海外商品直送中國,天貓國際業績10倍速成長
海外商品直送中國,天貓國際業績10倍速成長

過去這一年,是阿里巴巴最風光的一年,成功地在美國上市後,接下來將要力拼全球化佈局。集團日前首度公布全球化重要平台-天貓國際的營運表現,自今年2月份正式推出至11月份,一直保持高速增長,11月份單月成交額 (GMV) 比推出第一個月增長超過10倍。已有來自全球25個國家和地區約5400個海外品牌進駐天貓國際,當中30家店鋪的單店成交超過人民幣1000萬元。而歐美前十大商場超級市場、法國化妝品牌等超過100家全球商家正在排隊等待入駐。

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(海外商品直送中國,天貓國際業績10倍速成長,目前還目前有上百個國外商家排隊等待進駐。照片來源:天貓國際)

台灣著名糖果品牌糖村表示,他們是首批進駐天貓國際的商家,也是透過天貓國際第一次直接面對中國內地消費者。不到一年,糖村於天貓國際的網店成績已是自家官方網站的三倍,成為中國內地消費者跨海網購糖村產品的主要管道。光在11.11購物狂歡節當天,糖村面對中國消費者,就銷售達3.4萬份牛軋糖。

天貓國際指出,包括上海、廣州、鄭州、杭州、寧波在內五個跨境進口試點城市保稅區已經和天貓國際達成合作,共同探索基於網際網路環境下的高效率進出口貿易模式。

單月成交額高速增長 世界各地商品匯聚天貓國際
2014年被阿里里巴巴集團定義為全球化元年。作為國際B2C平台,天貓國際於今年2月正式推出。隨後,英國首相、韓國總統、義大利總理、美國國務卿等各國政要頻繁與阿里巴巴集團接觸。他們希望能透過像天貓國際這樣的平台,在現行多變的經濟形勢中,利用網際網路和大數據,以電子商務的業務形態,在互聯網世界中創造一個「無國界經濟體」,使全球貿易在一個全新的管道中運作。

阿里巴巴集團B2C事業部總經理吳倩表示,天貓國際是面對中國消費者直接提供海外商品的平台。今年11.11購物狂歡節,美國第二大零售商Costco在天貓國際上的出色表現同時震撼了國際零售市場。包括麥德龍(Metro AG)在內的歐洲前十大超市零售集團,其中一半都在積極準備進入天貓國際。30多家世界頂級超市、百貨平台即將在春節前後入駐。此外,100多家全球品牌正在排隊等待天貓國際批准入駐。

天貓國際上,目前最受中國消費者喜愛的產品類別包括食品、化妝品、母嬰類、生活日用品、小家電等。而保健品行業中,全世界排名前列的保健品品牌亦已進駐天貓國際,包括來自美國的全球最大保健品集團Nature’s Bounty自然之寶、澳洲和紐西蘭的三大保健品品牌,以及德國家喻戶曉的Doppelherz(多寶雙心)等。

知名國際品牌入駐 快速進入中國市場
Costco方面表示,早在1999年,Costco就曾在北京開設辦公室,但過去始終徘徊在中國市場門外,並撤回了北京的團隊。時隔多年,Costco選擇天貓國際再度進入中國市場,並透過天貓國際以5個月時間迅速獲得中國消費者認可。Costco續指,其將在2015年擴大與天貓國際的合作,全面增加店鋪商品種類和數量。

全球最大的保健品品牌自然之寶亦稱,旗下保健品品牌、品類非常豐富,若循傳統方式可能需要花費幾年時間才能進入中國。除了天貓國際,很難找到能這麼快進入中國,並且有如此成交增長的平台。

菜鳥網絡支持 國際物流便捷暢順
此外,透過阿里巴巴集團關連公司菜鳥網絡的支持,天貓國際快速打通國際物流鏈路,並與全球各大國家級郵政紛紛達成合作協議。今年5月,阿里巴巴集團先後宣佈投資新加坡郵政,並與澳洲郵政達成戰略合作。澳洲郵政還在天貓國際開設了官方店鋪,憑藉其多年客戶資源和國家級郵政的信譽,吸引更多澳洲特色商品的零售商、品牌商進駐,在天貓國際平台向中國消費者出售商品。

關鍵字: #天貓 #電子商務
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看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形
看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形

多數金融 App 的年度回顧,往往停留在帳戶餘額、消費金額與投資績效的彙整,資訊清楚卻難以留下記憶點。為讓數據真正產生意義,國泰世華選擇從使用者體驗出發,以扎實的數據基礎結合視覺與敘事設計,連續五年推出 CUBE App「個人年度回顧」。

「個人年度回顧」整合超過百項用戶數據,涵蓋帳戶變化、消費總額與分類、信用卡刷卡時段偏好、基金申購、台股定期定額紀錄,甚至納入跨年度趨勢比較,用戶可以看見自己在不同時間軸的改變,將金融行為轉化為一段可以被閱讀、被分享的個人故事。

今年,國泰世華 CUBE App 進一步以「萬花筒」為視覺概念,將用戶一整年的消費、投資、存款與換匯等金融足跡,轉化為千億種可能組合的動態畫面,每一位用戶都有專屬於己的精采金融生活,此外,系統會將從這段歷程萃取出三個年度關鍵字,為一整年下註解,讓理財不僅是計算結果,而是展現自我生活型態的精彩演繹。

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國泰世華連續五年推出個人回顧,今年更以「萬花筒」為視覺主軸,將使用者的 2025 年金融軌跡彙整成三個關鍵字,經典演繹使用者生活型態。
圖/ 國泰世華

看見自己,也掌握同齡族群金融行為偏好,年度回顧展讓理財更有感

連續五年深耕個人回顧體驗後,國泰世華 CUBE App 於今年首度推出「年度回顧展」,將視角從個人延伸到群體,使用者不僅能回顧自己的 2025 金融軌跡,也能一窺同齡世代的消費與金融行為整體輪廓。

年度回顧展以5大年齡層為基礎,延伸出數十種貼近生活的「人生角色」,使用者可在頁面自由切換年齡層,並選擇感興趣的角色,探索不同的理財視角,例如:「MZ世代」、「YOLO 主義者」、「第一桶金新人」、「日本大好き通」、「愛自己第一名」、「天降幸運星」、「新晉巴菲特」、「外幣玩家」、「高年級旅人」,以及低調卻資產穩健的「隱形富豪」,以角色比喻呈現讓用戶可以在比較中更理解自己,也在差異中獲得新的理財靈感。

年度回顧數據後的趨勢洞察

回顧2025年CUBE App用戶整體數據:全年出現一群「破億刷手」、消費集中於生活繳費、百貨購物、旅遊與娛樂,顯示高資產族群的消費行為仍以生活與體驗為核心。在權益使用上,超商、量販店、加油站等高頻通路仍是日常消費的主戰場。至於在投資理財方面,數據顯示基金投資用戶的定期定額扣款時間多落在每月中旬,呈現出穩定且制度化的金融習慣。

值得注意的是,2025 年用戶的數位安全意識也明顯升級。主動開啟 CUBE App「帳戶兩步驟驗證」等安全功能的用戶數成長翻倍,顯示在金融行為數位化加速的同時,用戶也更願意為自身資產安全投入行動。

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國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入,使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧。
圖/ 國泰世華

掌握年度回饋,讓理財更有方向

國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入:使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧,享受輕鬆、便捷的金融服務體驗。

即日起至 2026 年 3 月 31 日,只要瀏覽年度回顧並完成問卷填寫,即有望獲得 300 元以上電子禮券,完成回顧後還有機會解鎖個人化優惠券,例如擁有國泰世華帳戶者可享外幣換匯優惠等,對使用者來說,這不只是一次回顧過去的體驗,更是一個啟動新一年理財行動的誘因。

從年度回顧到年度回顧展,可以清楚看到:在高度同質化的金融服務市場中,國泰世華銀行正竭盡所能的結合科技、數據與設計,陪伴用戶在不同人生階段做出更好的金融選擇,以人生的長期夥伴之姿,陪伴你我走向更好的未來。

【本文由國泰世華銀行邀稿】

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