【Meet創業之星】 揮別宅男形象!Fersonal幫你找出最適穿搭
【Meet創業之星】 揮別宅男形象!Fersonal幫你找出最適穿搭
2014.04.30 | 創業

由三位七年級生組合而成的創業團隊,鎖定在提供符合男性個人風格的穿搭服務,從頭到腳完整規劃,一旦顧客滿意Fersonal所推薦的服飾,還可直接購買帶走,並折抵穿搭顧問的諮詢費用。創辦人王涵說,「每次改造完後看到男性顧客臉上滿溢著自信與笑容,是他創立 Fersonal 的最大成就。」

Fersonal專業形象顧問中的「Fersonal」是由Personal演變而來,透過對詞彙的拆解、重新定義,所衍生出的自創字。他們認為,時下蔚為流行的平價時尚,使服飾大量生產、低價賣出。然而,每個人對時尚的想法不完全相同,因此Fersonal強調個體時尚,致力提供每位顧客獨一無二最個性化的穿著。

王涵及賴湖中是第二次創業,在前一個創業項目,也是從事時尚相關的產業。他們觀察到,男性的消費能力並不亞於女性,同樣有打扮自己的渴望,只是多半不善於表達。加上,時尚消費市場傾向女性決策為主,就算逛街看到男裝部,幾乎也是女性友人或者另一半在幫忙挑選。「他們不是不需要,而是不了解自己適合什麼樣的風格,才能穿出給人良好的第一印象。」王涵認為,男性在外表的打理上隱含著潛在需求。

她表示,男性時尚市場操作不同於女性的策略,也許女性消費者會從看服裝秀、雜誌中吸收穿搭資訊。但對男性而言,他們偏愛一站式(one stop shopping)服務,滿足所有需求。團隊獲得靈感後反思,如何讓男裝品牌在面對消費者時有一個可觸及的管道,並能和消費者直接溝通品牌概念,打造Fersonal的想法便因此誕生。

Fersonal提供一對一預約諮詢的專業形象顧問服務及包裹配送。不同於一般的造型顧問,王涵表示,「他們雖能打理出一整套好看的穿搭方式,但並非適合每一個人。」而Fersonal則是透過一對一和顧客的仔細溝通,了解他們最在意的身型問題、職業、生活及個性等,並在預算內找到最適合的服裝搭配。

團隊會從和顧客的訪談過程中,邊說明邊拿衣服示範、比對,告訴顧客可以如何改善、掩飾自己身型缺點的困擾。讓顧客不僅從中獲得專業知識,喜歡的話還可直接購買這些Fersonal和各大品牌商合作的服裝。2013年上線以來,至今已服務過230位顧客,主要客群落在22~45歲年齡層的消費族群,回購率達2成。

「顧客對於自己的不了解,導致選錯服裝。這一連串消費決策的錯誤,就是我們要解決問題的出發點。」王涵說,他們擅以將抽象的敘述具體呈現,例如請顧客挑選服裝時要對準肩線,「但通常顧客不太了解肩線位置要怎麼抓。」因此他們會請顧客用手摸出「肩膀轉角的骨頭凹槽」來描述,讓顧客很快能理解,並內化成自己的挑衣常識。

有趣的是,Fersonal分析服務過的客戶中,有98%都是單身男性。賴湖中指出,大部分男性顧客會為了交友而注重體面,驅動穿著的改變。再者,也有職場上班族為了博得認同感,希望進一步打造專業得體的形象。

為了提供更全面的服務,Fersonal團隊欲打造線上衣櫥管理系統,記錄顧客在Fersonal曾經購買的服裝,並有專人參考顧客已購入的服裝清單中做每日的穿搭,藉此維繫顧客關係,長久經營。

團隊計畫,未來不僅在服裝,更希望找到有相同理念的異業合作。目前正與DMH男性髮廊接洽中,希望創造一個複合式的空間,提供男性顧客簡單有效率、滿足造型打理的一站式服務。

圖左至右為營運長賴湖中、執行長王涵、行銷長鄭章陽。(攝影/侯俊偉)

【創業教我的事】擁有排除萬難的執行力及決心,永遠以顧客意見為優先,進而反思、修正。

Q1. Fersonal **** 提供專業且親切的分析服務,幫助客戶在預算內順利達成目標,並改善不友善的男性購物環境,及降低男性想要穿得好看有型的門檻。

Q2. **** 最常被問到該如何規模化?我們希望帶來價值及獲得顧客的認同,想要專心做好服務、維持應有的品質。我們的門檻不在於專業人力的培訓,而是難在願意傾聽顧客、並尊重顧客的意見的人,這樣的人格特質是最難找的,但我們相信所有服務業都需經過這樣的過程。

團隊 Team 3人。

公司服務 Project 提供男性找出最適合自己的穿衣風格,無需再費時挑選,可直接購入適合的服裝,顯現出獨特的個人品味。

成立時間 Founded Time 2013年8月成立

主要用戶 user 20-45歲單身男性,想要嘗試新的購物體驗,期許省時有效率找到合適風格,並透過專業規劃,避免買錯或搭不起來,而產生的不必要花費。

商業模式 Business Model 1. 顧問諮詢費 2. 售出服裝利潤

網址 http://www.fersonal.com/

【活動預告】

****AAMA台北搖籃計畫 創業家招募5/13截止** **AAMA台北搖籃計畫自2012年有多位創業家加入,包括iChannels通路王、iCook愛料理、ifit愛瘦身等創辦人。由成功創業家及專業經理人擔任導師,加速傳承創業經驗,提升創業視野,並定期舉辦創業聚會及海外交流,激發創業能量。凡創業公司屬文創、網路、社企、生活任一領域,具清晰商業模式、獨特競爭優勢,即可報名。 詳見活動網頁

創業小聚台北場#41* **** **** 5 月 21 日(週三) 19:00-21:00在U-Space,台北市光復南路102號3樓。邀請Womany共同創辦人張瑋軒、RE.MU共同創辦人暨首席營運長楊千儀Emily、Voicetube創辦人詹益維Richard、方舟數位創辦人黃智仁Santiago、雪爾萊克創辦人鄭翰霖Shock五組創業團隊,以及微軟創投加速器中國駐企技術官沈強。 詳見活動網頁

創業小聚台中場#1* **** **** 5 月 24 日(週六) 14:00-16:00在Hands Up創業育成中心。邀請食我卡執行長吳崟睿Mask、客服省錢通創辦人魏孝丞Wei、全人資通創辦人賴世若Linus、Fandora營運負責人陳勁宇Komashiro。 詳見活動網頁

關鍵字: #Meet創業之星
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台灣新創思邁智能、海研科技突圍出海搶佔生成式 AI 商機,AWS 以領先技術及資源成為最強後盾
台灣新創思邁智能、海研科技突圍出海搶佔生成式 AI 商機,AWS 以領先技術及資源成為最強後盾
2025.11.13 |

AI 正在改寫世界運作模式。根據研究機構 The Research Insights 預測,全球 AI 市場將從2025年的3,909億美元攀升到2030年的1兆8,117億美元,年複合成長率高達19.2%。這股成長動能與 AI 技術正滲透各個產業有關,從製造到金融、從零售到物流,不僅流程被重塑、商模也隨之翻轉。

在這場 AI 驅動的創新浪潮中,新創是推動產業變革的關鍵力量之一。 AWS 不僅以全球領先的雲端與 AI 技術平台提供堅實後盾,更以豐沛資源化身新創最佳夥伴、協助台灣團隊將創意落地、放大商業影響力。例如,在 AWS 的技術與資源支持下,語音 AI 新創海研科技(SeaTech)得以加速模型迭代與演算法優化,為台灣與新加坡量身打造在地語言模型並推動應用落地;同時,也讓思邁智能(MaiAgent, Inc.)專注強化企業級生成式 AI 平台 –MaiAgent– 功能,協助企業將生成式 AI 融入日常營運,實現更智慧的決策與效率升級。

三大關鍵步驟,思邁智能助企業放大生成式 AI 應用價值

AI Agent 具備感知、決策、行動與優化四大特徵,被視為企業面對人力缺口與營運挑戰的最佳助手,然而,在實作過程中,多數企業都因為三大瓶頸–資料分散、模型不符實務、導入周期過長–導致AI難以落地或成效不如預期。

觀察到上述現況,深耕 AI 領域研究、協助上百家企業導入 AI 應用的思邁智能提出解方:AI 導入方法論與平台產品服務。

思邁智能執行長張介騰表示,導入 AI 應該從「AI-Ready 文化」開始,因此,第一步是讓每位員工都能自然地用 AI 提升工作效率,例如透過自研的 MaiGPT 縮短資料搜尋與知識蒐整時間;第二步是建立企業專屬的 AI 知識庫(AI KM),例如以 MaiAgent 打造企業的「智慧大腦」,加速各類分析報表生成製作,讓員工可以加速決策與專注核心業務;第三步是從組織流程出發,找出重複性高的任務並建構對應的 AI Agent,如語音客服、文字助理等,讓 AI 真正走進業務核心。

「面對日新月異的 AI 技術演進,想要搶占先機,策略合作是必然。」張介騰以 MaiAgent 產品為例說明,透過 Amazon Bedrock 平台,團隊成員不用自建基礎模型、可以直接從平台快速選擇所需的基礎模型與工具於其上進行產品功能開發、大幅縮短產品開發週期,同時,可以在第一時間接收到模型更新等資訊,更好回應市場要求。「在 AWS 平台上開發產品,不僅能縮短開發週期、快速迭代新功能,也可以保障系統與資料安全,同時,因應業務需求彈性擴展,例如,協助新加坡與泰國企業導入服務等。」

隨著產品服務的成熟,思邁智能除持續尋找軟體夥伴擴展 MaiAgent 生態體系,亦已將 MaiAgent 上架 AWS Marketplace,更好擴展國際市場版圖,同時,成立AI落地顧問團隊,協助生態體系夥伴跟企業客戶更好發揮 AI 綜效。

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思邁智能專注強化企業級生成式 AI 平台–MaiAgent–功能,協助企業將生成式AI融入日常營運,實現更智慧的決策與效率升級。圖為執行長張介騰。
圖/ 數位時代

不僅在 AWS 上開發產品,海研科技攜手 AWS 針對企業痛點推最佳解方

對許多新創來說,雲端只是基礎設施的一種,但對海研科技來說,AWS 是他們加速創新與推動業務的關鍵伙伴。這家專注語音 AI 的新創團隊自創業第一天就跟 AWS 展開合作,不僅透過 Amazon Bedrock 打造專屬台灣的語言模型,更循序推出 SeaMeet、SeaChat、SeaX、SeaVoice 等產品,讓語音 AI 不再只是技術展示,而是能直接回應企業現場痛點的實用解方。

「語音辨識(ASR)不是新技術,但要做到『在地化』才有競爭優勢。」海研科技首席業務發展經理何庭劭表示,全球已有多家科技大廠投入開發英語、中文、印度語、俄語、西班牙語等13種主流語言模型,但台灣、新加坡與東南亞國家的語言環境與溝通方式較多元,如台灣的日常對話常混雜10%到15%的英語或台語雙關詞等,通用型的語言模型不敷使用,必須重新訓練、微調語言模型,才能滿足本地語境應用。

這份對在地市場的專注,讓海研科技在聽到 AWS 分享企業痛點後可以快速推出相應產品服務,例如,因應製造業跨國團隊的會議溝通挑戰,打造「SeaMeet 雙語即時翻譯」功能,讓語音 AI 能在中、英夾雜的會議中流暢轉譯、即時生成紀錄,解決企業跨境協作的語言門檻。

海研科技之所以能無後顧之憂地推出創新解方,與 AWS 提供穩定、可靠且彈性支援服務有關。何庭劭以 SeaMeet 為例解釋:「產品特性使然,SeaMeet 的尖峰與離峰時段的使用量差異極大,但在 AWS 平台支援– Amazon EKS 會依照實際需求動態調整伺服器資源(Amazon EC2 instance)–下,海研科技的團隊成員不用花費間監控與資源配置,可以專注在產品開發與持續創新。」

事實上,這也是海研科技可以因應龐大的長照需求,順利在今年推出取得 HIPAA 認證的 SeaX 服務,並協助新加坡社區關懷機構 Lions Befrienders 以10餘人社工團隊完成每天上千通長者關懷電話的原因。

AWS
海研科技首席業務發展經理何庭劭表示,有個大型集團客戶有非常多的會議要跟進,過去光是紀錄重點,就會需要許多人力,但透過即時的會議紀錄整理,讓後續追蹤更有效率。
圖/ 數位時代

何庭劭表示:「透過 SeaX,Lions Befrienders 每秒可完成30通電話,每通皆有錄音、逐字稿與 AI 分析,判斷是否需社工即時介入,讓語音 AI 成為重塑長照現場效率與安全的關鍵伙伴。」

從台灣到新加坡,從會議翻譯到智慧長照,海研科技的語音 AI 正形成一個「技術與市場雙向成長」的飛輪,接下來,海研科技將透過 AWS Marketplace 進軍歐美市場,讓更多企業能以雲端訂閱方式直接採用其服務。

何庭劭強調:「 AWS 不僅提供一條龍平台服務,更是我們的共創夥伴,讓我們可以看得更遠、動得更快。」而這也是海研科技與 AWS 的互動關係會從技術夥伴轉向共創夥伴的原因,讓語音 AI 可以真正走進企業日常。

思邁智能與海研科技不是單一或特殊案例,在 AWS 豐沛的技術能量與資源支持下,愈來愈多新創正從單純的技術創新者,成長為推動產業變革的關鍵力量,讓 AI 真正落地多元場域,開創生態共榮的新局。

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