沒有啤酒或免費午餐,但文化與眾不同的公司
沒有啤酒或免費午餐,但文化與眾不同的公司
2013.05.25 | 科技

你是熱愛現在的工作,最有可能取決於公司文化,這幾年來,科技新創公司提供了免費餐點、健身房、遊戲房、甚至是生啤酒。不過,也有不太一樣的企業,以下就帶大家來看看:

1. Maptia:摩洛哥海邊的辦公室

Maptia共同創辦人Jonny Miller是一個熱愛衝浪的人,他和另外兩位創辦人決定要將辦公室遷往摩洛哥,不僅位於海邊,而且生活費用低廉。Maptia來自西雅圖TechStars育成計畫,2012年底畢業,隨著創辦人的簽證過期,如果不回到故鄉倫敦,勢必要找另一個地方落腳,於是他們找到了以衝浪聞名的摩洛哥小鎮Taghazout,還租下了這間便宜公寓。目前創業團隊共有5人在此工作,休息時就在衝浪,生活費也便宜,一周只要花費10美元的生活費就已足夠。

2. Commerce Sciences:請為下一位新人準備「開工禮」

Commerce Sciences有一個很酷的傳統,為了歡迎新人,前一位到職員工必須為下一位新人準備開工禮物,因此每一個禮物都是獨一無二的,前人越有創意,新人拿到的禮物就會越特別。

3. Expertcity:鐘聲響起代表有免費早餐可享用

有些辦公室的鐘聲響起,代表的是簽下新合約,不過在Expertcity的鐘聲有一個相當特別的規定,如果你敲響了這個鐘,就表示隔天要幫全公司的人買早餐。一開始財務長John Greathouse其實是反對這件事,不過因為員工們都喜愛,也就接受了。(Expertcity已被Citrix收購)

4. HubSpot:每三個月就得來一次大風吹

擁有500名員工的HubSpot,每三個月就會做一件相當與眾不同的事情,就是「辦公室大風吹」,公司會隨機分配大家的座位;創辦人兼技術長Dharmesh Shah表示,這樣可以打散團隊,讓大家都有機會和不同的人成為鄰居,也是強迫大家要定期整理辦公室環境的好方法。

5. Quora:放假稅

Quora員工必須遵循「放假稅」,也就是每次放假或旅行回來時,一定要為大家帶伴手禮,各地好吃名產絕對不能少。

6. Fresh Tilled:支付所有「workation」費用

Fresh Tilled提供「workation」,指的就是把員工送到不同地方工作,可能是哥斯大黎加,也可能是多明尼加,讓員工在異地進行遠端工作,公司會支付所有花費,不管是機票、食宿、或是娛樂費用,讓員工可以非常舒適地在此生活和工作。員工必須完成工作,但也可以抓緊時間衝浪、做瑜珈…,這些不算年假額度。

7. Softwire:大家來上歌唱課

來自倫敦的Softwire提供不太一樣的福利:歌唱課,公司請來歌唱老師教大家唱歌,而且公司內還有樂團幫你伴奏;如果你沒那麼喜歡音樂,也有其它課程,像是教你如何做壽司。

8. Round:無聲工作日

以色列新創公司Round,發起每周三的無聲工作日,如果你想問別人問題,請用email或即時通訊軟體吧!

9. Buffer:沒有任何祕密,包括你的睡眠習慣

位於舊金山的新創公司Buffer,擁有11名員工,創造了一個相當瘋狂的公司文化,發給每位員工智慧手環Jawbone UP,追蹤每日睡眠、走了多少路、攝取的營養…,還會將結果跟大家分享,這樣做是為了改善員工的睡眠品質,讓大家可以更快樂更有效率的工作。

10. OZ:把媽媽帶來上班

來自冰島的新創公司OZ,創辦人兼執行長Gudjon Mar Gudjonsson最愛的公司文化,就是邀請員工的媽媽或爸爸來公司,幫大家料理午餐,把家裡的好味道帶進辦公室,他認為這樣做可以提升工作效率。

出自BusinessInsider

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外送平台變軍師!foodpanda用數據當武器,殺進轉型顧問市場
外送平台變軍師!foodpanda用數據當武器,殺進轉型顧問市場

台灣餐飲業正面臨「三高」壓力——店租高、物價高、人力成本高。疫情後商圈景氣逐漸回流,店面需求攀升帶動餐飲業租金持續上揚;與此同時,根據行政院主計總處統計,台灣食物類物價自2021年起連續四年上漲,累積漲幅達13.98%;儘管2025年基本工資調漲4%,仍難以紓解餐飲業缺工困境,勞動部人力需求調查顯示,住宿餐飲業人力缺口估計高達24萬人。

面對嚴峻挑戰,餐飲經營者必須追求單位產出極大化,方能在有限資源下維持營運效益。對此,全台最大外送平台 foodpanda 憑藉每日百萬活躍用戶的數據優勢,透過精細化分析平台數據金礦,提出「極效經營」新思維,協助餐飲業者投入極小資源、創造極大效益,開啟可持續的經營新常態。

foodpanda拋出新極效思維,以數據洞察助攻極效經營

餐飲經營效益的關鍵,或許不只在於菜好不好吃。許多店家面對業績不振時,直覺反應往往是延長營業時間、加碼廣告投放或更換菜單,卻不一定能看到改善效果。攸關經營效益的問題,難道只能憑感覺判斷?

Foodpanda
圖/ 數位時代

foodpanda 商務總監簡紫涵指出,這些「憑感覺」的決策缺乏數據支持,所以適得其反。例如延長營業時間雖能多開放時段,但若缺乏消費需求,只是徒增人力與水電成本;顧客評價不佳,也未必完全與餐點味道相關,可能是包裝體驗造成印象扣分;為了衝業績而進行廣告投放,若沒有精準鎖定目標客群,流量依舊難以轉化為營收。

「工具不缺,缺的是以數據為基礎的問題意識與策略思維。」對此,foodpanda 率先提出「新極效思維」,將經營效益拆解為三個核心變數:人效、時段效、通路效,將平台累積的海量消費數據金礦轉換成深度洞察,以營運顧問的角色協助店家重新理解營收從哪裡來、何時來,以及如何放大,取代傳統的經驗式判斷。

集結產學資源,打造接地氣的數位轉型方案

從POS系統、訂單系統到報表介面,儘管數位工具普及,實際能將數據轉化為經營策略的餐飲業者卻少之又少。深耕台灣13年的 foodpanda,累積超過 10 億筆訂單,合作店家逾萬間,實地輔導過上千商家;平台所累積的數據不只包含訂單紀錄,也涵蓋消費者輪廓、消費頻率、地區飲食習慣、客群結構與品項偏好等,對多數中小餐飲業而言,都是難以自行蒐集的珍貴經營資產。

為了讓數據真正轉化為行動力,foodpanda 自2024年起組建百人商業顧問團隊,經過內部的商務學院專案分享、跨部門培訓與餐飲實戰演練,將平台 know-how 轉化為輔導實力。同時,foodpanda也攜手財團法人商業發展研究院以及 AMT 亞太行銷數位轉型聯盟協會,補強數位轉型方法論,針對不同餐飲業者量身打造成長方案,在台率先推出「餐飲錢力股計畫」,以「診斷-訓練-優化」三階段打造轉型模型:

  1. 數據認知期 :透過12題線上檢測,免費協助店家快速盤點經營現況,建立數據意識。
  2. 行為調整期 :針對檢測結果與平台分析,產出「客製化錢力數據報告」,內容涵蓋曝光數、轉換率、回購率、客群結構與市場趨勢,並由顧問解析機會點,制定行動方案,如新客優惠、廣告投放策略、商品組合優化等,並以月度、季度或半年度為單位持續追蹤與調整。
  3. 數據經營期 :透過「錢力股實戰坊」4小時濃縮課程與顧問小組,協助店家從認識數據、活用數據,到發展長期經營策略。
Foodpanda
圖/ 數位時代

簡紫涵指出,推動數位轉型的最大阻力往往來自「心態」。許多商家老闆秉持「東西好吃就好」的傳統觀念,對於改變現狀抱持疑慮。因此,foodpanda 顧問的角色不僅是提供數據分析,更要與店家並肩作戰,明確告知投入成本、執行時間與預期成效,並透過同業成功案例創造「跟進效應。」

而顧問服務的核心,則是將數據洞察落地為行動——從菜單設計、商品攝影到促銷搭配,確保流量變現。例如:北部一間便當店,新客轉換率低,經雙軌策略(新客優惠+廣告曝光)半年營收翻倍並展店;一間早餐店則在調整商品組合並搭配廣告後,成功帶動業績與客數雙成長;還有一間滷味店透過菜單 A/B 測試,成功提升高客單價品項的銷售比例。

不只是外送平台,foodpanda也是專業餐飲轉型顧問

外界談到外送平台,往往聚焦於抽成比例與外送服務,卻鮮少注意到,它們同樣能成為餐飲業的成長推手,就像 foodpanda 發起的「餐飲錢力股計畫」,為合作商家全面賦能、提供全額免費的顧問服務,除了客製化潛力數據報告,非合作商家也可透過12題線上檢測進行數位轉型健檢,並免費參加實體工作坊。

首波實戰坊將於9月啟動,首批輔導50間潛力商家,目標逐步擴大至每年1,000間,協助業者翻倍成長。「我們與餐飲業是互利共生,商家成長,我們才有長期合作的基礎。」簡紫涵強調,只要有改變意願且具成長潛力,合作商家皆能獲得顧問服務。

據統計,創業後三個月是餐飲業的存活關鍵期,奠定能否進入長期成長循環的基礎。「數位轉型不是少數大型商家的專利,而是餐飲業的新常態。懂得善用數據的店家會不斷成長,不懂的則可能被淘汰。」

不侷限於外送平台的角色,foodpanda 更願意擔起專業餐飲轉型顧問的責任,發揮數據力與企業影響力,讓餐飲業能站在巨人的肩膀上成長,從存活走向壯大,更帶動餐飲產業發展更上層樓。

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