根據市調機構Informa Telecoms & Media的預測指出，全球簡訊服務（SMS，Short Messaging Service）的年營收在2018年時約為967億美元，將自2013年的1200億美元減少230億美元。簡訊服務營收衰退主要因為即時通訊應用的OTT（over-the-top）服務持續在成熟與新興市場快速成長。
檢視不同地區簡訊服務營收的預測可發現，亞太地區將出現最高幅度的衰退情況，自2013年的458億美元減少至2018年的380億美元。亞太地區為許多熱門即時通訊應用的發源地，包括了來自中國的WeChat、來自南韓的Kakao Talk和來自日本的Line，進一步分析可預測亞太地區大部分的簡訊服務營收衰退將來自中國，年營收預計將從2013年的254億美元降到2018年的196億美元。
即時通訊應用的OTT服務在遭遇金融危機以致經濟衰退的西歐市場也會快速成長，像是西班牙和意大利等國的簡訊服務營收也會被侵蝕。根據專業分析師的預測指出，意大利將是西歐地區簡訊服務營收衰退最快速的國家，將自2013年的22億美元降至2018年的22億美元。
儘管分析結果顯示簡訊服務營收將會被即時通訊應用的OTT服務所侵蝕，Informa則認為配合簡訊優惠方案的使用後付費模式將有助於減緩衰退。另一方面也指出，未來簡訊服務的利基市場可轉至企業與政府部門，因為這些客戶比較需要便宜、可靠且能夠廣泛使用的通訊服務。
資訊與圖片來源：Informa Telecoms & Media
