修電腦不求人！一鍵修復常見問題|數位時代 BusinessNext

相信很多人都會遇到電腦執行速度變慢、瀏覽器網頁顯示慢如牛步、桌面圖示無故消失等等不知為何發生的狀況，但是問題發生後，通常都必須花費許多時間，一一確認嘗試才能夠找出癥結點，並想出解決的辦法。其實不用這麼麻煩，使用「Wise PC 1stAid」這個工具程式，就可以立即對症下藥，一鍵快速排除問題。

Wise PC 1stAid 下載網址：

http://www.wisecleaner.com/soft/WPCASetup.exe

1.連結至Wise PC 1stAid專屬的產品網頁「http://www.wisecleaner.com/wisepc1staid.html」，按一下右上角的〔Download Now〕圖示按鈕，就可以將安裝執行檔下載回來。在下載回來的「WPCASetup.exe」檔案上連按兩下滑鼠左鍵，就會開啟安裝視窗，只要依照指示依序按下〔Next〕按鈕即可。

2.雖然依序按下〔Next〕按鈕就可以完成安裝程序，不過最後的完成畫面，記得取消勾選「Download more free software now」選項，以免無故被安裝一些不需要又很難移除的程式。取消該選項的勾選後按一下〔Finish〕按鈕，Wise PC 1stAid就算安裝好了。

3.Wise PC 1stAid在安裝過程中會在桌面上自動建立啟動捷徑圖示，在該啟動圖示上連按兩下滑鼠左鍵，首先出現的是選擇語系，由於程式會自動偵測作業系統的語系設定，因此自動選擇為【正體中文】，所以直接按一下〔OK〕按鈕即可。

4.啟動後在主畫面中央就會出現12個使用電腦可能出現的問題，包括「桌面圖示錯誤」、無法開啟連結」、「無法開啟IE中的超連結」、「無法開啟工作管理員」、「無法開啟Regedit」等等。畫面一次只顯示6個問題，如果你的問題並不在此，可以將右側的拉桿往下拉，繼續找尋相吻合的問題提示。

5.本例選擇最後一個問題提示「電腦執行速度太慢」，所以在該圖片上連按兩下滑鼠左鍵。

6.隨即切換至專屬畫面，按一下右下方的〔馬上修復〕按鈕。此時，會跳出一個「確認」訊息對話盒，告知修復後的風險以及之後電腦內的檔案都會保存下來。按下〔是〕按鈕開始進行電腦修復。

7.顯示「我們正試圖以最佳的方式來解決您的問題」畫面，請耐心等候，不要開啟任何應用程式。

8.電腦修復完畢，又會出現另一個「確認」提示對話盒，告知必須重新開機才能套用變更，因此直接按一下〔是〕按鈕讓電腦重新啟動。

9.重新開機後，又會出現一個選擇顯示語系的詢問對話盒，因為自動停留在【正體中文】選項，所以直接按下〔OK〕按鈕。

10.修復後的第一個Wise PC 1stAid視窗出現的是詢問畫面，詢問「已經解決您的問題嗎？」，如果問題已經解決，就按下〔已解決〕圖示按鈕，倘若問題還在，則按下〔否〕圖示按鈕。這裡選按後者。

11.現在將尋求Wise PC 1stAid官方網站的技術人員的協助，填入「使用者名稱」、「電子郵件」、「問題標題」、「問題描述」，然後按下〔提交問題〕按鈕，會以電子郵件送回官網進行診斷並回覆可能的解決辦法。

12.如果你的問題並不在這12個類型之中，那就按一下Wise PC 1stAid主程式開始畫面右側的〔尋求答案〕按鈕，直接尋求官方網站的協助吧！

出自T客邦/PCuSER

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。