荷蘭垂直電商營業兩年的存活率高達70%

2015.03.18 by
詹佳俊
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本名詹佳俊,英文名 JJ Jan,旅居荷蘭台灣科技業歐洲主管,目前任職荷商ICECAT亞太總監。

荷蘭垂直電商營業兩年的存活率高達70%
荷蘭2013年新成立的垂直電商,到2014年底前為止,只有30%的網路商店關門。歷經兩年的草創期,有高達70%的垂直電商存活下來。(...

荷蘭2013年新成立的垂直電商,到2014年底前為止,只有30%的網路商店關門。歷經兩年的草創期,有高達70%的垂直電商存活下來。

圖說: 荷蘭電商生態圈展覽,擁有完整的電商第三服務體系,協助實體店面或是新創公司架設電商網站與進行營運。圖片來源: 筆者手機

(圖說: 荷蘭電商生態圈展覽,擁有完整的電商第三服務體系,協助實體店面或是新創公司架設電商網站與進行營運。圖片來源: 筆者手機)

完整電商第三方服務生態圈的荷蘭市場,雖然電商網站架設容易,但仍有30%的經營者可能低估電商的營運費用,或是沒有能夠提出差異化的產品或是服務,落入殺價競爭的惡性循環,將無法在資訊透明的多通路電子商務環境下存活下來。

荷蘭市場在2013新成立的電商數量超過一萬家(10,008),到目前為止仍有在營運的有將近七千家(6,692),約三千家(3,396)的電商公司結束營業。資料來自信用保險與調查公司CreditSafe,提供使用客戶查詢信用交易對象公司的財務調查,降低被倒帳的風險。

上述調查資料說明企業主在經營電子商務時,除了需要善用第三方資源來降低電商架設費用與門檻,並提升營運效能外,還要能夠提出差異化的產品或服務,提高專注度與專業形象,能解決消費者的問題,就能帶來銷售的機會。如果能再搭配網路詳細的產品展示與說明,結合實體店提供實際產品體驗的機會,就算是小眾的Niche市場,垂直電商應當還是有很高的存活比率。

資料來源: Emerce / FD.nl

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