行腳節目國際化,晉升北亞營運中心
行腳節目國際化,晉升北亞營運中心
2013.01.31 |

Discovery亞太電視網資深副總經理暨北亞區總經理 林東民

攤開「台灣Discovery」10年來的成績單:頻道從1個增加到7個,廣告收入成長5倍;自製節目不只屢獲金鐘獎,版權還能賣到亞洲二十多國,最知名的《瘋台灣》甚至被總部複製成《瘋亞洲》。

頻道的成功拓展和創新的節目模式,使台灣Discovery****被拔擢為北亞區總部,管轄港澳與南韓市場。當台灣逐漸被外商邊緣化,為何台灣Discovery卻能逆勢成為亞洲各國的學習典範?

求上架,只問「能給對方什麼好處?」
原本,台灣Discovery旗下有3個頻道:Discovery、旅遊生活及動物星球,但只有Discovery能在有線電視系統播出。原來,台灣的電視產業生態複雜,長期由3個財團把持。沒有關係撐腰的境外頻道,是最弱勢的一群,其中一個財團代理的頻道,可能遭另外兩個集團抵制,被換到冷門區段、甚至無法上架,連知名的HBO頻道,都曾無故消失,「就像超商賣自有品牌的水,其他牌子的水就會被擺到不好的位置。」新加坡商全球紀實有限公司台灣分公司(Discovery亞太電視網)資深副總經理暨北亞區總經理林東民表示。

**2002****年,熟悉電視圈複雜生態的林東民加入台灣Discovery****,首要任務,便是在產業上下游的利益傾軋中,鑽出一條活路。

**第一步,他把原本由同一集團代理的3個頻道,交給3個集團分別代理。當時,年代集團旗下有個境外頻道Knowledge,卻沒有購片資金;他便向對方建議,由旅遊生活頻道提供節目,在Knowledge的頻道名下加上旅遊生活頻道的logo,使節目順利播出。半年內,3個頻道順利播出,全台灣不同系統台的觀眾都看得到。

「思考『能為別人帶來什麼好處?』才有機會,」林東民接著思索,如何也為觀眾與政府主管機關帶來好處?答案是自製節目,「用國際品牌的視野,做本地內容的節目,容易被認同。」

本土化,也不放棄****國際品牌與品質
不料,2003年推出的第一部自製節目《太魯閣的祕密》,因為製作水準不夠,被亞太總部打回票;林東民請來國外製作團隊補拍、重剪,才順利播出。但他沒有放棄自製節目的想法。2005年,新聞局贊助的《台灣人物誌》系列,使雲門舞集創辦人林懷民、證嚴法師的故事躍上國際;接著,與交通部合作的《建築奇觀:台灣雪山隧道》,更創下「知識類頻道」收視率歷史新高。

站穩腳步的台灣Discovery,2006年推出帶狀自製節目《瘋台灣》,讓台灣出生、美國長大、麻省理工學院(MIT)畢業的高學歷美女──謝怡芬(Janet),帶著觀眾走遍台灣21縣市。

《瘋台灣》是國際品牌與本土內容的完美結合。行腳節目在台灣並不新鮮,但由一個英語比國語溜的人來主持,卻是創舉。打著Discovery的高知名度,Janet每到一地,縣市政府都樂意協助,台灣Discovery也趁勢把台灣的風土民情,推上國際。現在,亞洲二十多個國家都能看到《瘋台灣》,去年更獲得集團總部頒發「年度創新獎」。

「品牌和品質是Discovery的核心,不能因為做本土內容就破壞這些原則,」原來林東民早就看到,如果能提供「外國人觀點」,把節目賣到亞洲其他國家、甚至歐美的機率,就大很多。可惜的是,許多電視台製作節目時,忽略了海外市場需求,導致花大錢拍攝的節目走不出台灣,「台灣缺的不是創意,而是****vision****(視野),」他語重心長地說。

林東民把這段重整組織的經驗,歸納成「6R****」循環:用Local Relevance(本土)節目,在產業裡累積Relationship(關係)及Rating(收視率),最後就會帶來Revenue(收入)、Reputation(聲望)與Recognition(得獎肯定)。用全球的視野,看台灣的優勢,便是啟動正向循環的起點。

資料來源《經理人月刊No.97》

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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