精誠資訊推hksBeacon微定位行銷服務,助商家搶攻消費者荷包

2014.04.09 by
劉建宏
看好低功耗的藍牙技術應用愈趨廣泛,資訊服務大廠精誠資訊今(9)日宣布推出「hksBeacon」微定位穿透行銷服務,協助商家強化行銷,搶攻零售...

看好低功耗的藍牙技術應用愈趨廣泛,資訊服務大廠精誠資訊今(9)日宣布推出「hksBeacon」微定位穿透行銷服務,協助商家強化行銷,搶攻零售消費商機。

隨著智慧型行動裝置快速普及,個人隨身攜帶的手機,已成為最佳的資訊接收平台,精誠資訊看好iBeacon低功耗藍牙短距離定位優勢,結合廣受好評並已有百萬消費者下載的「hks好康多」行動行銷平台,延伸推出國內唯一支援iOS與Android雙平台的「hksBeacon微定位穿透行銷服務」。

透過掌握消費者在賣場的所在位置,這種微定位行銷,能即時精準推播商品以及購物優惠資訊到手機,協助百貨商場、品牌業者以及銀行搶占最後一哩行銷商機。

室內微定位商機正夯

蘋果在2013年推出的iBeacon,是運用Bluetooth 4.0藍牙低功耗技術的訊息發送載具,不僅省電、還可以依照距離偵測推播訊息及三角定位功能,具備清楚定位室內位置的微定位特色。

透過與App結合,可以在消費者隨身的行動裝置上,顯示購物清單、依據顧客喜好提供客製化產品推薦,推送商場、商品購物資訊與銀行信用卡優惠資訊,讓消費者可以即時在商品陳列的地點,接收到與商品相關的購物及優惠資訊,消費者會有個人專屬的購買提醒,增加購物的方便性也提升成交機率。

此外,繼去年底美國梅西百貨(Macy’s Store)宣布在商場內引進iBeacon服務後,今年美國職棒、美國NBA金州勇士隊(The Golden State Warrior)也計畫在球季開始後規劃佈署,瞄準行動世代消費者,展開全面行銷。

精誠資訊科技整合暨應用事業體資深副總楊世忠表示,「精誠資訊看好iBeacon所衍生的服務與商業模式前景,積極投入資源研發,成為國內第一家結合行動優惠Apphks 好康多與iBeacon功能,推出hksBeacon微定位穿透行銷服務的廠商。」

特別的是,在即將到來的母親節檔期,精誠將首次與台塑集團旗下FORETE(台塑生醫)品牌合作,結合FORETE的品牌意象,於全台FORETE專櫃導入『hksBeacon微定位穿透行銷服務』,提供消費者使用體驗,成為全台第一個實際應用於iOS與 Android 雙平台的行動行銷案例。

現階段,在傳統的行動廣告中,廣告業主其實很難衡量投放的廣告效益為何,但透過藍牙技術,可以藉由安裝在消費者行動裝置中的App得到消費行為意向統計,包含可計算出推播訊息的點擊率、來客流量等。

同時還可以協助更新到商家的客戶關係管理(CRM),商家可以將此記錄與消費者的消費記錄互相整合,從此不分線上線下,除了可觸達潛在的消費者,使用者無需開啟App即可收到商家或品牌業者的活動訊息,高穿透力的微定位行銷,可以提高商家及品牌業者與消費者間的即時溝通,全面提升顧客消費體驗。

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