亞馬遜鎖定企業與個人 推網路客製化服務

2006.08.15 by
數位時代
亞馬遜鎖定企業與個人 推網路客製化服務
從只經營線上書籍銷售業務,演進到任何商品都可以在網站販賣的美國電子商務龍頭「亞馬遜網站」(Amazon.com),在進入Web 2.0時代之...

從只經營線上書籍銷售業務,演進到任何商品都可以在網站販賣的美國電子商務龍頭「亞馬遜網站」(Amazon.com),在進入Web 2.0時代之後,眼看打著Web 2.0服務為名的公司如雨後春筍般冒出,亞馬遜在亂陣當中也推出以自己核心價值為主的網路服務平台(Amazon Web Services, AWS),鎖定企業與個人兩大族群,推出以網路為平台、使用者為主角,符合Web 2.0精神的新服務,亞馬遜要向世人證明它龍頭的位置是沒有人可以替代的。
當初取地球上孕育最多物種生命的「亞馬遜河」為名,創辦人貝佐斯(Jeff Bezos)洞悉網路的發展潛力,希望亞馬遜能朝多元化產品銷售的方向發展。他在網路泡沫化時帶領亞馬遜平穩成長,獨樹一幟的經營策略,一九九九年獲選《時代》雜誌的年度風雲人物。但是在.com時代表現好是一回事,但它是否能夠通過Web 2.0的考驗呢?

S3網路儲存低價吸引企業

花費十年時間、投資金額超過十億美元,亞馬遜打造了一個全新的網路服務平台AWS。掌管亞馬遜網路服務平台的布萊爾(Colin Bryar)雖然輕鬆地表示:「我們只是提供一個平台,創新研發就交給開發者了。」但是AWS平台果然又證明了貝佐斯是最了解網路特性的人,「你可以看得出來,亞馬遜推出這個服務平台,根本就是雇用了全世界替它建構並維持網路服務,」一個亞馬遜用戶這麼說。「這就是Web 2.0精神,你不介意開放讓大家使用你的資源,但卻也樂得接收網友的貢獻,」另一個亞馬遜用戶表示。
報導科技新聞的《ZD Net》以「亞馬遜是外包線上儲存服務的另一個『印度』嗎?」為題,寫了一篇針對AWS所推出的Amazon S3儲存服務分析報導。S3是由「Simple, Storage, Service」這三個英文字組合而來的,是指提供給用戶簡單的方式做網路儲存,用戶可以隨時隨地對數位檔案(文字、音頻和影頻)進行儲存、編輯、刪除和設置權限等操作。當企業用戶或網站開發者遇上S3,將不再擔心儲存空間、成本以及安全性等問題。「將儲存的煩惱交給我們,你全心全意地把注意力放在創新研發上就可以了,」對S3服務有高度信心的布萊爾說。
從軟體巨人微軟到許多小型企業,都看上S3降低儲存成本以及高可靠性等優點,它鎖定企業用戶為主的商業用途非常明顯。S3不僅要收費,連測試機會都不給。雖然它的費用不貴,但是如果台灣用戶沒有國際信用狀的話,想買也買不了。
目前S3的收費是一GB每個月十五分美元,也就是一百GB每個月也不過十五美元,這對中、企業來說,簡直是完美的超低價儲存服務,也難怪大家要紛紛把儲存外包給亞馬遜。華爾街的分析師們也因為S3的大獲好評,而看好亞馬遜。

A9搜尋引擎讓RSS應用更廣

除了儲存服務外,亞馬遜推出的A9搜尋引擎(A9.com)也非常具有Web 2.0精神,A9.com是一個典型的混搭(mash-up)型網站,混搭就像是加入許多種口味的綜合冰淇淋,口味的成功端看調配的人是否能夠對上使用者的胃口。
亞馬遜邀集了最有力的搜尋引擎一起組成A9.com夢幻隊:一般搜尋結果由微軟的Windows Live包辦(原本是Google,二○○六年初才換成微軟)、亞馬遜負責書籍搜尋、GuruNet.com提供參考文獻,以及旗下的著名電影資料庫IMDB等。「A9讓使用者可從多元角度來蒐集數量難以估計的相關資訊,而他們可以自行對資訊做有效地處理,」貝佐斯以他獨到眼光看透Web 2.0本質。
A9將Web 2.0中下放權力給使用者的精神發揮得淋漓盡致,使用者可以依照個人喜好來自訂「客製化」版型。一般來說,網友在A9搜尋時,結果會以三個欄位顯示:一個是一般查詢結果,中間那欄是亞馬遜的書籍搜尋,另一個則是使用者的個人搜尋紀錄。
當然客制化就表示網友對這些欄目的顯示有自己定義的權力。點選不同的搜尋引擎,同樣的字串將會有不同的搜尋結果,包括部落格、線上黃頁、維基百科(Wikipedia)、書籤以及電影等,在A9上全都可以搞定。
猜猜看,A9目前最多可以有多少欄位?四百二十一個!也就是說,A9裡有四百二十一種不同的搜尋引擎。同時,A9的個人化還包括搜尋結果呈現方式(顏色、字體大小等)、記錄我的書籤、日記等,儼然成為一個搜尋的個人入口網頁。
面對網路搜尋龍頭Google的強勢領先,A9能否成功仍屬未知數,但它重要意義在於讓RSS的應用更廣泛了,把原本單向的RSS資訊傳送轉為互動的搜尋結果,讓網友有更多、更精確的搜尋。

*S3儲存服務平台鎖定企業

成本低、安全性高
亞馬遜推出以鎖定企業用戶為主的Amazon S3線上儲存服務平台,現在已有許多大型企業,包括微軟以及超市連鎖商Target等使用它的服務,無非是看上S3的低成本、高安全性以及可以隨時隨地處理等諸多優點。

有國際信用狀才能購買
想要使用S3線上儲存服務有三個步驟:先到亞馬遜網路服務平台網站(Amazon Web Services)建立你的個人帳戶、瀏覽你需要的服務類別以及建構個人的客製化應用。但是和Google Base不同的是,你得付費,而且還要有國際信用狀才買得了。

*A9搜尋引擎人人可用

推出工具列免費下載
趕上搜尋引擎風潮的A9.com也推出自己的工具列(A9 Toolbar),讓使用者對搜尋更得心應手,你可以在A9首頁免費下載。工具列上除了直接進行搜尋的方塊,還有個人化服務的書籤管理、搜尋紀錄以及A9日記本。

自訂顯示搜尋結果欄目
在A9搜尋時,會顯示出三個欄目。左邊那欄是一般查詢結果,中間那欄是亞馬遜的書籍搜尋,最右邊的則是使用者的搜尋紀錄。當然使用者也有權力自訂搜尋結果的顯示欄目。

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