【周末書介】《給你10分鐘，證明世界都買單！》~用3個月，給你實現夢想的機會！|數位時代 BusinessNext

又到了畢業季的時刻，看著整個大環境與新聞媒體不斷報導畢業生面臨就業競爭壓力大的負面消息，的確為台灣社會新鮮人感到擔憂。回想起自己當年畢業時，也正逢經濟衰退，景氣不佳，頂著碩士帽滿街跑卻有近半年的時間屬於「乏人問津」的狀況。想起當時的心慌與挫折，我卻壓根沒想到要自己「創業」！

也許是我的冒險性格不夠，「創業」這件事從未在我心中出現過。但，在職場工作的幾年後，身邊開始冒出許多朋友「創業」去！每每聽到朋友要「自立門戶」時，我總升起羨慕的眼光，並佩服他的勇氣。尤其，當身邊某位朋友決定放棄穩定的工作，為自己的「志趣」而活的跑去創業做蛋糕時，我的確相當配服她的勇氣與毅力！

這不禁讓我想起了，保羅•葛拉罕（Paul Graham）在《給你10分鐘，證明世界都買單！》一書中對一群即將要申請Y Combinator育成的大學生說：「如果你承擔得起失敗的風險，那麼努力去追求一個失敗率達90％的目標，並不盡是個錯誤。」而他在說這段話時，有個前提，就是「你夠年輕！」。對於這群即將畢業的大學生而言，25歲正是最好的創業時機，因為若不幸的失敗是在你年輕時，那將是你往後人生歲月裡最寶貴的資源。

既然談到創業、也提到Y Combinator，就一定要談談《給你10分鐘，證明世界都買單！》這一本書。在談書之前，先提一個網路應用服務Dropbox。如果你是一個很習慣使用網路、雲端、社群在生活與工作的人，相信對於Dropbox應該不陌生。Dropbox是一免費網路文件同步軟體，目前全球註冊會員已超過1.75億的使用者，而它就是從Y Combinator在2007年夏天所培育的新創團隊之一。另一個也是在全球相當火紅的Airbnb，它是一個誕生於2009年培育的新創團隊之一，專門提供給旅人可出租的房子或公寓的社群服務。因此，有人稱凡是被Y Combinator看中的新創團隊，都是成功機率最高的企業。

講到這，大家應該就了解Y Combinator是一個創投公司，但Y Combinator不是只有幫新創團隊找資金、它還提供建議與培訓，並透過每梯次最後的「發表日」（Demo Day）向市場發表他們的產品，這期間會要求凡參加申請培育的新創團隊，必須有三個月的時間搬到山景城（Mountain View）這個地區，在這裡與保羅.葛拉罕以及Y Combinator其他的創辦合夥人徵詢相關的意見、討論、參與各種講座等。

有些人有疑問，為何要搬到那個看來很無聊的矽谷中部區，保羅•葛拉罕在書中有段很有趣的敘述：「……新創團隊的創辦人不會受到監督……在這裡我們不會開除你，只不過，市場會發揮這個功能。」保羅•葛拉罕強調，最成功的新創企業絕對會徹底遠離玩樂和讓人分心的事物。他說：「他們除了睡覺、吃飯、運動和設計程式以外，什麼也不做。」

而要讓Y Combinator「調教」也並非容易之事，新創團隊必需從2000多支團隊中脫穎而出，只有9％的團隊有資格來參加決選面談。看到這裡不禁又讓我想起近幾年全球都很火紅的「選秀」節目，這一個個新創團隊就像那些參賽者一樣，每個都心懷著夢想，在殘酷的競爭賽中闖關。在本書末，保羅•葛拉罕就曾表態，他在每一梯次專案啟動時就會開宗明義說：他預期這一梯次有一半的新創企業會失敗。當所有新創團隊離開Y Combinator羽翼之後，新創團隊要面臨的是市場更殘酷的考驗，以及全新的環境，沒有人敢確定前方路有多漫長與艱難。

在這本書中，你可以看到Y Combinator怎麼一步步幫助每個懷抱無限夢想的新創團隊，調整態度、產品或服務的方向、甚至生活作息、簡報製作，資金募集等。看著看著的同時，我突然在想如果把這三個月在山景城參加集訓的過程拍成一部記錄片，應該是一部感人又勵志的電影吧。

無論你有沒有勇氣創業？或者是正在創業？這本書我相信必定能給所有讀者在閱畢後，擁有「勇氣」、「信心」、與「希望」去面對我們循常的人生。正如本書最末寫道，Y Combinator促成了無數個「開始」，並讓這個團體成為最有望的陣容。而這些新創團隊也抱著無限的可能性，跨出迎向曙光的第一步！

想創業嗎？也許台灣先有個像Y Combinator的創投教練來幫助，會讓台灣的創業者有更好成功的機會！
(作者薛怡青,曾擔任科技媒體記者，現任職於Readmoo電子書店)

《給你10分鐘，證明世界都買單！》
立即試讀：http://goo.gl/Vi3Vfj
詳細資訊：http://goo.gl/cXejEg

2026年3月8日，WBC 台韓大戰，10局上突破僵局制，身披中華隊戰袍、同時也是 foodpanda 代言人的「小可愛」江坤宇輕輕一點，成功將台灣隊長陳傑憲送回本壘，拿下關鍵一分。10局下半，就在中華隊穩穩抓下最後一個出局數後，正式宣告：Team Taiwan，贏了！身處東京巨蛋、台灣的兩地球迷也在此刻同步，所有人歡聲雷動。

這股席捲全台的集體狂熱，不僅是體育界的盛事，更凸顯了台灣人對「情緒」和「共感」的重視。當一群人為了相同目標歡呼、落淚，產生的「參與感」、「歸屬感」，會讓大眾更心甘情願為這份「情緒價值」掏錢買單。

告別CP值，消費者更樂意為「感覺」買單

事實上，東方線上發布的「2026消費者型態市場趨勢」報告便指出，在內外環境不穩定的影響下，台灣消費者正呈現「靜默消費」的特質。也就是說，日常消費轉為務實、謹慎，卻更樂意將預算集中在演唱會、職棒賽事、IP 相關等能帶來心靈滿足的「情感連結」活動上。

這就是為什麼，如今品牌若想贏得消費者的心，就得絞盡腦汁創造能激發大眾共鳴的體驗。像是 WBC 期間，萬事達卡便提供指定卡友優先購票權，並和企業、量販通路合作，祭出滿額贈票和抽獎活動；各大連鎖便利商店則相繼推出應援聯名企劃，將門市打造成熱血的看球補給站。

在這股浪潮下，向來講求效率、便利的外送平台 foodpanda，也有相同課題要因應。foodpanda 總經理辦公室暨行銷總監彭冠瑋透露，疫情期間，數位平台迎來了前所未有的紅利期，外送服務因為不需接觸即可送餐到府而大幅成長。但疫情過後，人們恢復外出、紛紛展開社交活動，消費者對外送的需求明顯衰退，「這讓我們回頭反思，當大家能隨意出門時，外送服務在消費者心中，是不是沒有很被需要或加分？我們真的只吃到疫情紅利嗎？」

為了解決成長趨緩的課題，團隊開始重新檢視過往的行銷策略。彭冠瑋發現，如果品牌只是一廂情願想做到最細緻的行銷，往往會落入盲點。平台原先將客群切分得極細，試圖為每個人提供專屬優惠，但這種做法，反而讓沒拿到最優折扣的消費者，產生相對剝奪感，覺得自己彷彿「被懲罰了」；也因為每個人看到的活動都不同，根本無法在網路上引發共鳴和聲量。

在此情形下，去年，foodpanda 先是大膽捨棄了「千人千面」、人人 APP 畫面都長不一樣的精準行銷，轉而推出單一、所有人都能參與的「天天65折」活動，沒想到意外在社群創造聲量，並帶來新客成長。這讓團隊重新調整行銷重心，不再只是苦等消費者打開 APP、下單，而是主動出擊，替大家找出在特定情境下，叫外送的完美理由。

接著，在9月的粉紅祭中，foodpanda 又放棄傳統「必須加入會員才能享有優惠」的硬性條件，請來芒果醬、美秀集團等樂團，營造一個年輕人真正喜愛的音樂場域；在年底的耶誕節，團隊則將台中審計新村打造成「粉紅耶誕村」，創造打卡熱點，「品牌不能自顧自告訴消費者該買什麼，我們應該在每一個重要時刻，化身陪伴者，提供消費者真正想要的情境和體驗。」

抓緊球迷情緒最高點，「應援行銷」神來一筆

延續「創造情緒記憶」的成功經驗，今年，foodpanda 再將目光鎖定在全台矚目的 WBC。

但為什麼是棒球？彭冠瑋分析，棒球本來就是國球，台灣人對棒球有一定熱忱；加上棒球比賽的時間「夠長」，消費者在長達三小時的觀賽過程中，會有飲食需求，也有足夠時間等待外送。

而 foodpanda 做的，不只是在線上推出優惠碼、與 CT AMAZE 啦啦隊推出聯名周邊，團隊還配合市府舉辦的線下直播派對，捨棄下載 APP、加入會員等行銷手段，直接在現場發放免費加油棒，「我們只想與萬千球迷站在一起。」

日本人曾以「棒球是沒有劇本的舞台戲」，形容棒球的多變；這場「情緒行銷戰」同樣充滿無法預期的驚喜，而品牌能做的，就是時刻緊盯戰局，和球迷的情緒同頻共振。後來的結果，大家都知道了，應援中最精彩的「畫龍點睛」之筆，就是江坤宇在台韓大戰中的神來一「點」。

團隊抓準社群網路話題發酵，以及大眾情緒沸騰的時機，立刻推出「坤宇點得到」的專屬優惠券，成功讓使用率、兌換速度雙雙創下近期新高。彭冠瑋強調，當品牌能精準捕捉並承接大眾的「情緒最高點」時，隨之而來的轉換率、行動力，會遠遠超過任何常規折扣，「因為消費者那時的下單，已經不只是為了解決生理上的飢餓，還包含為了慶祝、為了成為這場國家盛事一員的意義。」

突破年後外送淡季，成功和消費者建立情感羈絆

每年農曆年後，通常是外送產業的傳統淡季，但這回因為 WBC 賽事的企劃，foodpanda 在比賽期間的訂單量急速增長，活躍用戶數、付費會員訂閱數更大幅提升。令人意外的，還有熱情響應的合作商家。

過去平台推出折扣活動時，店家難免抱持觀望態度；但這次的 WBC 企劃，卻創下紀錄，吸引平台上高達四分之一的店家參與，代表活動不僅為消費者創造樂趣，店家同樣看好棒球和消費者間的情感連結。有趣的是，WBC 才剛結束，已經有餐飲品牌迫不及待詢問：「下次還有什麼企劃？我們可以有更深的合作嗎？」

彭冠瑋認為，和體育賽事、文化節慶活動串聯合作，勢必會成為企業、品牌的常態，「而我們的目標，是打造出即使消費者當下不想吃東西，也會為了參與活動而點開 APP，創造真正跨越外送功能的『情感羈絆』。」

畢竟，如同 WBC 台韓大戰中，江坤宇點下那顆致勝球的瞬間、陳傑憲跑回本壘的那刻，都將全台灣人的心緊緊相連。未來，能在這種無可取代的熱血時刻，巧妙且溫暖陪伴在消費者身邊的品牌，才有機會在激烈的市場競爭中，贏得消費者的心。