棄FuelBand轉戰軟體服務，Nike終極目標要帶動運動用品銷售|數位時代 BusinessNext

成功在穿戴市場打響知名度的智慧手環FuelBand，產品推出兩年後，Nike大幅縮編數位運動部門，專注於軟體服務的經營，不再打造下一代FuelBand產品，為何在穿戴裝置起飛時期，做出如此大的轉向？

就如蘋果之於數位音樂、亞馬遜之於電子書，Nike想要打造健身應用的服務生態圈，但最終目的在於說服用戶購買更多的運動產品。Nike去年訂下營運目標，要在2017年達到營收360億美元，年複合成長率必須從近期的8.1％提升至9.2％，以數位化服務帶動銷售，將是Nike的重大策略。

FuelBand帶來更多Nike +用戶

FuelBand在2012年亮相時，被大肆宣傳為「Next Big Thing」（下一項熱門產品），不僅在社群媒體上引發討論熱潮，更成功為Nike塑造創新的品牌形象。要價149美元的FuelBand，可透過藍芽傳輸用戶的生理數據至iPhone，搭配Nike+所推出的App，可結合社交應用並引導用戶至Nike線上商店。

雖然Nike並未公布FuelBand的銷售數量，但這款設備的確成功為Nike+帶來更用戶。在FuelBand推出後，Nike+的會員數成長超過4倍達到2800萬，接下來則是要達到1億的全球會員數。

推廣NikeFuel的量化數據

雖然沒有FuelBand的穿戴裝置，但搭配使用的NikeFuel運動積分計算機制，仍可成為Nike發展健身應用的一張王牌。NikeFuel的獨特演算法，可將特定活動所消耗的氧氣量，換算成等比例的積分，Nike強調這款量化活動數據的服務相當準確，不論男女老少、胖瘦高矮皆適用。

搭上量化己身（Quantified Self）的風潮，Nike必須開發運動愛好者以外的潛在用戶，讓NikeFuel成為更多消費者的首選健身App。畢竟Nike能成為全球最大的運動用品品牌，並不是只將商品賣給本來就有運動習慣的人，而是想辦法讓不愛運動的人們也會購買自家產品，故NikeFuel的發展也是同理，要讓普羅大眾都想來用它測量自己的生理數據，並激勵自己多多運動。

Nike正在積極尋求合作夥伴

Nike上個月在舊金山設立了研發健身應用服務的專屬實驗室Nike+ Fuel Lab，計劃與科技公司們進行合作，共同開發應用NikeFuel演算法的產品。初期加入的夥伴包括飲食控制服務MyFitnessPal、自行車路徑追蹤服務Strava以及運動紀錄軟體RunKeeper等。

此外，Nike在去年底搭配iPhone 5s所推出的Nike+ Move App，可應用M7處理器偵測用戶的活動數據，同樣也能換算出NikeFuel積分。就算沒有FuelBand，Nike同樣可在穿戴市場中找到機會，再次創造運動用品的熱銷。

資訊來源：Bloomberg

圖片來源：Nike+、NikeFuel、Nike Shop

過去，下載速度是評價電信服務的重要指標，但在 5G 成為工作、娛樂、生活不可或缺的數位基礎設施後，消費者發現，再快的網速，如果不能讓其在人潮聚集、高速移動或室內空間維持穩定連線，即無法轉換成好的使用體驗，也因如此，衡量「好網路」的標準，也逐漸從追求測速數字，轉向任何時間、任何地點都能穩定連線的使用體驗。

這樣的轉變，也反映在國際權威網路分析機構 Opensignal 公布的評比結果。今年初，台灣大哥大不僅率先奪下「 4G／5G 在線率全球 No.3、全台 No.1 」國際級榮譽，在 Opensignal 最新公布的台灣行動網路體驗報告中，更一舉斬獲全台獨有的「可靠性體驗」與「品質一致性」No.1 雙冠王，同時，包辦全台整體影音體驗 No.1、全台整體語音體驗 No.1、全台 5G 語音體驗 No.1 以及全台網路在線率 No.1 多項榮譽。

這些獎項反映的不只是網路順暢，更代表台灣大哥大長期投入頻譜布局、基地台建設與 5G 技術整合所累積的成果，也讓外界重新思考：究竟什麼才是真正的好網路？

真正的好網路，比的是長期穩定、而非單點測速

答案，就藏在 Opensignal 最具代表性的兩項評比指標──可靠性體驗（Reliability Experience）與品質一致性（Consistent Quality）。

相較於傳統下載速度只反映單一時間、單一地點的網路表現，這兩項指標更重視使用者在真實生活中的整體體驗，因此也是最能反映電信業者網路實力、最難取得的獎項。

「可靠性體驗」衡量的是使用者是否能順利完成各種數位應用，因此，考驗的是網路服務在關鍵時刻不中斷的能力。例如，搶購熱門演唱會門票、秒殺限量商品、超商結帳掃描 QR Code，或是重要的線上會議，都需要網路能即時回應、低延遲且持續運作。

而「品質一致性」則是衡量電信業者可否在不同時間、不同地點、不同網路負載下，都能維持一致的網路服務品質。無論是在跨年晚會、球賽等人潮密集場域，或是在高速移動時觀看串流影音、傳送 LINE 訊息、分享社群動態，確保維持穩定流暢，不因環境改變而明顯降速。

台灣大哥大能同時拿下這兩項全台第一，不僅代表網路速度表現優異，更證明其網路基礎建設具備高度穩定性與韌性，能在各種使用情境下提供一致且可靠的連線品質。

世界級的體驗，來自看不見的技術布局

對使用者來說，網路很好用是一種感覺，但對電信業者來說，則是資金、時間與技術的長期累積與優化。

台灣大哥大能夠率先獲得 Opensignal 的 4G／5G 在線率全球 No.3 與六項台灣第一肯定，背後依靠的不是單一技術，而是長期累積的頻譜策略、基地台建設與網路架構：

首先，台灣大哥大是全台唯一擁有 700MHz＋900MHz 雙低頻組合的業者，具備涵蓋範圍廣、穿透力強的特性，不僅能深入建築物室內，也能有效覆蓋偏鄉及高速移動場景，成為穩定連線的基礎。

另一方面，面對影音串流、AI 應用等高速傳輸需求，則由 3.5GHz 100MHz 大頻寬提供高容量傳輸能力，雖然這 100MHz 頻譜由 60MHz 與 40MHz 組成、物理位置並不連續，但透過 NRCA（5G 載波聚合）技術，可將分散頻譜智慧整合，即時進行流量分配、負載平衡與備援，大幅提升頻譜使用效率，讓尖峰時段與高流量場景依然維持穩定的網路品質。

透過上述技術布局，台灣大哥大成功將之轉換為使用者最有感的體驗：無論是在地下室、車廂、偏鄉山區，或是大型活動現場，都能享有穩定、流暢且時刻在線的連線品質。

這樣的發展態勢也意味著：台灣 5G 競爭已從基地台數量與下載速度，進一步走向網路品質、使用體驗與基礎建設韌性的競爭；未來，隨著生成式 AI 、代理式 AI、雲端服務、XR 沉浸式體驗、自駕車與智慧城市快速發展，行動網路將成為支撐數位經濟的重要基礎設施。

總地來看，從 Opensignal 全球 4G／5G 在線率 No.3、全台 No.1，到六項第一的肯定，可以清楚看見：台灣大哥大打造的不只是更快的 5G，而是一套兼顧涵蓋、容量與穩定性的世界級網路架構，也重新定義了好網路的價值–真正重要的，不是測速最快，而是在任何時間、任何地點、任何情境，都能提供穩定且值得信賴的連線體驗，將成為推動台灣下一個數位經濟與 AI 浪潮最關鍵的堅實底座。

想進一步了解台灣大哥大領先全台、接軌世界的網路實力與技術布局，歡迎點選官網了解更多。