【周末書介】《給你10分鐘,證明世界都買單!》~用3個月,給你實現夢想的機會!
【周末書介】《給你10分鐘,證明世界都買單!》~用3個月,給你實現夢想的機會!
2013.08.02 | 創業

又到了畢業季的時刻,看著整個大環境與新聞媒體不斷報導畢業生面臨就業競爭壓力大的負面消息,的確為台灣社會新鮮人感到擔憂。回想起自己當年畢業時,也正逢經濟衰退,景氣不佳,頂著碩士帽滿街跑卻有近半年的時間屬於「乏人問津」的狀況。想起當時的心慌與挫折,我卻壓根沒想到要自己「創業」!

也許是我的冒險性格不夠,「創業」這件事從未在我心中出現過。但,在職場工作的幾年後,身邊開始冒出許多朋友「創業」去!每每聽到朋友要「自立門戶」時,我總升起羨慕的眼光,並佩服他的勇氣。尤其,當身邊某位朋友決定放棄穩定的工作,為自己的「志趣」而活的跑去創業做蛋糕時,我的確相當配服她的勇氣與毅力!

這不禁讓我想起了,保羅•葛拉罕(Paul Graham)在《給你10分鐘,證明世界都買單!》一書中對一群即將要申請Y Combinator育成的大學生說:「如果你承擔得起失敗的風險,那麼努力去追求一個失敗率達90%的目標,並不盡是個錯誤。」而他在說這段話時,有個前提,就是「你夠年輕!」。對於這群即將畢業的大學生而言,25歲正是最好的創業時機,因為若不幸的失敗是在你年輕時,那將是你往後人生歲月裡最寶貴的資源。

既然談到創業、也提到Y Combinator,就一定要談談《給你10分鐘,證明世界都買單!》這一本書。在談書之前,先提一個網路應用服務Dropbox。如果你是一個很習慣使用網路、雲端、社群在生活與工作的人,相信對於Dropbox應該不陌生。Dropbox是一免費網路文件同步軟體,目前全球註冊會員已超過1.75億的使用者,而它就是從Y Combinator在2007年夏天所培育的新創團隊之一。另一個也是在全球相當火紅的Airbnb,它是一個誕生於2009年培育的新創團隊之一,專門提供給旅人可出租的房子或公寓的社群服務。因此,有人稱凡是被Y Combinator看中的新創團隊,都是成功機率最高的企業。

講到這,大家應該就了解Y Combinator是一個創投公司,但Y Combinator不是只有幫新創團隊找資金、它還提供建議與培訓,並透過每梯次最後的「發表日」(Demo Day)向市場發表他們的產品,這期間會要求凡參加申請培育的新創團隊,必須有三個月的時間搬到山景城(Mountain View)這個地區,在這裡與保羅.葛拉罕以及Y Combinator其他的創辦合夥人徵詢相關的意見、討論、參與各種講座等。

有些人有疑問,為何要搬到那個看來很無聊的矽谷中部區,保羅•葛拉罕在書中有段很有趣的敘述:「……新創團隊的創辦人不會受到監督……在這裡我們不會開除你,只不過,市場會發揮這個功能。」保羅•葛拉罕強調,最成功的新創企業絕對會徹底遠離玩樂和讓人分心的事物。他說:「他們除了睡覺、吃飯、運動和設計程式以外,什麼也不做。」

而要讓Y Combinator「調教」也並非容易之事,新創團隊必需從2000多支團隊中脫穎而出,只有9%的團隊有資格來參加決選面談。看到這裡不禁又讓我想起近幾年全球都很火紅的「選秀」節目,這一個個新創團隊就像那些參賽者一樣,每個都心懷著夢想,在殘酷的競爭賽中闖關。在本書末,保羅•葛拉罕就曾表態,他在每一梯次專案啟動時就會開宗明義說:他預期這一梯次有一半的新創企業會失敗。當所有新創團隊離開Y Combinator羽翼之後,新創團隊要面臨的是市場更殘酷的考驗,以及全新的環境,沒有人敢確定前方路有多漫長與艱難。

在這本書中,你可以看到Y Combinator怎麼一步步幫助每個懷抱無限夢想的新創團隊,調整態度、產品或服務的方向、甚至生活作息、簡報製作,資金募集等。看著看著的同時,我突然在想如果把這三個月在山景城參加集訓的過程拍成一部記錄片,應該是一部感人又勵志的電影吧。

無論你有沒有勇氣創業?或者是正在創業?這本書我相信必定能給所有讀者在閱畢後,擁有「勇氣」、「信心」、與「希望」去面對我們循常的人生。正如本書最末寫道,Y Combinator促成了無數個「開始」,並讓這個團體成為最有望的陣容。而這些新創團隊也抱著無限的可能性,跨出迎向曙光的第一步!

想創業嗎?也許台灣先有個像Y Combinator的創投教練來幫助,會讓台灣的創業者有更好成功的機會!
(作者薛怡青,曾擔任科技媒體記者,現任職於Readmoo電子書店)

《給你10分鐘,證明世界都買單!》
立即試讀:http://goo.gl/Vi3Vfj
詳細資訊:http://goo.gl/cXejEg

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從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?
從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?

近年來,銀行業陸續掀起 App 改版潮,介面設計推陳出新。然而,若追溯這股數位美學革命的起點,國泰世華銀行無疑是先行者。

2022 年,國泰世華推出「CUBE」數位品牌,名稱結合「Cathay United Bank」與「Empower」,象徵透過數位力量賦能客戶,讓金融服務自然融入生活。秉持「為可能,竭盡所能」的品牌理念,CUBE 不只是網銀 App,更是國泰世華打造一站式數位金融平台的核心起點。

當多數金融機構仍停留在功能導向思維,強調「快速、簡潔、好用」時,國泰世華已率先從品牌高度切入,以使用者為核心,導入兼具實用性與美學價值的設計哲學。國泰世華做對了什麼?為何能從產品進化為平台?

從功能到美學的品牌蛻變

在數位轉型方興未艾之際,多數金融 App 強調的是效率,但國泰世華選擇再往前一步。國泰世華銀行數位長陳冠學說:「我們的做法是不只要方便,還要具備質感與美感,在簡單的使用前提下,做到『不簡單的簡單』。」

打開 CUBE App,便能看見這種「質感金融」的落實。介面以金融業少見的灰階主色與留白設計,營造極簡氛圍;插畫則以簡潔筆觸呼應,增添現代科技感。從帳務收支、外幣買賣、信用卡到投資、貸款、保險,每個功能都保有一貫的視覺語彙,擺脫傳統金融厚重繁複的框架,傳遞「輕盈」與「透明」的設計觀。

然而,要打造一致的設計體驗,絕非僅靠技術可達成,更仰賴組織文化的支持。當多數金融機構習慣將設計與研發外包,國泰世華則選擇培養內部團隊。陳冠學直言:「外包常受限於專案週期,容易流於短期思維;唯有內部團隊,才能在細節中持續耕耘。」

「品牌就是細節的累積。」他強調,CUBE不只是一款網銀 App,目標更是一個承載金融科技力與美學價值的數位品牌。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學強調,CUBE以質感設計與細節堅持,將科技轉化為有溫度的金融體驗。
圖/ 數位時代

跨場景串聯的全方位體驗

「在數位服務設計上,最大的阻力往往來自業績壓力,因此才會充斥與需求無關的廣告。我們選擇回到初衷——從體驗出發,減少干擾。」陳冠學坦言。但他也強調,這並非否定廣告價值,而是調整優先順序:先確保流程簡單、介面友善,建立使用黏著度與忠誠度後,廣告才能在對的時間、對的渠道、推送對的內容,從干擾轉為加值。

而這種「以體驗優先」的理念,除了體現在CUBE App,也被落實到 ATM:全台 5,400 台國泰世華 ATM 介面大膽採用零廣告設計,提款流程更精簡至兩步驟,時間縮短近五成,展現「少即是多」的體驗哲學。

對於細節的堅持,也從數位介面延伸到實體卡片。如:國泰世華推出全台首張視障友善的「CUBE簽帳金融卡Touch Card (簡稱:CUBE Touch Card)」,透過圓弧切角與特殊壓模設計,讓視障者能以觸覺辨識卡片方向,更榮獲 2025 年德國 iF 設計獎,展現品牌在普惠金融上的細緻關懷。

而當體驗被放大到「整合生活」層次,國泰世華更進一步推動小樹點生態圈。信用卡回饋不再侷限於帳單折抵,使用者還能將點數轉換為米其林餐廳訂位、熱門演唱會門票等限量體驗。從數位介面到線下接觸點,再到生活金融場景,國泰世華正將 CUBE 打造為「金融+生活+娛樂」的全方位平台。

新世代價值驅動的金融競爭力

當 CUBE 體驗日益成熟,國泰世華開始追問:在快速變遷的時代,什麼樣的品牌才能真正獲得新世代的認同?

陳冠學提出兩大方向:一是持續應用前瞻科技,如虛擬資產等創新場景,讓金融服務始終走在市場之前;二是堅持品牌驅動,透過長期累積塑造認同感。「台灣金融市場相較國外,品牌驅動的氛圍不算強,但我們希望品牌本身成為力量!」他強調。

品牌照片(補).jpg
陳冠學指出,CUBE不只是產品,而是從品牌出發的平台戰略,為國泰世華塑造長期競爭力。
圖/ 國泰世華

這樣的思維,正好呼應新世代的價值轉向。對 Gen Z 而言,金融回饋只是基本,真正影響忠誠度的,是企業文化與社會責任。「做一件事是利己還是利他,新世代看得很清楚。」陳冠學說。這也是為什麼 CUBE 堅持回歸使用者為中心,透過細節傳遞的「利他」的品牌態度。

這是否也意味著,金融競爭的勝負關鍵不在於誰堆疊更多功能,而在於誰能將科技轉化為有溫度的體驗、把品牌理念融入每個接觸點?如 CUBE 正在驗證的新模式,以科技創新帶來效率與便利,以品牌文化建立信任與共鳴。當金融服務邁向平台化與生態化,國泰世華已率先勾勒未來格局——讓品牌成為金融服務的真正入口。

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