閎暉靠手機按鍵找到藍海
閎暉靠手機按鍵找到藍海
2005.11.01 |

一九九五年,手機才剛開始在全球市場普及,閎暉內部就看準手機將是橡膠按鍵下一波最具機會的產品,利用在汽車市場打造的紮實技術,閎暉默默轉進這塊豐饒的潛在市場,經過十年的堅持,他們找到了創造高利潤的藍海。

外資眼中手機零組件首選

今年第三季,摩托羅拉財報超乎預期,獲利年增率超過兩倍,其中高利潤、超薄Razr貝殼機(V3)系列,全球總計銷售一千二百萬支。而接獲V3手機按鍵訂單的閎暉,則是最大的贏家。 閎暉目前是台灣手機按鍵最大製造廠,世界排名前十名的手機品牌中,只有三星(Samsung)沒有跟它做生意,摩托羅拉(Motorola)、西門子(Siemens)與諾基亞(Nokia)是它前三名的大客戶,全球手機按鍵市占率也達到一七%,為全球第三大業者。
在瑞士信貸第一波士頓(CSFB)的投資報告上,閎暉名列台灣手機零組件廠商中的首選。摩根大通(JPMorgan)證券亞太區下游硬體製造產業首席分析師陳力健也認為,毛利高達二三%的閎暉,已成功避開殺戮競爭,列為積極推薦的標的之一。
閎暉是如何在激戰中保持競爭力?如何在零組件市場中找到獲利豐厚的藍海?

黑手公司轉型被老外肯定

二○○二年才從旭麗公司橡膠部門分割出來的閎暉,並非從創業開始就一帆風順。這家從台北淡水起家的「黑手」公司,所從事的橡膠加工,也很難與「高科技」聯想在一起。
十五年前,閎暉原本只是旭麗公司(目前已經併入光寶)裡的橡膠按鍵部門,營業額僅占總公司的九%,距離獲利的基本目標更是遙遠。「當時台灣製作橡膠產品的公司如過江之鯽,許多家庭工廠只要有相關背景,幾乎都能跨入橡膠加工的領域。」身兼光寶集團與旭麗董事長的宋恭源於是下令,要閎暉轉往「高門檻」的汽車零組件市場,試著去開發面板上的塑膠按鍵,公司才有活下去的可能。
和宏達電一樣,避開「低階市場」的經營哲學,造就了閎暉現在的非凡成就。十三年前,從德州儀器(TI)轉戰來到旭麗,一路從協理做到總經理的吳聖揚,一肩扛起進軍汽車市場的大旗。當時旭麗還是一家觀念傳統的本土企業,與國外汽車大廠交涉的經驗不多,因此吳聖揚特地引進當時還不流行的外商企管顧問公司,為了一個價值才新台幣五元的汽車面板按鍵,製作一份厚達五公分的測試報告,並要求生產線上所有的主管以及業務,都必須詳細閱讀。 「要跟國外客戶打交道,就必須學習他們的思考方式,」吳聖揚幽默地說,「那時候就像和尚一樣每天念經,自己念不夠,還請外國和尚來教我們。」在外商工作過的他,每天就像連續劇(台灣霹靂火)裡的演員,國語、台語、英語三種語言夾雜,就是為了讓許多教育程度不高的員工,也能夠清楚了解公司的目標,領悟外商做事的思維。
然而辛苦是有回報的,閎暉成功拿下通用汽車(GM)、福特(Ford)、克萊斯勒(Chrysler)等橡膠按鍵訂單後,更獲得極難取得的汽車界Q1認證(由福特汽車主導的評估認證,獲得認證者,除了能成為長期協力伙伴,更能優先參與新產品的開發計畫)。
有了汽車廠「嚴苛」的品質認證,閎暉就像拿到尚方寶劍般,開始在其他戰場開疆闢土。手機是它們眼中的潛力市場。

五大手機廠都跟它下單

一九九五年吳聖揚決定先從歐洲開始,派遣一位業務主管,到代理商的辦公室裡,租了間小型倉庫與一張辦公桌,就這樣開始做起生意。
「有好幾次訂單一直談不攏,急到差點都想拋開男兒膝下的黃金,向客戶下跪,」曾經被某個歐洲手機廠商連續拒絕十一次,忍著「人格受損、尊嚴被踐踏」的吳聖揚,回憶當時慘烈的情況。
由於日本及德國客戶對品質的要求,甚至看到按鍵的顏色會隨光線的變化而不同,就要求退回重做。有時候吳聖揚也會忍不住拍桌子對客戶大吼:「你們在做坦克車嗎?這樣要求下去是浪費你們的資源和金錢!」

不過,吳聖揚敢對客戶大吼,是他對閎暉的技術已臻一流水準的自信。目前全球前六大手機廠諾基亞、摩托羅拉、三星、西門子、LG及索尼愛立信(Sony Ericsson),閎暉除了三星以外一手包辦。「我們的產品,至少比其他競爭對手整整快了一季,」閎暉公共關係經理曾恩琦表示。
美林證券亞太下游硬體科技分析師謝添佑,最近到中國大陸蘇州參觀閎暉工廠,更加肯定閎暉的成長動能。謝添佑發現,閎暉產能滿載,遠遠高於同業平均五○%的產能利用率,「達到規模經濟的閎暉,加上產能利用率又高,有效降低營運成本後,未來的成長值得期待。」 站穩腳步,自己開創一片「藍海」後,閎暉目前更進軍手機外殼市場,未來將以機殼與橡膠按鍵的機構整合優勢,達到市占率二○%的目標。

閎暉 董事長:宋恭源 總經理:吳聖揚  成立時間:1978年 公開發行日期:2004年 資本額:11.36億(新台幣)  2004年營業額:26.4億(新台幣) 公司市值:138.54億(新台幣,至2005/10/21) 大事紀:1978旭麗公司立(閎暉前身)/1990台灣廠取得福特Q1認證,成為長期協力廠商/1994中國大陸深圳廠設立完成/2002閎暉由旭麗中分割正式設立,直接隸屬光寶集團/2003成立鎂鋁合金新產品事業部。

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71% 台灣企業資安評級待強化!QNAP World Tour 2026盛大開場,剖析 Edge AI 與營運韌性新局
71% 台灣企業資安評級待強化!QNAP World Tour 2026盛大開場,剖析 Edge AI 與營運韌性新局

近年隨著主權 AI 議題持續升溫,企業開始重新思考資料與算力的部署方式,希望讓敏感資料留在地端,同時具備就近運算的能力,這也進一步加速 Edge AI 的發展。然而,當 AI 從雲端走向本地端與邊緣端時,企業除了追求運算效能與應用創新,更必須確保服務的穩定可靠。畢竟,再先進的 AI 應用,一旦因資安攻擊、設備故障或資料損毀而停擺,就會無法創造商業價值。

換句話說,「AI 創新」與「營運韌性」已不再是兩條各自獨立的單行道。企業加速 AI 布局的同時,也需要一套能守護資料安全、具備快速復原能力並確保營運不中斷的 IT 基礎架構。

因此,在本月 18 日盛大登場的「QNAP World Tour 2026 台北場|立足 Edge AI,決勝企業全方位韌性」論壇中,QNAP 總經理劉文義指出,企業需要的已經不只是把資料存下來,而是一套能同時支撐 AI 創新與營運不中斷的韌性平台。QNAP 此次聚焦企業韌性與 Edge AI 兩大主軸,深度剖析企業 IT 基礎架構如何兼顧穩健營運與 AI 智慧應用,同時展出高效能邊緣 AI 伺服器、企業級 ZFS 全快閃 NAS、網管型交換器等多項新產品,全面滿足企業下一階段的轉型需求。

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QNAP總經理劉文義指出,企業需要的已不只是把資料存下來,而是一套能同時支撐AI創新與營運不中斷的韌性平台。
圖/ 數位時代

從一站式 AI 平台至監控、影音應用,QNAP 加速 Edge AI 落地

在邊緣 AI 領域,QNAP 除了提供 GPU-Ready 的 Edge AI 平台與管理軟體 AI Service Center,更進一步推出 Qsirch AI、QuONE 及 QuAgent 等應用服務,打造從 AI 運算、模型管理、RAG 私有知識庫到 Agent 智慧應用的一站式企業 AI 平台。

QNAP資深智慧儲存產品經理 Yuna Chen形容,AI Service Center 就像一個管理中樞,IT 管理者可在單一介面統一管理所有 AI 應用所使用的模型與金鑰,也能隨時查詢 Token 用量、成本與稽核紀錄,清楚掌握誰在什麼時間點呼叫了哪些模型,讓企業在導入 AI 應用的同時,也能兼顧管理與治理需求。同時Yuna Chen也分享 NAS 結合AI 的使用者體驗,藉由執行在 QNAP NAS 上的對話式 AI 代理程式 QuAgent,自然語言能直接轉化為操作介面,使用者透過對話即可完成檔案搜尋、備份、系統查詢等工作;而 QuONE 則將行動裝置與 AI 技術深度結合,將原本分散的多款應用整合至單一入口,使用者只需一次登入,就能快速存取所需服務,徹底告別繁瑣的跨應用切換與登入流程,打造最直覺的 NAS 智慧助理體驗。

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QNAP資深智慧儲存產品經理Yuna Chen說明,AI Service Center可統一管理AI應用的模型與金鑰,並掌握Token用量、成本與稽核紀錄。
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QNAP 智慧儲存產品經理 Vivian Luo 則說明,Qsirch AI 導入強大的語意理解與多模態檢索能力,能將 NAS 內的巨量檔案轉化為隨查即用的知識庫。使用者只要以自然語言描述內容,就能搜尋 NAS 裡的文件、圖片、影音與音訊等不同格式資料。影音檔案還可自動生成逐字稿,讓過去難以檢索的音訊與影片內容也能被全文搜尋。而所有索引皆在 NAS 本機完成,檔案不上傳雲端,兼顧搜尋效率與資料隱私。

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QNAP智慧儲存產品經理Vivian Luo表示,Qsirch AI具備語意理解與多模態檢索能力,索引皆在NAS本機完成,兼顧搜尋效率與資料隱私。
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除了打造一站式 AI 平台,QNAP 也將 Edge AI 能力延伸至監視監控場域。QNAP 智慧視訊產品部部長 Hanz Sung 指出,QNAP 結合 AI 發展出 Deep Search、SkiLLM 等服務,使用者可以透過自然語言去描述想要搜尋的影像片段,或要求系統執行影像分析、產出調查報告與佐證影片等任務,不僅降低人工調閱影像與事件調查負擔,也讓視訊監控系統從被動記錄的角色,進一步升級為主動分析的監控顧問。

在視訊監控外,另一個 Edge AI 的應用則是影音內容產製。受到影音檔案容量指數級成長、AI 創作普及與多人協作之需求,高效能儲存與低延遲傳輸已成為影響創作效率的關鍵因素。

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QNAP智慧視訊產品部部長Hanz Sung指出,結合Deep Search、SkiLLM等AI服務,可讓視訊監控系統從被動記錄升級為主動分析的監控顧問。
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QNAP 智慧儲存產品經理 Eddie Chuang 表示,QNAP 新一代 NAS 機種不僅支援 Thunderbolt™ 5 高速傳輸、可擴充 25GbE/100GbE、內建 NPU 加速等設計,更運用 AI 提升影音團隊管理與使用素材的效率,例如:透過地端 AI 運算,NAS 可以進一步化身為專案知識庫,協助團隊查詢過往剪輯邏輯、彙整客戶回饋,甚至快速確認素材版權狀態。

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QNAP智慧儲存產品經理Eddie Chuang表示,新一代NAS支援Thunderbolt 5高速傳輸與內建NPU加速,運用地端AI提升影音團隊協作效率。
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從資料確信復原、高可用性到主動式威脅偵測,QNAP 層層築起營運韌性

除了 Edge AI 佈局,本場論壇的第二個主軸「營運韌性」,則從資料備份、高可用性與資安三個面向出發。QNAP 總經理劉文義也於開場引述 QNAP 於 8 月針對台灣 241 家企業進行的資安韌性調查,指出 71% 企業的資安綜合評級落在「待強化」以下,更有 53% 無法確保備份免於被刪除或篡改,揭示了國內企業 IT 架構在應對資安攻擊與營運中斷時的重大潛在風險。

QNAP 資深智慧儲存產品經理 Jack Wang 認為,企業資料備份現正面臨的挑戰是,遭遇災難或事故時,備份資料能否「真正被完整還原」,讓營運迅速恢復正常。為此,QNAP 在最新的備份解決方案 HDP for Business 中,整合自動化備份驗證與快速還原機制。當資料備份完成後,自動於 NAS 上以虛擬機 (VM) 開機驗證,並將過程錄影存證,讓 IT 主管與稽核人員有實際可查驗的復原證明;一旦事故真的發生,Instant Restore 則能直接將備份以 VM 型態在 NAS 上啟動、暫時接手服務,將復原時間從過去以天為單位來計算縮短至分鐘等級,為企業營運建立第一道防線。

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QNAP資深智慧儲存產品經理Jack Wang說明,HDP for Business整合自動化備份驗證,搭配Instant Restore可將復原時間縮短至分鐘等級。
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除了備份資料的可復原性,確保關鍵服務在故障發生時依然能持續運作,更是營運韌性的重中之重。尤其隨著 AI 應用深入核心業務,一旦系統遭受非預期停擺,影響的不只是 IT 部門,更可能直接造成營運中斷與商業損失。為此,QNAP 針對硬體、系統、站點、容量及應用五個可能發生故障的層級,分別提出對應解決方案,協助企業打造高可用性的 IT 架構。

QNAP 資深儲存系統產品經理 Oliver Lam 進一步舉例,像是系統層的 QuTS hero High Availability Manager 採用 Active-Passive 雙機叢集,可在 90 秒內完成故障切換;硬體層的 ES NAS 則透過 Active-Active 雙主控架構,在控制器故障時,可於 30 至 60 秒內接管服務,讓企業在遭遇突發故障時,關鍵服務仍能快速切換至備援系統,將停機時間與營運衝擊降至最低。

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QNAP資深儲存系統產品經理Oliver Lam舉例,QuTS hero High Availability Manager可在90秒內完成故障切換,強化企業高可用性架構。
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而造成系統停擺的原因,除了重大災害,可能是資安攻擊,因此,營運韌性的另一道防線,就是在威脅真正造成破壞之前,及早發現異常。QNAP 先進網通產品經理 Ruby Chan 指出,面對勒索軟體、零日攻擊等資安威脅,企業需要的資安工具,不只是可以防禦威脅,更要具備主動持續偵測與快速應變能力。

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QNAP先進網通產品經理Ruby Chan指出,面對勒索軟體與零日攻擊等資安威脅,企業所需的資安工具須具備主動持續偵測與快速應變能力。
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自推出以來,深獲企業客戶青睞的 QNAP ADRA NDR X 內網資安防禦解決方案,內建超過 4.3 萬筆且還在持續更新的特徵規則,不僅能偵測出已知攻擊,還搭配 AI 行為分析技術去建立裝置的日常行為基準,主動辨識零時差攻擊與異常行為;更透過 LLM 將可疑封包與事件串連成完整攻擊鏈,協助 IT 人員快速掌握威脅脈絡。當系統偵測到高風險事件時,還能與 QNAP NAS 聯動、自動觸發快照,保留遭到加密或破壞前的資料版本,將資安防護從威脅偵測一路延伸到事件應變與資料復原,建立更完整的營運韌性防線,協助中小企業以高性價比的資安投資,輕鬆實現企業級內網防護能力。

當 AI 從雲端走向邊緣,企業 IT 基礎架構肩負的任務也隨之擴大,既要支撐 AI 創新,更要確保資料安全與營運不中斷。從 Edge AI 平台、場域應用,到資料復原、高可用性與資安防護,QNAP 正持續擴展 NAS 的角色,躍升為數位資產與營運連續性的關鍵守護者,協助企業打造穩健的 IT 底座,以全力追求創新、運用 AI 創造更大的商業價值;而QNAP 也深信再強大的技術,最終都要回到每一位使用者的日常體驗 ─ 安全、便利、穩定可靠。

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QNAP World Tour 2026台北場吸引大批IT從業人員到場,展區同步展示邊緣AI伺服器、企業級全快閃NAS等多項新品實機。
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現場同步展出Seagate等合作夥伴的「AI READY智慧資料管理」方案,呼應論壇聚焦Edge AI與企業韌性的雙主軸命題。
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錯過了台北場沒關係! QNAP World Tour即將進行全台巡迴
立即報名:
QNAP World Tour 2026 高雄場
10/22 (四) | 13:00- 16:00 |
高雄翰品酒店春耕廳
https://campaign.qnap.com/registration_QNAPWorldTour2026_Taiwan_Kaohsiung
QNAP World Tour 2026 台中場
11/05 (四) | 13:00- 16:00|
台中福華大飯店 5F CR500 會議室
https://campaign.qnap.com/registration_QNAPWorldTour2026_Taiwan_Taichung

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