綠藤:我們只是用自己的價值觀,做了有意義的選擇
綠藤:我們只是用自己的價值觀,做了有意義的選擇
2014.08.27 | 創業

[2014年8月號雜誌精選] 3位台大財金系的畢業生,為了研發獨一無二的活芽菜,甘願離開外商金融公司和年薪百萬的生活,開始在農場與種子、幼苗為伍。他們用芽菜改寫台灣農業,也為自己的人生找到了新方向。

桃園八德,一塊占地5分的農場,一盒盒芽菜在生長架上直挺挺地站著。它們的生命力,從栽種那一刻起,直到送進消費者家中冰箱,依然持續。這是綠藤生機研發全台唯一「活著」的食用芽菜,每月熱銷1.4萬盒,至今已進駐頂級生鮮超市Jasons、City Super和主婦聯盟等160多間據點。

為了研發芽菜,綠藤3位創辦人鄭涵睿、廖怡雯、許偉哲度過無數個睡在農場地上的夜晚,他們用飲水機的熱水洗澡,忍受鐵皮屋冬冷夏熱的溫度,只為了時刻緊盯芽菜的生長紀錄。經過上千次失敗,終於成功。

但在4年前,他們卻過著截然不同的生活。他們有著主流價值觀最亮眼的學經歷,從建中、北一女一路念到台大財金。畢業後在外商金融公司上班,出入101大樓,年薪百萬,不到30歲,就達成別人拚搏一生的目標。在創業前,鄭涵睿甚至考取麻省理工學院MBA,廖怡雯則準備到英國念行銷研究所。只要他們繼續,未來前景幾乎可期。

「但就是很空。」曾在ING當投信研究員的廖怡雯每天撰寫投資報告,「都是數字,沒有真實的東西,感覺不到你的建議,對世界有正向幫助。」先前在匯豐銀行擔任儲備幹部的鄭涵睿反問:「你知道基金長什麼樣子?貸款長什麼樣子?」3人開始思考,要做對環境有意義的事。

每個周末,他們都在咖啡店討論創業,最後廖怡雯拋出「芽菜」,靈感來自鄭涵睿爸媽。鄭涵睿的爸爸是台大園藝系教授鄭正勇,媽媽是橘子工坊創始人台大園藝博士林碧霞,「一直是我景仰的長輩。」廖怡雯趁赴英前空檔,到橘子工坊實習,發現博士常吃自己種的芽菜,好奇詢問才知道,芽菜是植物的初始樣貌,成菜有的營養,芽菜都以倍數計,但市場卻沒有好的芽菜產品。

但當這群台大生轉念要「賣菜」時,就連一輩子與生機為伍的鄭正勇和林碧霞也不免擔心。「他們第一反應是看到鬼一樣!因為那時已經要去念MIT了,我想我媽可能有幾個晚上沒辦法睡覺。」鄭涵睿說。

離開舒適圈,不僅需要勇氣,更要拿出決心。廖偉哲離開保誠人壽,鄭涵睿延後兩年到MIT入學,廖怡雯更直接留在台灣。2010年,3人湊了500萬元成立綠藤。外人總說他們「放棄」了什麼,廖怡雯卻反駁:「我們以自己的價值觀做了選擇,只是這個選擇不是主流認為這樣學經歷會做的事。」

「一開始有點天真,種芽菜能多難?」許偉哲說。沒想到等著這群高材生的,是一連串的挫敗。

從選種開始,試遍各國來源,計算播灑密度,拿捏水量和溫度,每個參數都是變動因素。一開始摸不著頭緒,芽菜怎麼種怎麼死,第一年就虧損200萬元,「幾乎每天都在丟芽菜。」許偉哲回憶。

拿出實驗精神

「創業光是一年的挫折,對我們來講就是這輩子累積起來的。」鄭涵睿說。小小芽菜讓一生順遂的3人,第一次嘗到失敗滋味,「你現在看到的9種芽菜,背後就代表5個失敗的產品。」

最後3人拿出計算財報的精神,把所有參數全都數據化做實驗,精細到連裝水容器也要記錄下來,「至少上百個檔案!」鄭涵睿指著電腦螢幕上密密麻麻的Excel表,「門外漢有門外漢的覺悟,我們必須比別人更認真。」

他們還要跟時間賽跑。芽菜生長快,5天到兩個星期就要採收,為了精準記錄每小時的變化,3人直接在農場地上鋪起簡易床鋪,隨著芽菜生長周期作息。248農學市集創辦人楊儒門還記得:「他們就睡在地上,冬天鐵皮屋冷得要死!然後你知道他們用什麼洗澡嗎?用飲水機的熱水洗耶!」

為了確保芽菜生食無慮,他們投資全天殺菌的RO水設備,還提出「全株食用」概念,捨棄傳統種在棉花、除根採收的方式,四處尋找合適的栽種紙,採收時連根帶紙直接裝盒,這就是芽菜活著的秘訣。他們更在芽菜上放置不同重量的鹽巴袋,刺激芽苗奮力向上,才能長得又直又壯。

曾參與綠藤早期發展的黃寶萱觀察:「他們對品質很堅持,不達標準的芽菜就丟掉,不怕賠本。」就連看過很多農產品的楊儒門也說:「他們在每個程序上都很用心。」也因此3人常引來農夫詢問:「你們的芽菜很漂亮,但不要告訴我什麼都沒加,我不信!」

挫敗還來自站上銷售第一線。回想第一次到市集賣菜,「還賣輸隔壁大嬸!」廖怡雯苦笑著說:「當下第一個感觸是,你念什麼都沒用!」消費者對新穎產品也不理解,當3人興奮說著:「這活著耶!」別人只是納悶:「這是盆栽嗎?要怎麼種?」為此他們研發芽菜食譜,親自在通路上料理示範。

就連拿手的財務分析,也有意外。頂著特許財務分析師資格的鄭涵睿,一開始有著美好預測:「那時假設第一個月應該100個通路沒問題,但大概一年都沒有100個。」一年過去資金燒完,公司虧損,「真的創業才發現,以前做的財務規劃都是假的!」

跨足清潔保養品

原先為了創業,3人已將月薪砍半,只好再砍半,「月薪就是2開頭,維持基本生活開銷。」廖怡雯說。這時鄭涵睿突然大笑補充:「有共同創辦人很重要,因為你知道還有人跟你一樣慘!」

「就算薪水完全不能比,他們還是堅持做有意義的事!」黃寶萱說。就是這股拚勁,綠藤總算在2012年小幅獲利,今年營收上看2千萬元。公司也在去年8月推出芽菜萃取的清潔保養品,反應熱烈,已可貢獻一半營收。

銷售許多台灣好物的好丘品牌處副理黃致瑋觀察,綠藤總能提出對產品的合理解釋,不盲目追隨熱門品項:「他們對品牌很有自信,那表情是騙不了人的!」

原本對於創業,他們有著年輕人浪漫的想像。「一開始,在想綠藤這個名字、辦公室在哪、logo長什麼樣子,是最快樂的時候。」廖怡雯承認:「你根本沒有想到『責任』這件事。」3人從挫敗中成長、從挑戰中蛻變,他們不戀棧從前,鄭涵睿甚至直言:「哪有什麼光環呀!現在做得比較好!」

他們勇於走不一樣的路,即便布滿荊棘。但就像壓在芽菜上的鹽巴袋,越有壓力,芽苗就越粗壯,經過淬鍊的人生,更有韌性。

綠籐

成員:鄭涵睿/廖怡雯/許偉哲
出生: 1981年/1980年/1981年
學歷:皆畢業於台大財金系
經歷:匯豐銀行儲備幹部/ING投信研究員/保誠人壽業務襄理

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(圖說:採收芽菜時,連根帶紙直接裝盒,這就是芽菜活著的秘密。圖片來源:林衍億攝影)

(更多精彩內容請見2014年8月號《數位時代》「開放!科技新倫敦」,全國7-Eleven、誠品等各大書店熱賣中。尊重智慧財產權,如需轉載請註明資料來源:《數位時代》第243期)

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行銷不能只是操作聲量!電通娛樂如何幫助品牌破圈成長、走入人心?
行銷不能只是操作聲量!電通娛樂如何幫助品牌破圈成長、走入人心?

隨著消費者注意力分散、內容氾濫,單一曝光已難再換取真正關注,品牌勢必重新思考與消費者連結的方式。電通觀察到,體育賽事與娛樂內容正快速成為當代最具穿透力的文化載體;透過科技驅動、數據洞察與創意策劃,品牌不只是參與者,更能成為文化的共創者,從汲汲營營的流量競技場,轉身搶佔消費者的心佔率長跑。

電通行銷傳播集團 (dentsu Taiwan )於上月正式在台灣成立「電通娛樂」(dentsu sports and entertainment)營運據點,也正式宣告將以台灣作為大北亞區域娛樂創新孵化的戰略基地。在內容為王、圈層經營成為顯學的時代,電通娛樂如何幫助品牌破圈、搶攻心佔率?

電通娛樂以數據洞察人心、科技賦能體驗

電通娛樂從日本母集團出發,電通整合體育與娛樂資源,串連全球娛樂網絡,在文化多元、數位技術領先的大北亞市場,更進一步選擇台灣作為創新策略的前哨基地,佈局新一波品牌娛樂體驗。

電通娛樂大北亞區負責人白玉瑩表示:「科技是帶動娛樂深化參與的關鍵力量,讓品牌與消費者的關係從單向溝通轉為共創連結。」不過她也強調,能與人共鳴的好創意絕不只是靠科技堆疊就能完成,關鍵仍在於於對消費者的洞察、對內容脈絡的理解與圈層語言的掌握。簡言之,品牌要說對語言、進入對的場景,才有機會形成真正有感的情感連結。

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電通娛樂大北亞區負責人白玉瑩指出,科技正加速體育與娛樂的文化體驗,品牌必須從參與內容、共創價值開始,才能走進人心。
圖/ 電通集團

為強化品牌跨圈層經營力,電通以「one dentsu」策略整合集團資源,從品牌娛樂與體育行銷策略、創意策劃、體驗與內容製作、數據分析到技術開發,打造具文化穿透力與執行韌性的團隊,協助品牌打造可持續的內容資產。

在執行上,電通娛樂同時服務內容方與品牌客戶。對IP創作者而言,從企劃期就參與商品化、推廣與導入;對品牌而言,則以洞察為起點協助選題與切角。透過雙向共創,電通不只加速 IP 發展,也讓品牌跳脫傳統贊助角色,轉變為文化體驗的共創者,實現雙贏。

包容度、反應力、與參與力,推動台灣成為創新孵化基地

事實上,品牌與消費者之間的關係,往往奠基於感性與直覺,而非純然的理性判斷。為協助品牌找出能真正引發情感共鳴的「文化切角」,電通娛樂在大北亞區發展出一套完整的方法論,從品牌任務出發,透過策略設定與在地洞察,找出「粉絲會有共鳴的梗」,並以本土語彙轉化為有感的內容體驗。

娛樂的力量不容小覷。電通娛樂台灣區總監何華軒指出,根據《電通創意 2024 CMO首席行銷長報告》,逾八成品牌認為應建立自有娛樂化資產,88% 的行銷長更重視「文化佔有率」高於曝光量。再加上 Gen Z 與 Alpha 世代強大的文化消費力,娛樂內容的商業價值更顯而易見。

而台灣之所以是品牌娛樂的絕佳孵化場,何華軒說明,是因為台灣市場具備高度包容性、快速反應力與高參與度,無論是棒球賽事、動漫展還是社群討論,皆展現出快速破圈的潛力與真實的情緒回饋,「一個原本鎖定特定圈層的 IP 內容,只要成功搭上社群,很快就能擴散至主流圈層!」

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電通娛樂台灣區總監何華軒表示,台灣市場的包容性與快速反應力,成就品牌娛樂策略與文化破圈的理想基地。
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因此,電通娛樂也聚焦台灣扮演關鍵角色,作為品牌與內容方之間的橋樑,協助媒合 IP、形塑娛樂內容溝通場景。

近期電通娛樂重磅宣布攜手韓國 The SMC 集團將話題綜藝《鑑定師》搬到台灣製作全球版,由舒華擔任主持。節目延續韓版「珍藏物品鑑定+價值交流」的核心,並融入在地文化視角。首季邀請 9m88、ENERGY、LuLu、黃偉晉等人氣嘉賓,透過分享私人物品與故事,將娛樂與情感連結,成功為品牌注入溫度與討論度。

過去也有不少精彩案例,如:2023 年夏季,電通協助披薩品牌與《進擊的巨人》展開全球獨家聯名合作,推出「必勝の巨人」套餐。從產品設計、視覺包裝到社群操作,完整呈現動畫角色的視覺語彙與世界觀,讓粉絲吃進角色,也讓品牌成功打入動漫圈層,引發社群分享,帶動話題與銷售雙成長。

又如 2024 年中職明星賽期間,電通娛樂看準球場熱潮與暑期行銷節奏,為炸雞品牌打造「雞情應援團」企劃,攜手「全球先生」戴凱文與巴西模特男團,將品牌精神轉化為現場應援秀與社群梗,結合啦啦隊演出與大巨蛋互動,吸引年輕受眾目光,創造出具娛樂性、參與感與話題擴散力的品牌體驗。

今年,則有汽車品牌以「出品發行人」身份參與影視內容創作,在電通娛樂的策劃與整合下,推出改編自鄧惠文醫師著作《婚內失戀》的微電影《慶祝》;故事聚焦失婚女性重新找回自己的人生,品牌則透過內容敘事傳遞情感價值觀,並結合 VIP 車主專屬觀影體驗,跳脫產品導向,展現內容深度與品牌溫度。

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電通娛樂攜手韓國 The SMC 集團製作全球版《鑑定師》,由舒華擔綱主持,結合在地文化與明星真情故事,打造兼具娛樂性與情感溫度的綜藝體驗。
圖/ 電通集團

破圈新解方, 打造品牌文化資產的長線策略

品牌要破圈,深耕娛樂內容是不得迴避的挑戰。而品牌在踏入體育與娛樂領域,也往往四個問題:該選擇什麼內容與 IP 切入?合作怎麼談?執行怎麼落地?圈層關係又該如何維繫?電通娛樂指出,這些問題挑戰背後很多時候是基於對產業語境的不熟悉,以及缺乏整合性策略。

對此,電通以方法論為核心,從品牌目標出發,透過數據分析與圈層洞察,媒合合適內容與平台,並串聯策略、製作到傳播的一站式服務,協助發展品牌娛樂。目前提供六大整合方案,涵蓋品牌娛樂內容、沉浸式文化體驗、IP 生態系、IP 科技力、名人管理、娛樂商務等,並搭配 AI 等科技工具,讓品牌娛樂傳播有憑有據,也有感。

白玉瑩表示,在台灣市場,品牌行銷打法靈活且具彈性,建議先釐清並發展娛樂行銷策略,從小圈層測試著手,累積內容經驗與用戶回饋,再逐步擴大規模與投入,讓娛樂內容與體驗長期累積,最終沉澱為品牌的文化資產與情感記憶。

「若品牌能發展自有 IP,更能在內容經營上掌握主導權。」她補充,肯德基「桑德斯上校」就是很好的例子,一旦品牌成功創建角色,透過敘事延伸到跨媒體操作,長期下來累積的不只是辨識度,也建立了穩固的品牌形象。

「當品牌希望打造獨特的品牌體驗,並尋求下一波成長動能時,體育與娛樂就是最有力的加速器。」最後,白玉瑩強調,電通在台灣深耕已久,亦是本地市佔率最高的行銷傳播集團。現在,帶著文化傳播的使命感,電通娛樂將讓科技驅動內容並走進市場,幫助每一次的品牌內容能走進人心。

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