【Meet創業之星】地點限定 SwiTune用wi-fi創建全新影音體驗

2012.10.15 by
尹俞歡
這是一項你從未想像過的技術:當你走進公司附近的星巴克,手中的智慧型手機連上店內的wi-fi裝置,便能透過app觀賞只有在這裡才看得到的高畫質...

這是一項你從未想像過的技術:當你走進公司附近的星巴克,手中的智慧型手機連上店內的wi-fi裝置,便能透過app觀賞只有在這裡才看得到的高畫質影片和雜誌,也能現場打卡、獲得這間店專屬的優惠。可利智碼(Charisma)所研發的隨意通SwiTune,即是首家提供這項場域導向(location base)服務的媒體,藉由收取合作商店月租費,以及廣告主置入節目內容,打造新型態的媒體經營模式。

看準台灣電信頻寬未來將不敷使用、定點wi-fi上網將成為主流,可利智碼總經理陳卿瑞結合商戶銷售和電信網路,讓特定的電信網路成為差別化內容的發佈管道,並透過消費者的定點使用,為安裝的商家創造商機。

陳卿瑞指出,SwiTune與商家自行設計的app最大的不同,在於SwiTune能提供「更不一樣的使用者體驗」。對於顧客來說,不僅不需要每到一家店就下載一個專屬的app,還能收看SwiTune上12個主流頻道所提供的720p高畫質影片、獲得店家專屬折扣。另外,app的打卡功能也能為使用者預設打卡訊息、並保護打卡者隱私,陳卿瑞強調「這些小細節都是臉書不會幫你做的」。

對於商家來說,使用SwiTune則能夠自行設定店內提供給顧客的內容和優惠,並藉由app來追蹤消費者行為和位置。如房仲業及汽車經銷商,即能讓消費者在進入店內時,透過SwiTune觀賞與產品有關的影片。陳卿瑞說,未來SwiTune也計劃在公共場合設置wi-fi,進一步強化依地點而不同的內容,像遊客在阿里山跟平溪即能得到在地的旅遊資訊。

SwiTune的主要營收將來自媒體內容的廣告置入。陳卿瑞舉例,SwiTune中的旅遊頻道「Woman愛旅行」,即能透過影片介紹景點、從而置入旅行社的行程介紹。陳卿瑞認為,SwiTune之所以能協助廣告商精準的找到目標消費者、甚至發掘潛在顧客,是因為當消費者在特定的場域獲取頻道內容時,某種程度上也等同透露他們的需求和特性。

與SwiTune合作的商家,現在每月需付899元的月租費,系統的安裝及內容提供則由可利智碼負責管理。雖然現在部份內容供應商仍對各店家帶來的瀏覽量持保留態度,但陳卿瑞看好SwiTune未來進軍大陸所帶來的人潮,更多的wi-fi連結點和消費者,將能為頻道內容帶來更多流量和商機。

可利智碼行動科技團隊(圖:可利智碼行動科技提供)

Q1.現在市面上有與SwiTune類似的服務嗎?

星巴克目前分享訊息的方式比較接近我們所設計的架構,北美的星巴克在2010年7月宣布全面提供免費無線上網服務, 讓店裡的客人毋需任何帳號密碼即可使用。同年10月他們也宣布成立Starbucks Digital Networks公司,與Yahoo共同提供星巴克客戶「店內瀏覽」(in-store browsing) 的數位內容,包含了美國Apple公司所提供的iTunes音樂,以及完整版的華爾街日報和著名的驚奇漫畫(X戰警, 蜘蛛人的發行公司)。 藉由這項服務,星巴克更暸解他們的客戶對數位內容的喜好, 甚至可以從內容銷售中獲得分潤,跟我們的概念有點類似,只不過我們的SwiTune「隨意通」服務是以原生的應用程式(Native App)呈現, 並以高畫質影音為主要內容。

Q2.商家與Switune合作的好處有什麼?

不論是臉書的「打卡」行銷、來店客入加入粉絲團或是分享門店優惠訊息至塗鴉牆等,這些最時興的社群網路行銷工具, 透過我們的裝置,可以讓客人輕鬆打卡並享受店內的專屬優惠,店家也不需要花費驚人的預算去開發店家專屬的行動裝置應用程式, 不需維護的專業人力,用少少的預算就可以吸引客人上門。未來我們的服務更能結合店家的粉絲頁提供電子菜單、電子折扣券、手機點餐等。

團隊  Team

六人

公司服務 Project

場域媒體裝置及內容供應

成立時間 Founded Time

99年12月

主要用戶 user

想透行動裝置行銷的店家

商業模式 Business Model

廣告主置入播放內容、註冊店家繳交月費

網站Website

http://www.switune.com/

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