Facebook廣告是不能輕視的宣傳管道|數位時代 BusinessNext

**Facebook****在廣告投放方面一直在研究新的曝光方式，現在後台更可以讓廣告主選擇不同的載具去投放廣告。**例如做ios app的業主，就可以針對iPhone、ipad去設計廣告，當然專攻Android的公司也可以如法炮製。另外也可以在後台設定目標族群的年紀、興趣、居住地或其他關鍵字，種種的條件設定是為了方便找出更精準的閱聽眾，就不用怕預算花費在非目標族群身上。

好了，當大家都知道在FB下廣告的優點之後，當然就會有人把廣告搬到手機上了。

手機廣告真的可行嗎？

現在幾乎用任何裝置來看FB，第一則訊息都會是廣告，手機的畫面就是這麼小，能塞的訊息有限，還要再放進廣告嗎？那FB就要從Facebook改成adsbook吧！

另外一個部份讓我覺得下手機廣告很不方便的原因是在於Landing page的部份，廣告設定的點擊目標頁面有可能是FB的某則動態訊息、說這專頁讚、網站頁面。除了一般的按讚分享外，如果是跳轉到其他頁面就會離開FB的APP ，使用瀏覽器來觀看網頁。

如果業主沒有做手機版廣告的時候，就會在手機畫面出現這麼一大堆訊息，所有的資訊跟文字都這麼小，是有多少人會想要去看呢？在大多數人拿手機看FB的時候，只是想要打發時間，看看朋友有沒有什麼新消息，並不會有太長的時間去觀看廣告或其他資訊內容。

**買廣告不是懂得花錢就好
在FB上買廣告很容易，大家都可以輕易的去買，甚至也可以指定工讀生去依照設定的條件按時去執行。那為什麼還要花錢付額外的費用請人代為操作呢？背後其實還很多環環相扣的因素，從人們的使用情境、文案、內容長短、類型、時段、目標族群、導引鏈結或目標頁面等，都是必須要考量在內的。然而當大家都知道FB廣告很好用的時候，手中也都拿著現金時，那還有什麼條件是可以讓自己勝出、獲得更多粉絲（消費者）的青睞呢？廣告是輔助讓自己曝光的一項工具，重點還是回歸到內容層面，當內容是吸引人注意的，相信廣告一定會有加乘的效果。

** 在此再分享另一個小案例，有一位業主也花了不少錢去買FB廣告，在事前已經有溝通過說粉絲團的內容必須要做修改，因為該產品已經算是比較硬的品項，再加上所發佈的內容也都是產品的硬文章。在廣告投放前就有預測效果應該會是在低標邊緣，但實際執行後＂取消讚＂的人數竟然還比按讚的人數多，有這樣的結果真的是出乎很多人意料之外。加上原本該粉絲團是靠一些發燒活動所吸引來的人潮，當活動結束，就又回覆到一片寂靜中。所以廣告重覆出現反而是提醒了原本按讚的粉絲，這個粉絲團的內容有多無趣，剛好看到趁這個機會來取消按讚。

**所以買廣告要比錢多嗎？永遠都會有人錢比你更多！還是好好的規劃完善的內容，讓粉絲認同比較重要。

** 來源：dcplus數位行銷實戰家
網址：www.dcplus.com.tw

當海外投資、跨境消費與留學成為日常，跨國匯款流程卻不夠便捷。國泰世華銀行以 CUBE App 小額跨境匯款服務，讓海外投資、跨境消費與留學匯款像日常轉帳一樣簡單。

疫情後，全球人流與金流快速恢復，海外留遊學、海外投資、跨境購物與海外旅遊等需求持續攀升，跨國匯款逐漸成為許多人的日常，然而，國際匯款流程卻幾乎數十年未曾改變：大多必須配合銀行營業時間辦理，款項通常需要等待兩、三個工作天才能到帳，還可能因中間銀行扣費，導致實際收款金額與預期不符。

看見上述市場缺口後，國泰世華銀行深入研究不同族群的跨境匯款情境，重新規劃服務流程、產品功能與系統架構，並透過內部年度創新提案大賽驗證產品概念，獲得高階主管支持，加速產品研發，成功於 2026 年在 CUBE App 推出小額跨境匯款服務。

如何讓跨國匯款像轉帳一樣簡便且安全？從用戶需求出發的改變

過去，講到跨境匯款，多數人的第一直覺是「麻煩」。除了可能需要有外幣帳戶、或事先約定帳號，或需要先完成換匯之外，還必須配合銀行營業時間，匯款完成後通常需要等待兩、三個工作天才能到帳，若碰上週末或假日，更可能因此錯過付款時機；另一方面，傳統 SWIFT 國際匯款還存在中間銀行扣費不透明的問題，匯出金額與收款金額經常出現落差，使用者不僅得反覆估算、多匯甚至補匯，有時還得多花時間跟收款方逐筆對帳，若遇上語言溝通障礙，將直接拉升處理難度，甚至因帳款不足或金額爭議，衍生交易取消、退匯等問題，不僅增加成本，也影響原本的留學繳費、交易或投資安排。

為了解決這些痛點，國泰世華銀行重新拆解整個跨境匯款流程，將產品設計回歸用戶需求，使用狀況獲得熱烈迴響：CUBE App 小額跨境匯款服務上線五個月，交易量即成長近五倍。用戶最直接感受到的改變是，整個跨境匯款流程變得更接近日常轉帳。第一，不需要預先開立外幣帳戶，也不用事先完成約定帳號，可直接透過台幣帳戶、以非約定轉帳方式完成跨境匯款；第二，服務支援 24 小時、全年無休，即使深夜或假日，也能快速完成交易。第三，用戶可透過 App 隨時掌握匯款進度，並在匯款過程中清楚看到收款方實際可收到的金額、確保全額到帳，不需要反覆確認款項流向，也降低了中間銀行扣費不透明造成的收款金額不足等困擾，讓繳交海外學費、支付旅遊費用、跨境購物或海外投資，都能更安心、更有效率。CUBE App 小額跨境匯款服務不僅是一項全新的金融服務，而是降低等待成本、操作成本與認知成本的跨境金流體驗，讓跨境金融服務真正融入日常生活。

跨境金流創新不僅滿足便利性，24 小時全天候服務仍兼顧安全性，把關風險

要將複雜的跨境金流流程轉化成 App 上的幾次點擊，背後是一場龐大的金融工程。

從市場研究、系統架構設計、產品規畫、開發測試到正式上線，國泰世華不僅攜手國際金融夥伴 VISA，更集結前、中、後台 IT、營運、作業、法遵、法務、風控、稽核、財會等十多個部門共同投入，重新設計外匯作業流程與營運模式，打造兼顧使用體驗、營運效率與風險控管的跨境金融服務。

舉例來說，傳統的銀行外匯服務並非為不間斷運作，為了提供 24 小時全天候服務，團隊努力突破既有作業限制、重新設計相關流程與系統機制，讓交易即使在非人工審核的時段，也能符合風險控管、洗錢防制（AML）及各項合規要求。同時，透過交易限額、多層 AML 機制、交易監控，以及與合作夥伴共同把關等設計，在便利性與安全性之間取得平衡。

除了營運流程，跨境金流還必須因應不同國家的法規與收款規則做調整，為此，國泰世華銀行重新調整系統架構與作業流程，降低使用者填寫匯款資料的門檻，服務上線後，亦持續優化操作介面與使用體驗。

例如，香港收款帳戶需分別填寫分行代碼與帳號，若格式錯誤便可能遭退匯；日本則因法規要求，首次跨境匯款前必須完成 eKYC 驗證，因此，團隊在系統介面加入對應提醒、欄位檢核與流程引導，有效降低因資料填寫錯誤造成的退匯情形，以及減少使用者的操作困擾。

服務推出後，國泰世華銀行觀察到：跨境金流逐漸從低頻金融交易轉變為數位生活的重要環節，應用情境也從支付海外留學費用、海外投資，延伸至跨境旅遊、跨境購物、國際活動報名等更多元的生活場景，因此，除了持續優化系統介面與服務功能，國泰世華也將目光延伸至整體跨境生活體驗，透過內外部資源協作，串聯更多元的跨境生活場景，讓金融服務從「完成一筆匯款」，進一步走向「滿足地球村生活圈需求」，以更便利、安全且貼近使用情境的服務，陪伴用戶自在連結全球，真正融入用戶的每日生活。