【書介】《改變的勇氣》~確立目標,勇往直前,用熱情燃燒出人生裡的不可能!
【書介】《改變的勇氣》~確立目標,勇往直前,用熱情燃燒出人生裡的不可能!
2013.11.08 | 技能

在外資圈,「楊應超」這個名字無人不知、無人不曉,他也是第一個發掘代工帝國富士康具有投資價值的外資分析師。擁有「亞洲科技第一分析師」美名的他,曾經也是英語不流利的美國大學生,甚至在32歲時遭逢失業,因挫折心慌而一度想接下電話行銷服務的工作。如今的楊應超,卻成為科技產業外資首席分析師的第一把交椅!

成功絕非平白而來,在楊應超的 《改變的勇氣》 這本書中,可以看到他如何透過努力、勇氣與熱情,再加上持續性的練習,達到今天你所看到的「非凡」。此書前半部章節描述了他如何在失業後卻闖進外資分析師領域、如何努力攻下案子,及外資分析師的各種精采生活。但,令我印象比較深刻的是在中後段章節,作者描述自己如何從小留學生的破英文、一路到低空飛過進了美國大學、並經由訓練提昇自己英文口說能力的過程。

在這一路成長的歷程,作者靠著努力、持續不懈贏回了自己的信心,以及別人認可的眼光,這些特質也讓作者在往後的人生,能發揮最大的自我價值而獲得成功。

就拿語言來說,楊應超在書中提到:「台灣有許多傑出的研究員,往往無法說流利的英語,這真是一個很大的致命傷。而且他認為,「說」的能力反而比寫作的能力重要。」別以為楊應超因為當了小留學生就英語嚇嚇叫,其實直到要申請美國普渡大學時,他的英語成績仍舊是非常爛,在大學四年裡他是靠著強迫自己每兩個星期就參加學校所舉辦的「國際演講協會」的活動,逼自己一定要在眾人面前開口講英文,這樣的訓練一講下來就是5年,直到他進入IBM工作後,這樣的訓練仍持續著。

算算一個月若有2場站在眾人面前強迫自己開口說英文,5年下來,楊應超就有120場在大眾面前發表英語演講的練習機會,英語從不輪轉變流利,我相信這也成了他日後在外資圈工作的重要無形資產。

也許聰明才智有與生俱來的成份,但是後天的努力與堅持卻有不可抹滅的成效。從楊應超練習英文的例子裡,單單看他對英語所下的努力,你就可以預見後來在職場上能夠成功的影子。

時下很多人也許會抱怨大環境不景氣、生不逢時,但是環境是一回事,重點是你怎麼看待自己,以及你的「態度」是什麼。作者面對環境的態度,也從小就練就一身與環境共處的功夫。

當作者還是一位剛移民美國的小學生時,在語言不通、人種與文化不同的壓抑環境下成長,楊應超選擇不抱怨,快速的調整步調適應新環境,並展現自己善長的潛力:打電玩,以吸引同儕的注意。

也許從小在異國長大,養成楊應超能快速適應不同環境的高度彈性。因為剛移民到美國,由語言、文化所引起的不適應,在楊應超以台灣學的音樂、以及台灣教育體系下良好的數學表現等方式,展現了自己在外國生活圈裡的信心,這些傑出的課外活動表現,也陪著楊應超度過那些移民陣痛期的不適。

在這本書裡,你會不斷看到熱情、改變、勇敢、挑戰、向前的態度,伴隨著作者從小到職涯生活。例如作者當年憑著一股衝勁,在移民美國14年後,居然選擇回到香港任職,在所有人眼裡看來的「反向操作」,其實對作者而言就是聽聞了學長的一句話:「人生就像一個工具箱。」希望在自己職場的工具箱裡,裝進更多的材料與技能,於是作者希望這不一樣的經歷能為自己闖出一番局面。雖然,後來遭逢失業,卻也讓他展開職涯的新一頁。

也曾有人問作者,難道不怕失敗或事與願違嗎?作者認為:山窮水盡疑無路,只是柳暗花明又一村。不要想著失敗或成功,害怕永遠無法讓自己前進,也許想著只是這條路行不通而已。這就是他的態度,也因這樣的態度,引領著他在職涯上一路不斷勇敢的新嘗試。

不過,作者在書中也提醒大家,所謂的勇敢嘗試與衝勁並非「瞎闖」,而是要有目標與計畫。沒有目標,一切就是空談。作者引用了美國成功學大師金克拉(Zig Ziglar)曾說:「目標一旦確定,就像導彈裝了雷達,能把人生指引到該走的方向。」因為明確的目標,會導引你投注所有的資源,而有了目標,行動力更是關鍵,空有目標,但缺乏執行力,那也都只是空泛的想像而已。

一個成就非凡的工作背後,必定有說不完與無法說的辛苦與努力。光環的背面,是我們看不見的不眠不休與犧牲,在競爭激烈的投資銀行環境中,只有第一名沒有第二名生存空間,而外資分析師有時為了「使命必達」的案子,甚至必需在凌晨三點起飛的貨機上,「喬」出一個位子,利用時間飛抵客戶所在地,與客戶吃頓早餐。這一切的一切,有精采絕倫,也有徹夜未眠,沒有熱情真的無法支撐這一切。

誠如作者所說:「我堅信,人生短暫,必須在有限的光陰中,找到自己最擅長的領域,點燃心中的熱情,認真工作,痛快生活,讓人生了無遺憾!」

(作者薛怡青,曾擔任科技媒體記者,現為Readmoo特約作者。)

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《改變的勇氣》 ****


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深根台灣35年!KLA頂尖技術和人才, 如何引領全球半導體未來?
深根台灣35年!KLA頂尖技術和人才, 如何引領全球半導體未來?
2025.09.01 |

2025年是KLA在台灣成立的第35年。這家來自美國的半導體檢測和量測設備領導企業,在全球擁有15,000多名員工,2024年營收達109億美元,專精於晶圓製造中最關鍵的檢測與量測技術。在AI驅動半導體製程要求日趨嚴苛的今天,KLA正扮演著「良率守門員」的關鍵角色,其先進檢測技術的重要性也反映在與客戶的緊密合作關係上—在台積電2024年供應鏈管理論壇中,KLA憑藉卓越的技術協作與生產支援能力,榮獲「Excellent Technology Collaboration and Production Support Awards」肯定,展現了其在半導體製程控制的技術領導地位。

KLA Senior Vice President暨KLA台灣總經理Rollin Kocher強調:「KLA的競爭優勢源自於我們對技術卓越與品質的不懈追求。在AI晶片製造需求比以往更為復雜的時代,客戶尋求的不僅僅是設備,而是能夠協助他們迎接未來挑戰的技術夥伴。」

1990年在新竹起步,到成為全球最大的客戶服務據點之一,KLA台灣35年來以技術深度結合企業韌性,創造了超越市場預期的競爭優勢。35年來,KLA台灣的成功並非偶然,而是在技術突破、客戶協作與人才文化三個面向上的持續深耕,逐步建構起難以撼動的競爭優勢。

從技術突破開始,KLA台灣35年創新不輟的秘密

過去35年,KLA台灣的核心競爭力始終建立在對先進製程控制技術的深耕與創新。隨著AI晶片節點逼近原子尺度,並大量導入2.5D/3D與異質整合封裝架構,單靠傳統光學或電子束檢測已難以掌握奈米級變異。KLA透過將機器學習與AI演算法深度整合到缺陷檢測、復判、量測與製程數據分析平台,協助晶圓廠在關鍵步驟即時定位並分類缺陷,進而提升高效能AI晶片的良率、時脈與功耗表現。

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KLA在先進製程控制技術持續突破與創新,建構難以撼動的市場競爭優勢。
圖/ KLA

面對先進封裝市場的快速擴張,以及AI應用逐漸從雲端延伸至行動與邊緣裝置的趨勢,KLA亦結合etch、PECVD、PVD等晶圓處理設備與完整製程控制解決方案,橫跨前段製造、晶圓級封裝到組裝與基板製造,成為客戶實現下一代AI晶片與系統級封裝藍圖不可或缺的技術合作夥伴。

不只是供應商,KLA如何與客戶建立35年夥伴關係?

KLA台灣TSMC事業群總經理Hawk Wu分析,技術領先、高績效團隊與堅持不懈的企業精神是保持領先的三大關鍵。35年來,KLA與客戶建立的不僅是供應商關係,更是技術夥伴關係。顧客堅定信任,讓雙方即使在全球級難題下也能合作突破,團隊與客戶連月努力終攻克技術難關。這種客戶夥伴關係的深度讓KLA能更精確感知市場需求,開發「真正符合客戶需要」的技術解決方案。

留住人才35年,KLA台灣的企業文化有何特別?

在KLA的發展歷程中,企業文化是最核心的競爭優勢。公司的五大核心價值包括堅持不懈(Perseverance)、積極進取(Drive to Be Better)、高效團隊(High Performance Teams)、誠實正直一致性(Honest, Forthright and Consistent)與不可或缺(Indispensable for Customers)。完善的人才發展機制也確保優秀員工在組織內多元發展。技術人才可跨產品業務、技術支援、市場銷售、應用製程或軟體研發等多樣選項,培育與傳承是競爭力關鍵。這樣的人才文化,造就今日KLA穩定的核心戰力和優質的團隊環境。

35年後的今天,KLA台灣已成為亞太區最具規模的技術研發與支援基地之一,與台灣半導體產業建立了深度的合作夥伴關係,服務範圍跨足晶圓代工、記憶體及特殊製程,穩居檢測量測領域領導者。

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KLA以完善的人才發展機制培育優秀人才多元發展,造就穩定的核心戰力。
圖/ KLA

新世代共鳴:價值驅動與職涯歸屬感

June Yeh是KLA的應用開發工程師,從材料科學系畢業後直接加入KLA。June特別認同KLA的企業文化:「同事們都專注於技術本業,我們可以把精力完全用在解決問題和創新上,這種單純的工作環境讓我能夠專心發揮專業能力。更重要的是,公司真正實踐『堅持不懈』的價值觀,即使面對困難的技術挑戰,團隊也會一起堅持到底。」

另一位應用工程師Bryan Fu則從不同角度分享他的觀察。這位清大材料科學系畢業、曾在其他大規模的半導體製造商任職過一年半的工程師直言:「很多公司新人都要自己想辦法學習,但在KLA台灣完全不同,主管很願意跟員工分享市場現況和產品及客戶的訊息,這種開放的資訊分享讓新人成長很快。」

在近期的員工滿意度調查結果,目標設定、團隊關係、主管支持、成長學習和包容等領域獲得KLA台灣的員工高度認可。這種積極投入的工作文化,成為KLA廣納頂尖人才的重要因素。

「在KLA,每位員工都專注於解決複雜且深刻的問題。」Rollin Kocher表示,「兼具深厚專業基礎與以客戶導向的服務模式,正是我們與眾不同的關鍵優勢—也是難以複製的核心競爭力。」

延伸對談:KLA台灣的實務觀察

Q:什麼樣的人才是「核心戰力」?

A:我們需要能「同時理解技術與理解人」的人。KLA的應用工程師角色需直接面對全球頂尖半導體客戶以解決複雜問題,也要用服務業心態應對現場變化,兼具「高科技」和「服務業」的雙重能力。

Q:為何KLA有同甘共苦的工作氛圍?

A:我們相信團隊合作,在關鍵專案的緊要關頭,整個團隊包括高階主管都會全力投入,大家共同迎戰挑戰。久而久之,KLA內部形成高度互信、互助文化。

35年的厚度,為下一個世代蓄力

經歷技術突破、客戶信任、人才文化三大核心競爭力淬煉,KLA台灣已為AI時代的半導體升級打下厚實基礎。對不同世代的科技人才而言,這裡是實現技術理想與職涯發展的最佳舞台。

值此35週年,KLA台灣即將啟用台灣總部新竹辦公室與全球最大訓練中心。同時,持續積極招募設備客服、製程應用、產品裝機、演算法、系統和軟體工程師!詳情請關注KLA CAREERSKLA台灣Facebook專頁

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