亞馬遜鎖定企業與個人 推網路客製化服務
亞馬遜鎖定企業與個人 推網路客製化服務
2006.08.15 |

從只經營線上書籍銷售業務,演進到任何商品都可以在網站販賣的美國電子商務龍頭「亞馬遜網站」(Amazon.com),在進入Web 2.0時代之後,眼看打著Web 2.0服務為名的公司如雨後春筍般冒出,亞馬遜在亂陣當中也推出以自己核心價值為主的網路服務平台(Amazon Web Services, AWS),鎖定企業與個人兩大族群,推出以網路為平台、使用者為主角,符合Web 2.0精神的新服務,亞馬遜要向世人證明它龍頭的位置是沒有人可以替代的。
當初取地球上孕育最多物種生命的「亞馬遜河」為名,創辦人貝佐斯(Jeff Bezos)洞悉網路的發展潛力,希望亞馬遜能朝多元化產品銷售的方向發展。他在網路泡沫化時帶領亞馬遜平穩成長,獨樹一幟的經營策略,一九九九年獲選《時代》雜誌的年度風雲人物。但是在.com時代表現好是一回事,但它是否能夠通過Web 2.0的考驗呢?

S3網路儲存低價吸引企業

花費十年時間、投資金額超過十億美元,亞馬遜打造了一個全新的網路服務平台AWS。掌管亞馬遜網路服務平台的布萊爾(Colin Bryar)雖然輕鬆地表示:「我們只是提供一個平台,創新研發就交給開發者了。」但是AWS平台果然又證明了貝佐斯是最了解網路特性的人,「你可以看得出來,亞馬遜推出這個服務平台,根本就是雇用了全世界替它建構並維持網路服務,」一個亞馬遜用戶這麼說。「這就是Web 2.0精神,你不介意開放讓大家使用你的資源,但卻也樂得接收網友的貢獻,」另一個亞馬遜用戶表示。
報導科技新聞的《ZD Net》以「亞馬遜是外包線上儲存服務的另一個『印度』嗎?」為題,寫了一篇針對AWS所推出的Amazon S3儲存服務分析報導。S3是由「Simple, Storage, Service」這三個英文字組合而來的,是指提供給用戶簡單的方式做網路儲存,用戶可以隨時隨地對數位檔案(文字、音頻和影頻)進行儲存、編輯、刪除和設置權限等操作。當企業用戶或網站開發者遇上S3,將不再擔心儲存空間、成本以及安全性等問題。「將儲存的煩惱交給我們,你全心全意地把注意力放在創新研發上就可以了,」對S3服務有高度信心的布萊爾說。
從軟體巨人微軟到許多小型企業,都看上S3降低儲存成本以及高可靠性等優點,它鎖定企業用戶為主的商業用途非常明顯。S3不僅要收費,連測試機會都不給。雖然它的費用不貴,但是如果台灣用戶沒有國際信用狀的話,想買也買不了。
目前S3的收費是一GB每個月十五分美元,也就是一百GB每個月也不過十五美元,這對中、企業來說,簡直是完美的超低價儲存服務,也難怪大家要紛紛把儲存外包給亞馬遜。華爾街的分析師們也因為S3的大獲好評,而看好亞馬遜。

A9搜尋引擎讓RSS應用更廣

除了儲存服務外,亞馬遜推出的A9搜尋引擎(A9.com)也非常具有Web 2.0精神,A9.com是一個典型的混搭(mash-up)型網站,混搭就像是加入許多種口味的綜合冰淇淋,口味的成功端看調配的人是否能夠對上使用者的胃口。
亞馬遜邀集了最有力的搜尋引擎一起組成A9.com夢幻隊:一般搜尋結果由微軟的Windows Live包辦(原本是Google,二○○六年初才換成微軟)、亞馬遜負責書籍搜尋、GuruNet.com提供參考文獻,以及旗下的著名電影資料庫IMDB等。「A9讓使用者可從多元角度來蒐集數量難以估計的相關資訊,而他們可以自行對資訊做有效地處理,」貝佐斯以他獨到眼光看透Web 2.0本質。
A9將Web 2.0中下放權力給使用者的精神發揮得淋漓盡致,使用者可以依照個人喜好來自訂「客製化」版型。一般來說,網友在A9搜尋時,結果會以三個欄位顯示:一個是一般查詢結果,中間那欄是亞馬遜的書籍搜尋,另一個則是使用者的個人搜尋紀錄。
當然客制化就表示網友對這些欄目的顯示有自己定義的權力。點選不同的搜尋引擎,同樣的字串將會有不同的搜尋結果,包括部落格、線上黃頁、維基百科(Wikipedia)、書籤以及電影等,在A9上全都可以搞定。
猜猜看,A9目前最多可以有多少欄位?四百二十一個!也就是說,A9裡有四百二十一種不同的搜尋引擎。同時,A9的個人化還包括搜尋結果呈現方式(顏色、字體大小等)、記錄我的書籤、日記等,儼然成為一個搜尋的個人入口網頁。
面對網路搜尋龍頭Google的強勢領先,A9能否成功仍屬未知數,但它重要意義在於讓RSS的應用更廣泛了,把原本單向的RSS資訊傳送轉為互動的搜尋結果,讓網友有更多、更精確的搜尋。

*S3儲存服務平台鎖定企業

成本低、安全性高
亞馬遜推出以鎖定企業用戶為主的Amazon S3線上儲存服務平台,現在已有許多大型企業,包括微軟以及超市連鎖商Target等使用它的服務,無非是看上S3的低成本、高安全性以及可以隨時隨地處理等諸多優點。

有國際信用狀才能購買
想要使用S3線上儲存服務有三個步驟:先到亞馬遜網路服務平台網站(Amazon Web Services)建立你的個人帳戶、瀏覽你需要的服務類別以及建構個人的客製化應用。但是和Google Base不同的是,你得付費,而且還要有國際信用狀才買得了。

*A9搜尋引擎人人可用

推出工具列免費下載
趕上搜尋引擎風潮的A9.com也推出自己的工具列(A9 Toolbar),讓使用者對搜尋更得心應手,你可以在A9首頁免費下載。工具列上除了直接進行搜尋的方塊,還有個人化服務的書籤管理、搜尋紀錄以及A9日記本。

自訂顯示搜尋結果欄目
在A9搜尋時,會顯示出三個欄目。左邊那欄是一般查詢結果,中間那欄是亞馬遜的書籍搜尋,最右邊的則是使用者的搜尋紀錄。當然使用者也有權力自訂搜尋結果的顯示欄目。

往下滑看下一篇文章
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

20251210-62.jpg
永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

20251210-69.jpg
永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

20251210-98.jpg
圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
2026 大重啟
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓