【App Spotlight】 「iHELP」緊急報案的好幫手
【App Spotlight】 「iHELP」緊急報案的好幫手

以前出門在外,大家記得隨身攜帶的東西,總是不脫手錶、錢包和鑰匙,但隨著科技的演進,手錶和錢包的功能逐漸可以被其他事物取代。反而是智慧型手機,如果哪天忘記帶就會覺得渾身不對勁!

手機不但可以發揮通訊的效用,也是打發無聊時光的良伴,但更重要的是透過各種App的協助,可以幫我們做很多事。今天要為大家介紹的這款App「iHELP」,它的功能雖然很簡單,但卻相當的實用。

開發者 蔡佳緯 表示,「如果發生意外事故時撥打110或119,卻無法跟對方清楚的描述自己的情況及位置,或者您本身是一位聾、啞人士,甚至是咬字不清的話,可能沒辦法順利報案。這個時候,iHELP就可以派上用場了!」

目前就讀於樹德科技大學資工系四年級的蔡佳緯指出,這個社會有許多身障人士需要協助。他曾經在電視新聞看到有一名女子載著聾母到海邊輕生,眼看聾母在海邊著急的跳腳,卻沒有辦法獨立完成報案動作。另外,他也得知今年九月時,有一名瘖啞婦人摘火龍果遭虎頭蜂螫,比手畫腳向路人反映不適,卻因為無法表達清楚而延誤送醫。

這樣的新聞層出不窮,也觸動了他開發「 iHELP 」的動機,希望可以用行動科技的力量來幫助更多人。

「iHELP」的介面相當簡單,區分為「一般報案」和「個人資料」。

所謂的「個人資料」,主要可以設定發生情況時要通報的緊急聯絡人,開發者建議大家平常就先輸入好姓名和緊急聯絡人等相關資料,以備不時之需。

至於「一般報案」,則可以使用滾輪的方式選擇災情,下方就會自動產生出求救訊息。當然,如果覺得有誤也可自行更改。完成設定之後,系統就會自動發出簡訊給警方和緊急聯絡人。

開發者也提醒大家,必須要有電信服務,才能夠使用簡訊通知警方及緊急聯絡人。如果在室內使用GPS,有可能會發生沒有訊號的現象,可以在Android手機設定GPS的地方,勾選網路輔助定位。蔡佳緯補充,如果沒有GPS訊號的話,系統

如果您使用Android手機的話,不妨下載「iHELP」這個實用的好軟體,有備無患!

App名稱:「iHELP」

下載連結: Android

開發團隊:蔡佳緯

歡迎開發者投稿: App作品投稿信箱:appnews@bnext.com.tw 1.App資訊:名稱、簡介、下載連結、擷圖、特色、突出之處與目前下載或銷售成績 2.App開發團隊:背景、專長、經驗與其他作品,並請附上連絡方式

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AI代理時代已至!國泰金控以GAIA 2.0框架加速AI應用百花齊放
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AI正以驚人速度重塑世界樣貌,金融產業也不例外。國泰金控作為台灣最大的金融控股公司之一,不僅積極擁抱創新變革,更透過開放分享促進產業共好:在「2025國泰金控技術年會」中分享「GAIA 2.0技術框架」,揭示多代理(Multi-Agent)雲端協作架構,讓AI從知識問答助理進化成可以自主推論、規劃與協作的夥伴,拉開以人為中心的金融科技新世代序幕。

以GAIA 2.0技術框架為基礎,加速集團應用百花齊放

GAIA是國泰金控為實現AI即服務(AI as a Service)提出的關鍵技術框架,歷經一年的發展,不僅成功建立超過200種資料類別的知識庫、彙整50多種生成式AI模型的Model Hub、設有70道安全防護檢查點的AI護欄。

國泰金控
國泰金控副總暨國泰世華銀行數據長梁明喬分享GAIA 2.0技術框架與集團GenAI應用案例
圖/ 數位時代

國泰金控副總經理暨國泰世華銀行數據長梁明喬指出:「隨著代理式AI技術崛起,我們在今年提出GAIA 2.0技術框架,目標是讓AI助理(Assistant)進化成AI Agent,可以跨單位整合工具、數據與分工,實現真正的智慧協作。」

舉例來說,為深化集團員工運用AI提升工作效率,我們打造員工AI助手—Agia,協助同仁進行知識查詢、資料摘要等任務,提升效率與生產力;另外,透過AI自助開發平台—GAIA Studio,讓員工以No Code工具,連結內部知識庫,並以視覺化介面或Prompt快速自主開發,打造業務場景所需的生成式AI服務與工具。GAIA Studio 上線三個月已有28個部門自助開發超過40支內部應用AI服務(包含行銷文案、各類產品知識、趨勢摘要等)。

在技術面,具體作法是透過GAIA 2.0框架下的四個模組,包含負責統籌AI Agent任務分配與協作流程的「Agent Core核心框架」、提供安全自主運作環境的「Agent Workspace可控環境」、連結Agent間共通語言的「Agent Protocol串接協定」,以及集中管理AI工具與元件的「Agent Marketplace整合市集」,以加速AI Agent應用研發與部署。

梁明喬表示:「接下來,我們將以GAIA為引擎,打造通用型、業務型、IT型與服務型AI應用,如Vibe Coding、CUBE Intelligence等服務,一步一腳印擴展集團的AI Agent生態圈,型塑智慧金融新格局。」

舉例來說,隨著生成式AI普及,客戶對於數位(助理)服務的期待更高,國泰世華銀行數位品牌CUBE推出「CUBE Intelligence」兩項新服務,包含「升級版」智能助理–阿發,滿足客戶詢問複雜問題的需求,無論客戶提出什麼問題,都可以完整步驟與適當的情緒價值強化與客戶的連結,讓服務更智慧、貼心且符合期待。

國泰金控
國泰金控副總暨國泰世華銀行數位長陳冠學展示「CUBE Intelligence」兩項新服務
圖/ 數位時代

國泰金控副總經理暨國泰世華銀行數位長陳冠學表示:「除了升級版阿發,另一新服務是我們也在CUBE App新增『對話式功能搜尋(CUBE Search)』,就像把行員放到CUBE App一樣,讓客戶可以用自然語言輕鬆找到想要的服務,讓服務體驗變得更聰明、更人性也更懂你。」兩項CUBE Intelligence新服務即將在年底正式上線。

跨界合作推動台灣大型語言模型落地,加速生成式AI發展

大型語言模型具備強大的語意理解與內容生成能力,是生成式AI快速發展的關鍵推力。國立政治大學金融科技研究中心主任王儷玲指出:「金融產業因為有獨特的金融語境、法規語意以及在地化的繁體中文知識,國際通用模型並不適用,必須建構本土知識庫、標準化模型機制、AI 法規沙盒及在地算力平台,發展台灣企業共同主導與管理的大型語言模型,方能讓更多金融業者透過微調打造適用模型、加速可信賴的AI Agent服務落地。」

國泰金控數數發中心數據暨人工智慧發展部副總經理劉浩翔進一步補充:「本地大型語言模型的成功關鍵,不僅是掌握充足且高品質的數據,還要透過後訓練微調與人類回饋強化學習的訓練方式去微調出適用的AI模型,藉此提升答案的精準度,尤其是需要跨法規、多層邏輯的嚴謹金融專業知識。」

AI要成功,除了應用場景、模型,算力也扮演至關緊要角色,對此,鴻海科技集團亞灣超算執行長姚延宗表示:「本土算力是支持本土大型語言模型落地的關鍵。」不過,他也強調,AI算力快速迭代且進入門檻高,不是每一間企業都可以自建算力,因此,亞灣超算與NVIDIA合作啟用超算中心,讓金融等台灣企業可以按需租賃所需算力,解決資料共享等敏感問題,加速金融AI應用的多元發展。

國泰金控
產業與學界專家於國泰金控技術年會交流生成式AI如何在台落地應用,左起為:國泰金控副總經理施君蘭、政治大學金融科技研究中心主任王儷玲、國泰金控數數發中心副總經理劉浩翔、鴻海科技集團亞灣超算執行長姚延宗
圖/ 數位時代

總的來說,從GAIA 2.0技術框架的推出、生成式AI的落地應用、到積極參與本土大型語言模型建置等行動,可以清楚看到,國泰金控正由內而外推動全面AI創新:強化內部流程效率與治理能力、以智慧化服務提升客戶體驗,並透過技術開放與跨域合作,為金融產業的數位與AI智慧轉型注入新動能。

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