修電腦不求人!一鍵修復常見問題
修電腦不求人!一鍵修復常見問題
2013.11.11 | 科技

相信很多人都會遇到電腦執行速度變慢、瀏覽器網頁顯示慢如牛步、桌面圖示無故消失等等不知為何發生的狀況,但是問題發生後,通常都必須花費許多時間,一一確認嘗試才能夠找出癥結點,並想出解決的辦法。其實不用這麼麻煩,使用「Wise PC 1stAid」這個工具程式,就可以立即對症下藥,一鍵快速排除問題。

Wise PC 1stAid 下載網址:

http://www.wisecleaner.com/soft/WPCASetup.exe

1.連結至Wise PC 1stAid專屬的產品網頁「http://www.wisecleaner.com/wisepc1staid.html」,按一下右上角的〔Download Now〕圖示按鈕,就可以將安裝執行檔下載回來。在下載回來的「WPCASetup.exe」檔案上連按兩下滑鼠左鍵,就會開啟安裝視窗,只要依照指示依序按下〔Next〕按鈕即可。

 2.雖然依序按下〔Next〕按鈕就可以完成安裝程序,不過最後的完成畫面,記得取消勾選「Download more free software now」選項,以免無故被安裝一些不需要又很難移除的程式。取消該選項的勾選後按一下〔Finish〕按鈕,Wise PC 1stAid就算安裝好了。

 3.Wise PC 1stAid在安裝過程中會在桌面上自動建立啟動捷徑圖示 ,在該啟動圖示上連按兩下滑鼠左鍵,首先出現的是選擇語系,由於程式會自動偵測作業系統的語系設定,因此自動選擇為【正體中文】,所以直接按一下〔OK〕按鈕即可。

 

 4.啟動後在主畫面中央就會出現12個使用電腦可能出現的問題,包括「桌面圖示錯誤」、無法開啟連結」、「無法開啟IE中的超連結」、「無法開啟工作管理員」、「無法開啟Regedit」等等。畫面一次只顯示6個問題,如果你的問題並不在此,可以將右側的拉桿往下拉,繼續找尋相吻合的問題提示。

 

 5.本例選擇最後一個問題提示「電腦執行速度太慢」,所以在該圖片上連按兩下滑鼠左鍵。

 

 6.隨即切換至專屬畫面,按一下右下方的〔馬上修復〕按鈕。此時,會跳出一個「確認」訊息對話盒,告知修復後的風險以及之後電腦內的檔案都會保存下來。按下〔是〕按鈕開始進行電腦修復。

 

 7.顯示「我們正試圖以最佳的方式來解決您的問題」畫面,請耐心等候,不要開啟任何應用程式。

 

8.電腦修復完畢,又會出現另一個「確認」提示對話盒,告知必須重新開機才能套用變更,因此直接按一下〔是〕按鈕讓電腦重新啟動。

 

 9.重新開機後,又會出現一個選擇顯示語系的詢問對話盒,因為自動停留在【正體中文】選項,所以直接按下〔OK〕按鈕。

 

 10.修復後的第一個Wise PC 1stAid視窗出現的是詢問畫面,詢問「已經解決您的問題嗎?」,如果問題已經解決,就按下〔已解決〕圖示按鈕,倘若問題還在,則按下〔否〕圖示按鈕。這裡選按後者。

 

 11.現在將尋求Wise PC 1stAid官方網站的技術人員的協助,填入「使用者名稱」、「電子郵件」、「問題標題」、「問題描述」,然後按下〔提交問題〕按鈕,會以電子郵件送回官網進行診斷並回覆可能的解決辦法。

 

 12.如果你的問題並不在這12個類型之中,那就按一下Wise PC 1stAid主程式開始畫面右側的〔尋求答案〕按鈕,直接尋求官方網站的協助吧!

 

出自T客邦/PCuSER

關鍵字: #數位工具
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台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證
台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證

重點一:數位詐騙生命週期極短,打完一波就轉移陣地,「下架」只處理了眼前的內容,處理不了事後追查。

重點二:台灣數位安全發展協會以AI蒐集、分類詐騙廣告,九成以上工作可由AI完成,最終判斷仍保留人工背書。

重點三:透過司法聯盟鏈b-JADE,只把資料的「數位指紋」上鏈存證,原始資料另行保存,目標是降低被害人的訴訟舉證成本。

一則可疑的投資廣告被檢舉、下架,帳號也停權了,多數人以為事情就此結束。真正麻煩的是,廣告消失的那一刻,追查詐騙集團的線索也可能跟著消失。

為了補上這個缺口,台灣數位安全發展協會正與司法聯盟鏈「b-JADE」合作,替詐騙相關資料做存證。b-JADE是一套以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務;資料一旦上鏈,任何改動都會留下痕跡。白話說,就是替數位證據貼上「封條」,讓證據從蒐集到進入法庭,都能驗證有沒有被動過手腳。

詐騙廣告下架,為什麼還不夠?

原因在於數位詐騙的生命週期太短,下架只能處理眼前的內容。台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯指出,傳統電話詐騙一套劇本可以拉長到半年、甚至一年;數位詐騙則像打游擊,一波結束就移往下一個平台,從廣告、社群到另一個App,一路跨平台引導被害人。

更大的問題是證據跟著斷線。被害人發現受騙時,可能已是半年後,手上通常只留得住最末端的匯款與聯絡紀錄,最初看過哪則廣告、點進哪個網站,早已消失。等到一、兩年後警方抓到詐騙集團,對方就能在法庭上反問「你怎麼證明我投過這則廣告?」劉彥伯以假設情境說明,一個集團原本可能詐騙了30億元,最後因證據不足,認定金額只剩幾千萬甚至幾百萬元。

不過,詐騙活動都會留下數位足跡,包括投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址註冊紀錄,只要事先保存,日後調閱就「有憑有據」。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯
圖/ 數位時代

AI都這麼強了,為什麼還要先做資料治理?

台灣數位安全發展協會的核心主張是:好的資料分析,從好的資料治理開始。所謂資料治理,就是把散落在各平台、格式不一的碎片資料,整理成來源清楚、格式一致、可以互相比對的資料。協會先確認每筆公開資料的來源、時間、權限、版本與隱私,再標上事件分類、風險評估、曝光平台、投放者與網址等標籤,才能找出彼此關聯、還原詐騙網絡。

根據協會的實證簡報,系統在一段監測期間內掃描309.5萬則廣告,通報62.8萬則(約占20%),投放當日偵測率達99.21%。劉彥伯也提到,協會與資安院、數位發展部在打詐通報查詢網的合作中,判斷率接近百分之百。

那還需要人嗎?答案是需要。現行法律仍要求有人為判斷結果背書負責,加上詐騙劇本會隨被害人的回應即時調整,因此協會讓AI處理九成多的工作,最後由人做判斷。

截圖不能當證據?b-JADE如何替詐騙證據貼上「封條」

在AI改圖越來越容易的今天,單純截圖很難在法庭上證明自己沒被竄改過。劉彥伯的比喻是:截圖比較像「我那天真的看過,還拍了一張照片」;可信存證則是把證物放進有封條、有時間、有編號、有保管紀錄的證物袋,「重點不是有沒有留下東西,而是未來能不能驗證這是不是當時那一份」。

這也是b-JADE派上用場的地方,但並不是把所有資料都放上區塊鏈。協會把原始資料與AI分析結果,保存在權限受管控的系統裡,只把每份資料的「數位指紋」交給b-JADE存證。數位指紋的特性是,內容只要有任何改動,指紋就會完全不同,因此能證明資料沒被動過;需要時,再經授權調閱原始資料,兼顧隱私與驗證。依b-JADE規範盤點,協會既有流程已符合19項要求,其餘7項缺口也逐步補強,例如存證時間改採具公信力的標準時間來源,不再依賴電腦本機。

防詐能從事後追查走向事前預警嗎?

可以,協會正把存證從被害人受騙後,往前推到「主動式上鏈」:AI判定高風險的內容,先一步蒐集存證,不必等到有人受害。

小農是第一個場景。許多消費者在網路上支持小農,錢最後卻流進冒名的詐騙集團。協會因此與農業部合作推出「農本人」系統,讓小農自行登錄銷售管道與社群帳號形成白名單,再結合AI蒐集的黑名單,一旦遭冒名就能第一時間發現並報案。這套模式未來也可延伸至網路霸凌、性私密影像等案件。

制度面也在加速。2026年8月,司法聯盟已開設認證專班,邀集司法院、法務部、高檢署、調查局與警政署相關人員受訓,相關存證應用預計明年正式推出,時程仍待聯盟拍板。

劉彥伯坦言,目前從蒐集、分案到下架的流程仍然冗長,技術正好能在保留人為背書的前提下縮短流程。他在《數位關鍵字》節目尾聲留給聽眾的一句話是:「數位安全不只是技術工具,也涉及資料的可信、法遵治理與跨領域合作。」當AI幫人更快找到線索,經得起驗證的資料,將讓每一位被害人在法庭上多一分底氣。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯認為,可信存證的重點不是留下東西,而是未來能被驗證。
圖/ 數位時代

常見問答
Q1:詐騙廣告被下架後,還能當作證據嗎?
A:若事前沒有保存,下架後就很難追溯。台灣數位安全發展協會建議在內容消失前,保存投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址等數位足跡,日後才能據以向平台請求調閱。

Q2:手機截圖可以當作詐騙證據嗎?
A:截圖只能證明「看過」,難以證明未被竄改。在AI改圖越來越容易的情況下,透過數位指紋與具公信力的時間紀錄進行可信存證,才能在日後驗證資料是否為當時的原始版本。

Q3:什麼是b-JADE司法聯盟鏈?
A:b-JADE是以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務。台灣數位安全發展協會的做法是只將資料的數位指紋上鏈,原始資料另行保存在權限受管控的系統,兼顧隱私與驗證,目標是降低訴訟舉證成本。

Q4:AI可以完全取代人工判斷詐騙嗎?
A:目前不行。依台灣數位安全發展協會的做法,九成以上的蒐集與分類工作可由AI完成,但現行法律仍要求由人做最終判斷,並為結果背書負責。

Q5:小農要如何預防被冒名詐騙?
A:可登錄台灣數位安全發展協會與農業部合作的「農本人」系統,自行提交銷售管道、粉絲專頁與LINE帳號建立白名單,搭配AI主動蒐集的黑名單,遭冒名時能第一時間發現並報案。

完整對談請收聽《數位時代》Podcast《數位關鍵字》EP264。

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