土地銀行於今2月25日及26日召集總行各單位主管及海內外分行經理近二百人，舉行102年度全行行務會議，由總經理蘇樂明主持，董事長王耀興列席指導，旨在檢討過去、策勵未來，期藉由研討與協調，達成102年度的營運方針及業務推展目標之共識。
檢視去年(101年)土銀整體經營成果依然亮麗：稅前盈餘持續破百億大關，達104.4億元，稅前淨值報酬率（ROE）10.05％、稅前資產報酬率(ROA)0.45％、逾放比率由0.29％降至0.27％、呆帳覆蓋率由495.73％提高至509.74％、資本適足率（BIS）由11.21％提升至11.34％、每股盈餘(EPS)2.09元，稅前盈餘預算目標達成率127.34％，在公股銀行排名領先，創造為數可觀的繳庫盈餘。王耀興與蘇樂明特別向全體經理人及同仁表示肯定與感謝。
本次會議邀請財政部次長曾銘宗蒞臨指導，曾次長讚許土銀歷年來優異的表現，在大環境不佳的情況下，截至今（102）年1月土銀已創造2.4兆元的資產規模，淨值高達1,118億元；101年度稅前盈餘達104.4億元，呆帳覆蓋率超過500%，逾放比率只有0.27%，如此亮麗佳績，誠屬難能可貴！期許土銀做到四大強化：(一)強化亞洲布局創造成長機會，(二)強化人才的培養和引進，(三)強化產品的研發和創新，(四)強化客戶與銀行的關係。最後感謝土銀長期以來積極參與政府推動公共建設，並再次感謝土銀團隊的貢獻。
董事長王耀興向與會經理人表示，由於營業單位與總行部門經理人適才適所，業務方得穩健成長，而董事會明智的決策與明確的指令，才能讓土銀有正確的發展方向，業績蒸蒸日上是大家共同努力的成果。面對詭譎多變的金融環境，經理人應隨時注意政府貨幣與金融政策的動向，掌握全球金融環境的脈動；並具備危機意識，落實風險控管制度，及時妥適解決問題。王耀興語重心長地叮囑經理人要切實掌握市場第一線訊息，並與總行保持密切的聯繫與溝通，主管部處得以適時調整經營策略，在穩健中追求永續發展，創造更好的業績，成為經營績效最佳的公股銀行。土銀的專長是土建融，未來仍要秉持「審時度勢、穩健經營」的態度繼續經營，尤其要注意規避地區性的風險。土銀主管要轉換思維，核心業務必須持續推展，同時也要積極開發新種金融商品及推動多元化業務。最後期許與會經理人百尺竿頭更進一步，繼續擦亮土銀的金字招牌。
總經理蘇樂明則藉一年一度的行務會議感謝經理人，土銀在市場力、安定力、成長力、獲利力，及風險管理、員工生產力等指標都有不錯的表現，惟須強化資本適足率。土銀是不動產專業銀行，在銀行存放利差縮小的情況下，放款業務近乎薄利，去年度利息收入占盈餘比重85％，經理人應開發新種業務，以賺取手續費收入為經營策略。蘇樂明並指出美國大型銀行獲利的四隻手臂或武器(arm)，其中存放款利差是第一隻手臂，其他還有以金融知識創造盈餘的investment arm、財富管理wealth management arm及保證業務和開發信用狀的service arm。而人才培育是銀行永續經營的重點，應積極發掘儲備人才，引進新行員，以優化人力資源，尤其加強海外人才的培育與遴選。展望未來，面臨競爭激烈及詭譎多變的金融環境，各項重點業務必須齊步推動，以熱誠服務的心及接受新種業務挑戰的勇氣，並以「土銀不老，土銀長青」的精神永續經營。
