去哪兒──華文首個Web 2.0旅遊網

2006.04.15 by
數位時代
去哪兒──華文首個Web 2.0旅遊網
目前中國最大的兩個旅遊網站,分別是在美國那斯達克上市的攜程網和e龍網。攜程網目前股價高達八十六美元,而e龍網也在十二美元上下。 攜程網和e...

目前中國最大的兩個旅遊網站,分別是在美國那斯達克上市的攜程網和e龍網。攜程網目前股價高達八十六美元,而e龍網也在十二美元上下。
攜程網和e龍網分別在一九九九年和二○○一年成立,網站的經營模式屬於第一代的旅遊網站。攜程網於二○○六年三月正式買入部分台灣易遊網的股份,加強與易遊網的合作關係。而e龍網則根本就是美國龍頭Expedia的旅遊產品分銷公司。
兩大旅遊網站的長相、功能、服務等分別與易遊網或Expedia相差無幾,提供廉價機票、飯店和便利的預訂機制,同時也利用手機和簡訊,提供貼心的客戶服務。根據(中國時報)主編盧美杏的部落格描述,這兩大網站的內容其實大同小異,連會員折扣都差不多,網站功能則互有優劣。

網友貢獻深獲好評

盧美杏指出,以酒店評級來說,攜程網有「攜程用戶評級」,e龍網則除了等級外,還多了「最近用戶評論」,在其中可以看到赤裸裸的用戶評比字眼,好壞都有,在這方面,她個人較喜歡e龍網。
這種由網友貢獻內容的評比制度,就是Web 2.0旅遊網站的基本新精神。老實說,和美國雨後春筍的新旅遊網站相比,兩岸的兩大旅遊網站其實顯得老態龍鍾! 二○○五年三月來自美國的戴福瑞(Fritz Demopoulos)看準中國旅遊網站的潛力,在中國創立了去哪兒網站(Qunar.com,英文名字是去哪兒的羅馬拼音)。

確保搜尋結果正確

去哪兒的功能和Kayak.com一樣,利用新搜尋技術從中國上百個旅遊網站裡尋找最低價的產品,並將網友導引至最低價網站。其營運模式如同Kayak.com和Google,均來自廣告連結。 另外,去哪兒還會進行人工過濾,以確保搜尋結果的可信度,以免網友受騙。「Google不對搜尋結果負責,但我們必須對垂直搜尋結果多承擔一些責任,」戴福瑞說。 去哪兒也有部落格的功能,雖然目前只適用於IE,不支援Firefox瀏覽器,但這個旅遊網站可說是華文裡第一家Web 2.0的旅遊網站了。

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