鄭期成 用億元教訓 練就帶心管理學

2006.05.01 by
數位時代
鄭期成 用億元教訓   練就帶心管理學
Profile 鄭期成 驊訊董事長 現年41歲的他,有3個女兒。就讀中華工專電子科時迷上音響、AppleⅡ。畢業後,進入當時剛成立的大智電子...

Profile 鄭期成 驊訊董事長 現年41歲的他,有3個女兒。就讀中華工專電子科時迷上音響、AppleⅡ。畢業後,進入當時剛成立的大智電子。工作5年後,鄭期成做到圖形晶片的專案經理。27歲時,決定自己出來創業,號召12位平均30歲的朋友,借錢湊足650萬新台幣,成立驊訊電子。
如果員工沒有心,就讓他們走,我一點都不在乎,」這是驊訊董事長鄭期成在一個半小時的專訪裡,第二十六次提到「心」這個字。會提到這麼多次「心」,原因很簡單,因為這位年僅四十一歲、身價超過七.五億新台幣的五年級創業家,曾經為了學好「人才管理」這門課,讓他慘痛付出上億學費。
二○○○年,背著全球前三大音效晶片的光環,驊訊創下每股盈餘(EPS)十九元的紀錄。隔年,驊訊在興櫃的股價,更是一舉攀上三百元的高點,榮登股王的寶座。而且在短短三年之內,市值暴增到九十八億新台幣,成為當時台灣股市裡,最耀眼的一顆明日之星。

年輕氣盛的風光往事

從各方湧來的成就榮耀,來得又早又急,讓當時才三十六歲、手握大筆資金的鄭期成,頃刻間像頭驕傲的公獅,在一望無際的草原上,不斷地找對手挑戰,也不斷地尋找夥伴,擴張自己的地盤。
「只要他(應徵者)敢開價,我就敢給,」個頭不高,但說起話來霸氣十足的鄭期成,對於投靠而來的工程師,絕對不吝嗇,除了給予高額薪水外,還承諾至少每年發放一、二百萬元的「行情價」紅利,「這還不包括每年十張以上的股票分紅,」他高聲強調。保守估計,當時驊訊員工的年薪,平均都有三百萬新台幣以上。
年輕氣盛的鄭期成,讓驊訊在短短一年之內,從四十人的小公司一路擴張到百人規模,但是過度亂投資的結果卻是,「網子不但撈不到大魚(人才),反而成了作繭自縛的兇手。」 二○○三年,驊訊以一百一十元掛牌,在當時低迷不振的股市裡,創下天價行情。但是,二十七歲就創立驊訊的鄭期成,萬萬沒想到這些曾經一起坐在小船上,承諾會一起打拚的夥伴,停泊到金銀島後,卻紛紛選擇下船享福,不願意再跟他辛苦搖槳。「對我來說,上市是另一段成長的開始,可是對他們而言,卻是人生奮鬥的終點,」回首這段三年前的往事,一向好強的他,選擇用幽默的口吻,刻意淡化心中的失落與苦澀。
中華工專電子科畢業的鄭期成,從十五年前成立驊訊,靠著精英、華碩等主機板廠商的支持,驊訊的音效晶片大量出貨。之後,又借助工業局的科技專案,到英國CRL公司移轉3D音效技術,一九九六年開始,營運績效突飛猛進,連續兩年,音效晶片銷售突破一千萬顆,市占率達二○%。

一夕致富換來三年教訓

獲利嚇嚇叫的驊訊,鄭期成為犒賞員工,將紅利按公司部門來分,負責設計產品的研發部門分得六○%,剩下的四○%分給其他部門。他表示,雖然這樣的作法不公平,但因為當時股價高,員工領了股票,每個都是百萬富翁,當年掏出幾十萬元的原始股東,身價更是暴漲數千倍,超過億萬,「這種報酬,哪裡會有怨言,」一位員工私下表示。
「他們一夕致富反而害了公司,」自認有著正義感的鄭期成不諱言地指出,當時很多人發財後,年紀輕輕就開始過著半退休的生活,根本沒有心在工作上,每天在購物網站買玩具,搞私人收藏,把辦公室弄得亂七八糟,還要行政部門幫他們整理,「這樣還有競爭力嗎?」
當時,初上櫃的驊訊,正遭遇到瑞昱的頑強進攻,股價一路狂跌到二十五元,市值減少到十二億新台幣,員工也縮減三○%到七十人,其中還包括當初的創始夥伴,「我付了一筆很高的學費,但是他們並沒有為公司留下什麼,」面對這些挫敗,他低聲坦言,擴張速度太快、沒有找對人以及賞罰制度不公平,「這些創業者會犯的錯,如今都發生在我身上。」
前年,驊訊與瑞昱選擇終止戰爭後,獲利大幅好轉,員工數也回升到百人,「三百元時,我沒有做對,現在,老天爺給我機會,股價又重回百元,我不能再做錯。」為了找回員工的「心」,鄭期成制訂新管理辦法,EPS不到五元時,所有員工只給現金獎勵,不發股票。如果EPS高於五元時,經過考核後,分成本與利潤兩個中心,被列在成本中心的,就是不夠主動積極的員工,只能領現金;被列在利潤中心的員工,依表現又分為三級,每級可領不同張數的股票,最高可領有紅利的二到三成。根據預測,今年最高等級的員工,至少可領到價值五百到一千萬元的股票。
過去幾年,鄭期成在面談時,總是不斷地在給員工承諾,「只要跟著我走,就可以吃到前面的梅子。」即使沒吃到,他還是得依照承諾,付給員工應該得到的福利,「因為那時候我缺人、缺錢,沒辦法。但是今年不同,我又不缺錢,他們要吃梅子,自己得拿出本事來,換他們給我承諾。」顯然,過去幾年的不順遂,並沒有消磨他的銳氣,還是當年意氣風發的小王子。

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