全球電商業者eBay集團今發佈《商務3.0：新型態台灣企業家崛起》年度報告，指出台灣eBay賣家極富創業精神，出口國家的版圖平均高達48個國際市場，是全球eBay賣家所達到的最高市場覆蓋值之一，而其中13%的eBay台灣商業賣家為「新賣家」，與傳統實體商務中僅5%的新賣家比例相比，高出一倍有餘，顯示網路交易已成為台灣各型企業尋求公平競爭環境的最佳管道。
（eBay今天發佈《商務3.0：新型態台灣企業家崛起》年度報告，eBay跨境貿易事業部台灣區總經理林惠君(左)、中華民國對外貿易發展協會王熙蒙副秘書長(中)、威泰網路科技總經理簡希文(右）均來參加。照片來源：eBay）
「商務3.0描述的是網路與實體交易的同步發展以及當地與全球市場融合的新商務型態。」eBay全球副總裁暨大中華區首席執行長林奕彰表示：「以往只有大型企業才可擁有的國際貿易能力，如今在技術的支援下，台灣小型企業不僅在當地保有一定的市場佔有率，還將服務與產品拓展到世界各地。」
在多數國家的傳統出口貿易中，90%的出口貿易額來自5%的大型出口貿易商，艱鉅的環境讓新企業的銷售額一般僅佔總數的5%。然而，電子商務的發展卻打破傳統貿易的藩籬，讓複雜的經濟產業，變成每個台灣企業，甚至個人都可以參與的商業活動。
在eBay的平台上，由於大型和小型賣家均使用的是eBay平台，最大的賣家雖擁有相當優勢，卻無法如傳統貿易般支配整個市場。今年報告指出13%的eBay賣家為「新賣家」，與傳統貿易的5%新賣家比例相比有著明顯的優勢。
新興技術正推著台灣企業家以一種經濟史上前所未有的方式直接進入全球市場。根據世界銀行最新調查報告指出，傳統貿易中的出口商平均出口市場僅為3個，然而台灣的eBay商業賣家平均出口市場竟高達48個，其數量甚至遠超過英國（39個）或美國（38個）等充分國際化的市場。
在眾多市場的開發中，美國、英國、澳洲及其他歐洲國家發達市場仍是台灣eBay賣家持續發展的重心。同時，eBay在全球開發新興市場，如俄羅斯、巴西等目標市場的經營，也獲得了很高的報酬率。
台灣eBay商業賣家所售出的前三大產品類別分別是服飾（含鞋靴與飾品）、汽車配件與攝影器材，展現出口產品的多樣性。
根據台灣資訊工業策進會的資料，2013年台灣已有17.5%的網路商店正在進行跨境交易，此外正在準備進行跨境交易的商店更高達44.6%。此報告顯示台灣網路交易的潛力還沒被充分挖掘，只要打破目前跨境交易所面臨的多種限制與貿易壁壘，將在未來台灣新型態企業家的崛起中發揮關鍵的作用。
