社群式病毒行銷席捲全球 !「冰桶挑戰」的 4項行銷法則
社群式病毒行銷席捲全球 !「冰桶挑戰」的 4項行銷法則
2014.08.19 | 行銷

如果你是個熱衷於使用社交媒體的人,應該對近日的「Ice Bucket Challenge」熱潮不陌生!在過去幾天內你可以看到包括名人、運動員或是政治家,往自己身上倒冰塊的影片在社群間瘋狂轉載延燒。從這項成功的公益活動背後,我們可歸類出4項行銷法則,教你如何善用社群媒體來進行病毒式行銷。

這個由ALS協會主辦的「Ice Bucket Challenge」搭載社群媒體的風潮,自7/29活動開始以來,七天內就有超過17.6萬人次瀏覽。根據協會統計,7/29至8/12,漸凍人協會與其38個分會已獲得4百萬美元捐款(去年同期為112萬美元),足以顯示這次的公益活動所帶來豐碩成果!

經由這項成功的公益活動背後,我們可以整理出4項病毒式行銷法則:

1.將情感和事件做連結:這次的公益活動的發起是為了喚醒人們對於肌萎縮性脊髓側所硬化症(ALS),俗稱漸凍人的重視,並幫助協會募集資金。選定事件和目標後,情感的連結可以引起人們的注意和共鳴。當你在乎某件事情,你就會有想要和他人分享的欲望;而一些相關研究也指出,若行銷活動能夠引發人們的情感連結,你的目標群眾就會主動進行各種傳遞與分享,幫助你達成行銷效果。

2.夠簡單:舉這次的「Ice Bucket Challenge」來說吧!它只需要智慧型裝置,以及社交媒體帳戶就能夠進行參與,這也就是為何這個活動能在短短幾天內風靡整個社交媒體圈子。撇開冰塊的費用以及捐贈的費用不說,這個活動基本上是免費的,因此只要你對這個活動有感覺,並且清楚活動是如何進行的,每個人都能入門參一腳!

3.有樂趣:當你和社群朋友進行互動時,「有不有趣」是一件很重要的事!人們都喜歡娛樂,以及追求各種感官刺激的體驗,而「Ice Bucket Challenge」被冰水淋濕的畫面,正足以滿足人們的感官樂趣。

4.讓人們幫你背書:透過網路連結廣大的人們,當人們願意幫你分享,願意進行參與,就是支持這項活動的表現,也因此他們很樂意主動幫你進行活動的宣傳,當有越來越多人願意為這項活動背書時,你的行銷策略就成功了!

文章來源:Linked in
特色圖片出自:Flickr via Photopin

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看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形
看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形

多數金融 App 的年度回顧,往往停留在帳戶餘額、消費金額與投資績效的彙整,資訊清楚卻難以留下記憶點。為讓數據真正產生意義,國泰世華選擇從使用者體驗出發,以扎實的數據基礎結合視覺與敘事設計,連續五年推出 CUBE App「個人年度回顧」。

「個人年度回顧」整合超過百項用戶數據,涵蓋帳戶變化、消費總額與分類、信用卡刷卡時段偏好、基金申購、台股定期定額紀錄,甚至納入跨年度趨勢比較,用戶可以看見自己在不同時間軸的改變,將金融行為轉化為一段可以被閱讀、被分享的個人故事。

今年,國泰世華 CUBE App 進一步以「萬花筒」為視覺概念,將用戶一整年的消費、投資、存款與換匯等金融足跡,轉化為千億種可能組合的動態畫面,每一位用戶都有專屬於己的精采金融生活,此外,系統會將從這段歷程萃取出三個年度關鍵字,為一整年下註解,讓理財不僅是計算結果,而是展現自我生活型態的精彩演繹。

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國泰世華連續五年推出個人回顧,今年更以「萬花筒」為視覺主軸,將使用者的 2025 年金融軌跡彙整成三個關鍵字,經典演繹使用者生活型態。
圖/ 國泰世華

看見自己,也掌握同齡族群金融行為偏好,年度回顧展讓理財更有感

連續五年深耕個人回顧體驗後,國泰世華 CUBE App 於今年首度推出「年度回顧展」,將視角從個人延伸到群體,使用者不僅能回顧自己的 2025 金融軌跡,也能一窺同齡世代的消費與金融行為整體輪廓。

年度回顧展以5大年齡層為基礎,延伸出數十種貼近生活的「人生角色」,使用者可在頁面自由切換年齡層,並選擇感興趣的角色,探索不同的理財視角,例如:「MZ世代」、「YOLO 主義者」、「第一桶金新人」、「日本大好き通」、「愛自己第一名」、「天降幸運星」、「新晉巴菲特」、「外幣玩家」、「高年級旅人」,以及低調卻資產穩健的「隱形富豪」,以角色比喻呈現讓用戶可以在比較中更理解自己,也在差異中獲得新的理財靈感。

年度回顧數據後的趨勢洞察

回顧2025年CUBE App用戶整體數據:全年出現一群「破億刷手」、消費集中於生活繳費、百貨購物、旅遊與娛樂,顯示高資產族群的消費行為仍以生活與體驗為核心。在權益使用上,超商、量販店、加油站等高頻通路仍是日常消費的主戰場。至於在投資理財方面,數據顯示基金投資用戶的定期定額扣款時間多落在每月中旬,呈現出穩定且制度化的金融習慣。

值得注意的是,2025 年用戶的數位安全意識也明顯升級。主動開啟 CUBE App「帳戶兩步驟驗證」等安全功能的用戶數成長翻倍,顯示在金融行為數位化加速的同時,用戶也更願意為自身資產安全投入行動。

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國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入,使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧。
圖/ 國泰世華

掌握年度回饋,讓理財更有方向

國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入:使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧,享受輕鬆、便捷的金融服務體驗。

即日起至 2026 年 3 月 31 日,只要瀏覽年度回顧並完成問卷填寫,即有望獲得 300 元以上電子禮券,完成回顧後還有機會解鎖個人化優惠券,例如擁有國泰世華帳戶者可享外幣換匯優惠等,對使用者來說,這不只是一次回顧過去的體驗,更是一個啟動新一年理財行動的誘因。

從年度回顧到年度回顧展,可以清楚看到:在高度同質化的金融服務市場中,國泰世華銀行正竭盡所能的結合科技、數據與設計,陪伴用戶在不同人生階段做出更好的金融選擇,以人生的長期夥伴之姿,陪伴你我走向更好的未來。

【本文由國泰世華銀行邀稿】

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