智慧手機雖然已相當普遍，但仍有許多人覺得傳統的功能手機提供的服務就已足夠，而這個現象在日本尤其明顯。
(圖說：調查顯示，從2012下半年到2014上半年間，日本功能手機銷售數量比例維持在25%。圖片來源：GFK Japan。)
根據GFK Japan最新公布的調查報告，日本手機市場中，功能手機的銷售數量比例仍有25%，相當於每四支手機中，就有一支是功能手機。而且這個比例從2012下半年到今年上半年都維持不變。相較於鄰近國家南韓的功能手機銷售量僅佔市場一成，功能手機在日本仍然保有一定數量的擁護者。
這項調查是透過網路，詢問18歲到69歲男女的手機購買意願。在不選擇智慧型手機的民眾中，排名第一的原因是「功能手機就夠用了（64%）」，其次則是「月費太高（42%）」和「手機太貴（24%）」，顯示民眾對於日系功能手機提供的各項服務都還算滿意，因此沒有非得更換智慧手機的強烈需求。
報告指出，目前的功能手機使用者多半是手機依賴性不高的輕度用戶，對於價格也比較敏感，因此不考慮使用智慧手機。不過，這樣的狀況或許會開始改變。
由於日本總務省在10月底公布解除手機SIM卡限制方針，要求業者從明年5月起就有義務解除SIM卡限制，因此，未來用戶將能更方便地更換營運商。而隨著這項政策實行，預計會帶動一連串改變，包括手機資費調降，功能手機使用者轉向智慧手機，以及行動虛擬營運商（MVNO）受惠等。
