Yahoo奇摩超級商城秀佳績,單月交易額挑戰7億元
Yahoo奇摩超級商城秀佳績,單月交易額挑戰7億元
2013.05.08 | Yahoo

台灣開店平台競爭激烈,Yahoo奇摩旗下超級商城昨天(5/7)公布營運成果,不僅穩占台灣市場,並且對中國購物網站的競爭顯現十足信心。Yahoo奇摩超級商城事業部資深總監王志仁表示,2012年12月交易額(GMV)達到新台幣6.6億元,2013年第一季月訂單數約160萬,較去年同期成長48%,「面對中國淘寶的競爭,價格差不多的商品,我們能提供更足夠的信任感,還有許多不適合跨境購買的商品,例如食品、家具等,我們能提供好的服務。」

Yahoo奇摩超級商城於2009年4月正式開台,目前營運中的商家數約3200家,超級商城初期先從自家拍賣平台,尋找大型賣家進駐,這群核心商家目前仍是超級商城主力部隊,包括天藍小舖、東京著衣、PG美人網…。緊接著超級商城吸引大型連鎖零售業加入,例如漢神百貨、屈臣氏、金石堂書店…,以及其他購物網站開設店中店,例如TAAZE讀冊生活網路書店,後兩者成為超級商城獨具特色的商家。

Yahoo!奇摩超級商城-女裝,3C,手機,電腦,精品,包包,鞋,商店優惠促銷最便宜

就商家品類分布來看,Yahoo奇摩強項的流行商品:服飾、鞋、包,占比雖然從原本的七成下降到五成,但單看品類交易額仍有不錯成長,仍是超級商城最重要的類別。相對來看,占比下降來自其他品類拓展順利,例如精品水果在2012年就賣出超過10萬公斤,圖書類別在TAAZE、金石堂、書寶二手書的推力下,異軍突起,以及讓人意想不到的鑽石商品,4月份也賣出一只新台幣64萬元的鑽戒。

王志仁表示,「超級商城的特色是努力加強商家功能,例如折價券系統、CRM系統,專注做消費者喜歡的事,例如超商取貨、免運費門檻降低。」上線將滿一年的折價券功能,讓商家可以免費使用廣發折價券(消費者點選廣告領選),以及選定族群發送的功能。今年3月推出的客户關係管理CRM(Customer Relationship Management)功能,則是可以幫助商家從後台對買家分級,針對購買次數、購買金額等消費記錄,制定更精準的分群行銷,例如購買5次以上客戶,結帳時將可打九折,有著於商家經營忠誠客戶、變化更多行銷方案。

面對行動購物世代的來臨,王志仁指出,2012第四季已有10%的訪客來自行動裝置,到了2013年第一季增加到18%,下單率同比率成長,其中使用手機的訪客大於平板電腦,超級商城預計將在2013下半年推出App軟體,以及更多行動策略,補足行動領域布局。

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青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場
青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場

許多年輕人懷抱熱忱,期盼透過行動讓社會變得更好,卻在起步時感到茫然,不知道該從何著手,也難以確認自己的想法是否回應真實需求。為了接住這份想要改變社會的熱情,「2026 Impact Star 青年影響力啟動賽」為青年搭起一個動手實作的舞台。

Impact Star 由新北市政府青年局主辦、社企流共同推動,邀請 5 個社會創新組織提出第一線問題,並安排專業導師陪伴 10 組青年團隊展開兩個月的實作,從訪談、理解需求開始,把點子一步步做成能進入現場測試的方案。

新北市政府青年局
圖說:新北市青年局 邱兆梅 局長分享「Impact Star 青年影響力啟動賽」的辦理初衷
圖/ 新北市政府青年局

把科學教材放進 LINE,協助老師更快完成備課

「LIS 情境科學教材」長期製作國中小科學影片與教學資源,這次競賽以「跨科教學減壓」為題,希望青年找出方法,協助非自然科背景的老師更容易使用這些教材準備科學課程。

本次獲獎團隊「EDU」成員劉子瑤、梁秭萁訪談一名剛進入教育現場的老師後,發現對方同時教授近 9 個科目,還要兼顧行政工作與班級經營,備課時間格外珍貴。因此決定把解決方案聚焦在備課流程最佳化,協助教師更快找到適合的教材。

「EDU」 決定利用教師們最熟悉的 LINE 官方帳號,整合 LIS 影片、投影片與教案,再把教材內容製作成視覺化備課卡。使用者只要透過手機,就能簡單掌握教學重點、課程流程及所需材料,直接放進既有的備課流程。

透過吸收教師的回饋,「EDU」 在競賽過程中持續調整,讓操作方式更貼近實際使用情境。最終作品在 3 名教師參與的初步測試中,於系統易用性方面獲得 82.5 分,反映受測教師對操作體驗的正面評價。

新北市政府青年局
圖說:劉子瑤、梁秭萁分享,未來也期待相同架構能延伸至其他科目,讓更多教學資源被帶進課堂。
圖/ 新北市政府青年局

把教育平權做成手機遊戲,讓青年找到參與方式

「TFT 為台灣而教」長期關注教育不平等,這次活動希望促進青年思考,如何讓高中生與大學生理解教育平權,並找到適合自己的參與方式。本次獲獎團隊「星築美少女」因此決定製作手機沉浸式遊戲《鐘響以前》,並將這些因素融入故事中。遊戲以一場為期 3 天的營隊為背景,玩家能在 15 至 30 分鐘內探索場景、與角色對話並蒐集線索。

遊玩過程中,玩家會發現一名叫做阿龍的孩子沒有出現在正式名單上;而阿龍未能參加營隊,背後牽涉交通、家庭照顧責任與行政程序等因素。玩家必須在有限的人力、時間與預算中作出選擇,透過安排阿龍的行程,切身理解教育不平等如何出現在孩子的日常生活中。

遊戲結束後,系統會依照過程中的選擇提供「行動者分類」,協助玩家了解自己適合投入陪伴、資訊整理或跨域解題,並附上 TFT 相關計畫與參與連結。在 67 名完成前後測的玩家中,認為自身專業難以對教育平權發揮作用的比例,由約 4 成降至約 2 成,顯示更多玩家在體驗後,看見參與教育平權的可能。

新北市政府青年局
圖說:星築美少女成員分享,自己曾在教育社會學課程中接觸相關議題,理解家庭、交通與經濟條件都可能影響一名孩子的求學歷程。
圖/ 新北市政府青年局

減塑求籤機走進飲料店,環保成為日常選擇

「海湧工作室」長期投入環境教育與廢棄物源頭減量,這次競賽希望讓民眾理解海洋廢棄物治理,並在日常生活中實際參與減塑。本次獲獎團隊「塑 per NOVA」從淨灘資料中注意到塑膠吸管造成的海洋廢棄物問題,也觀察到消費者即使知道減塑的重要,仍習慣於購買飲料時拿取塑膠吸管。

「塑 per NOVA」成員王姸儒、郭書睿,因此把實作場域選在手搖飲店,設計「減塑求籤機」。裝置設在消費者購買飲料的動線上,當消費者準備拿取吸管時,即提供可替代選項,讓減塑融入消費流程。

顧客投入 1 元後,可取得一支可自然分解的蒲草吸管,透過掃描 QR Code,可抽取線上環保籤詩。此求籤的趣味設計有效提升消費者嘗試意願,透過線上籤詩更進一步提供日常減塑方法介紹。

「塑 per NOVA」在 3 間飲料店測試兩週,累積約 150 次蒲草吸管取用。這段經驗讓他們直接觀察顧客如何操作裝置,也了解方案能否融入店家的營運流程,為後續拓展更多場域累積經驗。

新北市政府青年局
圖說:成員王姸儒、郭書睿設計「減塑求籤機」,讓減塑融入原本的消費過程。
圖/ 新北市政府青年局

前進新加坡,青年行動的下一步

獲得首獎的 3 組團隊,預計於 9 月底前往新加坡和南洋理工大學,與當地社會創新組織交流。團隊將延續這次實作累積的經驗,觀察新加坡如何回應相近議題,再思考哪些做法適合帶回台灣。

「EDU」希望了解新加坡如何支持非本科教師授課,以及當地社創組織有哪些能夠立即實踐的做法;「星築美少女」則將觀察教育政策的實際運作,及新加坡如何理解與推動教育平權。「塑 per NOVA」關注當地如何讓環保意識融入民眾生活,並希望從永續措施中找到減塑求籤機後續發展的方向。

頒獎典禮上,「星築美少女」成員王品然坦言:「一開始覺得社會影響力很遙遠,自己做不了什麼東西。」但參加完比賽後發現,踏出第一步就可能帶來改變,她說:「其實做一小步,你就可以改變一些東西。」

從起步時不知道該從何著手,到把方案帶進真實場域,3 組團隊在兩個月的實作中找到答案:青年不必等到有完整的解法才開始,只要先走近一個真實需求,並根據回饋持續調整,對社會的關心就能逐漸成為具體行動。

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