【Meet創業之星】搜尋鄰近同好 Linkwish助你揪團享好康|數位時代 BusinessNext

逛街時看到店家買二送一，卻找不到伴與你共享優惠嗎？ Linkwish 藉智慧型手機的上網、定位功能，結合虛擬的揪團行為與實體購物，讓人們能更快速的找到附近的同好，共同完成彼此的願望。

Linkwish的設計理念，源自台灣最大網路論壇PTT。「PTT的介面很原始，但裡面的設計架構是很不錯的」，Linkwish共同創辦人葛如鈞，採用PTT裡AllTogether揪團板和Wanted徵人板的概念，以實名登錄的方式，把網路的揪團活動搬到現實生活中，讓每個人能透過手機發送「我在這、我想___、你要不要一起」的訊息，更緊密的營造以地點為主的社群。

目前Linkwish已和摩斯漢堡合作，推出MOS wish App，將設計理念應用於揪團共享實體店面消費優惠上，消費者可搜尋附近店家的優惠，再透過Facebook發佈訊息，找到也在附近、願意共享優惠的朋友。葛如鈞指出，業者只要有東西賣、想要經營在地化的客戶關係、或要推出每間分店獨有的優惠，都能透過Linkwish達成。

此外，Linkwish也協助摩斯漢堡設計點餐App，針對摩斯漢堡強調現做、導致等餐時間較長的弱點，讓消費者只要提早透過App向店家下訂單、再選擇外送或自取，就能省去等待取餐的過程、直接拿到餐點。而這樣的服務，並不僅限於相同服務特性的商家，「我們會針對合作商家的特性，解決消費過程中會碰到的問題」。

Linkwish一開始瞄準B2C市場、企圖創造社群，如今則選擇將概念套用至B2B的模式中，期望能透過企業接觸更多使用者，最終營造完整的B2C社群。葛如鈞坦言，憑團隊目前的力量，要將Linkwish會員數從一萬人增加到十萬人並非易事；但若能透過企業與使用者密集的接觸，就能拓展Linkwish的使用廣度與深度，並促成企業間的合作等。

而在App設計之外，Linkwish團隊也參加今年首次於台北舉辦的Facebook駭客比賽，並獲得行動應用獎(Mobile Category Award)。團隊於比賽中設計出名為Tripmkr的App，讓在異地的旅客得以搜尋當地最多人打卡的地點，找到在地私房景點；此外，使用者還能藉其他朋友在Facebook上的打卡地點，設計自己的旅遊行程。

Linkwish團隊(攝影：林衍億)

Q1.Linkwish的競爭優勢是？

團隊 Team 8人。

公司服務 Project

成立時間 Founded Time

2010年12月

主要用戶 user

商業模式 Business Model

網址

http://blog.linkwish.com/

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對頻繁跨國移動的旅客與商務人士而言，行前配置海外上網常有多重斷點：需在不同平台下載陌生 App、反覆填寫個資；取得 eSIM QR Code 後，也常因單機無法掃碼、得借他人螢幕操作；甚至常等到班機落地，才驚覺尚未開通。

瞄準出境漫遊商機，街口支付攜手富爾特科技，將旗下漫遊服務酷遊卡整合進 App，主打「一張卡，走遍全球」：使用者無須每趟重複購買、安裝，僅依目的地與流量需求線上加值，即可沿用同一張 eSIM。

隨著出國頻率增加、短天期差旅普及，是支付平台與電信服務商的跨界整合，如何把海外連網需求從一次性消耗品，轉為可長效管理的數位旅遊工具？

打造出國上網全新體驗

「過去消費者購買 eSIM 多屬一次性使用，用完即刪；但隨出國頻次增加、短天期旅遊普及，商務人士更常因反覆安裝、刪除感到不便。我們與街口合作，提供使用者一張長效型出國 eSIM，隨時支援跨國連網需求。」

富爾特科技股份有限公司總監毛睿烽指出，使用者取得酷遊卡 eSIM 後，365 天內都能以同一張卡串接不同目的地並直接啟動；即便航班延誤或天候滯留，也能線上即時升級流量，省去重新設定的麻煩。

街口支付副總經理張廷軒則從使用者旅程切入：「以往出國前總要重新尋找方案，現在街口使用者不需額外註冊即可直接啟動。」單一 App 完成購買與開通，也深化了街口作為一站式生活服務平台的完整性。

張廷軒也舉例分享，「針對不熟悉 eSIM 的長輩需要海外網路，在街口 App 就能協助不熟悉 eSIM 的家人完成購買與設定；如果家人在海外臨時流量不足，也能從國內協助加值，省去長輩摸索 App 操作的麻煩。」

此外，實體網卡需求也不可忽視。根據 BICS 與 YouGov 全球洞察報告，67% 消費者對 eSIM 仍感陌生；毛睿烽也指出，現行手機也有近六成不支援 eSIM。對此，酷遊卡整合 7-ELEVEN 通路推出超快取服務：線上下單後，即可至超商透過 ibon 機台即時領卡，免除物流寄送的等待。

S2B2C 模式，供應商攜手通路拓商機

酷遊卡作為網路漫遊供應商（S），提供連線、技術與客服；街口支付則是通路端（B），憑藉會員基礎觸及消費者（C），擴大 App 應用場景。供應端無須自建流量入口，通路端也能取得差異化服務——毛睿烽將此稱為「S2B2C」模式。

「eSIM 是旅遊行程中的一個上網元件，如果只靠自有 App 獨立經營，使用頻次不夠高，很難存活。」毛睿烽指出，市場同類品牌眾多，消費者難以建立記憶，因使用場景侷限於出國期間，這也是他鎖定既有大型 App 作為入口的原因。除了長期合作的 Klook，電子支付也成為酷遊卡鎖定的通路入口，也呼應街口拓展海外跨境支付布局。

根據交通部觀光署統計，今年一至六月國人出境已突破千萬人次，張廷軒認為，這正是提升 App 開啟頻率與黏著度的機會。「我們其實已經合作一段時間，連動最頻繁的場景就是海外旅遊。」他透露，街口也著手規劃海外旅遊專屬頁面，讓使用者在單一 App 完成更完整的生活服務體驗。

場景延伸，街口布局跨境服務

eSIM 資安問題近期成為市場熱議話題，毛睿烽指出，相較於市場上多屬中小型規模的漫遊業者，富爾特科技也是台灣唯一由上市櫃公司出品的漫遊 SIM 卡品牌，長期經營中華電信預付卡業務，須符合嚴格法規規範；除了供應鏈本身，富爾特也引入非紅資源，提供消費者更多元的選擇。

著眼下一步，毛睿烽表示，酷遊卡將持續布局通路合作：「從產品、商業模式、技術到營運、財務支援，我們都能協助不同國家的通路夥伴，共同提供出國上網服務。」

對他而言，這次與街口的合作，是酷遊卡在台灣市場驗證商業模式的一次練兵；待模式成熟後，將逐步複製至亞洲其他國家的通路體系，並藉此將服務範圍由台灣延伸至周邊亞洲市場，持續以供應商角色，協助更多通路夥伴切入海外連網服務的市場缺口。