KKBOX執行長林冠群:唱片界能否代表音樂界?我們其實不必拯救音樂產業
KKBOX執行長林冠群:唱片界能否代表音樂界?我們其實不必拯救音樂產業
2014.07.30 | 科技

音樂串流服務的流行,衝擊傳統音樂產業。然而,KKBOX創辦人與執行長林冠群認為,音樂產業反而在成長,因為演唱會市場的收入正在增加,也有許多新興的應用出現,只是過去沒有被計入音樂產業的範疇。

寬頻對音樂帶來很大的傷害,林冠群問:「到底音樂被什麼東西摧毀了?真正摧毀音樂的是其他的消費應用,例如遊戲的下載量是第一名」他以蘋果的iTunes為例,iTunes曾是以音樂下載為主的最大音樂通路,但營收逐漸下滑,「蘋果的音樂被自己的遊戲摧毀了,蘋果併購Beats也擁抱音樂串流服務。」

數位音樂的容易取得,讓消費者者不再願意付費買音樂。林冠群說,「也代表一首歌在消費者心中的價格是零,所以,不能賣音樂,而是要賣免費音樂的存取服務,才能跟盜版競爭,也才符合目前連網裝置的使用者習慣。」

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(圖說:KKBOX執行長林冠群認為不必拯救音樂界。圖片來源:郭芝榕攝影。)

至於數位音樂能否拯救音樂產業?林冠群說,「4G的應用可以非常多元,我們不必去拯救音樂界,反而是唱片公司去想,他們是否真的代表音樂界?」

他進一步分析,其實音樂產業的市場逐漸成長,買票看演唱會的人比買CD的人還多,只是過去演唱會的市場和收入沒有被統計進去,因為演唱會收入由藝人所屬的經紀公司賺取,不計入唱片產業。

林冠群認為,串流音樂才是音樂的未來,目前KKBOX有10億次的串流,1千萬使用者。除此之外,每年都辦直播的線上演唱會,做串流的同時,也做即時分享。KKOBX也找來唱片公司的藝人在線上當DJ,例如:五月天當播歌的時候有1.2萬人在線上跟他們一起聽音樂。

中國線上紅包場,全球創新

林冠群說,中國不受國際音樂產業的法規限制,在音樂的創新已遠遠超越全世界,「YY.COM」和「唱吧」分別是電腦和手機的線上「紅包場」。

YY.COM目前有6億使用者,市值45億美金,是雷軍系統的其中之一網站。原本是專門給線上遊戲使用的語音群聊,自從有人開始在聊語音聊天室唱歌給大家聽之後,也變成萬人KTV。

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(圖說:毒藥曾是YY.COM娛樂直播人氣歌手,現轉戰遊戲直播。圖片來源:郭芝榕攝影。)

網站上有超過60萬人素人歌手,每天有超過300萬人在線上聽歌。曾是YY知名的娛樂直播歌手「毒藥」有93萬粉絲,估計月收入有5萬人民幣,靠的是網站上粉絲送的虛擬禮物,例如:賣車子、花、愛你一生一世的訊息等等。

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(圖說:YY.COM也辦線上演唱會,下方圖示皆為歌迷,歌迷可以買花送給歌手。圖片來源:郭芝榕攝影。)

唱吧是手機的KTV服務,唱歌還有直播間,阿里巴巴曾有意以1億美金收購唱吧,目前有超過1億用戶,也靠虛擬禮物來增加收入。

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(圖說:唱吧是中國的手機KTV服務,估值1億美金。圖片來源:郭芝榕攝影。)

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全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗
全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗

數位金融普及帶動交易頻率持續增長,如何在便利性與安全性間取得平衡,成為普遍銀行共同面臨的挑戰。以非約定轉帳為例,若使用者身處海外或電信訊號不良的地方,將會陷入無法進行簡訊OTP(One-Time Password)驗證的窘境,此外,使用者還可能遭遇惡意份子以先進技術側錄裝置、攔截簡訊與進行詐騙等風險,而且,銀行等金融機構還必須支付大筆費用維護簡訊OTP驗證機制的穩定性。

為解決傳統簡訊OTP驗證逐漸不敷使用的情況,同時,兼顧安全與體驗,永豐銀行領先同業,以FIDO(Fast Identity Online)技術重新設計非約定轉帳的認證流程:將 FIDO 私鑰置入晶片金融卡的晶片中,讓卡片透過 NFC (Near-Field Communication)感應與手機雙向認證,形成不依賴簡訊 OTP 的高安全交易模式。

簡訊OTP驗證機制逐漸不敷使用,永豐銀行推兼顧交易安全與使用便捷的最佳解方

「起心動念很簡單,就是為了解決客戶面臨的真實挑戰。」永豐商業銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞指出,FIDO 是全球通用的安全標準,而晶片金融卡既符合法規、客戶持有比例也高,如果將兩者合而為一,即可在不犧牲體驗的前提下提升安全強度。「客戶只要在 App 設定 FIDO 密碼,即可透過卡片 NFC 感應完成驗證。」確認產品概念後,接下來的關鍵是確認應用情境與載體。

永豐銀行會選擇DAWHO多幣Debit卡作為首波導入載體的原因也很明確:卡片客群包含頻繁往返海外的商務人士、遊學生、留學生,以及常在境外飛行、無法穩定接收台灣簡訊的空服員族群。「至於會聚焦在非約定轉帳這個應用場景的原因有二:首先是轉帳交易佔永豐銀行網銀交易的8成以上,其中,非約定轉帳又佔轉帳交易的7成以上;其次,非約定轉帳的頻率高、風險高,同時也是客戶最容易因為簡訊OTP驗證機制受阻的環節,是最適合導入高安全驗證技術的場域。」嚴國瑞副總經理如是說道。

從確認概念到產品落地,永豐銀行動員跨單位合作,並與 FIDO 聯盟及製卡公司共同開發,歷時 8 個多月完成監理門診、技術驗證、專利申請、國際認證與卡片製作等過程,於2025年 12 月正式推出。現在,所有新申辦 DAWHO 多幣 Debit 卡的客戶都可以體驗到FIDO驗證服務,後續也將逐步開放既有存戶換發。

永豐銀行
與一般晶片金融卡不同,DAWHO 多幣FIDO Debit 卡具備「FIDO密碼 + NFC感應」雙重驗證機制。即便密碼外洩,沒有卡片內的私鑰仍無法通過 FIDO 驗證,大幅降低交易安全風險。
圖/ 永豐銀行

嚴國瑞副總經理強調:「歡迎所有不易接收簡訊、有高頻非約定轉帳需求、對安全敏感度更高的客戶,以及無法使用生物辨識或接收簡訊的族群申請使用,自由選擇要以簡訊OTP或是FIDO機制進行交易認證,更好實踐『安全不設限,便利零距離』願景。」

積極滿足客戶體驗,永豐銀行以創新科技翻轉金融服務

永豐銀行秉持永豐金控持續科技創新的精神,以科技翻轉服務,滿足客戶金融服務體驗。接下來,將逐步擴大DAWHO多幣FIDO Debit卡的應用範疇,如行動銀行登入驗證、約定轉帳與跨境支付等高安全需求領域,同時,與更多元的數位金融服務整合,藉此提升整體交易安全,讓客戶在多元場景也可以享有一致且便捷的驗證體驗。

「我們的目標是讓安全成為習慣,讓驗證變得簡單。」嚴國瑞副總經理表示,永豐銀行除了以永豐DAWHO多幣FIDO Debit卡重新定義金融交易的安全與便利,也會持續從「多因子驗證」、「AI風控」、「裝置生物辨識(包含臉部、指紋等)」等面向強化交易安全,例如導入行動裝置綁定機制、以AI風險模型即時偵測異常交易,並結合生物辨識與FIDO機制打造全方位安全防護網,讓使用者在享受更及時、直覺的金融服務時,亦能確保安全無虞。

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