再也無需花費大量費用購買帳號。 ShareNet : 主打單向轉播、互動式轉播、遠距教學等3種應用。簡單的操作,可讓使用者同時多人線上視訊聊天、檔案上傳與桌面分享等功能,讓網路知識的交流,能夠做到即時互動的層次。

成立時間 Founded Time 2008 年。

主要用戶 user Shareroom為企業用戶、ShareNet為一般使用者。

商業模式 Business Model 對於企業主來說有兩種,一是軟體授權費,二是收取服務費,分別有以次計算、吃到飽、開放API等方式。一般使用者則是功能升級付費。

網址 www.netxtream.com

【共好計畫1* **** * 域動行銷 ClickForce 每月贊助 1 個新創團隊,10 萬元廣告聯播行銷資源,詳見 活動網頁

【共好計畫2* **** * 萊碼創意科技與中華雲市集聯合贊助每月 6 個團隊,6 個月免費使用雲端互動式行銷系統,詳見 活動網頁

【共好計畫3* **** * 104市調中心每月不限名額,提供創業團隊將服務/產品上架至試用平台,供目標族群試用體驗,團隊得以聽見使用者真正心聲!詳見 活動網頁

【活動預告】第 21 場創業小聚 9 月 19 日(週三) 19:00-21:00 在台北科技大學綜合科館第二演講廳。

關鍵字: #Meet創業之星
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從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?
從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?

當眾多 AI 新創仍將焦點放在追求更強大的模型能力,或尋找下一個成功案例時,beBit TECH 已開始思考另一個層次的問題:如何打造一家能夠持續成長、且具備規模化複製能力的企業級 AI 公司。

近期,beBit TECH 完成與日本 beBit 集團的戰略分拆,不僅確立台灣為全球總部,也同步完成逾億元首輪募資,並預計不久後啟動在台 IPO 規劃。然而,真正值得市場與投資人關注的,不單是分拆或募資本身,而是這一連串布局背後所釋放的訊號—— beBit TECH 已正式跨越產品與市場驗證階段,邁向規模化擴張的新成長階段。

而產品、產業應用及海外市場,就是驅動 beBit TECH 下一階段成長的三大引擎。beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文表示, 未來將聚焦三大布局,包括持續深化企業級 AI 產品、擴大跨產業應用版圖,以及拓展日本與東南亞等海外市場。首先,在產品面,將持續強化 AgentBit 智慧代理人的能力,結合 OmniSegment CDP 的數據底座與產業 Know-how,打造真正懂企業、懂行銷的 AI Agent。

beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
圖/ 數位時代

產品布局:從理解數據的大腦,進化為「自主執行」的虛擬員工

陳鼎文進一步說明,近年企業紛紛導入各種 AI 或 AI Agent 應用,希望提升營運效率與員工生產力,但 AI 能否真正創造價值,關鍵並不在模型本身,而是資料品質。若企業的會員資料分散、格式不一致,甚至充滿錯誤,即使導入再先進的 AI 模型,也難以產出可靠的分析與決策。換句話說,企業唯有先建立穩固的數據底座,才能真正發揮代理式 AI 的價值。

正因如此,beBit TECH 選擇將 AgentBit 建立在 OmniSegment CDP 上,形成以 CDP 為數據底座、Agent 為執行核心的新一代企業級 AI 架構。陳鼎文形容,OmniSegment 就像一顆智慧大腦,可以完成跨通路數據整合,並進行資料清理與標準化,而 AgentBit 則是智慧代理人,它可以根據 CDP 大腦所提供的數據做出決策,自主完成受眾分群、內容生成、活動執行、成效監測與優化建議等行銷工作。

更重要的是,OmniSegment 多年來已累積眾多不同產業的實戰經驗與行銷 Know-how,使 AgentBit 不只具備內容生成的能力,更理解不同產業的會員經營模式與行銷邏輯,能依據企業情境挑選最適合的受眾、生成更精準的溝通內容,並持續優化策略。

以中秋節的節慶行銷活動為例,當過去行銷人員必須自行篩選受眾、撰寫文案,再依據活動成效反覆調整策略,整個促銷活動期間都要處於備戰狀態;如今,只要以自然語言輸入活動目標,AgentBit 即可串接 OmniSegment 的數據,自主完成後續工作。當行銷成效未達預期目標時,它還會持續分析結果、修正策略,直到找出轉換率更高的路徑為止,真正讓企業累積的數據,轉化為持續創造營收的智慧資產。

讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即
讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即可全自動執行行銷並自主優化成效,打造不斷線的 AI 營收引擎。
圖/ beBit TECH

市場布局:以電商護城河,打造 OMO 與金融雙成長引擎

其次,在產業應用面,beBit TECH 將持續擴大在實體零售、生活服務與金融業的市場布局。「電商是 beBit TECH 的核心基本盤,而實體零售與金融業則是我們下一波的成長引擎。」陳鼎文說。

beBit TECH 成軍初期聚焦於品牌電商,透過客戶數據平台 OmniSegment CDP 協助客戶整合並應用手中的第一方數據,提升會員價值與營收。至今,beBit TECH 已累積上百家品牌電商客戶,並在不同產業情境與應用需求中,持續驗證及優化 OmniSegment CDP 的產品能力。這些豐富的導入經驗,讓 beBit TECH 更深入掌握企業在數據應用上的實際痛點,進而推動產品與 AI 模型持續迭代成熟, 築起一條競業難以跨越的數據護城河。

有了電商戰場的成功經驗,beBit TECH 開始將目光投向線下與實體場域,運用 OmniSegment CDP 協助零售品牌打通線上與線下的會員數據,真正做到跨通路的數據即時整合,讓 OMO 經營不再只是口號。

過去一年,beBit TECH 更成功將觸角延伸至同樣擁有龐大數據的金融業,包括國際保險集團及指標金控,皆已導入 OmniSegment CDP,由系統依據客戶在不同通路的行為,即時判定其意圖並推薦最合適的金融產品。這意味著金融業也能運用電商「千人千面、即時觸及」的行銷模式,一改過去亂槍打鳥、只能照著名單一一撥電話的傳統做法。

「金融業的 AI 個人化行銷現在才剛開始,beBit TECH 能與多家指標性金融客戶合作,代表我們的數據安全和隱私合規性,已經通過了市場上最嚴格的標準,這對於未來跨足其他產業有非常大的幫助。」陳鼎文強調。

海外布局:立足台灣,加速拓展日本與東南亞市場

第三,在海外發展上,則是加速拓展日本與東南亞市場。陳鼎文表示,相較於多數台灣新創進軍日本市場,往往需要一、兩年才能站穩腳步,beBit TECH 憑藉與日本 beBit 集團的緊密合作,已經成功「逆向」打回日本市場,短短兩年多便累積超過 30 家大型企業客戶,涵蓋航空、餐飲集團等不同產業,未來日本仍將是 beBit TECH 拓展海外營收的核心關鍵。

除了日本之外,beBit TECH 也將東南亞視為下一階段的戰略要地。一方面,看好當地人口結構年輕與數位應用快速成長所帶來的商機;另一方面,隨著全球 AI 人才競爭白熱化,東南亞更是重要的人才庫,有助於 beBit TECH 持續推動產品全球化與技術迭代。

「我們希望將 beBit TECH 打造為『亞太區企業級 AI 的領導品牌』。」陳鼎文感性表示,這也是團隊確立將全球總部設在台灣的初衷。未來,beBit TECH 將持續以台灣為核心,向外輻射至日本、東南亞、甚至更廣泛的國際市場,讓世界看見來自台灣的 AI 技術實力與商業價值。

從台灣品牌電商起家,一路跨足實體、金融、日本與東南亞市場,beBit TECH 想做的不只是一套好用的 AI 工具,而是一個能讓企業把數據轉化為營收的企業級 AI 平台。當全球 AI 競爭開始從模型能力,轉向商業化與規模化,這家台灣新創正用清晰的策略布局,寫下屬於自己的下一個成長故事。

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