[Meet創業之星] 行動商機王:跨屏的發展重點不能聚焦螢幕尺寸
[Meet創業之星] 行動商機王:跨屏的發展重點不能聚焦螢幕尺寸
2014.11.08 | 行銷

根據波士頓顧問集團(BCG)日前發佈的創新企業調查,雖然行動裝置的普及早已是現在進行式,但有三成的財星500大企業都沒有開發專屬的App,一半以上的企業沒有行動版網頁,企業忽略行動趨勢的程度令人意外。台北移動設計的解決長高順堅看準未來3到5年將會湧現的企業網頁轉型潮,針對各種不同尺寸的螢幕設計網頁,讓企業網站無痛轉型,隨著使用者的螢幕大小變換自如。

正如高順堅的職銜「解決長」,高順堅最初開發電子商務多螢網站解決方案的念頭,就是想要解決以往企業網站開發行動版網頁或App時會遇到的問題,不僅需要額外耗費時間和人力,還得要負擔一筆不小的維護成本,高順堅於是決定做行動行銷平台「行動商機王」,讓使用者只要支付年費,便能一次擁有兼容數位電子看板、智慧電視、電腦、平板和手機五種螢幕大小的網頁。

比響應式網頁設計多更多

乍聽之下,行動商機王的服務與可隨螢幕尺寸自動調整網頁大小的RWD(響應式網頁設計,Responsive Web Design)無異,但高順堅說,他們想的比一般的RWD多更多,考慮到同樣的網頁素材在不同載具上會有不同的表現,行動商機王的網頁設計重點並非螢幕尺寸,而在於設想每種載具在跑網頁時可能會碰到的情境與流程,然後再針對不同情境做不同設計。

以高順堅的話來說,就像是寫劇本一樣。「做網站就跟寫電影腳本一樣,不可能有一個設計師有各個行業別的經驗,做網站應該備妥不同劇本。」因此行動商機王不僅調整網頁排版和按鈕大小,更對不同載具提供不同流程,確保使用者在不同載具上開網頁時都能快速達成目的。例如一般網站常會遇到的帳密登入,在電腦螢幕上時可能只是網頁中的一部分,但當放在手機網頁上時,就會做成彈出式的登入視窗,優化使用者體驗。

行動商機王也看到電子商務O2O商機,除了網頁設計,也提供雲端電子商務後台管理平台和第三方支付功能,例如與新加坡PayPal合作,讓賣家和企業憑著一組PayPal帳密就可以統合賣場和支付。

多屏行銷想像無限大

至於多螢行銷還可玩出什麼新花樣,高順堅興奮表示想像空間非常大,以電商來說,高順堅說:「接下來不應該是尺寸的問題了,而應該是情境的應用,接下來可能是冰箱、玻璃…等等,未來的電商是不定型的。」高順堅想像多螢行銷的未來,應該像是得來速,在平面螢幕的另一端就是實體商家,讓消費者可以跨越疆界和商家直接溝通,支付方式也很多元,可能是NFC、QR Code,但無論如何,高順堅認為未來的螢幕行銷應該像是「穿梭陰陽界」,在任何平面上都能互動購物。

行動商機王正在與系統通路商Dlink洽詢合作,希望能夠在大型數位看板通路上融合故事玩行銷,此外未來產品也期望結合遊戲元素,讓電商平台操作更直覺及有趣,創造多螢時代下的多贏策略。

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(圖說:行動商機王解決長高順堅對於多螢行銷所能創造的可能性躍躍欲試,言談間興奮之情溢於言表。圖片來源:侯俊偉攝。)

**【創業教我的事】***知道自己行的是什麼,不行的是什麼。做一個台灣以外也愛用的服務沒那麼難,要時時保持挑戰的心。

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Q3. 創業至今,做得最好的三件事為何?

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創立時間:2012年11月

團隊人數:8人

網址:tpasd.com 

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《星城》告別 Online,打破的不只是名字!網銀國際的「泛娛樂」願景,下一步怎麼走?
《星城》告別 Online,打破的不只是名字!網銀國際的「泛娛樂」願景,下一步怎麼走?

近年遊戲公司的競爭早已不只是留住玩家,而是爭奪使用者的日常娛樂時間。遊戲、短影音、直播、社群、IP 授權、線下活動都在搶同一批注意力;當遊戲產業的競爭從單一產品體驗,轉向使用者日常娛樂時間的爭奪,品牌能否跨出遊戲場景、進入影音、社群與生活,便成為老牌遊戲平台延長生命週期的關鍵。因此,遊戲品牌從「產品經營」走向「內容經營」,成為產業發展的合理趨勢。

2026 年 7 月起,網銀國際旗下經營超過 18 年的休閒娛樂品牌《星城 Online》正式更名為《星城》,同步啟動為期一個月的品牌月系列活動,從線上遊戲福利、影音內容、社群貼圖,到線下實體互動全面鋪開。

拿掉「Online」,看似只是識別上的調整,實際上是一次明確的宣告:這個品牌不再把自己定義為「一款線上遊戲」,而是要往內容娛樂、IP 經營、跨界合作的方向延伸。用網銀國際的說法,目標是「把娛樂融入生活」。

從產業角度來看,單一遊戲產品的生命週期往往有限,玩家喜新厭舊的速度很快,一款遊戲再怎麼長青,終究會面臨用戶成長趨緩的天花板;相較之下,內容與 IP 的價值可以跨平台、跨載體被重複利用,也更容易隨著時間累積成品牌資產。對一個已經經營 18 年的老牌來說,與其持續在單一產品上加碼,不如把長期累積的用戶基礎,轉化成內容娛樂生態的起點。

泛娛樂願景,邊界劃在哪裡

把服務邊界從單一遊戲平台,擴張到內容產製與 IP 經營,幾乎是近幾年線上娛樂產業共同的功課。玩家不再只滿足於一款好玩的遊戲本身,而是期待品牌能提供更有情感連結、更貼近日常的內容體驗,這也是「泛娛樂」這個詞近年頻繁出現在遊戲業轉型論述裡的原因。

對網銀國際來說,這樣的路線並非臨時起意。這家成立於 2009 年的集團,本業雖以遊戲研發與代理起家,但版圖早已橫跨數位娛樂、影視製作、電競戰隊等多元領域,而《星城》正是集團資源品牌化的重要窗口。網銀國際本來就具備豐沛的泛娛樂資源,透過這次《星城》的更名,這些資源才更容易被消費者理解成一個具體的品牌體驗,也讓外界更容易看見「泛娛樂」布局的落地。

IP 經營,是願景的現在進行式

比起口號,更能說服人的永遠是正在發生的行動。品牌月期間,全新 YouTube 頻道《XinFun 星泛娛樂》於 7 月 1 日正式上線,讓品牌指標性的遊戲角色跳脫原本的機台設定,化身生活短劇主角,一連 7 天每晚 7 點固定釋出新內容,後續也將持續規劃角色短劇、節慶互動與玩家共鳴題材,成為長期經營的內容入口;同步上線的還有角色版 LINE 個性貼圖,把遊戲角色帶進使用者的日常對話裡。品牌吉祥物「星城好冰友」也在這波煥新中迎來視覺升級,新增「小鵝」「小鴨」兩個角色,把「小額娛樂、理性遊玩」的概念轉化成更親和的形象。

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網銀國際旗下《星城》品牌煥新,吉祥物「星城好冰友」新增「小鵝」「小鴨」兩角色,將「小額娛樂、理性遊玩」理念轉化為更親和的視覺形象。
圖/ 網銀國際
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品牌月期間同步推出角色版 LINE 個性貼圖,讓《星城》遊戲角色走入玩家日常對話,強化 IP 在社群場景的日常曝光與情感連結。
圖/ 網銀國際

IP 走出螢幕的動作,也不只發生在線上。今年 4 月,《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境,並特別加開「累了請上車」休息巴士,陪伴信眾走過前後橫跨 15 天的年度信仰巡禮。從角色內容化到走進廟會現場,這類操作要驗證的其實是同一件事:「娛樂融入生活」不是一句廣告詞,而是品牌願意把資源實際投入到玩家生活場景裡的具體行動。

這種「虛實整合」的操作邏輯,其實也呼應了內容產業近年的共同趨勢:IP 的價值不再只靠單一載體撐起,而是要靠角色、影音內容、線下場景多點觸及,才能真正在使用者心中留下記憶點。

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今年 4 月《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境,加開「累了請上車」休息巴士,陪伴信眾走過橫跨 15 天的信仰巡禮。
圖/ 網銀國際

數位信任工程,是願景能走多遠的地基

不過,一個品牌想從遊戲延伸到內容、IP 甚至跨界合作,光有創意還不夠,背後的信任基礎才是能不能走遠的關鍵。尤其對仰賴金流與帳號安全運作的娛樂平台而言,信任從來不是加分項,而是先決條件。

網銀國際在這塊的布局,其實已經行之有年。平台導入 OTP 驗證與帳號多層防護機制,針對異常儲值行為與高風險帳號建立風險監測與處置流程,並設有 24 小時客服巡檢與主管機關聯繫窗口,持續參與防詐治理相關會議。這些機制平常不太會被玩家注意到,卻是支撐品牌敢往內容娛樂、跨界合作等更複雜業務延伸的底氣。

而從集團近期布局來看,網銀國際投資信任科技與防詐服務業者 Gogolook,也透露出其對數位信任基礎建設的重視。對《星城》這類高度仰賴帳號、金流與使用者信任的平台而言,防詐能力與風險治理,將是品牌能否走向更大泛娛樂合作場景的重要底層能力。

另一個值得留意的細節是,《星城》過去成功取得日本講談社等國際知名動漫 IP,如新世紀福音戰士等的官方授權,開發聯名機台。國際版權方在授權合作前,通常會針對合作企業進行嚴格的商譽與信用調查,順利通過審查,某種程度上也是外部對企業信譽的一次客觀驗證,而不只是單方面的自我宣稱。

對線上娛樂產業而言,信任機制往往是「看不見卻決定成敗」的一塊。玩家不會因為平台治理做得好而每天掛在嘴邊,但一旦信任出現破口,品牌過去累積的內容力與 IP 資產都可能一夕歸零。換個角度看,能夠通過國際版權方的商譽審查、持續維持與監理單位的溝通管道,也讓網銀國際在後續尋求跨界合作與 IP 授權時,握有更高的議價籌碼。

更名是起點,行動已經在路上

把《星城》放回台灣泛娛樂產業的座標來看,這不是第一家想從遊戲公司轉型成內容集團的業者,卻是少數把「信任機制」和「IP 內容」同時當成轉型兩隻腳、同步往前走的案例。

不過,從遊戲平台走向泛娛樂品牌,真正的考驗不在於一次品牌月能創造多少聲量,而在於內容是否能持續更新、角色能不能累積辨識度,以及線上下互動能否形成長期社群關係。對《星城》而言,告別 Online 是起點,能否把短期活動轉化為穩定內容資產,才是這場品牌煥新的關鍵。

觀察其未來走向,主要可以從三個面向切入:

  1. 內容頻率:《XinFun 星泛娛樂》能否從品牌月短期企劃變成穩定的內容頻道,持續維持更新動能。

  2. IP 延展:角色能否從貼圖、短劇走向更多授權、聯名與線下體驗,累積長期辨識度。

  3. 信任治理:責任遊戲、防詐與平台安全能否成為品牌差異化的底層能力,而不只是合規描述。

這條路已經開始走,接下來能否將短期聲量沉澱為長期的社群資產與防禦壁壘,將是這場轉型能否走得遠的真正考驗。

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