看準台灣行動電商C2C缺口,新加坡Carousell強力猛攻

2014.10.15 by
郭芝榕

新加坡新創團隊Carousell推出結合社群網路和行動商務的二手物品行動交易社群App,是新加坡第一名生活風格App及第一名購物App,包括印尼、馬來西亞等三個市場已有超過500萬件商品刊登,100萬商品交易量。

enter image description here
(圖說:Carousell看好台灣行動電商C2C的缺口,正式來台發展,面對面對賣家溝通。圖片來源:Carousell官網。)

Carousell成立於2012年,一開始在新加坡還只是網路買賣平台,後來發展App,方便使用者30秒就能將物品拍照上傳賣東西。2014年1月同時推廣至印尼和馬來西亞,10件刊登商品有2件會被賣掉,轉換率達20%。2,500萬使用者,使用者每天平均開啟App的次數是8-10次。

Carousell的目標是想讓銷售變得更簡單,在進入一個市場之前,除了早點投資布局之外,也會檢視該地市場準備好了沒。

看好台灣完善的網路、金流、物流等基礎建設,人口比新加坡大5倍,加上台灣電商市場的交易量是250億。然而,Carousell創辦人郭修瑞說,7月時在資策會的IDEAS Show第一次了解台灣市場,發現台灣的電商環境跟新加坡很像,雖然有大型電商C2C平台像露天拍賣及Yahoo拍賣,但C2C App並沒有很好的買賣經驗,看準台灣C2C行動電商的缺口,認為此時進入台灣市場是很好的時機。

enter image description here
(圖說:新加坡團隊carousell來台發展C2C行動電商,圖為共同創辦人吳承翰(左起)、郭修瑞、陳翊偉。圖片來源:郭芝榕攝影。)

Carousell近期來到台灣招募賣家,遍尋台灣創意市集、跳蚤市場及聚會,尋找好商品,郭修瑞認為,與賣家直接面對面溝通,才能保證Carousell平台上的商品品質。Carousell也在台灣辦小型聚會,也會發信給新使用者,直接了解使用者的需求,並快速調整,發揮創業團隊的彈性優勢。

運用這種一對一的溝通模式,看似沒有效率,但可以讓使用者覺得開心。郭修瑞觀察,從新加坡、印尼、馬來西亞三個市場的經驗中,9個月後將會達到成長的轉折點,使用者將會成長非常快。

Carousell獲得知名創投公司的青徠,樂天創投500 StartupsGolden Gate Ventures等三個機構,以及Mindtalk執行長Danny Oei Wirianto99.co創辦人Darius Cheung兩位天使投資人的C輪投資。

郭修瑞說,「選投資者就像進入婚姻關係一樣,要十分慎重。」他給創業者的建議是,第一,投資者尊重新創公司,投資者若對自己的公司了解深入的話,雙方都能得利。其次,尋找懂得當地市場的投資者,像Carousell的投資者,就幫Carousell找到懂馬來西亞市場的操盤手。

每日精選科技圈重要消息