[Meet創業之星] 行動商機王:跨屏的發展重點不能聚焦螢幕尺寸
[Meet創業之星] 行動商機王:跨屏的發展重點不能聚焦螢幕尺寸
2014.11.08 | 行銷

根據波士頓顧問集團(BCG)日前發佈的創新企業調查,雖然行動裝置的普及早已是現在進行式,但有三成的財星500大企業都沒有開發專屬的App,一半以上的企業沒有行動版網頁,企業忽略行動趨勢的程度令人意外。台北移動設計的解決長高順堅看準未來3到5年將會湧現的企業網頁轉型潮,針對各種不同尺寸的螢幕設計網頁,讓企業網站無痛轉型,隨著使用者的螢幕大小變換自如。

正如高順堅的職銜「解決長」,高順堅最初開發電子商務多螢網站解決方案的念頭,就是想要解決以往企業網站開發行動版網頁或App時會遇到的問題,不僅需要額外耗費時間和人力,還得要負擔一筆不小的維護成本,高順堅於是決定做行動行銷平台「行動商機王」,讓使用者只要支付年費,便能一次擁有兼容數位電子看板、智慧電視、電腦、平板和手機五種螢幕大小的網頁。

比響應式網頁設計多更多

乍聽之下,行動商機王的服務與可隨螢幕尺寸自動調整網頁大小的RWD(響應式網頁設計,Responsive Web Design)無異,但高順堅說,他們想的比一般的RWD多更多,考慮到同樣的網頁素材在不同載具上會有不同的表現,行動商機王的網頁設計重點並非螢幕尺寸,而在於設想每種載具在跑網頁時可能會碰到的情境與流程,然後再針對不同情境做不同設計。

以高順堅的話來說,就像是寫劇本一樣。「做網站就跟寫電影腳本一樣,不可能有一個設計師有各個行業別的經驗,做網站應該備妥不同劇本。」因此行動商機王不僅調整網頁排版和按鈕大小,更對不同載具提供不同流程,確保使用者在不同載具上開網頁時都能快速達成目的。例如一般網站常會遇到的帳密登入,在電腦螢幕上時可能只是網頁中的一部分,但當放在手機網頁上時,就會做成彈出式的登入視窗,優化使用者體驗。

行動商機王也看到電子商務O2O商機,除了網頁設計,也提供雲端電子商務後台管理平台和第三方支付功能,例如與新加坡PayPal合作,讓賣家和企業憑著一組PayPal帳密就可以統合賣場和支付。

多屏行銷想像無限大

至於多螢行銷還可玩出什麼新花樣,高順堅興奮表示想像空間非常大,以電商來說,高順堅說:「接下來不應該是尺寸的問題了,而應該是情境的應用,接下來可能是冰箱、玻璃…等等,未來的電商是不定型的。」高順堅想像多螢行銷的未來,應該像是得來速,在平面螢幕的另一端就是實體商家,讓消費者可以跨越疆界和商家直接溝通,支付方式也很多元,可能是NFC、QR Code,但無論如何,高順堅認為未來的螢幕行銷應該像是「穿梭陰陽界」,在任何平面上都能互動購物。

行動商機王正在與系統通路商Dlink洽詢合作,希望能夠在大型數位看板通路上融合故事玩行銷,此外未來產品也期望結合遊戲元素,讓電商平台操作更直覺及有趣,創造多螢時代下的多贏策略。

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(圖說:行動商機王解決長高順堅對於多螢行銷所能創造的可能性躍躍欲試,言談間興奮之情溢於言表。圖片來源:侯俊偉攝。)

**【創業教我的事】***知道自己行的是什麼,不行的是什麼。做一個台灣以外也愛用的服務沒那麼難,要時時保持挑戰的心。

Q1.最主要的客戶群?
中小微企業

Q2. 目前該服務的獲利模式為何?
BtoBtoC:代理商銷售,由代理商服務其下客戶。
BtoC:在我們的官網直接銷售,由我們直接服務客戶。
產品費用以年費計算,目前營運初期,收入結構僅包含產品年費及客戶網站轉址費。

Q3. 創業至今,做得最好的三件事為何?

  1. 聚合一群有才、有熱情的夥伴
  2. 勇於向海外挑戰 (比賽、展覽、發展多國語系產品、與國際大廠合作)
  3. 創立台北移動學苑,廣邀各界講師分享

創立時間:2012年11月

團隊人數:8人

網址:tpasd.com 

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串起醫療與健康管理兩大場域,中華電信 5G 加速器攜手創智生技拓展睡眠健康服務版圖
串起醫療與健康管理兩大場域,中華電信 5G 加速器攜手創智生技拓展睡眠健康服務版圖

隨著生活壓力、工作型態改變,愈來愈多人面臨難入睡、睡不安穩等各種睡眠問題,也讓睡眠健康管理需求持續增加。瞄準這項市場需求,創智生物科技在中華電信 5G 加速器的協助下,整合中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台及是方 i 健康平台,藉此完成場域驗證與商業模式延伸,讓專業的睡眠健康管理服務走進更多場域,幫助更多人解決睡眠問題。

創智生物科技
是方電訊新事業發展部經理劉俊廷(左)與創智生物科技創辦人徐文雄(右),在中華電信 5G 加速器牽線下展開合作,將睡眠健康管理服務整合至是方 i 健康平台。
圖/ 數位時代

對創智生物科技而言,中華電信 5G 加速器不只是提供單一技術或資源,更透過集團生態系串起新的合作夥伴與應用場景,讓創智生物科技不必單打獨鬥,而能借力集團既有優勢,加速驗證創新構想,把既有專業轉化為下一階段的成長機會。

從設備銷售到AI睡眠管理,創智生物科技補上治療後的服務缺口

創智生物科技創辦人徐文雄長期深耕睡眠健康領域,創業初期便積極與英國 TQUK 認證機構合作,導入睡眠康復管理認證與管理制度,以專業團隊和標準化流程,打造具專業認證的睡眠健康管理服務。

同時,徐文雄亦在此基礎上進一步開發 MindUP 睡眠健康管理平台,透過穿戴式裝置持續蒐集使用者的日常生理數據,再結合 AI 進行深度分析,協助睡眠康復管理師掌握使用者的睡眠狀況,提供更即時、個人化的改善建議與持續追蹤。

透過「科技+專業服務」的模式,MindUP 將一次性的睡眠檢測延伸為長期健康管理,至今已陪伴超過 5 萬名民眾面對睡眠問題,合作醫療機構也超過 108 家。

創智生技與英國 TQUK 認證機構合作,導入睡眠康復管理認證與管理制度,培育出一群專業服務團隊。
創智生物科技與英國 TQUK 認證機構合作,導入睡眠康復管理認證與管理制度,培育出一群專業服務團隊。
圖/ 數位時代

從疾病治療走向日常健康管理,是方 i 健康攜手創智生物科技拓展服務觸角

在逐步站穩市場後,創智生物科技也開始思考下一個問題:如何讓這套專業服務觸及更多有睡眠困擾、卻尚未走進醫療院所的族群?加入中華電信 5G 加速器後,創智生物科技透過集團生態系找到新的服務入口。

在中華電信 5G 加速器引薦下,創智生物科技與是方電訊展開合作,將既有的睡眠健康管理服務與流程整合至是方 i 健康平台。透過是方既有的平台與會員服務基礎,創智生物科技得以將服務從疾病治療向前延伸至日常健康管理,從前端辨識潛在睡眠問題,到後續媒合適合的服務或設備,並持續追蹤改善狀況,逐步建立更完整的睡眠健康管理歷程。

目前雙方正規劃將創智生物科技的 AI 睡眠問卷串接至是方 i 健康平台。未來,使用者進入平台後,可在虛擬角色「小智 AI 睡眠管理師」引導下回答問題,由系統初步辨識可能存在的睡眠問題,再提供相應的改善建議。若此模式驗證成功,未來還可進一步延伸至企業 EAP 市場,為企業員工提供睡眠健康管理服務。

是方電訊新事業發展部經理劉俊廷指出,是方 i 健康定位為健康促進平台,一直積極尋找不同領域的專業夥伴,希望透過多元服務幫助使用者改善健康。透過中華電信 5G 加速器牽線,讓是方找到理念相契合的創智,正好補足平台在睡眠健康領域的缺口。

「專業的事,就交給專業的人來做。」徐文雄則說,創智生物科技目前主要透過醫療機構提供服務,雖然也希望直接經營 C 端市場,但從平台營運到會員經營,都需要投入大量資源,對新創而言並不容易。如今透過中華電信 5G 加速器串起生態系夥伴,讓創智生物科技可以借力是方的平台與 C 端營運優勢,把資源集中在最擅長的睡眠健康管理,踏上從 B 端走向 C 端的新成長路徑。

是方電訊新事業發展部經理劉俊廷指出,透過中華電信 5G 加速器牽線,讓是方找到理念相契合的創智生物科技,正好補足平台在睡眠健康領域的缺口。
是方電訊新事業發展部經理劉俊廷指出,透過中華電信 5G 加速器牽線,讓是方找到理念相契合的創智生物科技,正好補足平台在睡眠健康領域的缺口。
圖/ 數位時代

突破地域限制,創智生物科技透過SynDr. 遠距醫療平台,將睡眠服務帶進基層診所

除了借力是方平台觸及更多使用者,創智生物科技也希望進一步擴大睡眠健康管理服務在醫療端的應用。只是,要讓專業服務走進更多基層診所,光有能力還不夠,如何串接診所醫師、睡眠管理師與患者,建立一套更有效率、且能複製到不同診所的服務流程,成為創智生物科技需要突破的另一項課題。

過去,當診所醫師發現患者可能有睡眠問題時,由於缺乏睡眠專業人力與相關服務資源,往往只能轉介至醫學中心,不僅拉長患者取得專業協助的流程,也讓診所難以持續參與後續的睡眠健康管理。

為了解決這項問題,中華電信 5G 加速器協助創智生物科技導入中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台,讓醫師可以在診間直接開啟線上諮詢室,邀請創智生物科技的睡眠管理師遠距加入、共同了解患者狀況。睡眠管理師再依患者需求安排居家睡眠檢測,並將檢測數據提供給診所醫師,作為擬定治療計畫的參考,同時持續提供追蹤與管理服務。

徐文雄認為,中華電信 SynDr. 平台不只提供遠距視訊功能,更是睡眠專業走進基層診所的重要橋梁。目前,創智生物科技與中華電信正攜手合作診所進行 PoC 概念驗證,確認整套服務流程與商業模式的可行性。

一旦 PoC 驗證成功,未來不只有機會將這套模式複製到更多基層診所,更能為 SynDr. 遠距醫療平台、創智生物科技與診所帶來不同價值。對 SynDr. 遠距醫療平台來說,可望將應用場景從醫療院所延伸至基層診所,透過 PoC 驗證在健康促進服務上的更多可能;對創智生物科技而言,可以突破地域與專業人力限制,讓睡眠管理師能夠服務更多不同地區的患者;對診所而言,原本需要透過轉介才能取得的睡眠專業服務,可以直接融入既有就醫流程,讓醫師持續掌握患者後續狀況。

從這次合作可以看出,正是因為中華電信 5G 加速器積極扮演資源整合的角色,將子公司是方既有的 AI 健康平台與創智生物科技累積多年的睡眠健康管理服務連結起來,並透過 PoC 共同驗證服務流程與商業模式,才能加速新創應用在實際場域落地。透過這樣的共創模式,中華電信 5G 加速器得以將集團資源轉化為支持新創落地與成長的助力,進而凸顯出中華電信 5G 加速器「以生態系加速創新」的品牌特色與價值。

創智生物科技創辦人徐文雄表示,整合中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台後,創智可以把睡眠健康管理
創智生物科技創辦人徐文雄表示,整合中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台後,創智可以把睡眠健康管理服務帶進基層診所,讓人們可以更容易獲得專業服務。
圖/ 數位時代

【了解更多】
SynDr. 遠距醫療視訊平台:https://www.chttl.com.tw/rd_iot-medical.html
是方i健康:https://ihealth.chiefappc.com

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