Yahoo!奇摩超級商城 得獎優良店家得主
Yahoo!奇摩超級商城 得獎優良店家得主

超級金店獎
東京著衣
經營平台最重要的是兼顧消費者滿意與廠商獲利
「進駐Yahoo!奇摩超級商城的第二年,業績200%飛速成長。」台灣網購女裝第一品牌東京著衣創辦人周品均說。東京著衣有網路連鎖概念,Yahoo!奇摩超級商城自身在台灣的高排名、加上在台灣奇摩大網路平台下有最高流量優勢,加上主要消費族群年輕且對流行度敏感,客群的成交率及轉換率最高,自然是開店的不二選擇。
「超級商城經營端跟我們有許多開會與接觸,也尊重廠商跟品牌的建議,在舉辦活動與協助品牌廣宣上非常用心。經營平台最重要的是兼顧消費者滿意與廠商獲利,超級商城經營團隊能兼顧雙方需求,這是很重要的優勢。」周品均表示,經營端對流行敏感,經常舉辦主題活動,增加成交率跟消費者注目。便利超商取貨,站在消費者的立場著想。在機制部分,她特別指出網購在台灣已臻成熟,現階段發展VIP及手機購物很重要,商城推出的機制符合商家的實際需求。
東京著衣在台灣有六大網購平台通路、三家實體門市;大陸有七大網購平台通路,周品均始終不忘初衷,希望將自己喜歡的流行資訊推薦給消費者,讓大家以更便利的方式購買,以分享的心態,對於工作覺得有意義也很開心。她給予Yahoo!奇摩超級商城高度讚許,視為長久合作夥伴。

一飛沖天人氣獎
漢神百貨
Yahoo!奇摩超級商城是深受漢神百貨值得信賴的數位合作夥伴
「過去漢神在北部知名度不算高,但在南部擁有高人氣,進駐後主要客群拓展到中北部,中北部消費者佔六成,是不同於實體的新客群,相對也提升漢神知名度,網購24小時不打烊,與實體業績互補。也讓高雄之外消費者也能體驗在漢神百貨購物的樂趣。」漢神百貨行銷課長吳金美指出,台灣電子商務市場規模成長可觀,消費型態改變,網購成為趨勢,高雄漢神百貨看準時代趨勢,Yahoo!奇摩流量大是最大入口網站,合作是很好的決定。
吳金美課長表示,Yahoo!奇摩超級商城對品牌的服務與機制的更新,就跟流量一樣不斷提升,是深受漢神百貨信賴的數位合作夥伴。而網路消費行為也因百貨進駐而有所改變,打破過往網路購物以低單價為主的現象,消費價格開始提高,高級珠寶等高單價商品都推得動,這是電子商務上的良性互動與循環。
漢神百貨從上層到經營團隊都非常的重視服務,努力將一直以來所秉持服務客人至上的精神,從實體展延到虛擬。在實體上2012年漢神百貨獲得全台服務品質的百貨購物中心類第一名,這次金店獎得獎更是雙重肯定。

一嗚驚人成長獎
Miu-star
超級商城會提出行銷目標及策略等,就像合作夥伴一樣
「去年五月推全館五折大活動,頭一天營業額就衝破兩百萬,相當於前年一個月的業績。第二天11點前也快破百萬。」Miu-star去年一年業績大幅成長,品牌創辦人楊哲杰說有Yahoo!奇摩超級商城簡直如魚得水。
楊哲杰提出Yahoo!奇摩超級商城的三大優點,會給行銷建議,主動跟廠商不定期聚會,其他平台基本上則是一年一次,聚會時超級商城經營端會提出行銷目標及策略等,就像合作夥伴一樣。加上平台的活動多元,可以接觸到新的客群,對於後續的銷售有明確的幫助。另外,B2B2C平台有保障,客人購買意願較強也較安心。
他也強調Yahoo!奇摩超級商城的經營很好,有做明確的市場區隔,將自身的優勢展現出來,讓店家可以安心。他以自身經歷比較,品牌自己做官網,網管跟企劃等人要備得很齊,還要費心經營社群等,管銷成本非常高。因為超級商城本身提供多樣行銷工具,以及管理方便的平台機制。像新推出的會員管理機制,給店家工具的同時也會提供運用方法,對整體的業績跟經營很有幫助。其他平台能刺激客人購買的工具很少,要用主商品去帶其他商品,效益相對很低。

超級金店獎
Color99
Color99只選擇在Yahoo!奇摩超級商城開店,從未考慮增加其它平台
有別於一般網購商家,Color99從未考慮增加其它平台,只選擇在Yahoo!奇摩超級商城開店,品牌創辦人高紫縈說,除了Yahoo!奇摩超級商城人潮眾多之外,「最重要的是購買介面簡單易懂,讓消費者方便使用。金流安全優於其它平台、無詐騙集團騷擾客戶、退換貨物流快速。」
她並且指出,Yahoo!奇摩超級商城各類別經理非常專業,主動與商家討論商品優缺點,給予市場最新資訊及提供行銷策略建議,積極協助輔導商家業績成長。經常舉辦促銷活動,在機制上不斷更新平台,提供商家新的會員管理機制,更是有助於商家提升業績,幫助商品快速銷售成長。
「找到好的電子商務平台很重要,因為有完整的支持,對廠商來說等於省了一半的力氣。」高紫縈說公司人數不多,經營多個平台耗時費力,Yahoo!奇摩超級商城整體的服務與機制都很到位,又有龐大的行銷資源,對於以流行平價生活商品飾品,主攻年輕族市場為主的Color99而言,在競爭激烈的市場上,不只讓Color99有高曝光率,在行銷活動跟後續客服方面,更是省時省力的最佳電子商務平台。

搶先進駐網路黃金商圈Yahoo!奇摩超級商城 
或是北部撥打02-22529040分機13 南部朋友請撥打07-7686658

 

往下滑看下一篇文章
從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?
從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?

近年來,銀行業陸續掀起 App 改版潮,介面設計推陳出新。然而,若追溯這股數位美學革命的起點,國泰世華銀行無疑是先行者。

2022 年,國泰世華推出「CUBE」數位品牌,名稱結合「Cathay United Bank」與「Empower」,象徵透過數位力量賦能客戶,讓金融服務自然融入生活。秉持「為可能,竭盡所能」的品牌理念,CUBE 不只是網銀 App,更是國泰世華打造一站式數位金融平台的核心起點。

當多數金融機構仍停留在功能導向思維,強調「快速、簡潔、好用」時,國泰世華已率先從品牌高度切入,以使用者為核心,導入兼具實用性與美學價值的設計哲學。國泰世華做對了什麼?為何能從產品進化為平台?

從功能到美學的品牌蛻變

在數位轉型方興未艾之際,多數金融 App 強調的是效率,但國泰世華選擇再往前一步。國泰世華銀行數位長陳冠學說:「我們的做法是不只要方便,還要具備質感與美感,在簡單的使用前提下,做到『不簡單的簡單』。」

打開 CUBE App,便能看見這種「質感金融」的落實。介面以金融業少見的灰階主色與留白設計,營造極簡氛圍;插畫則以簡潔筆觸呼應,增添現代科技感。從帳務收支、外幣買賣、信用卡到投資、貸款、保險,每個功能都保有一貫的視覺語彙,擺脫傳統金融厚重繁複的框架,傳遞「輕盈」與「透明」的設計觀。

然而,要打造一致的設計體驗,絕非僅靠技術可達成,更仰賴組織文化的支持。當多數金融機構習慣將設計與研發外包,國泰世華則選擇培養內部團隊。陳冠學直言:「外包常受限於專案週期,容易流於短期思維;唯有內部團隊,才能在細節中持續耕耘。」

「品牌就是細節的累積。」他強調,CUBE不只是一款網銀 App,目標更是一個承載金融科技力與美學價值的數位品牌。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學強調,CUBE以質感設計與細節堅持,將科技轉化為有溫度的金融體驗。
圖/ 數位時代

跨場景串聯的全方位體驗

「在數位服務設計上,最大的阻力往往來自業績壓力,因此才會充斥與需求無關的廣告。我們選擇回到初衷——從體驗出發,減少干擾。」陳冠學坦言。但他也強調,這並非否定廣告價值,而是調整優先順序:先確保流程簡單、介面友善,建立使用黏著度與忠誠度後,廣告才能在對的時間、對的渠道、推送對的內容,從干擾轉為加值。

而這種「以體驗優先」的理念,除了體現在CUBE App,也被落實到 ATM:全台 5,400 台國泰世華 ATM 介面大膽採用零廣告設計,提款流程更精簡至兩步驟,時間縮短近五成,展現「少即是多」的體驗哲學。

對於細節的堅持,也從數位介面延伸到實體卡片。如:國泰世華推出全台首張視障友善的「CUBE簽帳金融卡Touch Card (簡稱:CUBE Touch Card)」,透過圓弧切角與特殊壓模設計,讓視障者能以觸覺辨識卡片方向,更榮獲 2025 年德國 iF 設計獎,展現品牌在普惠金融上的細緻關懷。

而當體驗被放大到「整合生活」層次,國泰世華更進一步推動小樹點生態圈。信用卡回饋不再侷限於帳單折抵,使用者還能將點數轉換為米其林餐廳訂位、熱門演唱會門票等限量體驗。從數位介面到線下接觸點,再到生活金融場景,國泰世華正將 CUBE 打造為「金融+生活+娛樂」的全方位平台。

新世代價值驅動的金融競爭力

當 CUBE 體驗日益成熟,國泰世華開始追問:在快速變遷的時代,什麼樣的品牌才能真正獲得新世代的認同?

陳冠學提出兩大方向:一是持續應用前瞻科技,如虛擬資產等創新場景,讓金融服務始終走在市場之前;二是堅持品牌驅動,透過長期累積塑造認同感。「台灣金融市場相較國外,品牌驅動的氛圍不算強,但我們希望品牌本身成為力量!」他強調。

品牌照片(補).jpg
陳冠學指出,CUBE不只是產品,而是從品牌出發的平台戰略,為國泰世華塑造長期競爭力。
圖/ 國泰世華

這樣的思維,正好呼應新世代的價值轉向。對 Gen Z 而言,金融回饋只是基本,真正影響忠誠度的,是企業文化與社會責任。「做一件事是利己還是利他,新世代看得很清楚。」陳冠學說。這也是為什麼 CUBE 堅持回歸使用者為中心,透過細節傳遞的「利他」的品牌態度。

這是否也意味著,金融競爭的勝負關鍵不在於誰堆疊更多功能,而在於誰能將科技轉化為有溫度的體驗、把品牌理念融入每個接觸點?如 CUBE 正在驗證的新模式,以科技創新帶來效率與便利,以品牌文化建立信任與共鳴。當金融服務邁向平台化與生態化,國泰世華已率先勾勒未來格局——讓品牌成為金融服務的真正入口。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
蘋果能再次偉大?
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓