[荷蘭電商展直擊] 完整第三方服務生態圈,積極迎向電商大未來 !

2015.01.22 by
詹佳俊
荷蘭一年一度的網路電商日「 WebWinkelVakdagen」從21日開始在 Utrecht Jaarbeurs 貿易中心連續展覽兩天。這...

荷蘭一年一度的網路電商日「 WebWinkelVakdagen」從21日開始在 Utrecht Jaarbeurs 貿易中心連續展覽兩天。這個展覽由荷蘭電商工會 ThuisWinkel 主辦,集結荷蘭與歐洲主要的電商第三方服務公司。除了吸引荷蘭主要電商與零售商的參觀,也是電商第三方服務生態圈的技術交流大會。

圖說: 荷蘭電商展覽入口,圖片來源: by JJ Jan

(圖說: 荷蘭電商展覽入口,圖片來源: by JJ Jan)

1. 網站架站服務

圖說: SEOShop 攤位,圖片來源: JJ Jan

經營電商首要工作就是建立網站。進場第一個攤位 SEOShop,就是提供電商架站的一站式服務。SEOShop 在 2008 年成立,在荷比盧三國已經幫超過8千家公司建立網站,為市場領導廠商。除荷比盧外,也已經進軍德國市場取得初步成功,為歐洲成長最快的 SaaS 電商軟體平台之一。

圖說: PrestaShop 攤位,圖片來源: JJ Jan

使用開放原始碼的 PrestaShop,因為免費使用,在 Magento 之後也越來越受歡迎,目前全球已經約有20萬個網站使用這個平台,社群會員數約70萬人,軟體下載量約4百萬次。

2. 電商產品內容資料庫

圖說: ICECAT 攤位,圖片來源: JJ Jan

成立於 2001年的 ICECAT 是全球最大的開放產品資料庫 (Open Icecat),協助付費贊助商的品牌管理產品資料庫,經過結構化與標準化後透過API讓電商或產品與價格網站免費使用,是自動化電商環節的一環。除了免費的 Open 版本,也提供付費版本 Full Icecat 資料,涵蓋超過一萬個品牌。支援多國語言,包含繁簡體中文。

除了 ICECAT 為[外部產品資料庫]外,為品牌或零售商管理[內部產品資料庫]的 PIM (Products Information Management) 公司也有參展,例如: IDInteractiveSKYPIMInRiver。其中的 SKYPIM 來自人工貴自動化程度也高的北歐丹麥:

(影片說明: SkyPIM 雲端 PIM 產品資訊管理系統,影片來源: SkyPIM)

3. 第三方包裹運送

圖說: POSTNL 攤位,圖片來源: JJ Jan

與 TNT 合併之後的荷蘭郵局 POSTNL 積極搶進電商市場,除了提出 API 方便來跟電商的後台進行自動串接第三方物流外,更是歐陸第一個推出週ㄖ送貨的服務。

4. 迎向未來Shopping 2020

圖說: Shopping2020,圖片來源: JJ Jan

荷蘭是歐洲小國,而且大國環繞,加上跨境電商的國際競爭,因此透過 Shopping2020 組織來凝聚共識建立電商大策略。Amazon在德國與英國都取得極大市場佔有率,只有在荷蘭一直發揮不了戰力,可能因為荷蘭已經建立一個完整與開放協同合作的電商生態圈,幾乎主要消費品牌與零售店面都已經建立直營電商與多通路銷售管道,流程自動化,低成本高效率,提高競爭力。

5. 團結力量大的電商生態圈

雖然 Amazon 去年也悄悄的進入荷蘭,但可能還在摸索市場階段,並沒有看到 Amazon 攤位的設立。倒是他們的荷蘭主要競爭對手,BOL.com 與 eBay 集團的 Markplaats,都有提供 Market Place 電商平台服務,他們攤位都比去年的還要更大,似乎有向 Amazon 嗆聲的意味!

圖說: BOL.com 是荷蘭最大電商,也有銷售平台(Market Place)服務,圖片來源: JJ Jan

(圖說: BOL.com 是荷蘭最大電商,也有電商銷售平台的服務(Market Place),圖片來源: JJ Jan)

圖說: Markplaats 是荷蘭最大C2C電商平台,最近也堆出一系列的B2B2C服務,圖片來源: JJ Jan

(圖說: eBay 的 Markplaats 是荷蘭最大C2C電商平台,最近也堆出一系列的B2B2C服務,圖片來源: JJ Jan)

Amazon 在歐洲多國取得成功,應當也不會輕易放棄荷蘭市場。雖然今年可能還沒準備好參加電商展覽,明年如何發展就需要再觀察了,不過我想荷蘭有 Shopping2020 的國家電商策略與協同合作生態圈,應該是沒在怕的吧?

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