行動影像辨識,隨拍隨買

2012.09.27 by
陳怡如
行動影像辨識,隨拍隨買
行動影像辨識技術門檻高又深,在國外,不乏亞馬遜、Google、蘋果等重量級業者投入。而在台灣,成立僅四年的創意引晴卻大膽搶進,靠的是創辦人黃...

行動影像辨識技術門檻高又深,在國外,不乏亞馬遜、Google、蘋果等重量級業者投入。而在台灣,成立僅四年的創意引晴卻大膽搶進,靠的是創辦人黃俊傑一個體認:「資訊科技可以幫助非ICT產業,讓在地服務數位化。」

走上影像辨識這條路,卻並非黃俊傑創業的初衷。資科所畢業的他,從大一就開始擔任電腦講師、打工接案,順勢在畢業後成立公司。一開始還沒想好創業題目,就先延續以往的接案工作,幫別人做網站和系統建製,只為了先證明自己有經營一家公司的實力。

雖然公司第一年就損平,但黃俊傑深知:「接案能很快得到利潤,但無法帶你到更遠的地方,沒有核心技術,遲早有天會被取代。」因此他開始思考轉型,兩年前看好智慧型手機隨身攜帶的特性,只要鏡頭一開,隨拍隨查,因此決定切入行動影像辨識。

黃俊傑表示投入後才發現技術難度高深,其中當實體3D物品轉換成2D照片後,許多特徵消失,要如何精準辨識就是一大難題。多虧後來和政大資科進行產學合作,在學校累積已久的研發基礎上往下鑽研,兩年來光是研發成本,就投入了新台幣1800萬元。

現在創意引晴的影像辨識技術,一秒就可以查詢資料庫中100萬張照片,鏡頭掃描到回饋使用者資訊不超過五秒。「別的公司要做五年、十年的事,我們兩年就能推出商轉服務了,」黃俊傑說。

核心技術有了,再來就是應用範圍。黃俊傑選擇需求量最大的****EC****和旅遊兩個領域,先從觀光勝地宜蘭開始,開發一支名為「宜蘭好禮」的App。裡頭集結了20多家知名業者,像是宜蘭餅、博士鴨、蔥蛋捲等,再透過張貼在車站的海報,引起消費者注意,主動辨識並下載App購買。

「其實辨識只是噱頭!」黃俊傑笑著說,考量影像辨識才剛起步,不像QR Code已被使用者熟知,因此需要一個教育的管道。其實商品清單在App裡也都完整呈現,即使離開宜蘭回到家中,照樣可以購買。只是透過App購物有個額外好處,「行動購物就是要抓住短暫的購物慾望,有時購物需要氛圍和情境,回家就不會想買伴手禮了。」

對消費者來說,這不僅省下奔波各店的時間,也不用費力提著大包小包回家,就算在回去的前一刻,也能在車站抓準時間購買。跟現有伴手禮業者的購物網站相比,「宜蘭好禮」提供一次購足的服務,消費者不用到兩、三個網站分頭下單,運費也只收取一次。宜蘭只是開始,未來還預計將此模式推到花蓮、台東去。

異業合作擴大服務範圍
伴手禮只是第一步,下半年創意引晴還會跟全國前三大的網路書店以及化妝品網站合作。前者推出類似「博客來快找」的服務,讓消費者在實體書店辨識書本後,連到網站購買;後者則是讓消費者在翻閱美妝雜誌時,能辨識化妝品圖片再到網站下單。除了商務串接外,影像辨識也能結合資訊傳遞,今年底就預計和台灣一家連鎖餐廳品牌合作,消費者在用餐時能辨識食物,手機立即顯示食品履歷,讓消費者吃得安心。

現在創意引晴拿到客戶的圖文資料後,大約兩個月即可做出一支專屬的辨識App。營收則依合作方式而訂,有一次性技術授權,有收營運費用,也有導購抽成。這種異業合作的方式,有好處也有壞處,「我們雖有技術但沒有內容,一定要跟別人合作,」黃俊傑說,但優點是不需懂得每個領域的專業知識,也能將影像辨識技術應用在各產業上。

在異業合作這個模式前,創意引晴也曾試水溫地開發了十多支自有App。像是團隊親自走訪師大夜市、士林夜市等觀光景點,親自拍下店家招牌和菜單建立資料庫,只要外國人對準中文招牌,就能出現中英對照菜單。另一支App則蒐羅了1萬多道台灣常見菜色,透過辨識中文字的方式,將菜單翻成英文。也曾和《7-Watch》合作,拍攝封面就能收到雜誌內「愛玩客」節目提供的精選景點。

黃俊傑坦言,這些App下載量都不多,最後摸索出:「不是看到什麼就可以辨識,而是要結合商業模式,了解消費者的辨識需求,想辦法在價值鏈中找到自己的位置。」這些經驗都有助於日後創意引晴再開發自有App。

創意引晴  Profile
●創辦人:黃俊傑
●出生:1980年
●成立時間:2008年
●大事記:2010年公司轉型投入影像辨識技術開發/2011年推出自有影像辨識App,測試市場反應/2012年在宜蘭童玩節推出運用影像辨識的伴手禮導購服務

資料來源《數位時代No.218》

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