看準台灣行動電商C2C缺口,新加坡Carousell強力猛攻
看準台灣行動電商C2C缺口,新加坡Carousell強力猛攻
2014.10.15 | 創業

新加坡新創團隊Carousell推出結合社群網路和行動商務的二手物品行動交易社群App,是新加坡第一名生活風格App及第一名購物App,包括印尼、馬來西亞等三個市場已有超過500萬件商品刊登,100萬商品交易量。

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(圖說:Carousell看好台灣行動電商C2C的缺口,正式來台發展,面對面對賣家溝通。圖片來源:Carousell官網。)

Carousell成立於2012年,一開始在新加坡還只是網路買賣平台,後來發展App,方便使用者30秒就能將物品拍照上傳賣東西。2014年1月同時推廣至印尼和馬來西亞,10件刊登商品有2件會被賣掉,轉換率達20%。2,500萬使用者,使用者每天平均開啟App的次數是8-10次。

Carousell的目標是想讓銷售變得更簡單,在進入一個市場之前,除了早點投資布局之外,也會檢視該地市場準備好了沒。

看好台灣完善的網路、金流、物流等基礎建設,人口比新加坡大5倍,加上台灣電商市場的交易量是250億。然而,Carousell創辦人郭修瑞說,7月時在資策會的IDEAS Show第一次了解台灣市場,發現台灣的電商環境跟新加坡很像,雖然有大型電商C2C平台像露天拍賣及Yahoo拍賣,但C2C App並沒有很好的買賣經驗,看準台灣C2C行動電商的缺口,認為此時進入台灣市場是很好的時機。

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(圖說:新加坡團隊carousell來台發展C2C行動電商,圖為共同創辦人吳承翰(左起)、郭修瑞、陳翊偉。圖片來源:郭芝榕攝影。)

Carousell近期來到台灣招募賣家,遍尋台灣創意市集、跳蚤市場及聚會,尋找好商品,郭修瑞認為,與賣家直接面對面溝通,才能保證Carousell平台上的商品品質。Carousell也在台灣辦小型聚會,也會發信給新使用者,直接了解使用者的需求,並快速調整,發揮創業團隊的彈性優勢。

運用這種一對一的溝通模式,看似沒有效率,但可以讓使用者覺得開心。郭修瑞觀察,從新加坡、印尼、馬來西亞三個市場的經驗中,9個月後將會達到成長的轉折點,使用者將會成長非常快。

Carousell獲得知名創投公司的青徠,樂天創投500 StartupsGolden Gate Ventures等三個機構,以及Mindtalk執行長Danny Oei Wirianto99.co創辦人Darius Cheung兩位天使投資人的C輪投資。

郭修瑞說,「選投資者就像進入婚姻關係一樣,要十分慎重。」他給創業者的建議是,第一,投資者尊重新創公司,投資者若對自己的公司了解深入的話,雙方都能得利。其次,尋找懂得當地市場的投資者,像Carousell的投資者,就幫Carousell找到懂馬來西亞市場的操盤手。

關鍵字: #新創 #電子商務
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從台流轉型到跨界共創,2025亞洲新媒體高峰會以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」驅動產業續航
從台流轉型到跨界共創,2025亞洲新媒體高峰會以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」驅動產業續航

全球影視娛樂正處在結構翻轉的臨界點。從串流平台的競合與權力再分配,到生成式AI引爆的創作革命,再到觀眾注意力被碎片化的內容浪潮瓜分,市場規則幾乎在一年之內重寫。

在這樣的動盪中,「如何永續成長」成為所有內容產業的共同焦慮。台灣擁有豐沛的創作能量,卻在規模化與國際化的路上,始終面臨結構性瓶頸。為了回應時代考驗,NMEA(新媒體暨影視音發展協會)以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」為題,將於11月24日至25日舉行2025亞洲新媒體高峰會,邀請超過五十位國內外產業領袖對話,從組織、內容、技術與商業模式出發,探討如何讓台灣影視娛樂在不確定中,創造屬於自己的續航動能。

韌性,從衝擊中找到成長的可能

「Resilience」一詞原本源自工程學,指材料在受壓後能回彈的能力。NMEA理事長李芃君指出,當這個詞被用於產業時,它所代表的已不只是「抗壓」,而是「擁抱變化與永續成長」的能力——在巨變中快速重組關鍵資源、甚至藉由創新找到新的突破。

她觀察,全球產業變動的背後,主要受到三股力道的衝擊:地緣政治的風險、科技典範的轉移,以及氣候與疫情等帶來的自然挑戰。這些因素同樣影響著台灣文化內容產業。

以台灣一家全球背光模組大廠為例。近年隨著國際電子品牌紛紛在筆電與平板產品導入OLED顯示技術,傳統背光模組市場面臨挑戰;該企業在察覺趨勢轉向後,選擇主動調整策略,透過併購前沿技術快速推出新產品,切入車用、醫療與AR/VR顯示等新領域。李芃君指出,這樣的轉向即是韌性的展現——在技術更迭的浪潮中重新定位自己,讓企業從被動防守,轉為開創下一波成長曲線。

「這種思維放回影視娛樂也一樣。當市場被新技術和新平台顛覆,產業若仍困於單一市場、單一資金、單一合作關係,就難以應對下一次衝擊。」她強調,建立韌性不能停留在抽象的口號,必須要有具體行動,而關鍵就在「多角化」。

多角化的市場讓故事能走出台灣、觸及不同文化的觀眾;多角化的技術與人才,讓製作不再受限於傳統框架;而多角化的資金與夥伴結構,則能減少對補助與單一委製案的依賴,形成正向循環的產業體質。諸如日本《鬼滅之刃》透過IP延伸創造跨世代效應,或泰國在政府策略支持與國際平台Netflix合作,讓在地內容走向全球,都是多角化的案例。

高峰會四大主軸,挖掘韌性的潛力

「政策當然重要,但最終能否長出韌性,關鍵仍在產業本身的自覺與行動力。」李芃君表示,第七屆亞洲新媒體高峰會以「台流轉型、跨界共創、影視創新、商模躍進」四大主軸為核心,期望讓韌性不再停留於口號,而能轉化為具體實踐。不只是思考「如何生存」,更要推動產業主動探索「如何成長」。

在「台流轉型」議題中,論壇將從亞洲娛樂的整體格局出發,思考台灣內容如何在國際市場中建立辨識度與合作機制。面對串流平台競爭與區域內容崛起,產業要重新定義「台流」的價值,從單點創作走向跨國布局。

「跨界共創」則從電競、音樂、體育到AI應用,剖析影視娛樂如何走向一個多層次的體驗場域。透過多個實際案例,探討不同產業之間的協作經驗,助攻內容突破原有框架,創造新的商業能量。

「影視創新」主軸聚焦於新技術與內容形式的融合。如:短劇風潮、現象級作品及AI生成式內容等,正改變影視產業的創作邏輯。論壇將聚焦技術如何成為創意夥伴,推動人才與內容的再進化。

最後,「商模躍進」則回應內容永續與變現挑戰。當觀眾行為與平台策略不斷重組,內容不再只是作品,也是可延伸、可轉化的商業資產。論壇將引導產業思考,如何讓內容價值在不同階段持續發酵,打造可長可久的生態循環。

李芃君強調,高峰會的價值,在於讓這些不同維度的討論彼此交會;唯有當創作、技術與資本願意對話,產業的韌性才能真正落地。「我們希望產業能從危機思維轉向成長思維,在對話與合作中,激盪出新的想像與行動。」

韌性,新媒體暨影視音產業必備的DNA

自2017年成立以來,NMEA持續扮演政策倡議與產業整合的推動者。每一屆高峰會也都對應時代命題,映照產業進化軌跡。從2023年「EMPOWERING」的全面賦能、2024年「CONSOLIDATION」的整合共榮,到今年的「RESILIENCE」發揮韌性、尋求突圍,李芃君形容,這是一條從能力啟動、資源整合到體質調整的路徑,引領台灣影視娛樂邁向國際舞台。

NMEA
NMEA理監事集結產業代表,共思壯大台灣內容產業之道。
圖/ NMEA

她指出,高峰會結束後,NMEA也將以工作坊與共創計畫延續對話熱度,讓產業交流落地為實際行動。協會也積極拓展跨域合作,從企業交流、IP授權推動到媒體合作,串聯更多產業能量。

值得注意的是,自2022年起,高峰會同步啟動線上直播,三年累計已吸引超過20萬名觀眾參與,單屆觀看更突破8.1萬人次。李芃君認為,這不僅是數據表現,更代表台灣影視產業逐漸建立國際話語權。當產業以開放與創新的態度前行,才能在全球文化浪潮中,站上屬於台灣的舞台。

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