棄FuelBand轉戰軟體服務,Nike終極目標要帶動運動用品銷售
棄FuelBand轉戰軟體服務,Nike終極目標要帶動運動用品銷售
2014.05.09 | 科技

成功在穿戴市場打響知名度的智慧手環FuelBand,產品推出兩年後,Nike大幅縮編數位運動部門,專注於軟體服務的經營,不再打造下一代FuelBand產品,為何在穿戴裝置起飛時期,做出如此大的轉向?

就如蘋果之於數位音樂、亞馬遜之於電子書,Nike想要打造健身應用的服務生態圈,但最終目的在於說服用戶購買更多的運動產品。Nike去年訂下營運目標,要在2017年達到營收360億美元,年複合成長率必須從近期的8.1%提升至9.2%,以數位化服務帶動銷售,將是Nike的重大策略。

FuelBand帶來更多Nike +用戶

FuelBand在2012年亮相時,被大肆宣傳為「Next Big Thing」(下一項熱門產品),不僅在社群媒體上引發討論熱潮,更成功為Nike塑造創新的品牌形象。要價149美元的FuelBand,可透過藍芽傳輸用戶的生理數據至iPhone,搭配Nike+所推出的App,可結合社交應用並引導用戶至Nike線上商店。

雖然Nike並未公布FuelBand的銷售數量,但這款設備的確成功為Nike+帶來更用戶。在FuelBand推出後,Nike+的會員數成長超過4倍達到2800萬,接下來則是要達到1億的全球會員數。

 

推廣NikeFuel的量化數據

雖然沒有FuelBand的穿戴裝置,但搭配使用的NikeFuel運動積分計算機制,仍可成為Nike發展健身應用的一張王牌。NikeFuel的獨特演算法,可將特定活動所消耗的氧氣量,換算成等比例的積分,Nike強調這款量化活動數據的服務相當準確,不論男女老少、胖瘦高矮皆適用。

搭上量化己身(Quantified Self)的風潮,Nike必須開發運動愛好者以外的潛在用戶,讓NikeFuel成為更多消費者的首選健身App。畢竟Nike能成為全球最大的運動用品品牌,並不是只將商品賣給本來就有運動習慣的人,而是想辦法讓不愛運動的人們也會購買自家產品,故NikeFuel的發展也是同理,要讓普羅大眾都想來用它測量自己的生理數據,並激勵自己多多運動。

 

Nike正在積極尋求合作夥伴

Nike上個月在舊金山設立了研發健身應用服務的專屬實驗室Nike+ Fuel Lab,計劃與科技公司們進行合作,共同開發應用NikeFuel演算法的產品。初期加入的夥伴包括飲食控制服務MyFitnessPal、自行車路徑追蹤服務Strava以及運動紀錄軟體RunKeeper等。

此外,Nike在去年底搭配iPhone 5s所推出的Nike+ Move App,可應用M7處理器偵測用戶的活動數據,同樣也能換算出NikeFuel積分。就算沒有FuelBand,Nike同樣可在穿戴市場中找到機會,再次創造運動用品的熱銷。

 

資訊來源:Bloomberg

圖片來源:Nike+、NikeFuel、Nike Shop

關鍵字: #Nike
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AI 不只搶流量,下一步連交易都要拿走! iKala 程世嘉:AI 不認識你,廣告下再多都沒用
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下一個替你買東西的,可能不是你自己,而是 AI。當 AI 開始介入搜尋、比較與消費決策,品牌與消費者之間的入口也正在改變。iKala 共同創辦人暨董事長程世嘉認為,AI 競爭正進入下一階段,企業真正要面對的已不只是「如何導入 AI」,而是當消費者逐漸把選擇權交給 AI,品牌如何確保自己仍在 AI 的選擇名單中?

零點擊只是開始!Agentic Commerce 恐讓 AI 從「導購」變「代購」

過去,消費者透過搜尋引擎找到品牌、進入官網,再完成比較與購買;如今,愈來愈多搜尋與決策可以直接在 AI 中完成。程世嘉表示,「零點擊只是剛開始。」隨著 AI Agent 從提供答案進一步走向執行任務,下一步甚至可能替消費者選擇商品、完成交易,讓 Agentic Commerce 從「AI 幫你找」走向「AI 幫你買」。

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程世嘉指出「零點擊只是剛開始」,AI Agent 正從「幫你找」進化到「幫你買」,加速 Agentic Commerce 時代到來。
圖/ iKala

這場變化真正改寫的,不只是流量入口,而是交易的主導權。當 AI 開始代表消費者採取行動,品牌未來面對的,可能不再只是「如何吸引消費者」,而是如何成為 AI 最終選擇的對象。

AI 不認識你,廣告下再多都沒用!SEO 下一戰:搶進 AI 的「推薦名單」

要被 AI 選中,第一步是先被 AI 認識。程世嘉直言:「如果 AI 連第一步都不認識你,那你在網路上下多少廣告都沒用。」這也讓品牌競爭從 SEO 進一步走向 GEO(Generative Engine Optimization):過去企業搶的是搜尋排名,現在更要掌握 AI 如何描述品牌、引用哪些來源,以及在什麼問題下會提到自己。

面對新的消費決策入口,iKala 將 AI Marketing 定位為協助品牌成長的全方位行銷服務,結合市場資料、自有 AI 產品與專業顧問團隊,提供從顧問診斷、策略規劃、專案落地到成效優化的一站式服務。從品牌定位、市場與競品分析,到 GEO 內容優化、創作者合作與媒體投放,iKala 不只提供數據分析工具,更協助品牌找出成長機會、制定行銷策略,並持續追蹤與優化執行成效。

iKala AI Marketing 總監許巧彤指出,品牌不只要「聽人」,也要「聽 AI」。透過 Ontix 掌握社群話題、消費者需求與市場趨勢,協助品牌發掘潛在商機;Kuroma 追蹤品牌在 AI 平台的能見度、推薦情境與引用來源,找出內容布局與 GEO 優化方向;Kolr 則結合創作者數據與行銷執行服務,協助品牌媒合合適的 KOL/KOC,規劃內容合作與媒體投放,將市場洞察轉化為實際行銷行動。

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iKala AI Marketing 總監許巧彤分享,iKala 透過全方位行銷服務,搭配獨家產品賦能,協助品牌成長。
圖/ iKala

對內打通資料,對外洞察市場!程世嘉:老闆要懂 AI,AI 更要懂台灣

外部的搜尋與消費入口正在改變,企業內部也面臨另一場 AI 轉型。

企業 AI 為什麼推不動?程世嘉直指,第一個問題往往是「老闆自己不用 AI」。決策者若連 AI 能做什麼、不能做什麼都不清楚,再大的導入計畫也很難解決真正的企業痛點。iKala 提出「小步快跑、長期陪跑」的轉型策略,從關鍵場景快速驗證,再逐步擴大;同時以 AI Service、AI Marketing 雙軸出擊,讓 AI 不只改善內部工作效率,也能成為企業掌握商機、推動品牌成長的助力。

而當 AI 愈來愈深入企業決策、品牌溝通與消費者選擇,另一個問題也隨之浮現:AI 真的讀得懂台灣嗎?

對 AI 而言,語言相通,不等於真正讀懂一個市場。語言背後還有文化脈絡、在地知識,以及台灣人實際使用語言的方式。iKala 投入 TMMLU+,便是希望透過開源的繁體中文 AI 評測基準,檢驗模型對繁體中文與台灣知識的理解能力,讓「AI 到底懂不懂台灣」不再只是主觀感受,而有一套具體的評測依據。

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TMMLU+ 在九月全新推出 v1.1
圖/ iKala

從 Agentic Commerce、GEO 到企業 AI 落地,背後其實都回到同一件事:AI 應用最終仍建立在人與資料之上。正如許巧彤所說,「先有人才有 AI,因為 AI 終究是要讀資料。」人們創造內容、累積市場訊號,AI 從中學習、理解並影響消費決策,形成相互作用的循環。當 AI 逐漸從輔助工具走向決策與交易入口,企業競爭的關鍵將不再只是如何運用 AI,更在於如何讓 AI 理解企業、讓企業讀懂市場,進而掌握新的成長機會。

【關於iKala】

iKala 致力於透過將 AI 與數據嵌入企業經營核心,協助企業做出更精準、更快速的決策。我們透過引導組織從「數據累積」邁向「決策產出」來支援 AI 轉型,並提供完整的 AI 解決方案,將企業的自有數據與 iKala 基於全球數十億社群訊號所建立的智慧模型相結合。

iKala 總部位於台灣,足跡遍布全球,服務超過 1,000 家企業及 50,000 個品牌,版圖橫跨全球 190 多個國家,客戶群包含多家財星 500 強企業(Fortune 500)。

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