科技老將瘋創業,吸睛也吸金
科技老將瘋創業,吸睛也吸金
2014.08.12 | 科技

[2014年8月號雜誌精選] 近年台灣創業風氣愈發蓬勃,不僅年輕世代勇於投入,不少科技圈老將也捲起袖子,開拓事業第二春,不論是因前東家的失落、中年失業,或是圖一個理念實踐。老將雖有人脈資產,但在他們身上更值得學習老練的智慧,就是精準的眼光以及務實的DNA。

去年以來,不少資深科技人創業的消息浮上檯面,不論是前鴻海大將謝冠宏的耳機公司,獲小米、新加坡淡馬錫控股投資,前宏達電創意長陸學森低調投入電動機車,有潤泰集團總裁尹衍樑賞識,或是前PChome營運長謝振豊創立的Uitox,成為華碩布局電子商務的重要夥伴,老將創業,似乎比小夥子更「吸睛」也「吸金」。

有趣的是,矽谷在去年對創業最佳年齡議題反思:恐怕有必要打破年齡偏好的刻板印象,部分新創公司的創辦者都已進入不惑或知天命之年,但同樣成功。

像是知名郵差包品牌Timbuk2創辦人哈尼柯特(Rob Honeycutt)超過50歲,最新創業是智慧藍牙耳機Elroy,去年放上Kickstarter,成功募到超過14萬美元(約422萬元台幣)。

產業典範轉移,催生創業潮

台灣這一波科技老將的創業,其實與產業典範轉移有很大關係,諾基亞、宏碁、宏達電面臨巨大挑戰,企業發展前景不確定性升高、組織大幅異動,或是自評在公司有拳腳難施之憾,都讓不少人才選擇出走。像是近期業界傳出,前宏達電行銷長王景弘正低調創業,而且鎖定穿戴裝置。

曾任諾基亞中國區移動廣告事業部總監、Google台灣與香港線上銷售、運營副總經理的吳全正,是較早就選擇創業的例子,2009年他在深圳成立東方絲路,專賣平板、手機的保護套。吳全正說,外商光環不錯,但做到一定程度,會發現花最多時間在溝通、跨部門協調。後來他到Google負責廣告,開始跑客戶,每次聽他們的創業故事就感到很興奮,「比較有fu!」因此投入創業。

近期在女生圈一個大受歡迎的App「天天-記著妳的大小事」,背後的重要開發者高芬芳,也曾經是台灣三星的員工,過去在三星,她就是負責App業務,但隸屬在行銷單位之下,「這很像你明明念國文,卻要你上考數學的戰場。」她巧妙地點出組織定位、管理上的問題,「台灣創業環境需要新的人出來,不要逼他們都回到企業。」

老將創業快速獲利

不可否認,產業多年的歷練,包括思考業務模式的眼光、風險成本控管,甚至是人脈或資金的挹注,讓科技老將一出招就有力,甚至很快就獲利。

像是謝冠宏有人脈奧援,不僅資金到位,開發的耳機也因有小米光環加值,成立1年就賺錢。但其實謝冠宏選擇耳機創業並非亂槍打鳥,相較於TV、平板,耳機是一種與文化相關的產品,因此利潤相對高。加上目前耳機市場多是歐美品牌,中國需求將是一塊值得開發的處女地。

吳全正的創業眼光同樣精準,成功跟上iPhone、iPad引發的海嘯,站在巨人上賺配件財,公司成立第3年獲利,去年光是網路就創造了2億元台幣的營收。這都是因為他們的眼光精準,一擊就中。

另外,創業多半是基於好的構想或商業模式,但資深創業者在產業的多年歷練,讓他們懂得務實,也具備良好管理及溝通能力。

前友訊執行長曹安邦對於年輕人懷有創業熱忱,給予肯定,但他強調:「現在是透明的世界,不可能一招半式走天下!一定要把bottom line想好,基本功練好。」

他舉例,經營公司要煩惱柴米油鹽醬醋茶,要懂金流、物流、資訊流,這些都是管理,不能只想把產品做好,基本要務一是先將生態系徹底摸清楚,心中要有一個check list,把缺少的項目逐步補齊。

曾任宏達電處長的睿宙科技創辦人柯智文也有類似看法。他指出,經驗帶來的視野,是資深創業者的優勢,特別是風險評估、計算成本,而且會思考補救方案。

最後,啟雲科技創辦人丘立全補充:「企業管理、組織行為,完全都是街頭智慧。」經營一家公司,待人接物、人情世故其實很關鍵,所以他給年輕創業團隊的建議就是,溝通、人和,將是成功與否的關鍵之一。

(更多精彩內容請見2014年8月號《數位時代》「開放!科技新倫敦」,全國7-Eleven、誠品等各大書店熱賣中。尊重智慧財產權,如需轉載請註明資料來源:《數位時代》第243期)

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當AI開始幫消費者做決定,品牌怎麼做?iKala Connection Day揭企業轉型解方
當AI開始幫消費者做決定,品牌怎麼做?iKala Connection Day揭企業轉型解方

隨著代理式AI(Agentic AI)快速發展,人工智慧的角色也從被動問答的對話工具,轉變為能主動代為執行搜尋的商業介面;兩者根本的差異在於,前者仍須仰賴使用者逐步下達指令,後者則能自主完成任務。當AI代理為人類代勞搜尋、比價、甚至決策等任務,品牌競爭的對象便不再限於消費者,也涵蓋替消費者把關的AI代理。

因此,「Business to Agent」(B2A)成為當代企業必須面對的新命題,為了擁抱嶄新的思路,跨國AI轉型解決方案供應商iKala舉辦第二屆「iKala Connection Day」論壇,以「數據領航:AI時代的真實價值」為題,邀集Google Cloud、Google Ads等產業領袖,一同剖析企業如何從基礎建設走向市場端,搶佔AI先機。

不只SEO,還要GEO!企業如何讓AI認識你

回顧過往科技發展週期,新科技普遍需10至12年才能成熟。iKala共同創辦人暨集團董事長程世嘉引述AMD執行長蘇姿丰的比喻來說,若AI是一場棒球賽,目前僅走到第三局。這意味著,只要企業採用率持續攀升,尚且毋需擔憂AI泡沫化;反之,AI產業可能才正要邁入超級循環。

不過,程世嘉也提出「智慧通膨」的現象,他表示:「各大廠不斷推出新模型,資本支出也不斷提升,但使用成本並沒有因此下降,因為算力供不應求;不過長期來看,成本曲線一定會往下走,未來AI智慧會像水龍頭一樣,打開就有。」

隨著AI逐步普及,使用者尋找資訊的方式也隨之轉變。程世嘉強調,搜尋行為正從關鍵字轉向AI對話與生成式搜尋。企業除經營傳統SEO,更需布局GEO(生成式引擎優化),提高被AI引用與推薦的機會。這波版位重分配與十餘年前SEO興起時無異,及早掌握規則者,才能在新流量分配中卡位。

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iKala共同創辦人暨集團董事長 程世嘉
圖/ 數位時代

迎戰Business-to-Agent,如何搶進AI決策新戰場

要爭取AI時代的流量紅利,關鍵前提在於企業內部的基礎建設是否到位。「現在超過9成的企業都有AI焦慮症,大家都很急著導入AI工具,但背後缺乏整體的策略與架構。」iKala AI服務事業部副總經理Gary Yang認為,AI專案應如培訓新進員工,結合商業策略與數據資產雙向評估,才能真正落地。

「如果沒有穩定的雲端基礎,企業的AI就會是空中樓閣。」他強調,雲端即是企業佈局AI的關鍵基礎建設之一。如多數企業選擇Google Cloud,看重的就是技術護城河、數據主權與總體擁有成本;而iKala推出的企業級AI代理平台iKala Nexus,定位為策略中樞與營運大腦,即立基於此。

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iKala AI服務事業部副總經理Gary Yang
圖/ 數位時代

然而,架構穩固只是起點。Google Workspace銷售總監Murray Chiang指出,全球僅約3%企業成功透過AI達成深度轉型,關鍵就在AI代理能取得多少企業資料與情境。因此,企業級Gemini Enterprise App結合個人級Google Workspace,構成Google所主張的「代理型工作轉型」(Agentic Workplace Transformation,AWT)主軸,讓AI從被動對話框升級為跨系統執行的代理,並恪守數據主權歸屬企業的原則,讓企業級AI能真正發揮效益。

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Google Workspace銷售總監Murray Chiang
圖/ 數位時代

當企業打穩內部地基,外部競爭也才能順勢轉向市場端。「Google Search全球年搜尋量達5兆次,近八成消費者認為AI讓購物決策更快、更有信心。」Google Ads廣告產品行銷資深總監Alvin Tsai指出,「B2A」(Business to Agent)的時代來臨,當AI代理主導決策時,看重的是API串接流暢度與數據結構化程度,企業必須從爭取「被看見」的SEO排名,走向爭取「被推薦」的AI清單,並進一步走向「被選擇」。其中,信任將成為AI時代品牌經營的關鍵。

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Google Ads廣告產品行銷資深總監Alvin Tsai
圖/ 數位時代

從洞察到執行,iKala全方位解方引領品牌佈局

這份信任要能落地,關鍵在於底層數據是否可信。對此,iKala行銷科技事業部總監Donna Hsu提出的IMC整合行銷架構,正是iKala因應Agentic Commerce時代所提出的整體解決方案。

面對高度碎片化的行銷環境,品牌需要建立的,是一套能從市場洞察延伸至全通路執行、並持續優化的整合行銷系統。Ontix即時掌握消費者社群聲量與市場趨勢,代表品牌對人的理解;Kuroma則從AI搜尋視角,分析品牌在生成式搜尋中的能見度與引用表現,代表對AI的理解;兩者合力,讓品牌同時掌握人類與AI代理的決策脈絡。再透過Kolr行銷數據平台,將洞察轉化為具體行銷執行,使每一次決策都能以數據驅動、持續優化,協助品牌在AI時代建立長期競爭優勢。

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iKala行銷科技事業部總監Donna Hsu
圖/ 數位時代

最後,在論壇壓軸的高峰對談中,程世嘉強調,當前正是典範轉移的關鍵時機,如同過往率先布局SEO的業者得以享有紅利;他認為,這同樣是企業重生的契機,提早深耕者將在此波轉型中佔得先機。尤其,AI轉型已非單機運作所能達成,企業應優先建立基礎建設與治理架構;當自身能力有限,也須慎選合作夥伴、借助外部資源,並在安全可信任的前提下,實現共同成長。

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