Windows 8「開始」畫面不習慣？教你如何新增動態磚選單|數位時代 BusinessNext

Windows 8以「開始」畫面取代「開始」功能表的設計，讓許多忠實的Windows用戶抱怨連連，為了重建桌面環境下原有的「開始」按鈕，各種針對此類設計的軟體百花齊放，例如StartMenu8、Classic Shell、ViStart等，但這些設計大多只是模仿原有的選單外觀設計，以下介紹的 Start Menu Reviver ，不但有程式啟動選單，還有程式磚可以點選，更顯得獨樹一幟。

下載網址：http://tinyurl.com/c5uu8dt

1.連結至Start Menu Reviver官方網站「http://www.reviversoft.com/start-menu-reviver/」，然後點選「DOWNLOAD」按鈕將安裝程式下載回來。

2.在執行檔上連續按兩下滑鼠左鍵，就會開始安裝Start Menu Reviver。第一個出現的畫面是選擇「語系」，由於程式會自動偵測作業系統的設定，所以顯示「漢語(繁體)」，直接採用這個預設值，然後按下「OK」按鈕。接著，依照指示操作完成全部的安裝作業。

3.Start Menu Reviver安裝完成後會自動啟用，首先出現的是左邊側欄（包括「設定」、「網路」、「應用程式」等七個選項）以及一些程式磚，另外還有一個動態影片的操作說明視窗，取消勾選「啟動時顯示該螢幕」，然後按下「關閉」按鈕關閉說明視窗，接著開始使用Start Menu Reviver。

4.若想要以類似Windows 7「開始」功能表的方式來啟動程式，先點選桌面左下角的圖示，再點選「應用程式」圖示，應用程式清單就會顯示在最右側，可以用滑鼠滾輪上下搜尋，找到想要啟動的程式後，按一下滑鼠左鍵就可以立即啟動。

5.若想回到Windows 8的「開始」畫面，只要開啟開始選單，點選其中的「儀表板」方塊磚，就可以回到Windows 8 Modern UI「開始」畫面，然後以程式磚開啟任何想要啟動的桌面程式或App。

6.Start Menu Reviver選單內預設只提供幾個基本功能的方塊磚，如果想要自訂捷徑、文件、程式、網頁啟動磚，只要將游標移動至任一空白磚上，就會立即出現一個「＋」符號，接著按下滑鼠右鍵，再點選快速選單中的「添加窗格」。

7.當「添加窗格」設定視窗出現後，在「描述」欄位內為該磚命名，例如程式名稱「ACDSee Free」，然後在「捷徑」指定該程式啟動檔的所在位置，接著決定顯示「色彩」以及選擇外觀「圖片」（亦可自訂圖片），設定好了之後，按下「儲存」按鈕。

8.回到桌面，點選左下角的Windows圖示，開啟「開始」選單後，點選剛剛設定過的程式磚，就會開啟所設定的應用程式。

9.Windows 8預設關機操作，必須先叫出「常用工具列」，然後點選再點選，非常麻煩，而Start Menu Reviver已經把大家熟悉的「電源」按鈕找回來了，裡面有「登入」、「切換使用者」、「鎖定」、「睡眠」、「休眠」、「重新啟動」、「關機」等選項，真是一應俱全。

10.如果對於Start Menu Reviver「開始」功能表的外觀不甚滿意，也可以自行修改。點選左下角的Windows圖示後，按一下左邊側欄內的「設定」圖示，然後點選子選單內的「開始功能表設定」。

11.在開始功能表設定視窗內，可以決定開始選單的大小、按鈕的顯示風格、功能表顯示展開的方式、Start Menu Reviver介面顯示的語言等等，設定完畢，按一下「儲存」按鈕，關閉此設定視窗。

12.回到桌面環境後，點選左下角的Windows圖示，就會發現Start Menu Reviver「開始」功能表的外觀和操作方式已經做了改變。

出自T客邦/PCuSER

為守護保戶資產，南山人壽集結客戶服務、數位、資訊三個部門的能量，自行研發「黃金眼 AI 防詐模型」，自 2024 年底完成開發後，截至今年 11 月已成功阻擋多起詐騙案件、攔阻金額累計逾新臺幣 900 萬元，並獲得 2025 數位金融獎等殊榮。

「黃金眼 AI 防詐」模型為什麼可以有效防詐、更好守護保戶資產？

南山人壽客戶服務資深副總經理李淑娟面帶微笑地解釋：「『黃金眼 AI 防詐』是透過龐大的保戶資料結合前線客服的實務經驗建構而成的模型，不僅克服了壽險業交易頻率低且詐欺樣本極度不平衡的挑戰，還能夠偵測在臨櫃辦理保單借款或解約的高風險個案，讓客服人員可以主動提醒與關懷，有效降低詐騙風險，守護客戶資產安全與信任。」

從詐保到詐財，壽險業面臨的風險加劇

過往，壽險業者面對的主要風險是保險詐欺，例如，透過偽造事故情節、虛構醫療紀錄等方式詐領保險理賠金，然而，隨著科技迭代與詐欺集團的組織化、專業化，這類手法已快速進化，從「偽造病歷、輕病久住、醫療共犯」等傳統模式，轉向結合數位科技與精準話術的跨領域詐財操作。

這一波詐欺風險不僅滲透力強、具備高迷惑性，也直接影響保戶資產安全。例如，詐欺集團利用假冒理賠諮詢等方式竊取保戶個資，再一步步誘導客戶辦理解約或申請保單借款，最後要求將資金匯到不明帳戶等，壽險業者面臨的風險範圍也從「詐領保險理賠」延伸到「詐騙保戶資產」。

李淑娟資深副總經理進一步指出，南山人壽每年要處理逾 35 萬件解約與借款案件，很難單憑人力在海量案件中精準辨識高風險個案。「為有效防堵詐欺事件，南山人壽除開發 AI 模型辨識詐保事件，更進一步研發黃金眼 AI 防詐模型，用前瞻科技主動攔截風險，強化保戶資產的安全防護。」

南山人壽以黃金眼 AI 防詐模型守護保戶資產

在打造黃金眼 AI 防詐模型時，南山人壽面臨兩個挑戰：首先是壽險的交易頻率低，導致資料稀缺；其次，是詐欺樣本比例高度失衡，導致 AI 很容易誤判。為化解這些挑戰，南山人壽整合保戶行為、保戶與保單側寫資訊與情境因素等多模態資訊進行模型訓練，爾後，透過集成學習（Ensemble Learning）整合多個不同觀點的「專家模型」共同判讀，提升模型判斷準確性。

南山人壽數位專案經理蔡其杭表示：「以多模態數據源跟集成學習的策略打造黃金眼 AI 防詐模型後，我們除了將模型串連至臨櫃客服系統，以直觀的「紅、黃、綠」三色燈號即時呈現保戶的風險等級，協助客服人員快速識別高風險個案，主動介入並阻斷詐騙，更透過『自適應演進』與『外部資源擴充』兩個機制，持續優化模型辨識精準度。」

「自適應演進」指的是，客服人員會依據模型亮起的燈號，結合系統提供的關懷提問表，向臨櫃辦理解約或借款的保戶進行關懷詢問，如資金用途、是否接獲可疑來電等，藉此釐清是否存在異常情況，並將相關結果回貼標籤，作為後續調校模型的關鍵訓練素材，讓黃金眼 AI 防詐模型越用越精準。

「外部資源擴充」則是透過更多元的外部數據強化模型的防詐能力。例如南山人壽與內政部警政署刑事警察局簽署反詐騙合作備忘錄（MOU），在合規架構下共享情資，協助核對保戶是否曾有詐欺通報紀錄。蔡其杭補充，南山人壽目前正與電信業者合作，將其超過 1,400 項特徵因子導入模型，有效提升模型燈號判斷的靈敏度與可靠度，使黃金眼 AI 防詐成為更全面的金融詐欺偵測引擎。

蔡其杭表示，詐騙的手法日新月異，AI 阻詐模型除了能準確識別可疑的高風險案例外，更重要的是具備與時俱進、持續調優模型能力和效果的機制；如同維持客戶服務的品質一樣，刻不容緩。

李淑娟表示：「隨著模型的持續優化，黃金眼 AI 防詐模型的應用範疇將從目前的『臨櫃防堵』延伸到『全通路、跨產業、事前預警』的防禦機制，以事前預警的方式防堵詐欺事件。」舉例來說，當保戶撥打電話詢問保單借款或解約時，系統就會開始運作、提前識別風險，針對透過手機 APP 或網路平台辦理業務的數位客群，系統也會即時偵測，當出現高風險行為時即會立即展開關懷提問。

不僅從科技著手，南山人壽以 SAFE 逐步提升防詐安全網

值得特別注意的是，南山人壽並未將防詐視為單一的科技工程，而是從 SAFE–Skilled（防詐訓練）、Awareness（全民防詐）、Fintech（科技運用）、Engagement（聯防合作）–四個構面打造更完整的防護機制。

在專業技能方面，南山人壽不僅協助相關人員熟悉黃金眼 AI 防詐模型的操作模式，也持續透過內部教育訓練，以及跟刑事警察局等單位合作舉辦的工作坊等方式，全面提升員工識詐、阻詐的能力，達到 AI 人機互動的阻詐聯防保護網。

在防詐意識宣導方面，南山人壽除於全台 18 個分公司櫃檯播放刑事警察局提供的反詐騙影片，並在櫃檯明顯位置放置防詐文宣，協助來訪保戶掌握最新詐騙趨勢；更主動走入偏鄉、校園與新住民社群，並針對聽語障人士製作友善素材，以多元形式推廣防詐知識，降低詐騙事件發生的可能性。

在公私協力方面，李淑娟表示，南山人壽積極培育、鼓勵每一位壽險業務員成為「防詐大使」，在拜訪客戶時主動觀察各種異常徵兆，例如可疑的投資文宣或陌生人的頻繁出入，並將這些現場蒐集到的「軟性數據」提供回公司，作為模型判斷的補強資訊，以提升事前預警效果。

為了更好的保護高齡與失智等高風險族群，南山人壽也積極推動「保單安心聯絡人」機制，鼓勵保戶指定第二聯絡人，在其申請保單借款或終止契約時，可以主動通知聯絡人介入確認，降低詐騙風險；此外，亦針對受詐保戶提供「喘息關懷服務」，以低利紓困貸款協助保戶在遭遇詐騙後仍能穩定度過財務壓力，將防詐保護從事中攔阻延伸到事前預警與事後援助兩個層面，樹立產業新標竿。