對微軟來說，歐盟不但是一個重要的市場，恐怕更是一個燙手山芋。2009年1月，歐盟委員會指控微軟在視窗作業系統中捆綁IE瀏覽器的行為，此舉遏止了其他公司瀏覽器產品的公平競爭，已經違反了歐盟的公平競爭法。
歐盟指控IE瀏覽器不正當競爭，微軟在2009年和歐盟達成和解，微軟承諾在前一版視窗作業系統中為歐洲消費者提供其他瀏覽器的選擇。但代表歐盟27個成員國的反壟斷機構歐盟委員會卻發現，微軟在2011年5月至2012年7月違背了這個承諾。
事實上，微軟這次被歐盟罰7.31億美元（相當於新台幣216.5億元）已非首例，微軟最近10年在歐洲一直遭到監管麻煩，歐盟對其罰款總額達到21.6億歐元，幾乎是一個天文數字。按照歐盟的法規，最高可以對微軟處以全球營業額10%的罰款，因此即使微軟近年來的營收表現亮眼，仍不可輕忽此事的後續效應。
