PChome24小時購物是小米跨出中國首次合作的電商平台，PChome網家董事長詹宏志認為此次與小米公司合作首賣的紅米Note，將創造智慧型手機「大眾化手機高性能」的新戰場。此外，這次合作也可讓台灣電商學習小米的新模式。
網家董事長詹宏志以自身對網路產業的觀察，指出小米所創造的經驗模式帶來破壞式創新。小米機的出現帶來高端智慧型手機的價格破壞，在很短的時間內就跟第一流手機廠商角逐領導地位，往往提出高階的智慧型手機廠商所無法想像的價格。
紅米帶來全新的市場領域，下一階段新的智慧型手機出現全新的一塊領域：「讓大眾化手機做到高性能」。預期接下來會造成手機數量爆增，特別是在第三世界國家的市場，紅米創造出新的類別。詹宏志說，「我從旁看小米對全球智慧型手機的衝擊，各家智慧型手機廠商，也許會開始加入紅米手機的範疇。」
「我對小米的發展和工作模式感到非常好奇」詹宏志說，開賣前使用小米手機的人數達1千萬人，每次開賣前都會蒐集發燒友的意見，製造、販賣、應用、服務、回饋都在網路上完成。
小米的崛起意義在於中國菁英的創新影響力已擴及全球，這樣的模式如何讓台灣容易理解？詹宏志希望可以多參與這個模式，讓小米模式清晰地呈現在台灣社會的變遷之中，趕上網路時代的新發展，所以，了解小米對台灣的意義非常重要。與小米合作最大的意義在於，透過此次經驗能更了解如何服務小米愛好者（米粉），學習處理大流量，希望未來有更多產品可以販賣。
PChome online電子商務部副總經理蔡凱文指出，小米模式對電商平台的系統來說是很大的挑戰，瞬間下單，10秒內賣出10萬支手機，伺服器要能應付龐大的下單量，1天賣出1萬支手機，等於是台灣一個月手機市占率的2.5%。
PChome網家特別為了小米開發一套新的系統，前置作業從紅米、小米3販售時就在醞釀。此次也協調銀行幫忙，調高每秒接單量，是以往的2-3倍。物流方面沒有問題，網家最高紀錄曾一天出貨2萬4千支手機，所以紅米手機的物流也就比照一般節慶的調配方式。
與小米合作的過程中，網家以小米首賣模式為主，但也加入台灣電商的經驗考量。中國電商往往將購機流程的各階段分開，小米在中國開賣時的模式是預約、搶購、付款、出貨，為了將流量分散，付款是使用支付寶。
而台灣電商考慮快速收到錢，及把物品送到消費者手上，加上台灣金流相對發達，所以雖然參照小米首賣模式，但簡化成預約、搶購付款、出貨三個步驟，消費者在下單搶購之後，就直接接到付款流程，4小時內要付款完畢，確定付款開始起算24小時，紅米Note即送到消費者手上。(照片：郭芝榕)
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時間：7月9日(週三) 9:30-17:00
地點：台大醫院國際會議中心R201，台北市徐州路2號2樓
論壇報名：2人同行價、老友價、訂戶價、創新者價
參展報名：6/24截止
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