客人不上門,就主動飛去找你的南韓量販店Wi-Fi氣球

2013.09.20 by
顏理謙
為了招攬客人上門購物,商家總是得絞盡腦汁、試盡各種辦法。但是除了在原地被動等待,能不能運用科技與創意,想出更有效率的做法呢?南韓最大連鎖量販...

為了招攬客人上門購物,商家總是得絞盡腦汁、試盡各種辦法。但是除了在原地被動等待,能不能運用科技與創意,想出更有效率的做法呢?南韓最大連鎖量販業者Emart繼結合行動和QR Code的「Sunny Sale」大獲好評後,再次推出令人眼睛一亮的範例:結合折價券的Wi-Fi熱點氣球「Emart Flying Store」。

據說南韓人民是全球工作時間最長的民族。每天忙於工作,自然沒有多餘時間到商場購物。想要添購物品時,也總是到自家附近習慣的店家。在這種狀況下,店家如果想要增加新客源,似乎不是件簡單的事。因此,Emart決定採取另一種做法、主動出擊:客人不上門,就換Emart飛向你吧!

Emart讓配備Wi-Fi熱點的卡車型氣球飄上人潮聚集的地方上空。路過的民眾看到汽球被激發好奇心之後,就可以將自己的智慧型手機連上氣球上標示的免費Wi-Fi。連上Wi-Fi後,不僅可以馬上下載Emart的折價券,還可以連上Emart的網路商店,讓你立即消費!經由這次活動,Emart的App下載次數達50000次。此外,實體店鋪和網路商店的營收也分別增加了9.5%及157%。誰說實體通路只能乖乖等待客戶上門?利用創意進行虛實整合,就能突破固有空間限制。

資料來源:Korea IT News

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