殷以勝 先讓自己蹲低才能出頭天

2006.04.15 by
數位時代
殷以勝  先讓自己蹲低才能出頭天
Profile 殷以勝TNS台灣分公司執行董事 42歲,政治大學外交系畢業,大學四年級被星探發掘踏入演藝圈。25歲轉業到貿易公司做業務...

Profile
殷以勝

TNS台灣分公司執行董事 42歲,政治大學外交系畢業,大學四年級被星探發掘踏入演藝圈。25歲轉業到貿易公司做業務,1993年加入TNS模範研究顧問股份有限公司,從研究助理做起,今年3月1日起正式接任台灣分公司執行董事,掌管專案研究與消費者指數研究部門。嗜好為品酒,辦公室被同事稱為「蘭桂坊」,常和同事小酌。

很多人一看到TNS模範研究顧問公司的執行董事殷以勝(Manny Inocencio),都會有種「似曾相識」的感覺,常有人直接問他:「你是不是當過明星啊?」殷以勝總是微笑回答,「嗯,你猜得沒有錯。」
中菲混血的殷以勝,濃眉大眼,儘管已經四十二歲,但是歲月並沒有在他的外貌留下痕跡。殷以勝念大四在忠孝東路逛街時,被路上的星探相中加入模特兒經紀公司,當時他為不少產品廣告代言,其中舒適牌刮鬍刀那支「要刮別人鬍子前,先刮自己的鬍子」的經典廣告片,讓他成為當時的人氣男模。

從基層助理練就紮實專業

大學畢業後,殷以勝因為外籍身分不用當兵,便繼續在演藝圈發展,除了廣告拍攝外,陸續參與戲劇節目,並積極爭取二線主持人的演出機會。但是當時還沒有中華民國國籍的殷以勝,在法令規範下,無法取得合法工作證,造成他在爭取工作機會的障礙,也讓他思考放棄演藝圈,另覓其他的工作機會。
政大外交系畢業的殷以勝,因為父親曾任駐菲外交官,中菲斷交後,留在台灣定居,因此中文、英文、台語都流利的他,在踏入商場後,都是擔任國外業務,賣過各式各樣的外銷產品。但是外籍身分,依然造成他求職時的困難,甚至有段時間殷以勝沒有正職的工作,靠著幫朋友打工,推銷機器設備賺取佣金度日。
一九九三年,殷以勝在TNS櫃檯推銷產品時,遇到的當時的總經理Richard,兩人很快地用英文寒暄了起來,總經理覺得眼前的年輕人應該有更好的發展舞台,便大膽地雇用了當時毫無市場調查經驗的殷以勝。而當時年近三十的他,也想找份安定的工作,因此也就欣然地接受「研究助理」的職位,從最基層的市調研究工作做起。
TNS是全球第二大的市場調查研究公司,一九九七年正式在台灣成立分公司,剛開始僅有二、三十名員工。殷以勝剛加入TNS時,對於市場調查、統計學等專業知識是一竅不通,但他對於大大小小的工作都來者不拒,從做中學,慢慢掌握了市調工作的內容。
如今TNS的員工人數多達四百人,主要客戶包括福特汽車、中華汽車、統一企業、麥當勞、微軟、遠傳等,在專案市場調查規模已經逐漸超越市調產業中的龍頭大哥AC Neilson。為了應付公司不斷地擴張,服務的客戶愈來愈多樣化,殷以勝養成了每天至少瀏覽四份報紙的習慣,「因為你永遠不知道下一個客戶是什麼產業,只有不斷地吸收各種資訊,為自己做準備,」殷以勝說。

演藝圈歷練為現職加分

「Manny(殷以勝的英文名字)是客戶眼中擔任焦點座談會主持人的第一把交椅,」TNS業務暨行銷經理洪恆隆說,對於市調公司而言,針對目標客戶群舉辦的焦點座談會往往是市場調查的重頭戲。在長達兩個小時的座談裡,必須有個懂得問問題的高手來串場,藉由不斷地發問過程裡,為客戶蒐集完整的消費者資訊。曾經在演藝圈擔任過主持人的殷以勝,就具備了了解客戶需求和座談現場掌控的雙重能力,成為大客戶指名的主持人人選。
「雖然我在演藝圈只待了兩年,但卻是人生中成長最快的時期,」殷以勝說,有人認為演藝圈是個大染缸,但他是在職場打滾多年後,才發覺演藝圈是最實際的職場,「那個環境很殘酷,有任何一點閃失,任何人都會馬上被替換,」殷以勝說,就算導演毫無留情面地大聲指責你,目的都是為了生存,「能夠在那個圈子活下來的人,都是打不死的蟑螂,」殷以勝說。
演藝圈中處處講求實際的作風,也影響殷以勝日後在職場上的行事風格「我的Outlook裡幾乎沒有隔夜的信件,許多問題都是直接回覆,做到今日事、今日畢,」殷以勝說。不過他這種過於直接的性格,也常常被上層的長官提醒他,要學習用更包容的態度來做好管理溝通的工作。
但是多數的時候,殷以勝還是本性不改和員工直來直往,「Manny要和員工討論公事,都是自己走到對方的座位上,很少會請人到他的辦公室,」洪恆隆說,即使今年三月晉升為執行董事,也絲毫沒有長官的架子。就像採訪拍照時,許多年輕的員工會在旁圍觀嬉鬧說:「Manny你又重操舊業了」、「Manny你要擺個帥一點的姿勢」,反而讓殷以勝露出難得的緬靦。
「演藝圈的光環對於我在職場上是有幫助的,」殷以勝不諱言,有張「明星臉」讓他在拜訪客戶時,可以快速地縮短人與人之間的距離,「雖然有些人表面對你客氣,卻隱約透露出等著看好戲的心態。」但是各種人情冷暖都打不倒殷以勝想要努力證明自己的性格,「以前的外籍老闆說,人生不過是場遊戲,」殷以勝一直牢記這句話,每當他遇到工作上的挫敗,他都會跟自己說:「現在輸了沒關係,但是明天依然要往前走。」從男模到跨國公司的執行董事,殷以勝儼然走出一條忠於自己的路。

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