為什麼台灣的企業大老不能變成李嘉誠?
為什麼台灣的企業大老不能變成李嘉誠?
2014.03.11 |

對於上周我寫的短文「台灣,也許什麼錯也沒有,就錯在太老了」,意外獲得熱烈的迴響,讓我充分感受了大家對於「老化的台灣」的強烈焦慮。但我也要說,台灣的問題真的只是因為「老」嗎?這樣簡化的說法,也許對於許多人是不公平了,因為年紀的老並不是罪過,有人也可以「老得很不一樣」,就像上週在大陸媒體引起諸多報導與討論的「86歲老人李嘉誠」。

新聞的起因是因為有「李超人」稱號的李嘉誠,近期先後投資了二個最新的科技項目:「人造蛋」和「奈米LED燈泡」。尤其是後者,這家公司叫Nanoleaf,是由三個80後出生的多倫多大學畢業生所創立,去年底推出了這個被稱為是「世上最省電的LED燈」。新聞披露後,還激勵了香港照明類股價的大漲,這也引起社會大眾的好奇:李嘉誠「老先生」為何如此樂於投資新科技和年輕人?

其實,李嘉誠熱衷科技業的投資由來已久,多年來他透過旗下的維港創投(Horizons Venture)和私人投資,至少已經投資超過50多家的新創企業,投資金額也超過3.5億美金。這些投資中包括了許多全球知名的成功企業,例如他最早投資的Skype、2007年投資的Facebook(當時投資1200萬美元)、2009年投資的線上音樂平台Spotify2010年被Apple併購的語音軟體公司Siri、2012年被樂天併購的電子書平台Kobo、2013年被雅虎收購的新聞摘要軟體Summly(創辦人當時年僅15歲),還有被Google併購的地圖導航商Waze人工智慧Deepmind,乃至全球最火紅的穿戴科技公司之一Misfit…。

相信大多數的人都和我一樣,都還不太能完全了解以上這些創業團隊的服務內容或應用,但「老人李嘉誠」卻會參與投資,為什麼?

我們也許可以從南方周末去年的報導上找到一些線索。當時南方周末的記者曾問他:「你已經85歲了,如何投資高科技企業?」他當場就反問記者:「85歲,就不能愛新科技了嗎?」,他說自己對新科技充滿興趣,因為新科技讓他心境變年輕。根據報導李嘉誠也是擁抱新科技的領先使用者,除了每天工作一定要用的二台電腦,他的一位員工受訪時也曾說,自從iPad推出之後,每天一定要看多份報紙的李嘉誠,立即成為iPad電子版的忠實用戶,另一篇報導也說他在2009年投資Spotify後,立即在車上安裝了Spotify的音樂服務,而當時Spotify其實尚未推出行動服務。

除了率先使用體驗新科技,更重要的是,李嘉誠非常喜歡看書,他每天睡覺之前一定要看書,這是他創業至今從不間斷的習慣。他不間斷地閱讀新科技、新知識的各種書籍,他說:「這讓我不會因為不了解新科技而和時代潮流脫節。」上週在接受媒體專訪時,他更直接提醒,科技正在推動各行各業的改變,他認為要抓著下一個大機會,一定要快速抓住新科技。

我想答案已經很清楚,李嘉誠不是一個活在象牙塔中的老人,是長期的持續關注和行動支持,才讓86歲的他一直能走在最新科技的前端,也才有膽識和知識可以投資如此多的科技新創事業。

我不確定台灣的企業大老之中,有多少人可以像李嘉誠這樣樂於理解和擁抱新科技,並且願意投資年輕創業者?但我可以確定的是台灣有很多年輕的創業者,他們亟需、也期盼得到手上擁有資源的企業大老們「李嘉誠式」的理解與支持。

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不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌
不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌

台灣上市櫃公司高達七成為家族企業,其中,中小企業佔比高達95%,在二代傳承創新的過程中,不僅面臨信任、制度、認同等管理議題,還必須透過創新思維與數位平台工具打造與持續深化市場競爭優勢,方可在瞬息萬變的市場中生存、茁壯,甚至是成為產業變革者。事實上,這也是kure.fit、Fullicon與華夏玻璃積極透過品牌重塑、擁抱創新科技,以及透過跨境電商佈局全球市場的原因,並且成功在詭譎市場中屢屢創新突圍、締造佳績。

不只是傳承,更透過品牌經營讓家族企業酷起來!

成立於2019年的kure.fit是一間專注於女性健身器材與居家運動的品牌,透過亞馬遜美國站、英國站與中東站進行產品銷售,2025年上半年度,創下美國銷售年成長率358%好成績。kure.fit創辦人暨執行長黃永沅認為其中的關鍵是:「提供客戶高價值產品與服務,並透過亞馬遜全球開店快速拓展站點創新局。」

亞馬遜全球開店
kure.fit創辦人暨執行長黃永沅分享品牌打造經驗時,提到父親常說「服務」是家中工廠發展最關鍵的因素,這也是他創業以來一直銘記在心的價值。
圖/ 數位時代

黃永沅的創業故事——kure.fit 的成立——與家族企業息息相關。他說:「我父親黃泰翔擁有敏銳的市場嗅覺,幾乎你想像得到的消費性居家電子產品,我們家都生產製造過。為跳脫傳統製造思維、進一步擴展全球布局,2019 年回到家族公司後,我開始積極導入數位化與數據化手法以維持市場競爭力,同時也嘗試建立品牌,透過亞馬遜全球開店進軍海外市場,讓 kure.fit 在 2024 年憑藉可調式啞鈴組、壺鈴、加重手環等商品大幅提升營收獲利。」

他坦言,選擇亞馬遜全球開店,是綜合研究過市場及相關條件的必然之選。「台灣具有高度彈性的製造實力,卻苦無與全球用戶直接接觸的機會;而亞馬遜正好打開了這扇窗,讓我們能用最經濟、高效率的方式快速測試、修正與擴張,對新品牌來說,是極具價值的通路。」

他進一步補充:「上一代累積的資產讓我擁有比較多的機會探索與試錯,而亞馬遜全球開店則讓我可以用最具成本效益的方式布局全球市場。」例如,透過參與亞馬遜全球開店官方團隊為賣家提供的在地支持計畫與課程,kure.fit獲得一次性的帳號健檢、選品分析、營運問題排除,以及 1 對 1 經理輔導,大幅提升全球布局與品牌行銷的能力。

類似的二代傳承與創新旅程也發生在保健收納藥盒創新品牌–護立康(Fullicon)-身上。Fullicon副總經理李承樺認為:「二代不是只能接班,相反的,可以透過自有品牌創業、以亞馬遜全球開店將產品服務推向全球各地,創造嶄新的營收獲利。」

把時間回溯到2019年,為解決OEM與ODM客戶削價競爭亂象,李承樺在家人與客戶的支持下,啟動自有品牌–護立康(Fullicon)上架亞馬遜拓展業務,爾後,透過產品設計、功能強化、專利佈局與亞馬遜全球開店擴展國際市場業務,不僅成功將藥品收納盒打進日本站前三的成績、創下4.8/5的高消費者評價,更榮獲亞馬遜全球開店2024年度傑出賣家–「最速全球布局轉型獎」–的肯定。

亞馬遜全球開店
Fullicon副總經理李承樺分享,加入亞馬遜之後,透過世界級的品牌與市場資訊,他更了解專利的重要,經過多年努力,目前專利已經成為Fullicon營收來源一環。
圖/ 數位時代

對台灣百年玻璃製造商–華夏玻璃–來說,傳承固然重要,但是,唯有突破既有框架才能創造第二成長曲線,因此,成立自有品牌–SOUL ONE,透過亞馬遜全球開店銷售自有產品以深入了解北美消費者輪廓,例如對玻璃製品的需求與偏好,進而提供最佳產品服務,為前進北美零售商店市場做最佳準備。

華夏玻璃執行長廖冠傑進一步解釋會加入亞馬遜、以亞馬遜全球開店布局北美等國際市場的原因有三:「首先是品牌形象佳、是北美消費者喜愛的購物網站;其次是可取得消費者回饋聲音以及後台提供豐富的市場洞見,讓團隊成員可以快速調整產品、包裝與行銷等策略;最後是透過功能強大的亞馬遜物流(FBA)機制輕鬆擴展全球業務。」

從上述的kure.fit、Fullicon與華夏玻璃SOUL ONE的布局,可以清楚看到:二代不僅是傳承與守成,更是主動出擊與翻轉市場的關鍵推手,讓家族企業經營也可以很酷且創新。

亞馬遜全球開店
華夏玻璃執行長廖冠傑於專訪時指出,作為企業核心的決策者,在面對爆炸的資訊與選擇時,更應該專注而冷靜,謹慎為公司營運做出最適切的選擇。
圖/ 數位時代

亞馬遜全球開店助二代繼承者高效打造品牌與布局全球業務

亞馬遜全球開店不僅讓企業以自有品牌布局跨境電商,更有助於企業重整商業邏輯、發揮OEM、ODM與OBM的經營綜效。對此,Fullicon副總經理李承樺面帶微笑地解釋:「我們公司–益麟企業–的業務分成三塊,分別是負責台灣市場的業務部門、以官網與參展等方式經營的OEM與ODM外貿部門,以及由我負責的、透過亞馬遜全球開店布局的全球電商部門;其中,電商部門的營收雖然僅占公司整體營收的一小部分,但帶來的成效遠超乎預期。」

首先是產品開模與製造後即可直接(透過電商)銷售,不像過去必須花費1到2年的時間跑市場與找客戶;其次,可以直接傾聽客戶心聲以加速產品功能的迭代與優化,例如方便關節炎患者取用藥品的彈跳保健盒設計等;最後則是挹注外貿業務發展。李承樺表示:「我們有韓國客戶因為看到亞馬遜的Fullicon藥品收納盒而主動找上門、向外貿部門下單,開啟跨業務單位的合作綜效。」

kure.fit創辦人暨執行長黃永沅則直言:「做工廠最怕離消費者太遠。」需要像亞馬遜全球開店這樣的外部夥伴提供協助,讓kure.fit可以突破區域限制、深入了解各個市場脈動,為每一個產品找到新出路。例如,亞馬遜商機探測器與選品指南針等官方選品工具讓kure.fit可以同時掌握產品類別與市場資料以高效布局新市場,如將女性健身器材銷向中東等新市場,讓品牌營運穩健邁向全球市場。

「企業的創新轉型旅程是一個又一個關鍵決策交織而成,亞馬遜提供的數據資料讓我們可以更精準且有憑據的下達各項決策,以更有責任感與使用感的方式推進二代傳承與創新。」關於亞馬遜全球開店帶來的綜效,華夏玻璃執行長廖冠傑如是總結。

總的來說,二代接班不僅是傳承,更是品牌重塑、通路重組與文化再定位的新起點,在這個過程中,與亞馬遜全球開店這種世界級企業合作,不僅有益於簡化傳統外貿的繁雜談判流程,更讓台灣企業可以更精準且高效的方式布局全球、透過出口電商快速回應市場需求,進而加速創新步伐與鏈結業務績效,讓台灣企業走出新路、演變為令人驚豔的「酷」品牌關鍵。

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