Web 2.0來襲，眼看著國外網路世界雨後春筍般的新創2.0公司逐漸占領了全球網路流量，一批批網友湧入MySpace、Facebook等社群交友網站，一次次上傳、下載、貼標籤等分享與交換在Flickr、Youtube等網站上持續發燒。
反觀台灣網路圈，卻一直是只聞樓梯響，雖不乏諸如部落格等Web 2.0服務網站，但都是類似游擊戰的零星出擊，讓身在台灣的網友似乎仍然覺得事不關己。但從二○○六年六月開始，狀況已經改觀，網路家庭（PChome Online）大動作推出Portal 2.0，一口氣端上六種Web 2.0服務。
網路家庭董事長詹宏志是此次Portal 2.0計畫的操盤手，「1.0的比賽到此已經算是各就各位，現在就是2.0的比賽開始。」目前網路家庭已將團隊資源進行分配，由業務團隊肩負起原有網站的日常業務工作，而將研發團隊重心移轉至Web 2.0服務。在詹宏志麾下的幕後兩大功臣，則是網路家庭技術總監王稜翔與行銷總監曾薰儀，共花了八個月進行新網站的準備，並在六月一日一口氣推出包含個人首頁、搜尋、交友、相簿、新聞及個人新聞台等2.0新服務。
大型實驗計畫Portal 2.0
「其實這整個就是個大型實驗計畫，」曾薰儀笑說，Portal 2.0不僅是一項台灣網路界的新興嘗試，更是網路使用經驗的新冒險，她認為Web 2.0還有許多的未知領域，而網路家庭希望藉由實際的參與，為台灣網路市場帶來2.0的新活力、教育台灣網友，並激發更多的發展想像。
曾薰儀解釋，對電腦家庭與網路使用者來說，Web 2.0都是未知的領域，如何發展？向哪種領域發展都仍有很大的討論空間，也因此更需要實地認識與探訪，「這是一個territory（區域）的概念，我們手上拿著詹先生給的1.0地圖，然後要把1.0之外，方圓10公里之外的地圖畫回來，」這也是Portal 2.0以「旗標」為圖像代表的原因。
這樣大規模的探險，是由王稜翔首先開始的。二○○五年下半年，王稜翔拿著他觀察到的網路新概念來到曾薰儀的辦公室，「當時我看到了像Flickr這樣利用tag功能的網站，發現網站的出發點與一般不同，」他回憶，當他看到網路世界的主流勢力逐漸由Ｂ２Ｃ演變為Ｃ２Ｃ，隱約嗅出了箇中趣味，然而當時的台灣的網路環境卻仍對這樣的新概念所知甚少。曾薰儀還記得當時對所謂的Web 2.0反應也很直接，「一開始我聽不懂，」她說。
從認識、了解到發想新計畫，網路家庭的Portal 2.0計畫在這兩個人身上開始蔓延，共花了八個月時間，針對使用者最常接觸到的六種服務首先進行研究，董事長詹宏志說明了網路家庭的態度：「先讓服務出現，讓網路世界來認知Web 2.0精神，再來決定服務是否會個別存在」。
先創造價值再求獲利
然而如此大規模的出擊，也讓市場上有了不同的看法，其中，「如何獲利」就是關鍵。對此，詹宏志指出，「投入這項計畫，對經濟的評估絕對大過於行為的評估，畢竟我們是上市公司。而且從過去幾年的經驗，我們學習到只要能匯聚人潮，量變一定能產生質變，這也是1.0公司都不敢輕忽這波浪潮的原因。」
王稜翔也認為只要網站吸引的眼球量夠大，那麼廣告就是必然存在的獲利模式，「廣告也不一定會擾民，這純粹是使用者介面的問題。」另外，王稜翔也點出了2.0時代的新行銷可能，「在1.0時代，我們要在一群不認識的人當中，想辦法分類出我們的市場，但在2.0時代，Ｃ２Ｃ很容易形成社群，也更容易凸顯他們的preference（偏好）。」在未來，分眾、個人化及量身定做的行銷廣告活動，都將是大勢所趨。
然而Web2.0獲利的所有可能，總歸一句話還是回歸於最基本的「量」。曾薰儀表示，網路家庭的目標是藉由一個實驗，希望能對人們的生活產生幫助，讓使用量創造新價值。有了使用量之後，獲利模式的出現也只是時間的問題。
先談創造使用者價值，再發展獲利模式，網路家庭對發展階段，目前並沒有時間表，如何讓網友不知不覺地融入Web 2.0服務，才是目前的發展重心。
關於外界對獲利模式的質疑，網路家庭的領導團隊並不以為意，「沒有做出來，就不會有人相信你，所以先做就對了，當初也沒有人相信我們Ｂ２Ｃ電子商務可以做起來，」曾薰儀始終相信網路的實證性，也期待有更多的新朋友加入2.0的行列中。未來，網路家庭也將進一步地贊助年輕人的網路計畫，讓Web 2.0也能在台灣熱起來。
