相中印度電商市場潛力,亞馬遜砸20億美元投資力拼對手Flipkart
相中印度電商市場潛力,亞馬遜砸20億美元投資力拼對手Flipkart
2014.07.31 | Amazon

擁有超過12億人口的印度,不僅人口數量僅次於中國位居世界第2,線上消費力也不容小覷。相中印度的市場潛力,電商龍頭亞馬遜(Amazon)去年就已正式進軍,當然也面臨了法規與同業競爭的多重挑戰。就在當地最強競爭對手Flipkart獲10億美元挹注不久,不服輸的亞馬遜立即加碼投資20億美元於印度市場,宣告新一波電商大戰即將開打。

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(圖片來源:Amazon.in

亞馬遜執行長貝佐斯(Jeff Bezos)表示,在印度一年來的經營,當地中小企業的熱烈反應超乎預期,以目前規模與成長率來看,印度地區具有前所未見的爆發力,將會是最快達到10億美元銷售額的市場。為何這位被公認眼光長遠的執行長如此看好印度市場?或許可從幾項研究數據來一探究竟。

根據Forrester Research所公布的數據顯示,印度電商市場目前的規模約為32億美元,看起來並不驚人,但亮點在於年成長率高達50%,2017年時將會有160億美元的市場價值。更重要的是,加速電商成長的動能主要來自行動端,當地電商業者Snapdeal執行長Kunal Bahl就曾表示,目前已有30%的銷售額是來自於行動購物,且根據eMarketer預測,印度的智慧型手機用戶在2016年就會超越美國,到2018年時則會比美國的智慧型手機用戶多上5千萬人。強勢的成長力道加上進入門檻低於中國市場,也難怪亞馬遜要重金投資力抗群雄。

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凱基金控以數位化陪伴組織成長
凱基金控以數位化陪伴組織成長

隨著凱基金控集團業務的拓展及人力規模的增加,人力資源管理日益複雜。如何在資源有限的情況下,透過數位化的人力資源系統,有效整合多元資料來源,簡化流程、提升作業準確性,並加強資訊透明度與合規性,成為提升營運韌性的重要挑戰。

十年前的選擇,開啟人資系統化的第一步

十年前,凱基金控(當時為中華開發金控)正值快速成長與轉型。面對愈來愈多元的人力結構與日益複雜的行政作業,人資團隊意識到,要支撐長期發展,必須建立一套現代化的作業基礎。因此啟動了與叡揚資訊的合作,採用 Radar 人力資源管理系統,建構系統化的人資架構,支持組織的管理需求。

複雜的薪資作業,仰賴穩健成熟的系統

近十年來,凱基金控持續推動數位化轉型,提升組織效能與員工體驗。人資長暨資深副總經理陳慧珠表示: 「在人資作業中,薪資處理向來是最具複雜性且最需精確執行的流程。不同職務對應不同薪酬制度,獎金與津貼設計亦各具差異,加上法令不斷更新,以及金融業對法遵的高度要求,使薪資作業成為人資行政工作的重點要務。」

叡揚資訊陪伴凱基一路至今,協助穩定發放薪資逾十年,展現其長期專業投入。多年來,薪資、獎金計算及法規調整等繁複的人工作業,皆已透過系統化流程迅速完成。能夠支撐多年穩定運作的,除了成熟穩定的系統,更仰賴叡揚在資訊安全、系統維運及制度更新上持續與時俱進的能力。

法規與資安兼顧,提升人資作業信賴度

金融產業監管環境日益複雜,人資法規調整已成常態。基本薪資、勞健保級距及加班費或獎金計算等變動,皆是HR每年必須應對的挑戰。Radar人力資源管理系統具備即時更新與調整能力,有效協助凱基持續保持合規。多年來,系統穩定性及法規更新速度皆值得信賴,讓組織能安心因應各項變動。

資安同樣重要。隨著網路攻擊手法演變,叡揚團隊總能即時調整與支援,確保系統穩定。這種持續的安全守護與技術支援,讓凱基在日常營運中更加安心,能專注於人資流程的優化,而無需擔憂系統安全性。

優質合作夥伴,組織成長的重要角色

回顧數位化轉型歷程,凱基金控深刻體會到,優質的合作夥伴在推動組織成長過程中扮演重要的角色。叡揚資訊以穩定的系統、專業服務及即時支援,協助凱基金控順利應對各項挑戰,確保人資與薪資作業的合規與高效。長期合作累積的信任,為未來攜手共進奠定良好基礎。

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