4G LTE服務陸續開台，估電信三雄市占勝算仍大|數位時代 BusinessNext

4G開台到底該不該搶快，要量還是要質？各家電信業者解讀不同，也造成市場策略差異，但從目前試辦用戶反應和市場行銷訊息來看，電信三雄勝算仍較大。

中華電信、台灣大哥大與遠傳電信，不約而同大動作在5月底、6月初宣布4G正式開台，為市場率先投下一顆震撼彈。

目前電信三雄除了在各大門市服務據點全貼出4G LTE的申辦廣告外，也陸續在各大都會區人潮和逛街熱點舉辦4G體驗活動，聲勢浩大，為的就是吸引許多原本的用戶能順利轉換4G。

在覆蓋率的部分，台灣大哥大強調五都至少有七成以上的覆蓋率，遠傳甚至在七都有高達近八成的覆蓋率，六月底前更會涵蓋全台16大主要風景區，讓遊客飆網4G。

台灣之星最快7 月初開台

無獨有偶，就在昨天(6/24)，4G新進業者由食品大廠頂新集團領軍的台灣之星，宣布發表最新企業識別標誌、品牌形象和門市人員服裝，並和韓國第一大4G電信營運商LG U+策略聯盟，透露近期全力準備開台事宜，預期最快七月初就會正式開台。

董事長魏應交表示，從食品業跨入電信產業不是件簡單的事，他從去年開始也在學習電信產業的知識，對於已開台的電信三雄，他語帶保留笑說，「不是開台快就有用，要真的準備好了才能取得消費者的信賴。」

「從生活飲食踏入生活服務領域，這部分頂新集團在B to C的經驗絕對沒有輸的道理，因為我們很了解消費者。」不過，對照早先一步開台的電信三雄來說，台灣之星顯然挑戰重重。

首先，從頻譜優勢來看，台灣之星在4G競標時，取得900MHz（兆赫）頻段的10MHz頻寬，其中5MHz仍屬於亞太電信的CDMA服務，需等到2018年底繳回後，才歸台灣之星使用。

再者，中華電信同時擁有900與1800二個頻段，總頻寬達35MHz，台灣大哥大擁有700及1800，總頻寬來到30MHz，遠傳擁有700及1800，總頻寬也有30MHz，而且是唯一擁有1800，C3、C4連續頻段的業者，但反觀台灣之星僅有900MHz頻段，總頻寬只有10MHz。

遠傳電信董事長徐旭東日前也指出，「700MHz與1800MHz，尤其是許多人在室內使用4G時，700MHz室內通訊很好，在室內的穿透率非常棒，而後者1800MHz預計在近期就會ready好。」

台灣之星4G 時代挑戰大

再從用戶量來看，中華電信去年行動用戶目標380萬戶達陣，今年上看500萬戶；台灣大去年行動上網突破300萬戶，2014年目標達400萬戶；遠傳去年行動上網目標300萬用戶，已於去年11月提前達陣，今年行動用戶數可望突破400萬用戶。

而台灣之星雖整合併購3G電信業者威寶電信，卻只有180萬行動用戶基礎，台灣之星總經理賴弦五昨表示，「台灣之星初期不拚用戶量，希望穩定轉換用戶、提供服務最重要。」

至於從通路布建來看，三大電信業者門市據點眾多，而且大都已轉型為門市體驗服務的大坪數特色門市，品牌形象力強，現階段台灣之星在全台的門市非常少，大都還是原本威寶的門市，雖然昨日台灣之星的品牌發表會上，已宣布年底前會再招募至少900位員工，但對於第一線的門市服務人員和行銷推廣，消費者的接受度如何都仍是未知數。

另外，繼中華電信之後，台灣之星也宣布，已確定通過蘋果Apple iPhone 4G LTE網路認證，現在全台近百萬 iPhone 5S、5C用戶即可用軟體升版，未來台灣之星4G開台後，即可使用iPhone飆4G，因為iPhone目前只支援4G頻段為900MHz、1800MHz、2600MHz。

不過，對此發展，台灣大哥大董事長蔡明興說，「決勝關鍵不在iPhone 5，而在iPhone 6。」遠傳發言系統更指出，現在根本不用等iPhone 5的用戶轉4G，而是直接吸引買新iPhone 6的用戶辦4G，大家都在等新手機，而那時候遠傳的1800MHz頻段早就完成。

根據國外市場消息，iPhone 6支援4G全頻段的可能性極高，消費者可以稍加等待，選擇最好的全頻iPhone，其實也不需急著用iPhone 5飆上4G。

隨著電信三雄已經陸續推出4G服務，台灣之星將成為下一個推出4G服務的電信業者，台灣之星雖是電信新兵，挾帶股東背景雄厚，包含頂新集團、正崴集團、國泰金控、中信金控、金仁寶集團等，但是預期從品牌、市場行銷、通路和服務都有很多道要克服的難關。

AI 與數據正快速落地至各行各業，從製造、金融、電信、醫療到零售，應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域，卻長期受到數據破碎且不透明的限制，只能仰賴人力蒐集資訊，再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策，使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點，方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」，以開放式平台為核心，串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色，勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌，希望能透過科技促進數據流動，為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技雙軌策略，讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出，在 AI 時代，人應該專注於「最有價值」的工作；然而在商用地產業中，專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上，真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配，讓人力從低價值的資料處理中解放，將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

為此，方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台，運用 AI 技術，將過去產業中破碎、非結構化的資料，重塑為可被運算、可驗證的標準化數據，並結合圖表與互動式介面，讓使用者能夠快速得到完整市場資訊，實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟，將不動產視為企業服務的核心載體，串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴，使空間不再只是靜態標的，而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄，平台得以發展「資料即推薦」模式，推動商用地產從單點交易，邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制，實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下，真正的競爭關鍵已不在模型本身，而是能否有效率地收集資料、提高資料品質，並將其與實際決策流程緊密結合。為此，方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪，回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題，成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明，資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段，必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告，並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉，透過資料清洗與實體對齊，將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關，則引入不動產專家進行校正與產業判讀，補上模型難以理解的規則與慣例，確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段，藉由收集使用者提問與行為，檢視現有資料是否足夠精準，再回到專家校正與補齊流程，使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上，方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示，PickPeak 並非單純的物件搜尋工具，而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動，提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件，再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案，真正將 AI 從「回答問題的工具」，轉化為「陪伴決策的數位專家」。

創新 Data to win 模式，讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過，單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級，因此，方睿科技提出的第二條路就是，推動產業生態系聯盟，整合商用地產市場上不同角色的數據，讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出，目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間，缺乏有效的整合機制，導致企業在選址與空間規劃過程中，難以快速找到真正合適的服務與解決方案，形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點，方睿科技提出「Data to win」模式，以資料取代傳統「Pay to win（付費買廣告）」思維，讓真正具備經驗與實績的服務夥伴，在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明，在廣告投放效益越來越低的情況下，企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」，而是「如何在對的地方被看見」，這將是未來的市場勝出指標；而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力，方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料，經過去識別化與結構化處理後，再嵌入企業決策流程中，讓推薦不再來自廣告投放，而是真實、可被驗證的使用經驗，透過這樣的機制，不僅提升企業決策的準確度，也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說，方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料，讓企業在選址階段，就能同步評估空間規劃方案，加速決策流程。又如，整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料，並呈現在地圖上，協助企業評估辦公據點的交通便利性，優化員工日常通勤與出行體驗。此外，平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊，協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓，提升進駐媒合效率。

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調，方睿科技已經透過投資與合夥模式，將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域，至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星，以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作，方睿得以更深入理解產業真實痛點，讓科技不只是工具，而能真正回應實際決策與服務需求。

此外，方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟，目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入；接下來，方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入，讓數據在安全、可控的前提下流動，進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值，為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳，透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。

圖／數位時代

方睿科技官網： https://www.funraise.com.tw