委外招募關鍵人才，讓企業更專注核心事業!|數位時代 BusinessNext

(人力資本正取代金融資本成為全球經濟繁榮的引擎)

一零四資訊科技集團副總經理_吳麗雪

人資主管也不禁在問，失業率不是攀高嗎? 為何還是找不要我要的人才?

我們人資單位忙公司例行的人資行政事務與教育訓練、績效考核都忙不完了，根本沒時間招募人才?且現在的人選都粉會放鴿子?

我們人資單位也花了非常多的時間在招募與面談，好不容易錄取了，可是人選卻不願意來?我們的職缺都刊登在各大人力銀行，都沒有人選主動應徵?

....以上都是招募顧問公司常聽到的問題，殊不知人才的市場在這幾年也開始產生了質變。

我將之歸納如下：
求職者，未將自傳完成或完整書寫佔49%--> 企業人資要花時間確認人才的能力面向

求職者，除行政職類的主動應徵數高之外，其餘職類的主應數均低於均職→企業人資要花更多的時間主動邀約求職者並確認其意願。

求職者，若屬關鍵人才且有競爭力者不乏企業搶著要→企業人資要花時間研究同業或跨業的薪資福利與公司前景，才能搶得過別人。

人資單位面對未來挑戰與問題，該如何在爭取適任的關鍵人才上勝出並協助企業營運單位贏得先機，提供以下幾種委外招募的解決方案與示意圖，提供您在招募人才上能與外部的招募顧問公司裡應外合，贏得企業的競爭力!

解決方案一) 決策層、中高階主管可以運用獵才顧問精選服務解決

解決方案二) 基層主管、關鍵人才、專業人才可以運用顧問嚴選的服務
解決企業內的招募甄選流程作業。

解決方案三) 基層主管、關鍵人才、專業人才可以運用招募秘書篩選的服務
解決中小企業內沒時間篩選或邀約人選招募甄選流程作業。

解決方案四) 基層主管、關鍵人才、專業人才可以運用媒體行銷量選的服務
解決企業量大招募需求或重塑雇主品牌或客製化招募甄選流程作業。

解決方案五) 基層主管、關鍵人才、專業人才可以運用人才派遣的服務
解決企業用人彈性面、成本面、策略面、員額面的雇主人資作業問題。

解決方案六) 人事行政作業可以運用人事作業委外的服務
解決企業內人事繁瑣，人事異動頻繁，等人事加退保作業或薪資計算或相關人資法令作業問題。

請洽104選才顧問中心_洽詢專線：02-27528104 EXT 6589
資料來源: http://www.104temp.com.tw/activity.jsp?Linktogo=bnext122112

過去，下載速度是評價電信服務的重要指標，但在 5G 成為工作、娛樂、生活不可或缺的數位基礎設施後，消費者發現，再快的網速，如果不能讓其在人潮聚集、高速移動或室內空間維持穩定連線，即無法轉換成好的使用體驗，也因如此，衡量「好網路」的標準，也逐漸從追求測速數字，轉向任何時間、任何地點都能穩定連線的使用體驗。

這樣的轉變，也反映在國際權威網路分析機構 Opensignal 公布的評比結果。今年初，台灣大哥大不僅率先奪下「 4G／5G 在線率全球 No.3、全台 No.1 」國際級榮譽，在 Opensignal 最新公布的台灣行動網路體驗報告中，更一舉斬獲全台獨有的「可靠性體驗」與「品質一致性」No.1 雙冠王，同時，包辦全台整體影音體驗 No.1、全台整體語音體驗 No.1、全台 5G 語音體驗 No.1 以及全台網路在線率 No.1 多項榮譽。

這些獎項反映的不只是網路順暢，更代表台灣大哥大長期投入頻譜布局、基地台建設與 5G 技術整合所累積的成果，也讓外界重新思考：究竟什麼才是真正的好網路？

真正的好網路，比的是長期穩定、而非單點測速

答案，就藏在 Opensignal 最具代表性的兩項評比指標──可靠性體驗（Reliability Experience）與品質一致性（Consistent Quality）。

相較於傳統下載速度只反映單一時間、單一地點的網路表現，這兩項指標更重視使用者在真實生活中的整體體驗，因此也是最能反映電信業者網路實力、最難取得的獎項。

「可靠性體驗」衡量的是使用者是否能順利完成各種數位應用，因此，考驗的是網路服務在關鍵時刻不中斷的能力。例如，搶購熱門演唱會門票、秒殺限量商品、超商結帳掃描 QR Code，或是重要的線上會議，都需要網路能即時回應、低延遲且持續運作。

而「品質一致性」則是衡量電信業者可否在不同時間、不同地點、不同網路負載下，都能維持一致的網路服務品質。無論是在跨年晚會、球賽等人潮密集場域，或是在高速移動時觀看串流影音、傳送 LINE 訊息、分享社群動態，確保維持穩定流暢，不因環境改變而明顯降速。

台灣大哥大能同時拿下這兩項全台第一，不僅代表網路速度表現優異，更證明其網路基礎建設具備高度穩定性與韌性，能在各種使用情境下提供一致且可靠的連線品質。

世界級的體驗，來自看不見的技術布局

對使用者來說，網路很好用是一種感覺，但對電信業者來說，則是資金、時間與技術的長期累積與優化。

台灣大哥大能夠率先獲得 Opensignal 的 4G／5G 在線率全球 No.3 與六項台灣第一肯定，背後依靠的不是單一技術，而是長期累積的頻譜策略、基地台建設與網路架構：

首先，台灣大哥大是全台唯一擁有 700MHz＋900MHz 雙低頻組合的業者，具備涵蓋範圍廣、穿透力強的特性，不僅能深入建築物室內，也能有效覆蓋偏鄉及高速移動場景，成為穩定連線的基礎。

另一方面，面對影音串流、AI 應用等高速傳輸需求，則由 3.5GHz 100MHz 大頻寬提供高容量傳輸能力，雖然這 100MHz 頻譜由 60MHz 與 40MHz 組成、物理位置並不連續，但透過 NRCA（5G 載波聚合）技術，可將分散頻譜智慧整合，即時進行流量分配、負載平衡與備援，大幅提升頻譜使用效率，讓尖峰時段與高流量場景依然維持穩定的網路品質。

透過上述技術布局，台灣大哥大成功將之轉換為使用者最有感的體驗：無論是在地下室、車廂、偏鄉山區，或是大型活動現場，都能享有穩定、流暢且時刻在線的連線品質。

這樣的發展態勢也意味著：台灣 5G 競爭已從基地台數量與下載速度，進一步走向網路品質、使用體驗與基礎建設韌性的競爭；未來，隨著生成式 AI 、代理式 AI、雲端服務、XR 沉浸式體驗、自駕車與智慧城市快速發展，行動網路將成為支撐數位經濟的重要基礎設施。

總地來看，從 Opensignal 全球 4G／5G 在線率 No.3、全台 No.1，到六項第一的肯定，可以清楚看見：台灣大哥大打造的不只是更快的 5G，而是一套兼顧涵蓋、容量與穩定性的世界級網路架構，也重新定義了好網路的價值–真正重要的，不是測速最快，而是在任何時間、任何地點、任何情境，都能提供穩定且值得信賴的連線體驗，將成為推動台灣下一個數位經濟與 AI 浪潮最關鍵的堅實底座。

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