這個月初，Facebook正式停止其App上的訊息傳送功能，強制使用者必須下載專屬的Facebook Messenger App，才能在手機等行動裝置上傳送Facebook訊息。然而這項改變實施至今，卻出現許多令使用者詬病之處。
目前Facebook Messenger為App Store中下載量第一名的App，然而使用者留下的，卻只有一顆星的評價。
許多人認為這個App的功能，並不需要特別獨立出來為一個單獨的App，占去手機的存取空間。也有些人發現，Facebook Messenger會在未經使用者同意之下，撥號或傳送SMS簡訊給聯絡人／Facebook好友。
另外，更有侵犯使用者隱私的情況發生。Facebook Messenger會記錄下使用者的使用行為，包含拍照、錄影、撥號記錄等，也會透過使用者的聯絡人資料，排序出使用者最常打電話或發送郵件的聯絡人是誰。
許多人都沒注意到，當下載Facebook Messenger時，就能看到App存取手機的資料許可文件，其中不僅包含上述的資料存取行為，更包含，未經提醒就下載文件到手機上、防止手機進入睡眠省電狀態等行為，後者可能導致手機耗電量增加，造成使用困擾。
