MIC~台灣消費者數位生活型態調查結果出爐,娛樂導向族群佔多數
MIC~台灣消費者數位生活型態調查結果出爐,娛樂導向族群佔多數
2013.05.30 |

資策會產業情報研究所(MIC)最近調查2013年台灣消費者數位生活型態發現,在行動生活型態的消費族群裡,可歸納為三個主要的行為導向族群,包括「娛樂導向族、均衡導向族及工作導向族。

資策會MIC產業分析師楊政霖表示,行動App的多元化應用內容,讓使用者可以直接透過行動裝置,同時進行數位娛樂及商務活動,因此在不知不覺中,改變自己的數位生活型態。每位消費者對行動App的使用需求及應用差異,形成不同應用族群的生活樣貌,若業者能夠為各族群設計專屬的娛樂及商務App應用,或許是個具發展潛力的利基市場。

娛樂導向族:娛樂 > 工作,以娛樂為主要的使用行為

「娛樂導向族」占行動生活族群的57.1%,是行動裝置的重度使用者,非常重視娛樂App,使用行動裝置的娛樂性質高於工作性質,使用目的以打發時間、紓解壓力為主要。此族群以30歲以下的使用者最多,占54.5%。

均衡導向族:娛樂 = 工作,均衡的運用娛樂及工作App

「均衡導向族」占行動生活族群的20.7%,擅於利用行動裝置與娛樂類App打發時間、紓解壓力、解決日常生活所需及人際互動,同時也重視能夠提升工作效率及生產力的App,也擅長利用行動裝置上網查詢工作所需的資料、收發Email或傳遞資訊等,使用行動置的娛樂性質,幾乎等於工作性質,均衡運用兩類型的行動App,此族群的月平均可支配所得高於兩萬元以上者,占31.1%。

工作導向族:娛樂 < 工作,重視效率且持續強化自我工作效能

「工作導向族」占行動生活族的22.2%,會自行選購具有工作生產力的App,並搭配使用公司所配置的平板電腦或使用公司內部營運相關App,以提升自己的工作效率。此族群重視使用具有移動性的行動裝置,以強化工作效能,偏好運用「商用App」及「工作生產力App」來改善工作效率。此族群以41歲以上的使用者最多,占32.1%。

資策會MIC 所進行的2013「台灣數位生活型態與消費趨勢」萬人大調查,係針對台灣地區會使用網路的消費族群,調查他們的數位生活型態,藉以瞭解其消費行為模式,運用具有管理機制的線上調查系統進行調查;調查期間為2012年12月至2013年03月,共計回收有效樣本數10,000份,在95%的信心水準下,抽樣誤差為正負0.95%。並針對5,000份有效樣本,進行行動生活族群之篩選,符合條件者達2,347份;其中「娛樂導向族」1,341份、「均衡導向族」486份、「工作導向族」520份。行動生活族群篩選條件:行動裝置的持有狀態、App的下載使用經驗,以及行動裝置與App的使用意向。

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看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形
看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形

多數金融 App 的年度回顧,往往停留在帳戶餘額、消費金額與投資績效的彙整,資訊清楚卻難以留下記憶點。為讓數據真正產生意義,國泰世華選擇從使用者體驗出發,以扎實的數據基礎結合視覺與敘事設計,連續五年推出 CUBE App「個人年度回顧」。

「個人年度回顧」整合超過百項用戶數據,涵蓋帳戶變化、消費總額與分類、信用卡刷卡時段偏好、基金申購、台股定期定額紀錄,甚至納入跨年度趨勢比較,用戶可以看見自己在不同時間軸的改變,將金融行為轉化為一段可以被閱讀、被分享的個人故事。

今年,國泰世華 CUBE App 進一步以「萬花筒」為視覺概念,將用戶一整年的消費、投資、存款與換匯等金融足跡,轉化為千億種可能組合的動態畫面,每一位用戶都有專屬於己的精采金融生活,此外,系統會將從這段歷程萃取出三個年度關鍵字,為一整年下註解,讓理財不僅是計算結果,而是展現自我生活型態的精彩演繹。

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國泰世華連續五年推出個人回顧,今年更以「萬花筒」為視覺主軸,將使用者的 2025 年金融軌跡彙整成三個關鍵字,經典演繹使用者生活型態。
圖/ 國泰世華

看見自己,也掌握同齡族群金融行為偏好,年度回顧展讓理財更有感

連續五年深耕個人回顧體驗後,國泰世華 CUBE App 於今年首度推出「年度回顧展」,將視角從個人延伸到群體,使用者不僅能回顧自己的 2025 金融軌跡,也能一窺同齡世代的消費與金融行為整體輪廓。

年度回顧展以5大年齡層為基礎,延伸出數十種貼近生活的「人生角色」,使用者可在頁面自由切換年齡層,並選擇感興趣的角色,探索不同的理財視角,例如:「MZ世代」、「YOLO 主義者」、「第一桶金新人」、「日本大好き通」、「愛自己第一名」、「天降幸運星」、「新晉巴菲特」、「外幣玩家」、「高年級旅人」,以及低調卻資產穩健的「隱形富豪」,以角色比喻呈現讓用戶可以在比較中更理解自己,也在差異中獲得新的理財靈感。

年度回顧數據後的趨勢洞察

回顧2025年CUBE App用戶整體數據:全年出現一群「破億刷手」、消費集中於生活繳費、百貨購物、旅遊與娛樂,顯示高資產族群的消費行為仍以生活與體驗為核心。在權益使用上,超商、量販店、加油站等高頻通路仍是日常消費的主戰場。至於在投資理財方面,數據顯示基金投資用戶的定期定額扣款時間多落在每月中旬,呈現出穩定且制度化的金融習慣。

值得注意的是,2025 年用戶的數位安全意識也明顯升級。主動開啟 CUBE App「帳戶兩步驟驗證」等安全功能的用戶數成長翻倍,顯示在金融行為數位化加速的同時,用戶也更願意為自身資產安全投入行動。

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國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入,使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧。
圖/ 國泰世華

掌握年度回饋,讓理財更有方向

國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入:使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧,享受輕鬆、便捷的金融服務體驗。

即日起至 2026 年 3 月 31 日,只要瀏覽年度回顧並完成問卷填寫,即有望獲得 300 元以上電子禮券,完成回顧後還有機會解鎖個人化優惠券,例如擁有國泰世華帳戶者可享外幣換匯優惠等,對使用者來說,這不只是一次回顧過去的體驗,更是一個啟動新一年理財行動的誘因。

從年度回顧到年度回顧展,可以清楚看到:在高度同質化的金融服務市場中,國泰世華銀行正竭盡所能的結合科技、數據與設計,陪伴用戶在不同人生階段做出更好的金融選擇,以人生的長期夥伴之姿,陪伴你我走向更好的未來。

【本文由國泰世華銀行邀稿】

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