中華電信Hami Apps軟體開發暨供應商大賞開跑!   總獎金高達150萬!
中華電信Hami Apps軟體開發暨供應商大賞開跑! 總獎金高達150萬!

拚夢想 飆創意 數位創新應用系列賽 打造全民數位生活
數位創新應用系列賽,要讓台灣人才站上舞台發光!

腦袋放亮點!中華電信2014年全新的「數位創新應用系列賽」正式起跑!從多螢應用、雲端服務及文化創意等多方面尋找數位好點子。中華電信表示:「中華電信積極打造全民數位生活,致力提供完善的創作環境,透過競賽發掘頂尖創新人才,讓創意獲得實踐,提升台灣創新軟實力!」今年共有「Hami Apps軟體開發暨供應商大賞」、「MOD微電影創作大賽」、「hicloud雲端創作大賽」、「FunPark創意說故事大賽」及「HiNet數位學習大賽」等五大主題賽事,總獎勵高達千萬,即日開始報名。中華電信邀請全民一齊拚夢想、飆創意,迎向創新數位生活!

App改變生活,創意擺第一

中華電信有鑑於目前全球行動裝置的普遍,使App改變了人們的生活,包括連鎖餐飲業、便利超商等品牌,陸續加入,拓展客源。過去App使用僅限於資訊提供,如今App發展的趨勢是跨平台互動,許多消費產品業者看中APP的便利,願意砸下重金設計開發App,市場年產值上看15億,但儘管開發App商機無限,創業門檻低,卻非一蹴可幾,如何開發有創意又創新的App,如果無法深刻體會消費者需求,提供方便的使用介面,再好的產品都可能是曇花一現,無法吸引目光。中華電信因此為培育不同領域之 App開發人才,舉辦Hami Apps軟體開發暨供應商大賞,期望更多優秀的創意人才參與,用最具創意的前瞻作品,一同加入數位學習與創新研發的行列,發掘數位科技的無限可能。

在賽事記者會中,除了安排了賽事影片及去年得獎作品展示,也邀請業界及學生代表,以及科技部林一平次長、中華電信行動通信分公司的林國豐總經理一同為活動宣誓。林國豐總經理也表示:「本次賽事提供有想法的學子一個良好的平台可以利用,藉由參賽訓練自己的開發能力、了解自己的作品是否符合潮流,能否應用於市場,更能透過賽事獲得學習與指導,若是得獎了,中華電信還提供資源輔導商轉,更為畢業以後的就業管道試水溫,一舉數得。」

這次賽事著重創意表現,並提供非相關科系學生簡易App設計平台及教學,渴望吸引更多有創意、有想法的參賽者結合創意與科技創造新商機。新一代的科技人,抓準時機,將創意化為實體,推銷自己成為企業願意投資之人才。

鼓勵App軟體開發專才,百萬總獎金等你來挑戰!

今年度系列賽下的Hami Apps軟體開發暨供應商大賞,已開始開放報名,至7月18號收件,賽事廣邀高中、大專院校及研究所有創意、有想法的App開發好手踴躍投稿,作品以原創設計參賽,主題不限。

值得注意的是,本次活動評分標準刻意將創意表現提高,並提供非相關科系學生簡易App設計平台及教學,渴望吸引更多參賽者;另外增加了最佳表現獎、最佳旅遊App、供應商大賞以及指導老師獎金,期望學生能與同儕、師長共同討論成長,學習團隊合作,參賽者只要符合相關參賽條件就有機會同時角逐獎項,總獎金高達新台幣一百五十萬元。期待有想法、有創意的青年前來挑戰,讓你有機會和世界級的開發商平起平坐、為自己的人生賺進第一桶金!

賽事相關詳情請上Hami apps軟體開發暨供應商大賞官方網站(http://2014hamiapps.emome.net/)查詢。

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五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承
五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承

1973 年,良興從台北光華商場一間 50 坪的電子零件行起家,半個世紀後蛻變為年營收破十億、毛利率 18% 的全通路 3C 品牌。不過,伴隨規模擴張帶來的不只是成長,還有日益加劇的管理摩擦。門市遍布全台、品項高達近萬筆,加上跨部門協作頻繁,行政耗損與知識傳承的缺口,成為這家老字號邁向下一階段的隱形天花板。

良興總經理賴志達回顧,從電子零件跨入電商、從線下擴張到 OMO 全通路、再到會員深度經營,作為 3C 零售業者,良興每一波轉型都走在同業前面。「現在輪到 AI 了。如何做到人機協作、AI 賦能,就是良興第五波轉型的核心命題。」

AI 自動化,從行政細節釋放組織戰力

轉型需要夥伴,而賴志達評估合作夥伴的標準很明確:技術能力是基本,產業知識(Domain Know-how)的深度是關鍵,回饋速度更是最終決定因素。2025 年的未來商務展上,良興選擇攜手 Data-DI,看重的正是其「策略諮詢 + AI 產品 + 落地陪跑」三軌並行的實施能力。

很快的,良興與 Data-DI 合作的第一個專案,就落在最耗費人力、卻最常被忽視的環節:會議記錄。「會議如果沒有產值、沒有效果,對企業很傷!」賴志達說,他每天參加許多會議,但跨單位協作的會議記錄長期依賴人工聆聽與逐字整理,常出現人名誤植、決策遺漏、行動項目無人追蹤,讓會議效果大打折扣。

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良興總經理賴志達
圖/ 數位時代

為了解決會議記錄的痛點,Data-DI 業務副總包威棣指出,在導入工具以前,團隊須先釐清三件事:場景是否具備落地價值、哪些流程節點適合 AI 介入,以及以終為始地掌握客戶真正想要的輸出樣貌。這些看似基本的提問,都決定 AI 能否精準落地。

確認方向後,良興與 Data-DI 成功導入 AI 會議記錄自動化系統,透過模糊比對技術校正語音辨識誤差,並將生成的雙版本報告直接回存至既有資料庫,不僅將行政人員從重複性作業中釋放,也為後續的 AI 應用奠定扎實的系統整合基礎。

賴志達分享,現在他去外部開會也會用這個工具,運用 AI 把錄音轉文字、再整理成簡報,很快就能完成,更令外部夥伴驚艷。「我認為這是很成功的案子!也提醒想做 AI 的老闆們,與其急著搞大架構,不如先從小工具讓公司嘗試 AI,建立理解和認同。」

AI 把資深員工大腦轉化為資產

補完行政效率的缺口後,良興接著切入更深層的營運核心:知識傳承。過去,頂尖銷售經驗長期鎖在少數資深員工身上,新人培訓耗時三個月,員工離職即帶走知識資本。與此同時,網路資訊發達,消費者進店前早已掌握基本規格,3C 通路門市人員要如何發揮更多價值?「我要門市的人不是死背規格,而是面對客人時,能用客人能理解的方式對話。」賴志達說。

為此,Data-DI 協助良興建置 AI 門市教育訓練系統。系統透過六大自動化關卡,串接教材生成、審核上架、AI 銷售對練與成績回報,主管僅需在核心節點審核;員工透過手機語音對練,系統依口吻、專業度、回應力等維度自動評分。賴志達表示,目標是將新人培訓期縮短至一個月,讓數十年累積的銷售智慧轉化為可複製、可傳承的企業資產。

然而,要讓這套系統真正運作,得先解決兩個根本問題:資料從哪裡來?以及訓練如何更準確?

「以前大數據時代,講的是資料要大、全、細、實;現在 AI 要做到的是準(準確)、合(合乎場景)。」包威棣說。良興不同廠商提供的素材品質參差不齊,Data-DI 除了整合內部資料,也補充加入外部市場評測內容以填補空缺,再透過人員審核機制過濾雜訊,搭配 agent 架構的多層步驟與知識限定,確保系統能精準提煉對應品類的訓練素材。

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Data-DI 業務副總包威棣
圖/ 數位時代

賴志達則看得更遠:「這些教育訓練的內容,也將成為公司未來訓練機器人很好的原料。」

Data-DI 陪跑型顧問,帶領企業 AI 轉型

良興與 Data-DI 合作的兩個專案中,雙方共同克服了長提示詞邏輯混亂、AI 幻覺污染知識庫、逐字稿讀取逾時等技術難題。邁向下一步,賴志達表示,公司各部門很早就建置 Power BI 報表,但數據豐富不等於決策清晰。「數據是土壤,如果沒有梳理,就沒有用了。」因此,他的下一個目標是活化數據資本、推動行銷自動流,以精實的人力持續驅動成長。

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良興攜手 Data-DI 推動 AI 落地,以小步快跑模式為企業創造變革。
圖/ 數位時代

包威棣則從顧問視角歸納兩個觀察:AI 導入需要高層認同、由上而下推進,像賴志達這樣持續引領良興走在業界前端的決策者,就是不可或缺的推手;而單點工具的價值,終究要累積成組織體質的轉變才算真正落地。「就像會議記錄改變了會議當責的結構,人員訓練改變了知識傳承的方式。從點狀應用走向企業變革,這種決策思路才是 AI 真正深入落地產生價值的關鍵。」

最後,對於仍在觀望AI應用的企業,他則建議:「未來 AI 導致的落差只會愈來愈大,人會變成超級工作者,企業會變成超級企業。開始做就對了,先做一個三個月的小任務,降低落差、再急起追上。」從痛點切入、小步快跑,讓組織在實作中累積對 AI 的理解與信任,這正是 Data-DI 的陪跑哲學。

有關更多 Data-DI 相關資訊,請查詢網站:https://www.data-di.com/

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